*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązania:
Jeśli rozpoznawanie odcisków palców lub odblokowywanie odciskiem palca telefonu nie działa, zaleca się.
1. Wyczyść czytnik linii papilarnych.
2. Czy na palcu jest płyn (plamy z wody, pot), jeśli tak, wytrzyj go i spróbuj.
3. Jeśli palec jest zbyt suchy, doprowadzi to do niedokładnego rozpoznania.
4. Czytnik linii papilarnych jest zasłonięty lub nie jest w pełni odsłonięty.
5. Spróbuj ponownie wprowadzić odcisk palca.
6. Wykonaj kopię zapasową danych i spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.
7. Jeśli powyższe metody nie działają, sugeruje się złożenie wniosku o obsługę posprzedażną.
