*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązania:
1. Czy funkcja "zawsze odbieraj wiadomości MMS" została włączona, czy nie.
2. Zresetuj nazwę punktu dostępu.
Ustawienia-sieć mobilna-punkt dostępu APN (dla telefonów jednokartowych) / ustawienia-podwójne karty i sieci komórkowe-wybierz odpowiedni punkt dostępu do karty SIM APN (w przypadku telefonów z dwiema kartami karta sieciowa w telefonie z dwiema kartami może zmienić APN. Jeśli nie ma opcji zmiany, najpierw zmień kartę sieciową)
3. Sugeruje się skontaktowanie się z lokalnym operatorem w celu uzyskania numeru centrum SMS, wejście w Ustawienia >> aplikacji systemowej >> SMS > ustawienia zaawansowane >> ustawienie numeru centrum SMS >> zmiana go na prawidłowy numer centrum SMS.
4. Sprawdź, czy w telefonie jest zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające innej firmy. Jeśli tak, odinstaluj i uruchom ponownie telefon.
5. Sugeruje się wymianę karty SIM innego operatora i próbę ponownie.
6. Zaleca się wykonanie kopii zapasowej danych i przywrócenie ustawień fabrycznych, uaktualnienie do najnowszej wersji systemu i próbę ponownego wysłania.
7. Sugeruje się udanie się do lokalnego centrum obsługi posprzedażnej w celu sprawdzenia.