Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Mi Electric Scooter 1S/Lite/Pro 2 FAQ

/

Mi Electric Scooter 1S/Lite/Pro 2 FAQ

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Mi Scooter — często zadawane pytania
(Uwagi: Ten dokument ma zastosowanie do Mi Scooter 1s, lite, Pro i Pro2, Q & A oznaczone jako (krajowe) ma zastosowanie tylko do produktów z terytorium sprzedaży w Chinach kontynentalnych.)
Najczęściej zadawane pytania
 
1. P: Jak jeździć i korzystać ze skutera elektrycznego? Na co powinienem zwrócić uwagę?
Odp .: Stań na skuterze, szybując z prędkością 5 km / h, naciśnij kontroler pojazdu, aby przyspieszyć prędkość. Jeśli nie osiągniesz prędkości 5 km / h, przepustnica nie uruchomi się.
 
2. P: Jakie są wymagania dla ludzi do jazdy na skuterach elektrycznych?
Odp .: Skuter elektryczny jest przeznaczony dla osób w wieku 16-50 lat, wysokość między 120-200 cm, maksymalne obciążenie wynosi 100 kg, maksymalne nachylenie wynosi 14%, nie jeździć po wypiciu, nie przyjmowanie leku może wpływać na ocenę przed jazdą.
 
3. P: Nośność jest oznaczona jako 100 kg. Jeśli moja waga jest większa niż 100 kg, czy mogę jeździć na tym skuterze?
Odp .: Jeśli waga przekracza 100 kg, można również użyć tego produktu. Ale im cięższa waga, musisz być bardziej aktywny podczas jazdy. Ponadto ponad 100 kg wagi, zdolność wspinania się skutera i wspinania się po przeszkodach również spadnie. Dla wyższych i cięższych osób, proszę jeździć tak ostrożnie, jak to możliwe.
 
4. P: Czy skutery elektryczne mogą jeździć w deszczowe dni?
Odp .: Chociaż skuter elektryczny ma część wodoodpornej konstrukcji, wodoodporność całego pojazdu to ip54. Ale dla własnego bezpieczeństwa unikaj jazdy w deszczu i przy innych złych warunkach pogodowych.
 
5. P: Jakie akcesoria są zapakowane w nowe nieotwarte pudełko skutera?
Odp .: Załącznik zawiera: instrukcję obsługi, oświadczenie prawne, kartę monitu, rozszerzoną dyszę gazową, x4, klucz sześciokątny, adapter ładowania.
 
6. P: Dlaczego na czole i końcu uchwytu jest zadrapanie?
Odp .: Witaj, ta powierzchnia jest normalnym zjawiskiem ze względu na ślady tarcia spowodowane testem fabrycznego montażu i cyklu.
 
7. P: Jak uruchomić tryb rejsowy?
O: Domyślnym ustawieniem pojazdu jest wyłączenie trybu tempomatu. Włącz tryb tempomatu za pośrednictwem aplikacji. Po włączeniu trybu tempomatu możesz prowadzić pojazd ze stałą prędkością, trzymając przepustnicę stabilnie przez 5 sekund, aż usłyszysz dźwięk "beep", a następnie zwolnij. Należy zachować ostrożność podczas korzystania z tej funkcji w miejscach publicznych z obecnością osób.
 
8. P: Jak korzystać z funkcji odzyskiwania energii?
Odp .: Po pierwsze, pojazd musi podłączyć aplikację i włączyć funkcję odzyskiwania energii. Po naciśnięciu hamulca lub zwolnieniu pedału gazu systemy odzyskiwania energii przekształcają częściowo energię kinetyczną w energię elektryczną do przechowywania i ponownego wykorzystania. (Klienci mogą dostosować słabe, średnie i silne odzyskiwanie energii za pośrednictwem aplikacji mobilnej).
 
9. P: Jakiego rodzaju baterii używa skuter elektryczny? Jak długo trwa ładowanie? Jak długo trwa praca baterii?
Odp .: Skutery elektryczne używają akumulatorów litowo-jonowych, moc znamionowa ładowarki wynosi 70 W, czas ładowania wynosi około 5 godzin, pełny cykl ładowania i rozładowywania akumulatora 500 razy może nadal utrzymywać więcej niż 70% mocy.proszę unikać środowiska poniżej 10 ° C lub wyższego niż 40 ° C przy użyciu baterii lub poniżej 20 ° C lub powyżej 50 ° C akumulatora do przechowywania środowiska. Jeśli nie używasz pojazdu dłużej niż 30 dni, naładuj akumulator do około 80% mocy i przechowuj go w chłodnym i suchym miejscu. Ładuj co 3 miesiące, aby wydłużyć żywotność baterii.
Uwaga: Jeśli akumulator nie zostanie naładowany na czas, może zostać uszkodzony przez nadmierne rozładowanie.
 
10. P: Po długim bezczynności klienci nie mogą się uruchomić ani naładować.
Odp .: Jeśli zostanie umieszczone przez długi czas, napięcie stopniowo spadnie do stanu ochronnego.Jeśli napięcie portu rozładowania poniżej 30V jest głębokością nadmiernego rozładowania, akumulator należy wymienić, podczas podłączania ładowarki zielone światło ładowarki jest zawsze włączone. Jeśli napięcie portu rozładowania między 30-36v jest płytkie rozładowanie, akumulator można ponownie aktywować przez ładowanie. Gdy ładowarka jest podłączona płytko, czerwone i zielone światła ładowarki będą migać na przemian.
Jeśli klienci pozostawiają swoje hulajnogi bezczynne przez długi czas, muszą je ładować co dwa miesiące.po jeździe pozostało więcej niż jedna sieć zasilania, którą należy naładować w ciągu trzech dni. Klienci nie mogą jeździć z mocą mniejszą niż 5%.
 
11. P: Dlaczego w informacjach o baterii aplikacji znajdują się dwie temperatury baterii?
Odp .: Bateria jest zestawem napięcia, na górze i na dole baterii znajdują się dwie sondy temperatury, aby ułatwić dokładniejsze wykrywanie temperatury baterii.
 
12. P: Czy klient może samodzielnie wyjąć baterię?
Odp .: Akumulator nie może być zdemontowany bez pozwolenia, po demontażu straci serwis gwarancyjny. Po wyjęciu akumulatora wewnętrzny obwód korpusu zostanie odsłonięty. Obwód wewnętrzny ma wysokie napięcie i prawdopodobnie zostanie porażony podczas dotykania obwodu wewnętrznego. Nie demontuj samodzielnie, aby uniknąć niebezpieczeństwa. Jeśli wystąpi problem z pojazdem, możesz zadzwonić na telefon serwisowy po sprzedaży w celu naprawy, a profesjonalny inżynier go przetestuje.
 
13. P: Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę lub zmienię hasło po ustawieniu hasła? Czy mogę wyczyścić hasło?
Odp .: Zapamiętaj swoje hasło, jeśli go zapomnisz, naciśnij hamulec i kontroler pojazdu na dole, a następnie wyłącz, uruchom ponownie, a hasło zostanie wyczyszczone.
 
14. P: Ile trybów jazdy ma skuter elektryczny? Jak zmienić tryb?
Odp .: 1. skuter elektryczny pro ma trzy tryby jazdy.
1) Gdy skuter pro działa w trybie oszczędzania energii, świeci się zawsze ekologiczna lampka kontrolna.tryb oszczędzania energii ma maksymalną prędkość 15 km / h, a przepustnica jest płynniejsza, odpowiednia dla początkujących, aby być zaznajomionym z jazdą na rowerze;
2) Podczas pracy w trybie standardowym wskaźnik d jest zawsze włączony.maksymalna prędkość w trybie standardowym: 20 km / h;
3) Podczas pracy w trybie ruchu wskaźnik s jest zawsze włączony.maksymalna prędkość trybu sportowego wynosi 25 km / h, a moc jest silna. Zaleca się rozważenie jego użycia po opanowaniu umiejętności rowerowych.
2. Przełącznik można przekonwertować, naciskając przycisk przełącznika dwa razy z rzędu, dzięki czemu można łatwo poradzić sobie z różnymi środowiskami rowerowymi.
 
15. P: Jaki jest kąt skrętu?
Odp .: Czołowy koniec można obrócić w lewo i w prawo o 60 stopni każdy.rowerowe zakręty muszą zwolnić, a następnie skręcić ponownie, im większa prędkość, tym bardziej nie skręcaj. Jeśli więcej niż kąt 60, prawdopodobnie przód ma problem,musisz skontaktować się po testach sprzedaży.
 
16. P: Dlaczego pojazd zatrzymuje się stopniowo podczas wspinaczki? Dlaczego zimą brakuje prądu?
A:
1) Moc znamionowa silnika wynosi 300 W, maksymalny kąt wznoszenia 20 °, gdy kąt wznoszenia jest zbyt duży, pojazd zatrzyma się stopniowo
2) Niskie temperatury mogą zmniejszyć zarówno wytrzymałość, jak i moc.gdy temperatura wynosi 0 ° C, kontroler pozwala na moc wyjściową 70%.W niskiej temperaturze szybki spadek napięcia akumulatora doprowadzi również do ograniczonej mocy wyjściowej kontrolera.
 
17. P: Co oznacza ostatni panel wskaźnika zasilania?
Odp .: Wskaźnik zasilania na panelu wyświetlacza ma pięć diod LED, z których każda reprezentuje 20% mocy.lampka wskaźnika ma stałe światło i dwa stany. Gdy moc na sieć wynosi 10% -20%, lampka kontrolna będzie zawsze włączona. Gdy moc jest mniejsza niż 10%, lampka wskaźnika.
 
18. P: Jak konserwować
Odp .: Skuter jako narzędzia transportu na krótkich dystansach muszą często jeździć. Jeśli nie będzie utrzymywana przez długi czas, część konstrukcji stanie się luźna / ciśnienie w oponach jest niewystarczające / awaria funkcjonalna itp. Aby lepiej doświadczyć skutera i przedłużyć jego żywotność, zaleca się regularne testowanie i konserwację naszego skutera pro. Jeśli brakuje narzędzi do samodzielnej konserwacji lub trudności z regulacją, można skontaktować się z oficjalną obsługą posprzedażną następującymi operacjami:
1.It zaleca się sprawdzanie ciśnienia w oponach co 20-30 dni, utrzymywanie ciśnienia w przedniej i tylnej oponie na poziomie 45-50 psi;
Zaleca się przejechanie 3000 km w celu sprawdzenia, czy ziarno opony jest zużyte na płasko, jeśli tak, wymień oponę.
Zaleca się blokowanie 4 na czole sześciokątem 3 mm co 3 miesiące;
Jeśli uchwyt jezdny stoi głośno, zaleca się loose.it mocowanie 3 złożonej części sześciokątnym 5 mm co 6 miesięcy.zablokuj składany hak za pomocą klucza otwartego 8 mm;2 mm sześciokątna śruba tulejowa składanej wiązki;
Sprawdzaj hamulec co 6 miesięcy, jeśli czujesz się zbyt luźno, poluzuj odpowiednią sześciokątem 5 mm, przeciągnij przewód hamulcowy, aby wydłużyć jego długość, a następnie zablokuj przewodu dociskowego.
Jeśli inne funkcje zawiodą, skontaktuj się z obsługą posprzedażną.
 
Problemy funkcjonalne
 
1. P: Jaka jest średnica przednich i tylnych opon skutera?
Odp .: Przednie i tylne rury zewnętrzne mają 8,5 cala (dętka jest nadmuchiwaną rurą).
 
2. P: Ile ciśnienia powinienem ładować z dyszy powietrznej do opony pneumatycznej?
Odp .: Ciśnienie w tylnej i przedniej oponie może być ładowane do 45-50psi i zaleca się sprawdzanie ciśnienia w oponach co 20-30 dni.
 
3. P: Dlaczego moja opona do skutera przebiła się, czy jest to powód jakości?
Odp .: Pęknięcie opony nie wynika z powodu jakości. Opona skutera jest oponą pneumatyczną, ze względu na zjawisko wycieku powietrza podczas przechowywania, jeśli jazda w procesie niskiej opony zapewnia, powierzchnia opony staje się większa, wewnętrzna i zewnętrzna ściana opony uzyskuje większe tarcie przemieszczenia, a także ze względu na małą średnicę koła skutera, w celu osiągnięcia prędkości jazdy, prędkość staje się bardzo wysoka, znacznie zwiększyła się częstotliwość tarcia. Ostatecznie prowadzą do zużycia wewnętrznej opony.
Zalecenie: Okresowo sprawdzaj ciśnienie w oponach podczas użytkowania, utrzymuj ciśnienie w oponach w zakresie 45-50psi i unikaj jazdy pod nieprawidłowym ciśnieniem w oponach.
 
4. P: Kiedy ciało jest złożone, nie można go przymocować do haczyka.
Odp .: Poluzuj dzwonową sześciokątem 3 mm wewnątrz pudełka, wyreguluj pozycję, aż zostanie zawieszona na haku, a następnie dokręć.
 
5. P: Jak rozwiązać problem drżenia stojaka ze składanym uchwytem podczas jazdy?
Odp .: Długotrwała jazda spowoduje poluzowanie na stojaku na czole i części składanej, co spowoduje potrząśnięcie składanego stojaka na uchwyt. To normalne zjawisko. Musi być regularnie blokowany w celu konserwacji. Skontaktuj się z in 4001005678 folinią obsługi posprzedażnej Xiaomi, aby uzyskać wskazówki dotyczące dostosowań.
6. P: Usterka hamowania
A:
1) Sprawdź hamulec elektroniczny: W stanie początkowym popchnij pojazd i podnieś przednie koło (ludzie nie stoją), naciśnij pedał gazu, aby przyspieszyć, a następnie przytrzymaj hamulec, jeśli przednie koło może hamować, pokazuje to, że nie ma problemu z hamulcem elektronicznym.Jeśli elektroniczny hamulec działa nieprawidłowo, należy skontaktować się z raportem serwisowym po sprzedaży w celu naprawy.
2) Sprawdź hamulec tarczowy: Przytrzymaj uchwyt hamulca i popchnij pojazd. Jeśli w tylnym kole jest oczywisty opór, hamulec mechaniczny jest w porządku. Jeśli tylne koła nie stawiają oporu, wyreguluj przewód hamulcowy i podstawę hamulca tarczowego.
 
7. P: Bateria nie może się naładować.
Odp .: Mogą być dwa powody:
1) usterka ładowarki: Jeśli ładowarka jest podłączona do zasilania, obserwuj lampkę kontrolną ładowarki. Jeśli nie świeci się lub świeci się czerwone światło (zwykle zielone światło świeci), oznacza to, że coś jest nie tak z ładowarką i należy je wymienić.lub możesz przetestować napięcie wyjściowe około 42v.
2) rozładowanie akumulatora: Jeśli pojazd nie jest używany lub ładowany przez długi czas, prawdopodobnie akumulator jest nadmiernie rozładowany i musi skontaktować się z serwisem posprzedażnym w celu naprawy.
 
8. P: Jak rozpoznać kod alarmu?
Odp .: Zgodnie z dźwiękiem alarmu, aby ocenić kod alarmu, jeden długi "sygnał dźwiękowy" to 10, jeden krótki "sygnał dźwiękowy" to 1, kombinacja sumy jest ostatecznym kodem alarmowym.
 
9. P: Panel czoła wyświetla czerwony wskaźnik temperatury.
Odp .: Czerwony wskaźnik temperatury jest włączony, co oznacza, że temperatura akumulatora jest wyższa niż 50 ° C i uruchamia alarm wysokiej temperatury. Przypadek pierwszy, tryb upałów / wysokiej prędkości / długa jazda na rowerze powoduje alarm, musisz wyłączyć pojazd, aby ostygnąć przed normalnym użyciem.drugi przypadek, usterka czujnika temperatury, musisz skontaktować się z serwisem posprzedażnym, aby wymienić elementy akumulatora.
 
10. P: Po podłączeniu ładowarki, jak sprawdzić, czy została naładowana.
Odp .: Obserwuj lampkę kontrolną ładowarki, czerwony oznacza stan ładowania, zielony oznacza awarię ładowarki lub głowica ładująca nie jest podłączona, jeśli ładowanie się powiedzie, a światło stopu będzie migać w stanie oddychania.po uruchomieniu panel wyświetli moc baterii, przyrosty znaku ilości elektrycznej.
 
11. P: Blokada kierownicy nie blokuje się prawidłowo.

Odp .: 1) Zablokuj w korpusie czoła. Jeżeli śruba nie może być całkowicie wkręcona, otwór na w korpusie czoła jest uszkodzony i należy wymienić trzon czoła;

2) Przed zainstalowaniem, cztery otwory rury stojącej są wyrównane z czterema otworami korpusu czoła, a następnie cztery są wstępnie dokręcone w gwintowanym otworze, aby zapobiec przemieszczeniu otworu, a następnie dokręć po kolei.