1.Q: Jakie są wymagania Wi-Fi dla Xiaomi Smart Camera C300?
Odp .: Xiaomi Smart Camera C300 obsługuje tylko pasmo 2,4 GHz, a protokół Wi-Fi to 802.11b / g / n.
2.Q: Czy Xiaomi Smart Camera C300 uzyskać dostęp do karty Micro SD, a jeśli tak, jakie są wymagania dotyczące karty SD?
Odp .: Xiaomi Smart Camera C300 obsługuje karty SD i zaleca się używanie karty microSD z prędkością odczytu / zapisu nie mniejszą niż U1 / klasa 10. Do 256 GB pamięci.
3.Q: Jakie są wymagania dla urządzenia podczas korzystania z aplikacji Mi Home do łączenia się z inteligentnym aparatem?
Odp .: Urządzenia z Androidem są kompatybilne z Androidem 4.4 i nowszymi, a urządzenia Apple są kompatybilne z iOS 9.0 i nowszymi, aby zainstalować aplikację Mi Home, aby połączyć się z Xiaomi Smart Camera C300.
4.Q: Czy Xiaomi Smart Camera C300 obsługuje urządzenia NAS i jakie są wymagania?
Odp .: Xiaomi Smart Camera C300 obsługuje zrzucanie do routera Xiaomi i urządzeń NAS, muszą być spełnione następujące warunki: 1.
1, aparat i router Xiaomi lub urządzenia NAS w tej samej sieci LAN; 2, aparat musi być podłączony do karty SD.
2, aparat musi uzyskać dostęp do karty SD.
3, router Xiaomi musi wcześniej otworzyć wtyczkę Samba, urządzenia NAS muszą obsługiwać protokół SMB.
5.Q: Xiaomi Smart Camera C300 obsługuje do ilu użytkowników ogląda ekran monitorowania w tym samym czasie?
Odp .: Xiaomi Smart Camera C300 obsługuje do 5 użytkowników do oglądania wideo z monitoringu w tym samym czasie. Te 5 użytkowników może być tym samym kontem Xiaomi w logowaniu do telefonu komórkowego 5 lub logowaniu do konta głównego 1, udostępniając 4 różnym innym użytkownikom, współdzieloni użytkownicy nie będą mogli kliknąć trzech kropek w prawym górnym rogu aparatu, to znaczy nie można ustawić aparatu i nie można go udostępnić.
6.Q: Jak rozwiązać problem, że aplikacja wyświetla komunikat, że urządzenie jest w trybie offline podczas korzystania z Xiaomi Smart Camera C300?
Odp .: Aplikacja wyświetla monit, że urządzenie jest w trybie offline, co oznacza, że Xiaomi Smart Camera C300 jest odłączony od sieci, musisz wykonać następujące kontrole.
1. Sprawdź, czy Xiaomi Smart Camera C300 jest odłączony od źródła zasilania.
2. Sprawdź, czy router działa prawidłowo, czy jest włączony oraz czy nazwa Wi-Fi i hasło routera zostały zmienione.
3. Jeśli powyższe kroki 1 i 2 zostaną potwierdzone prawidłowo:
(1) sprawdź, czy telefon Wi-Fi może uzyskać dostęp do Internetu, jeśli tak, sprawdź stan pracy routera i łącza szerokopasmowego.
(2) Jeśli telefoniczny dostęp do Internetu jest normalny, może to być rozłączenie Wi-Fi w miejscu, w którym znajduje się aparat. Może to być zakłócenie Wi-Fi lub przez ścianę powodujące słaby sygnał, kamera może znajdować się blisko routera Wi-Fi; (3) dostęp do Internetu w telefonie komórkowym jest normalny, kamera znajduje się również w pobliżu routera Wi-Fi.
(3) dostęp do Internetu w telefonie komórkowym jest normalny, kamera znajduje się również blisko routera Wi-Fi, ale nadal niebieskim światłem, spróbuj wyłączyć i ponownie uruchomić Xiaomi Smart Camera C300.
(4) Powyższe kroki (2) (3) nadal nie można rozwiązać, możesz spróbować zresetować aparat, aby ponownie połączyć Wi-Fi.
7.Q: Dlaczego ekran monitorowania Xiaomi Smart Camera C300 dzienny jest również czarno-biały?
Odp .: 1, Xiaomi Smart Camera C300 automatycznie określi natężenie światła otoczenia i automatycznie przełączy tryby, gdy kamera zostanie przełączona w tryb noktowizyjny, ekran monitorowania będzie czarno-biały, musisz sprawdzić, czy kamera znajduje się w otoczeniu, natężenie światła jest ciemne.
2, Xiaomi Smart Camera C300 ma funkcję ręcznego przełączania trybu, sprawdź aplikację telefonu komórkowego, ustawienie "noktowizor w podczerwieni" jest stanem "zawsze otwartym", ten stan, nawet jeśli światło jest bardzo silne, obraz jest nadal czarno-biały
8.Q: Dlaczego słychać świst, gdy telefon jest blisko Xiaomi Smart Camera C300 podczas oglądania ekranu aparatu?
Odp .: 1, ponieważ mikrofon Xiaomi Smart Camera C300 zbiera dźwięk z telefonu w tym samym środowisku i wzmacnia obwód, aby wytworzyć gwizdy, co jest normalnym zjawiskiem. To normalne zjawisko. Jeśli otworzysz ekran monitorowania Xiaomi Smart Camera C300 i włączysz dźwięk ekranu telefonu, odległość między nimi powinna być większa niż 1 m, aby uniknąć gwizdów.
9.Q: Dlaczego obraz z monitoringu Xiaomi Smart Camera C300 nie jest wyraźny w trybie noktowizyjnym?
Odp .: 1, Sprawdź położenie kamery i otaczające środowisko. Powinieneś trzymać kamerę w otoczeniu otwartych, blisko żadnych przeszkód, aby uniknąć światła podczerwonego nie może być w pełni napromieniowane do monitorowanego obszaru.
2, umieszczenie stołu będzie również blokować światło podczerwone, kamerę można umieścić na krawędzi stołu, aby uzyskać najlepszy efekt noktowizyjny.
10.Q: Jak rozwiązać Xiaomi Smart Camera C300 ekran monitorowania i dźwięk nie są zsynchronizowane i opóźnione?
Odp .: Ekran i dźwięk nie są zsynchronizowane, ponieważ kamera znajduje się obecnie w przeciążeniu sieci, możesz spróbować ponownie otworzyć aplikację i spróbować ponownie, aparat w pobliżu routera Wi-Fi, uruchom ponownie router, uruchom ponownie kamerę, wymień kanał Wi-Fi i przepustowość pasma.
2, takie jak powyższe metody nadal nie mogą zostać rozwiązane, można zmienić środowisko sieciowe (za pomocą telefonów komórkowych do ustanowienia hotspotów, ale musisz upewnić się, że sieć danych telefonii komórkowej dla 3G i nowszych oraz zapewnić wystarczający ruch).
11.Q: Dlaczego ekran monitorowania Xiaomi Smart Camera C300 jest opóźniony i niejasny?
Odp .: 1, Xiaomi Smart Camera C300 ma dwa tryby (HD i gładki) odpowiednio dla ekranu monitorowania wideo.
Jeśli wybierzesz HD, a HD ma wyższe wymagania dotyczące płynności i przepustowości sieci, zaleca się przełączenie do trybu automatycznego. Jeśli wybierzesz HD, a HD ma wysokie wymagania dotyczące płynności i przepustowości sieci, zaleca się przełączenie w tryb automatyczny, który automatycznie przełącza szybkość zgodnie z bieżącym stanem sieci (przełączanie między HD i Smooth). (przełączanie między HD i smooth).
2、Jeśli wybrałeś tryb automatyczny, ale nadal masz opóźnienie, może to być spowodowane tym, że bieżący stan sieci Wi-Fi nie jest dobry, a przeciążenie jest poważne. Musisz sprawdzić routing Wi-Fi, co można zrobić w następujący sposób.
(1) Poważne zakłócenia sygnału wokół, dostosuj kanał roboczy i szerokość pasma routera W-iFi.
(2) Routing Wi-Fi uzyskuje dostęp do zbyt wielu urządzeń, co powoduje zbyt duże obciążenie routera i niewystarczający przydział przepustowości sieci.
(3) kamera jest oddalona od routera WiFi, sygnał jest słaby, a transmisja danych w sieci jest niestabilna.
12.Q: Ile Xiaomi Smart Camera C300 można powiązać z jednym telefonem?
Odp .: Tylko jedna aplikacja Mi Home może być zainstalowana na telefonie komórkowym, a jedna aplikacja może zalogować się tylko na jedno konto Xiaomi, jedno konto Xiaomi może powiązać inteligentne urządzenia 200, więc jeśli konto Xiaomi użytkownika jest używane tylko do powiązania aparatu, można powiązać Xiaomi Smart Camera C300 200.
13.Q: Czy można używać Xiaomi Smart Camera C300 bez sieci?
Odp.: Xiaomi Smart Camera C300 można pomyślnie skonfigurować tylko wtedy, gdy jest podłączony do Internetu po raz pierwszy (musi zsynchronizować czas i inne dane z serwerem). Po udanej konfiguracji Xiaomi Smart Camera C300 zapali się niebieskie światło. Jeśli odłączysz sieć zewnętrzną, jeśli strona aplikacji obserwuje ekran monitorowania w sieci LAN, zawsze możesz oglądać ekran monitorowania, a kamera może normalnie nagrywać na SD i zrzucać na urządzenia pamięci masowej NAS, ale w tej chwili nie można jej odłączyć i ponownie uruchomić; W przypadku braku sieci zewnętrznej detekcja ruchu nie jest dostępna. (potrzebujesz serwera, aby wysyłać krótkie wiadomości wideo i alarmowe)
14.Q: Czy można Xiaomi Smart Camera C300 używać bez karty SD?
Odp .: Xiaomi Smart Camera C300 może oglądać ekran monitorowania w czasie rzeczywistym bez wkładania karty SD. Jeśli funkcja wykrywania ruchu jest włączona, możesz odbierać komunikaty alarmowe i oglądać krótki film alarmowy (czas odtwarzania wideo wynosi zwykle 10 sekund).
Nie można jednak nagrywać wideo z nadzoru ani alarmu ani przesyłać ich na dysk twardy routera lub do pamięci masowej NAS.
15.Q: Jak rozwiązać problem z aktualizacją Xiaomi Smart Camera C300?
Odp .: Xiaomi Smart Camera C300 aktualizacja oprogramowania sprzętowego spowodowała niepowodzenie aktualizacji lub aktualizacja nie poczyniła postępów, zazwyczaj w przypadku problemów z siecią aparatu metoda działania jest następująca.
1, Wyłącz i uruchom ponownie aparat, ponownie sprawdź, czy aktualizację oprogramowania układowego można zaktualizować;
2, jeśli nie możesz, zresetuj aparat, aby ponownie się połączyć, aby sprawdzić aktualizację oprogramowania układowego;
3, jeśli sytuacja się utrzyma, możesz zastąpić połączenie sieciowe (można ustanowić za pośrednictwem hotspotu telefonu komórkowego, musisz upewnić się, że sieć danych telefonu 3G lub więcej, z wystarczającym ruchem).
Czy to pomaga?