Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro nie wraca do stacji ładującej

/

Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro nie wraca do stacji ładującej

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro automatycznie powraca do stacji ładującej, aby naładować się po zakończeniu sprzątania lub wyczerpaniu baterii. Ta funkcja nie tylko oszczędza czas i kłopoty, ale także zapewnia, że odkurzacz jest gotowy do następnej sesji sprzątania.
Jeśli urządzenie nie wróci do stacji ładującej, wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem: 
1. Udoskonal umieszczenie stacji ładującej na otwartej przestrzeni. Upewnij się, że nie ma żadnych przeszkód w promieniu 0.5 m po obu stronach i 1.5 m wolnej przestrzeni przed dokiem;
2. Upewnij się, że żadne przeszkody nie blokują ścieżki między robotem odkurzającym a stacją ładującą. Obejmuje to dywaniki, sznurki, meble lub inne przedmioty, które mogą blokować jego drogę;
3. Odkurzacz może mieć problemy z wykryciem stacji ładującej, jeśli jej czujniki są brudne. Wyczyść czujniki robota odkurzającego i stacji ładującej miękką, suchą szmatką. Upewnij się, że styki ładowania zarówno robota odkurzającego, jak i stacji ładującej są czyste i wolne od zanieczyszczeń;
4. Upewnij się, że odkurzacz rozpoczyna zadanie czyszczenia z portu ładowania;
5. Jeśli odkurzacz został przesunięty podczas procesu czyszczenia, robot nie może wrócić do stacji ładującej;
6. Sprawdź, czy stacja ładująca jest prawidłowo podłączona do gniazdka elektrycznego. Upewnij się, że oba końce stacji ładującej i przewodu zasilającego są zabezpieczone;
7. Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problemy. Wyłącz robota odkurzającego, odczekaj kilka minut, a następnie włącz go ponownie;
8. W ostateczności przywróć ustawienia fabryczne. Spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych ustawień.
Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, nie wahaj się skontaktować z naszym lokalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania pomocy. Z przyjemnością Ci pomogą!