Xiaomi TV Box S (2. generacji) nie ma obrazu ani dźwięku.
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli w Xiaomi TV Box S (2. generacji) występują problemy z brakiem obrazu lub dźwięku, możesz spróbować wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem:
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z aplikacji na Xiaomi TV Box S (2. generacji), zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że HDMI jest dobrze podłączony zarówno do Xiaomi TV Box S (2. generacji), jak i do ekranu telewizora. Jeśli to możliwe, użyj innego, aby wyeliminować możliwość uszkodzenia;
2. Spróbuj ponownie uruchomić Xiaomi TV Box S (2. generacji). Odłącz go od źródła zasilania, odczekaj około 10-15 sekund, a następnie podłącz ponownie i włącz;
3. Jeśli to możliwe, podłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) do innego telewizora, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy Xiaomi TV Box S (2. generacji), czy ekranu telewizora;
4. Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane określonej aplikacji, przechodząc do [Ustawienia] >>[Aplikacje] >> wybierz konkretną aplikację >> wybierz [Wyczyść ból] i [Wyczyść dane];
5. Niektóre aplikacje mają własne ustawienia wyświetlania i dźwięku. Sprawdź, czy aplikacja, której używasz, ma jakieś określone ustawienia wyświetlania i dźwięku. Możesz również sprawdzić, czy aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, przechodząc do sklepu Google Play i przechodząc do swojego konta >> [Zarządzaj aplikacjami i grami] >> [Aktualizacje] >> [Sprawdź aktualizacje];
6. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odinstalować aplikację, a następnie zainstalować ją ponownie;
7. Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe Xiaomi TV Box S (2. generacji) jest aktualne. Dostępność aktualizacji można sprawdzić w menu ustawień, przechodząc do opcji [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu];
8. Jeśli inne kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przejdź do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj]. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z pudełka, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych informacji.
Scenariusz 2:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzenia zewnętrznego, takiego jak odtwarzacz DVD lub konsola do gier, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że HDMI jest prawidłowo podłączony zarówno do urządzenia, jak i do urządzenia zewnętrznego. Podłącz pudełko do innego portu HDMI w Xiaomi TV Box S (2. generacji), aby wykluczyć problemy z określonym portem;
2. Użyj innego HDMI, aby sprawdzić, czy problem jest związany z;
3. Dostosuj ustawienia obrazu na urządzeniach zewnętrznych, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
Scenariusz 3:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z przesyłania na Xiaomi TV Box S (2. generacji), zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że zarówno urządzenie przesyłające, jak i Xiaomi TV Box S (2. generacji) są podłączone do tej samej stabilnej i aktywnej sieci;
2. Sprawdź ustawienia urządzenia przesyłającego (np. smartfona, tabletu lub komputera) pod kątem ustawień obrazu lub dźwięku.Upewnij się, że wybrałeś prawidłowe ustawienia obrazu lub dźwięku.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie.
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z aplikacji na Xiaomi TV Box S (2. generacji), zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że HDMI jest dobrze podłączony zarówno do Xiaomi TV Box S (2. generacji), jak i do ekranu telewizora. Jeśli to możliwe, użyj innego, aby wyeliminować możliwość uszkodzenia;
2. Spróbuj ponownie uruchomić Xiaomi TV Box S (2. generacji). Odłącz go od źródła zasilania, odczekaj około 10-15 sekund, a następnie podłącz ponownie i włącz;
3. Jeśli to możliwe, podłącz Xiaomi TV Box S (2. generacji) do innego telewizora, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy Xiaomi TV Box S (2. generacji), czy ekranu telewizora;
4. Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane określonej aplikacji, przechodząc do [Ustawienia] >>[Aplikacje] >> wybierz konkretną aplikację >> wybierz [Wyczyść ból] i [Wyczyść dane];
5. Niektóre aplikacje mają własne ustawienia wyświetlania i dźwięku. Sprawdź, czy aplikacja, której używasz, ma jakieś określone ustawienia wyświetlania i dźwięku. Możesz również sprawdzić, czy aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, przechodząc do sklepu Google Play i przechodząc do swojego konta >> [Zarządzaj aplikacjami i grami] >> [Aktualizacje] >> [Sprawdź aktualizacje];
6. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odinstalować aplikację, a następnie zainstalować ją ponownie;
7. Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe Xiaomi TV Box S (2. generacji) jest aktualne. Dostępność aktualizacji można sprawdzić w menu ustawień, przechodząc do opcji [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu];
8. Jeśli inne kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przejdź do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj]. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z pudełka, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych informacji.
Scenariusz 2:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzenia zewnętrznego, takiego jak odtwarzacz DVD lub konsola do gier, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że HDMI jest prawidłowo podłączony zarówno do urządzenia, jak i do urządzenia zewnętrznego. Podłącz pudełko do innego portu HDMI w Xiaomi TV Box S (2. generacji), aby wykluczyć problemy z określonym portem;
2. Użyj innego HDMI, aby sprawdzić, czy problem jest związany z;
3. Dostosuj ustawienia obrazu na urządzeniach zewnętrznych, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
Scenariusz 3:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z przesyłania na Xiaomi TV Box S (2. generacji), zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że zarówno urządzenie przesyłające, jak i Xiaomi TV Box S (2. generacji) są podłączone do tej samej stabilnej i aktywnej sieci;
2. Sprawdź ustawienia urządzenia przesyłającego (np. smartfona, tabletu lub komputera) pod kątem ustawień obrazu lub dźwięku.Upewnij się, że wybrałeś prawidłowe ustawienia obrazu lub dźwięku.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie.
Czy to pomaga?
Tak
Nie