Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C FAQ

 

17.Q: Czy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C ma funkcję ochrony przed przeciążeniem silnika?
Odp .: Wszystkie silniki w Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C mają zabezpieczenie przed przeciążeniem, w tym wentylator próżniowy, główny silnik szczotkowy, boczny silnik szczotkowy i silnik koła głównego. Ochrona rozpocznie się automatycznie, gdy ciała obce dostaną się lub zostaną poważnie zablokowane i przeciążone.

18.Q:Czy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C może działać w warunkach słabego oświetlenia?
Odp .: Może działać. Aby zapewnić najlepszą jakość czyszczenia, należy utrzymywać światło otoczenia tak jasne, jak to możliwe.

19.Q: Co może być przyczyną osobliwego zapachu chusteczek Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C i pojemnika na kurz?
Odp .: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie czyścił na czas po zakończeniu mopania. Po długim czasie może wytwarzać osobliwe zapachy. Proszę wyczyścić na czas po zakończeniu mopania.
Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wdycha płyn podczas czyszczenia. Jeśli pojemnik na kurz nie zostanie wyczyszczony na czas, może wytwarzać specyficzny zapach. Proszę wyczyścić pojemnik na kurz na czas po zakończeniu pracy.

20.Q: Jaka jest wysokość przeszkód, przez które może przejść Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Co powiesz na zasysanie wody?
Odp .: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C może pokonać przeszkody o wysokości 20 mm. Po zainstalowaniu zbiornika na wodę wysokość przeszkody zostanie nieznacznie zmniejszona. Na śliskim podłożu wysokość przeszkody hosta zostanie zmniejszona. Jego silne ssanie wynosi około 2,200 Pa.

Tr oubleshooting

1.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może połączyć się z Internetem?
Odp .: 1. Sprawdź, czy hasło WiFi wprowadzone podczas połączenia jest poprawne. Nazwa użytkownika WiFi nie może zawierać chińskich znaków ani znaków specjalnych, takich jak @¥% w ustawieniu hasła. Jeśli tak, zresetuj go do języka angielskiego lub konta z formatem cyfr i liter. I hasło i spróbuj ponownie;
2. Sprawdź, czy zewnętrzne połączenie sieciowe routera jest normalne. Możesz spróbować otworzyć stronę internetową i przeglądać telefon komórkowy lub komputer podłączony do 3. Sprawdź, czy odległość między routerem a robotem jest zbyt duża (powyżej 5 metrów lub pomiędzy nimi znajduje się ściana działowa), możesz spróbować przesunąć maszynę w odległości od 1 do 2 metrów od routera i spróbować ponownie się połączyć;
4. Spróbuj połączyć się z hotspotem WiFi telefonu komórkowego;
5. Sprawdź, czy router jest podłączony do większej liczby inteligentnych urządzeń, powodując spowolnienie sieci lub router nie odpowiada, możesz spróbować po ponownym uruchomieniu routera;
6. Obecnie nie obsługuje sieci uwierzytelniania EAP 802.1x, sieci sygnałowej 5G lub publicznej sieci Wi-Fi, która wymaga uwierzytelniania strony internetowej, takiej jak CMCC, ChinaUnicom itp., Musisz przełączyć sieć i spróbować się połączyć;
7. Po wyłączeniu sieci, jeśli urządzenie nie jest podłączone do Internetu przez ponad godzinę, moduł WiFi wyłączy funkcję łącza sieciowego, a wskaźnik WiFi będzie migać, a połączenie można przywrócić po ponownym uruchomieniu urządzenia;
8. Sprawdź, czy telefon komórkowy ogranicza uprawnienia aplikacji, takie jak sieć, pozycjonowanie itp., Zezwól na pozwolenie i spróbuj ponownie;
9. Awaria połączenia może być również związana z modelem telefonu. Możesz spróbować połączyć się z innymi modelami telefonów.

2. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie obraca się podczas szczotkowania?
Odp .: 1. Sprawdź, czy w pozycji bocznej szczotki do zamiatania znajdują się jakieś materiały lub zacięcie włosów;

2. Proszę sprawdzić, czy boczne szczotki do sadzenia włosów są zablokowane przez szczelinę pokrywy skrzynki baterii;

3. Sprawdź, czy urządzenie włącza się na średnio długim dywaniku do włosów, czy gdy szczotka boczna uderzy w przeszkodę, przestajenastępnie działać;
4. Po ponownym uruchomieniu robota do pracy przez 30 minut, sprawdź, czy nie ma nawrotu.
5. Złóż wniosek o badanie posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo

3.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie obraca się?
Odp .: 1. Sprawdź, czy na pędzlu rolkowym lub na obu końcach szczotki znajdują się włosy, które są spowodowane zakleszczeniem się rozmaitości;
2. Zaleca się regularne czyszczenie i ponowne uruchamianie inspekcji;
3. Złóż wniosek o testy posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo.

4.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C toczy nienormalny hałas?
Odp .: 1. Sprawdź, czy części na obu końcach szczotki wałeczkowej są kompletne i czy nie ma żadnej wady;
2. Sprawdź, czy pokrywa szczotki wałeczkowej nie jest zamocowana;
3. Może to być spowodowane przez szczotkę do toczenia splątaną z gruzem, spróbuj po czyszczeniu;
4. Złóż wniosek o badanie posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo

5.Q: Co powinienem zrobić, jeśli rolka / uniwersalne koło Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie obraca się?
Odp .: Jeśli rolka nie obraca się ani nie lata, spowoduje to obracanie się sprzętu w miejscu, a uniwersalne koło spowoduje nienormalne działanie sprzętu.
1. Sprawdź, czy koło rolkowe/uniwersalne nie jest zablokowane przez ciała obce, co powoduje, że koło boczne nie obraca się normalnie, jeśli występują ciała obce (
Papier, rozmaitości itp.) zakleszczyć się w bocznym kole, zaleca się, aby użytkownik sprawdził i wyczyścił i spróbował ponownie uruchomić; 2. Uruchom ponownie maszynę po przesunięciu pozycji;
3. Złóż wniosek o testy posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo. 

6.Q: Co powinienem zrobić, jeśli nie można naładować Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C?
Odp .: 1. Sprawdź, czy adapter jest podłączony, czy jest w dobrym kontakcie z tyłem ładowarki i czy gniazdo ma prąd;
2. Sprawdź, czy metalowe odłamki na dnie podstawy ładującej i odłamki na spodzie robota są brudne, powodując słaby kontakt z ładowaniem;
3. Sprawdzić, czy urządzenie jest ręcznie umieszczone w gnieździe napełniającym i nie jest wyrównane;
4. Sprawdź, czy wysokość odłamka podstawy ładującej i punkt styku ładowania robota są takie same;
5. Może się zdarzyć, że podstawka ładująca znajduje się w odległej lokalizacji, a niewystarczająca ilość miejsca powoduje awarię automatycznego ładowania;
6. Złóż wniosek o badanie posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo

7.Q: Co powinienem zrobić, jeśli powłoka bufora antykolizyjnego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie odbije się?
Odp .: 1. Sprawdź, czy nie utknęła jakaś sprawa;
2. Spróbuj uderzyć ręcznie, aby sprawdzić, czy może się odbić;
3. Zaleca się regularne czyszczenie przedmiotów;
4. Złóż wniosek o testy posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo.

8.Q: Co powinienem zrobić, jeśli nie można uruchomić Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C?
Odp .: 1. Sprawdź, czy moc maszyny jest wystarczająca.
2. Naciśnij przycisk uruchamiania lub ładowania na urządzeniu i sprawdź, czy urządzenie ma komunikaty głosowe i działania.
3. Po podłączeniu urządzenia do Internetu wykonaj globalne czyszczenie, aby sprawdzić, czy urządzenie może normalnie pracować.
4. Po powyższym dochodzeniu maszyna nadal nie działa normalnie, a w przypadku awarii maszyny wymagana jest kontrola posprzedażna.

9.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może odkurzyć / małej mocy ssania?
Odp .: 1. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie;
2. Sprawdź, czy Hypa jest zablokowana przez śmieci lub skrzynka na kurz jest pełna, aby nie mogła dalej wdychać kurzu;
3. Sprawdź, czy robot ma wystarczającą moc i spróbuj po naładowaniu;
4. Po sprzedaży sprawdź, czy robot działa nieprawidłowo.

10.Q: Co powinienem zrobić, jeśli mapa aplikacji Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest nienormalna i przekrzywiona?
Odp .: 1. Gdy sprzęt często napotyka przeszkody, wpłynie to na rysunek, spróbuj uporządkować przeszkody;
2. Urządzenie znajduje się pod łóżkiem i sofą i jest zablokowane przez prześcieradło i pokrowiec na sofę, co spowoduje zablokowanie czujnika i deformację mapy;
3. Przesunięcie pozycji maszyny podczas pracy urządzenia spowoduje nieprawidłowe ustawienie urządzenia i spowoduje odkształcenie mapy;
4. Sprawdź, czy sieć jest normalna;
5. Umieść sprzęt w pozycji środkowej (nie w kanale) lub użyj wirtualnej ściany, aby odróżnić środowisko czyszczenia.

11.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może być ładowany / ładowany powoli?
Odp .: 1. Sprawdź, czy urządzenie uruchamia się z podstawki ładującej podczas wykonywania zadań czyszczenia. Jeśli nie uruchomi się ze stanowiska ładującego, istnieje prawdopodobieństwo, że nie zostanie naładowany;
2. Sprawdź, czy zasilanie stacji ładującej jest normalne i czy świeci się lampka kontrolna stacji ładującej;
3. Sprawdź, czy stojak ładujący jest umieszczony przy ścianie, czy z przodu znajduje się otwarta przestrzeń powyżej 2 metrów, a po lewej i prawej stronie obszar 0,5 metra;
4. Sprawdź, czy naklejka podstawki ładującej jest umieszczona na płaskim podłożu;
5. Sprawdź, czy nie jest zablokowany przez ciała obce. Na przykład, jeśli rolka zostanie złapana przez ciała obce (ręczniki, papier, drobiazgi itp.), Właściciel może spowodować transport sprzętu.
Słaba podróż, obracanie się, urządzenie alarmuje i nie działa lub jest uwięzione, spróbuj ponownie po oczyszczeniu;
6. Sprawdź uwięziony obszar sprzętu, możesz spróbować oddzielić go wirtualną ścianą lub zaleca się spróbować ponownie po ręcznym czyszczeniu;
7. Po oczyszczeniu sprzętu nastąpi proces ładowania po powrocie do obszaru początkowego sprzętu, co jest normalną pracą;
8. Złóż wniosek o testy posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo

12.Q: Co powinienem zrobić, jeśli podczas pracy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wystąpi nienormalny hałas?
Odp .: Podczas pracy na gładkich podłogach wyłożonych kafelkami i podłogach drewnianych może powstać lekki dźwięk, gdy dolny skrobak ociera się o podłoże.
Gdy host przejdzie przez połączenie między płytką a podłogą, dotknie i oczyści szew i może wytworzyć lekki dźwięk "kliknięcia".
Powyższy dźwięk nie wpływa na normalne użytkowanie urządzenia. Proszę sprawdzić następujące informacje pod kątem innych nietypowych dźwięków:
1. Sprawdź, czy główna rolka maszyny, koło uniwersalne i szczotka wałeczkowa obracają się normalnie i czy podczas obrotu występują nienormalne odgłosy, jeśli występują, sprawdź, czy do odpowiedniego ruchomego mechanizmu nie przyklejają się ciała obce i spróbuj ponownie po usunięciu ciał obcych;
2. Sprawdź, czy wspornik mopa jest zainstalowany na miejscu i czy klamry po lewej i prawej stronie są prawidłowo umieszczone w gnieździe;
3. Jeśli nienormalny dźwięk jest nieregularny, zdarza się to sporadycznie podczas czyszczenia sprzętu (np. Przez pęknięcia w płytkach, pęknięcia w drewnianej podłodze itp.), W tym czasie jest
Dźwięk buforowania, gdy urządzenie przechodzi przez nierówne podłoże, jest normalny;
4. Po sprzedaży sprawdź, czy robot działa nieprawidłowo.

13.Q: Co powinienem zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania układowego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie powiedzie się?
Odp .: 1. Sprawdź, czy urządzenie jest normalnie podłączone do Internetu i sprawdź, czy sieć jest płynna;
2. Wyłącz urządzenie, a następnie uruchom je ponownie. Poczekaj kilka minut. Pobieranie nowego pakietu oprogramowania zajmie kilka minut, co jest normalnym zjawiskiem;
3. Nie wyłączaj urządzenia i upewnij się, że urządzenie jest zasilane podczas procesu aktualizacji. Aktualizacja oprogramowania będzie miała proces aktualizacji, co jest normalnym zjawiskiem.
4. Spróbuj zmienić przedział czasu.

14.Q: Co powinienem zrobić, jeśli po wyczyszczeniu Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie ma mapy pamięci?
O: 1. Po wyczyszczeniu urządzenia bieżąca mapa czyszczenia zostanie zapamiętana tylko wtedy, gdy urządzenie zostanie automatycznie zwrócone do stacji dokującej. Nie należy ręcznie przesuwać sprzętu ani przesuwać go podczas czyszczenia sprzętu;
2. Sprawdź obszar, w którym znajduje się podstawka ładująca urządzenia, aby upewnić się, że urządzenie można normalnie naładować.

15.Q: Co powinienem zrobić, jeśli bateria Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest niewystarczająca do ładowania, a przerwane skanowanie nie jest wykonywane po naładowaniu?
Odp .: 1. Sprawdź, czy zadanie czyszczenia sprzętu zostało zakończone, połącz się z aplikacją, aby sprawdzić, czy obszar czyszczenia został zakończony;
2. Sprawdź, czy sprzęt jest uwięziony lub w niektórych obszarach znajdują się stopnie, powodujące, że niektóre obszary nie są czyszczone, spróbuj oddzielić je wirtualną ścianą;
3. Sprawdź, czy tryb Nie przeszkadzać jest włączony w aplikacji;
4. Ręcznie włóż Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C z powrotem do podstawki ładującej, aby naładować i nie będzie kontynuować skanowania.
5. Spróbuj wyłączyć tryb Nie przeszkadzać urządzenia i wyczyść ponownie.

16.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest hałaśliwy?
Odp .: Na dole Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C znajduje się silikonowy skrobak, który może zeskrobać uporczywy kurz. Gdy skrobak napotyka nierówności lub szczeliny w płytkach, normalne jest pojawienie się lekkiego nienormalnego hałasu. Aby zapewnić pokrycie czyszczenia, gospodarz wyczyści wszystkie rogi. W złożonym środowisku ruchy obrotowe i krawędziowe zostaną zwiększone, a wydajność czyszczenia może zostać zmniejszona. Możesz spróbować zmienić tryb w aplikacji i możesz wybrać "cichy" i "standardowy" poziom ssania. Gdy urządzenie wybierze tryby czyszczenia "Cichy" i "Standardowy", tryb cichy urządzenia wynosi około 68 decybeli.

17.Q: Co powinienem zrobić, jeśli podstawka ładująca jest wyłączona, a Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C działa losowo?
Odp .: 1. To normalne, że urządzenie automatycznie znajdzie ładowalną stację dokującą podczas ładowania. To normalne, że urządzenie automatycznie znajdzie ładowalną podstawkę; 2. Możesz włączyć tryb "nie przeszkadzać" urządzenia za pośrednictwem aplikacji i wyłączyć urządzenie, aby automatycznie wyszukiwać stację ładującą, gdy urządzenie jest wyłączone.

18.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest uwięziony przez przeszkody?
Odp .: 1. Sprawdź, czy wokół spodu sofy znajdują się zanieczyszczenia i inne przeszkody blokujące normalne czyszczenie sprzętu, spróbuj po czyszczeniu;
2. Sprawdź, czy na środku sofy nie ma zawalenia lub ruchomej przeszkody. Urządzenie może wejść normalnie, ale nie może wyjść. Zaleca się użycie wirtualnej ściany;
3. Sprawdź, czy nie ma żadnych zakłóceń w czyszczeniu i konstrukcji sprzętu, i spróbuj ponownie wyczyścić.
Uwaga: Skuteczność czyszczenia zostanie zmniejszona w złożonym środowisku. Minimalna odległość, jaką gospodarz może przejść, wynosi 38 cm, a obszary mniejsze niż ta odległość mogą nie przejść.

19.Q: Co powinienem zrobić, jeśli ścieżka czyszczenia Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest chaotyczna, a niektóre obszary są wielokrotnie czyszczone?
Odp .: 1. Sprawdź, czy ścieżka czyszczenia w czasie rzeczywistym jest chaotyczna w aplikacji;
2. Sprawdź, czy skanowanie i mapowanie urządzenia w aplikacji jest przekrzywione, możesz spróbować wyczyścić je ponownie;
3. Sprawdź, czy sprzęt jest uwięziony, gdy biegnie do dywanu na schodach i dywanie, możesz dodać wirtualną ścianę, aby spróbować go rozdzielić;
4. Sprawdź, czy nie ma zasłon lub innych przedmiotów blokujących górny czujnik i spróbuj ponownie wyczyścić;
5. Sprawdź, czy górny czujnik jest bezpośrednio narażony na działanie światła słonecznego lub innych świateł podczas czyszczenia urządzenia. Zaleca się tymczasowe wyłączenie bezpośredniego światła i próbę ponownego lub opuszczenie zasłon okiennych i ponowne wyczyszczenie.

20.Q: Po użyciu Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C przez pewien czas, co powinienem zrobić, jeśli stwierdzę, że zdolność czyszczenia jest zmniejszona lub spada kurz?
Odp .: 1. Sprawdź pole kurzu. Jeśli pojemnik na kurz jest pełny, wyczyść go na czas.
2. Sprawdź, czy ekran filtra lub wyczyść ekran filtra wymaga czyszczenia i czy główna szczotka nie jest splątana przez ciała obce.
3. Po sprzedaży sprawdź, czy robot działa nieprawidłowo.

21.Q: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może powrócić do stacji ładującej po oczyszczeniu lub przeniesieniu lokalizacji?
O: Robot zregeneruje mapę po częściowym czyszczeniu lub ruchu na duże odległości. Jeśli stacja ładująca znajduje się daleko, może nie być w stanie automatycznie naładować. Proszę ręcznie włożyć zamiatarka z powrotem do stacji ładującej, aby naładować.

22.Q: Co powinienem zrobić, jeśli zbiornik na wodę Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C przecieka? Odp .: Na górnej pokrywie zbiornika na wodę znajdują się otwory wentylacyjne, aby zrównoważyć ciśnienie powietrza wewnątrz i na zewnątrz zbiornika wody. Po dodaniu wody do zbiornika na wodę, należy wziąć ją poziomo. Po przechyleniu nastąpi niewielki wyciek wody, co jest normalne. W innych sytuacjach sprawdź w następujący sposób:
1. Sprawdź wygląd zbiornika na wodę pod kątem uszkodzeń, takich jak uderzenia, pęknięcia itp.
2. Jeśli podczas mopowania na podłodze znajdują się resztki wody, sprawdź w następujący sposób:
Sprawdź, czy mop ma za dużo wody;
Sprawdź, czy mop nie został zdemontowany po ostatnim mopowaniu, a mop ma więcej wilgoci resztkowej;
Spróbuj zastąpić nowym mopem;
Sprawdź, czy wilgotność w otoczeniu jest zbyt wysoka;
Po sprzedaży sprawdź, czy robot działa nieprawidłowo.

23.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie działa regularnie?
Odp .: Może się zdarzyć, że bateria jest niewystarczająca, a pozostała bateria jest większa niż 15%, aby rozpocząć regularne czyszczenie.

24.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C zużywa szybką energię?
Odp .: 1. Sprawdź, czy akumulator jest w pełni naładowany, gdy urządzenie zacznie działać (podłącz do aplikacji, aby sprawdzić baterię, jeśli nie jest w pełni naładowana, czas czyszczenia zostanie skrócony, najpierw naładuj).
2. Sprawdź, czy maszyna została "uwięziona" i "wydostała się z pułapki" podczas procesu roboczego
---a. Uwięziony: taki jak zaplątanie się w przewody, wejście na dno łóżka i niemożność wydostania się, dodanie wirtualnej ściany powoduje, że maszyna jest uwięziona w rogu, powodując wyczerpanie się baterii
---b. Ucieczka: Jeśli maszyna wejdzie w środowisko z wieloma nogami stołka, przekroczy przeszkody (przez nogi stołka, kapcie i inne drobiazgi), ucieczka zajmuje dużo czasu, co powoduje szybkie zużycie energii.
3. Sprawdź, czy używany jest tryb zasilania.
4. Po sprzedaży sprawdź, czy robot działa nieprawidłowo.

25.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C przegapi lub powtórzy czyszczenie?
O: Sprawdź, czy film na kamerze głównej jest oderwany i czy nie nagromadził kurzu. Jeśli jest kurz, wyczyść go. Staraj się, aby światło w pomieszczeniu było jak najjaśniejsze podczas procesu czyszczenia.

26.Q: Czy to normalne, że Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C idzie do innego pokoju przed czyszczeniem obecnego pokoju?
Odp .: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C ma określony plan ścieżki czyszczenia. To normalne, że jeden pokój przechodzi do drugiego pokoju w celu oczyszczenia przed zakończeniem czyszczenia. Wcześniej nieoczyszczony obszar zostanie oczyszczony z tyłu.

27.Q: Czy to normalne, że ścieżka czyszczenia Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wielokrotnie przechodzi tam iz powrotem?
Odp .: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wyczyści zgodnie z zaplanowaną ścieżką. Podczas czyszczenia przejdzie do nieoczyszczonego obszaru. Będą pewne powtarzane tam iz powrotem wizualnie. W rzeczywistości nie jest to czyszczenie powtarzane, ale "czyszczenie uzupełniające".

28.Co powinienem zrobić, jeśli zbiornik na wodę nie wychodzi lub objętość wody jest niska, gdy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C myje podłogę?
Odp .: Podczas używania suchego mopa woda w zbiorniku wody zostanie najpierw wchłonięta przez mopa. Zaleca się zwilżenie mopa przed wymyciem podłogi.
1. Sprawdź, czy w zbiorniku na wodę jest woda;
2. Zainstaluj mopa poprawnie zgodnie z instrukcjami;
3. Proszę wyczyścić mopa na czas.
4. Po sprzedaży sprawdź, czy zbiornik na wodę jest uszkodzony.

29.Q: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wielokrotnie dokuje podstawkę ładującą podczas ładowania?
Odp .: Sprawdź, czy podstawka ładująca i element ładujący urządzenia głównego są poplamione kurzem. Gdy kurz zostanie zabarwiony, nastąpi wielokrotne dokowanie. Proszę wytrzeć go przed użyciem.

30.Q: Co powinienem zrobić, jeśli nie można włączyć Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C?
Odp .: Bateria jest niska, naładuj ją za podstawkę ładującą przed użyciem. Temperatura otoczenia jest zbyt niska (poniżej 0°. lub zbyt wysoka (powyżej 50°), należy go używać w środowisku 0-40°.

31.Q: Jaki jest powód, dla którego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C napotyka przeszkody i nie zwalnia i nie zderza się podczas czyszczenia?
Odp .: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C ma czujnik podczerwieni na przedniej płycie uderzeniowej, który może wykrywać przeszkody i zwalniać z wyprzedzeniem. Jednak w przypadku niektórych nóg stołów i krzeseł o ciemniejszych kolorach lub mniejszych objętościach kolizje mogą nie zostać wykryte, co jest normalne.

32.Q: Jaka jest przyczyna niepowodzenia przeniesienia Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C?
Odp .: Przeniesienie Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C do obszaru, który nie był wcześniej czyszczony, spowoduje niepowodzenie przeniesienia. Spróbuj przenieść go do obszaru, który został wcześniej oczyszczony.
Kiedy gospodarz został przeniesiony, ktoś stał obok gospodarza. Upewnij się, że nie stoisz obok gospodarza i że kamera może w pełni uchwycić punkty funkcji na górze pokoju.
Gdy host się przemieszcza, światło jest ciemne, upewnij się, że przeniesienie odbywa się przy wystarczającym oświetleniu.
Uwaga: Host wykona zmianę położenia po przeniesieniu. Jeśli zmiana położenia powiedzie się, czyszczenie będzie kontynuowane, a jeśli zmiana położenia nie powiedzie się, czyszczenie zostanie wznowione.

33.Q: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wytwarza dużo wody podczas mycia podłogi?
Odp .: 1. Sprawdź, czy mop nie jest wyciśnięty, spróbuj wymienić mop;
2. Sprawdź, czy pokrywa zbiornika na wodę jest wystarczająco zamocowana;
3. Sprawdź, czy wygląd zbiornika na wodę jest uszkodzony i spróbuj wymienić zbiornik na wodę;
4. Po sprzedaży sprawdź, czy maszyna działa nieprawidłowo.

34.Q: Co powinienem zrobić, jeśli dźwięk jest głośny podczas czyszczenia Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C?
Odp .: Aby zapewnić efekt czyszczenia, host przyjmuje wentylator o większej mocy ssania, który ma silniejszy efekt ssania i stosunkowo głośniejszy dźwięk. Podczas czyszczenia możesz użyć cichego sprzętu z cichszym dźwiękiem do pracy.

35.Q: Co powinienem zrobić, jeśli zbiornik na wodę odpadnie, gdy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C myje podłogę?
Odp .: Zbiornik na wodę odpadnie, jeśli zbiornik na wodę nie zostanie zainstalowany i nie zacznie działać. Proszę zwrócić uwagę na prawidłowy sposób montażu zbiornika na wodę. Musisz usłyszeć dźwięk "kliknięcia" podczas instalowania klamer po obu stronach zbiornika na wodę.