Kontakty telefoniczne utracone bez powodu
1. Informacje kontaktowe można dodać do aplikacji Kontakty z telefonu (niezsynchronizowane), konta Mi, karty SIM, konta Google i innych kont. Dlatego gdy kontakty zostaną utracone bez powodu, najpierw sprawdź źródło w Kontaktach, przejdź do Kontakty >> symbol po prawej stronie trzech kropek w prawym górnym rogu >> wybierz konta i sprawdź informacje kontaktowe, jak pokazano na poniższym rysunku.
Na przykład: kontakty pochodzą z tego urządzenia, po wybraniu tego urządzenia zostaną wyświetlone kontakty tego urządzenia, jak pokazano na poniższym rysunku;
Contacts jest z konta Mi, po wybraniu konta Mi, wyświetlane są tylko kontakty konta Mi, jak pokazano na poniższym rysunku;
2. Sprawdź, czy przełącznik synchronizacji kontaktów w usłudze chmury Xiaomi został włączony, a kontakty zostały pomyślnie zsynchronizowane z chmurą. Możesz zalogować się do kontaktów w i.mi.com i spróbować przywrócić poprzednie informacje kontaktowe. Metoda ustawienia to: Kontakty-Przywróć kontakty-Przywróć, jak pokazano na poniższym rysunku.
Uwagas:(1). Jeśli lista kontaktów jest pusta po zalogowaniu się do i.mi.com, a lista jest nadal pusta po przywróceniu kontaktów, może to oznaczać, że kontakty nie zostały pomyślnie zsynchronizowane z chmurą;
(2). Jeśli kontakt ma tylko "teraz" i nie ma innego postępu, oznacza to, że nie nastąpiły ostatnie zmiany w kontakcie i może to oznaczać, że funkcja synchronizacji usługi w chmurze nie była używana przez długi czas.
3. Niezależnie od tego, czy na to samo konto Mi logują się inne urządzenia mobilne , wszystkie wykonały operację kontaktową i wprowadź Ustawienia >> Konto Mi >>Urządzenie ,aby wyświetlić inne urządzenia logowania. Jeśli istnieją inne urządzenia, zaleca się zmianę hasła lub wylogowanie się z Konta dla odpowiedniego urządzenia.
4. Czy korzystałeś z innych funkcji do tworzenia kopii zapasowych lub synchronizacji, takich jak tworzenie kopii zapasowych w systemie telefonu komórkowego i bezpieczeństwo, asystent mobilny Xiaomi, asystent synchronizacji QQ, synchronizacja książki adresowej WeChat itp .;
5. Jeśli żadna zpowyższych funkcji nie jest używana, odzyskanie danych bieżących jest technicznie niemożliwe. Zaleca się ubieganie się o obsługę posprzedażną.
Aby zapewnić bezpieczeństwo danych i informacji o telefonie komórkowym użytkownika, zaleca się powiązanie konta M i, skorzystanie z funkcji usługi w chmurze Xiaomi lub mobilnego asystenta Xiaomi i innych funkcji do tworzenia kopii zapasowych ważnych informacji.
Uwagas: Jeślikontakt zostanie utracony, zaleca się sprawdzenie, czy plik android.process.acore.logjest generowany pod ścieżką MIUI / debug_log / com.android.providers.contacts lub ( MIUI / debug_log / com.android.contacts) i prześlij opinię do Service&feedback . (Nie ma takiej potrzeby jeśli nie matego pliku.)
Czy to pomaga?