Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Telefon komórkowy pojawia się czarny ekran

/

Telefon komórkowy pojawia się czarny ekran

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązanie:
1. Jeśli ekran jest tylko czarny w stanie mówienia (długie naciśnięcie przycisku zasilania, aby wymusić uruchomienie), można go rozwiązać, przechodząc w tryb wykrywania sprzętu, aby skalibrować czujnik odległości po ponownym uruchomieniu (standardowa / ulepszona wersja Redmi 2A nie obsługuje kalibracji).
2. Spróbuj włożyć przewód ładowania, aby sprawdzić, czy lampka oddechowa świeci (w przypadku modeli z lampkami klawiatury naciśnij przycisk zasilania, aby sprawdzić, czy kontrolki klawiatury będą świecić):
a. Dioda LED (lub lampka klawiatury), spróbuj długo nacisnąć przycisk zasilania powyżej 10s zmuszony do ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy wyświetla normalne uruchamianie, jest to zjawisko przypadkowe, jest to spowodowane wykonaniem określonej operacji programu, co powoduje nieprawidłowy program; zaleca się wykonanie kopii zapasowej danych przed przywróceniem ustawień fabrycznych; w przypadku nie doing  kopia zapasowa w celu sprawdzenia telefonu komórkowego jest normalna; Po ponownym uruchomieniu telefonu i przywróceniu ustawień fabrycznych (kopia zapasowa nie zostanie przywrócona) telefon nadal będzie miał czarny ekran. Zaleca się udanie się do centrum obsługi autoryzacji MI w celu sprawdzenia.
Ur. Jeśli dioda LED (lub lampka klawiatury) nie świeci, a telefon nie reaguje po naciśnięciu przycisku zasilania przez ponad 10 sekund, należy to sprawdzić zgodnie z innym artykułem "telefon nie może się włączyć".