*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązania:
1. Telefony używają głównego mikrofonu do zbierania dźwięku podczas nagrywania. Jeśli nagrywanie jest ciche, zaleca się przetestowanie testu pętli mikrofonu głównego odbiornika w wykrywaniu sprzętu, aby sprawdzić, czy jest to normalne.
2. Gdy telefon nagrywa wideo, używa dodatkowego mikrofonu do zbierania dźwięku. Jeśli nagrania są ciche, zaleca się przetestowanie mikrofonu pod kątem testu pętli głośnika w wykrywaniu sprzętu, aby sprawdzić, czy jest to normalne.
3. Jeśli wykrywanie sprzętu jest normalne, zostanie ocenione jako ingerencja systemu lub oprogramowania trzech firm. Spróbuj zaktualizować najnowszy pełny pakiet lub przywrócić ustawienia fabryczne po utworzeniu kopii zapasowej danych.
4. Jeśli mikrofon główny lub mikrofon pomocniczy nie jest normalny w wykrywaniu sprzętu, zaleca się złożenie wniosku o usługi posprzedażne.
