1. Zamrożenie rozruchu:
Typowe problemy są następujące: po otwarciu aplikacji aparatu systemowego wizjer pozostanie czarny przez 3 sekundy lub dłużej, a ekran aparatu pojawi się w wizjerze po dłuższym oczekiwaniu.
W większości przypadków aplikacja aparatu nie jest w stanie zareagować na operację, zanim pojawi się zawartość ramki wizjera. Bez względu na robienie zdjęć, przełączanie aparatów lub tryby fotografowania, reakcja będzie powolna, a operacja zostanie zareagowana po pewnym czasie.
Po kliknięciu aplikacji aparatu ekran jest zawsze czarny i długo czekają, zanim pojawi się interfejs aplikacji aparatu i ekran wizjera.
2. Zamrozić w procesie użytkowania:
Typowe problemy to korzystanie z aparatu po jego otwarciu, takie jak powolna reakcja ramki wizjera podczas przesuwania telefonu komórkowego i poważne przeciąganie cienia;
Na przykład po kliknięciu spustu migawki aparatu wykonanie dobrego zdjęcia zajmuje dużo czasu (1-3 sekundy lub więcej).
Możesz też kliknąć przycisk migawki aparatu, a podgląd zdjęcia w lewym dolnym rogu obraca się w kółko przez długi czas (blisko lub więcej niż sekundę) przed zatrzymaniem.
Rozwiązywanie problemów z zawieszaniem rozruchu:
1. Przede wszystkim upewnij się, że czas od kliknięcia aplikacji aparatu do zdjęcia w ramce wizjera wynosi około kilku sekund. Ponieważ przestrzeń pamięci podręcznej aplikacji aparatu jest w niektórych przypadkach zajęta przez inne aplikacje, może być otwierana raz na jakiś czas po nieużywaniu funkcji aparatu przez długi czas i musi czekać około 1 sekundy na załadowanie. Takie problemy są bardziej prawdopodobne, gdy kamera jest otwarta, gdy w tle znajduje się wiele aplikacji. Jeśli problem występuje tylko sporadycznie i nie trwa dłużej niż 3 sekundy.
2. Zaleca się wyczyszczenie wszystkich aplikacji działających w tle, a następnie otwarcie aparatu, aby sprawdzić, czy można go rozwiązać; Jeśli nadal występuje problem z wyczyszczeniem całego tła przed otwarciem, zaleca się ponowne uruchomienie telefonu i bezpośrednie otwarcie aparatu, aby spróbować.
3. Jeśli po operacji 1 i 2 nadal występuje problem, sugeruje się przesłanie opinii w aplikacji opinii użytkownika. Moduł jest wybierany jako kamera > i inne, a następnie napotkany problem można opisać tak szczegółowo, jak to możliwe. Inżynier będzie stopniowo optymalizował kamerę w kolejnych aktualizacjach systemu na podstawie logu użytkownika.
4. Po przesłaniu opinii sugeruje się wyczyszczenie danych aplikacji aparatu, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
Zablokuj metodę rozwiązywania problemów z procesem użytkowania:
1. Najpierw sprawdź, czy zjawisko "zacięcia" występuje za każdym razem i w jakim trybie znajduje się kamera. Należy zauważyć, że niektóre tryby aparatu (kamera sceny AI, tryb HDR, model piękna, tryb portretowy, inteligentne rozpoznawanie obiektów, wykrywanie wieku) wymagają więcej obliczeń niż zwykły stan, więc czas potrzebny na zrobienie zdjęć wzrośnie w pewnym stopniu zgodnie z obliczeniami. W szczególności preferowany jest tryb HDR, aparat sceny AI i zdjęcie grupowe ze względu na dużą ilość obliczeń, co może powodować opóźnienie czasu przetwarzania obrazu o około 1 sekundę po kliknięciu spustu migawki. W tej chwili wymagania dotyczące wydajności aplikacji aparatu są wysokie, na przykład otwarcie kamery, gdy w tle jest wiele aplikacji, jest bardziej prawdopodobne, że spowoduje takie problemy. Jeśli problem występuje tylko raz na jakiś czas i nie trwa dłużej niż 3 sekundy.
2. Zaleca się wyłączenie różnych trybów aparatu i robienie zdjęć tylko w normalnym stanie aparatu, aby sprawdzić, czy nadal występuje opóźnienie i duże opóźnienie. Sugeruje się wyczyszczenie wszystkich aplikacji w tle, a następnie otwarcie aparatu, aby sprawdzić, czy można go rozwiązać; Jeśli wszystkie aplikacje tłazostały usunięte, a następnie otwórz je ponownie, nadal występuje problem z robieniem zdjęć w trybie normalnym. Sugeruje się ponowne uruchomienie telefonu i bezpośrednie otwarcie aparatu.
3. Jeśli po operacji 1 i 2 nadal występuje problem, sugeruje się przesłanie opinii w aplikacji opinii użytkownika. Moduł jest wybierany jako kamera >> innych, a następnie napotkany problem można opisać tak szczegółowo, jak to możliwe. Inżynier będzie stopniowo optymalizował kamerę w kolejnych aktualizacjach systemu na podstawie dziennika.
4. Po przesłaniu opinii sugeruje się wyczyszczenie danych aplikacji aparatu, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
