Często zadawane pytania na temat mopa próżniowego Xiaomi Robot 2C
/
Często zadawane pytania na temat mopa próżniowego Xiaomi Robot 2C
Przegląd 1. P: Jakie są standardowe konfiguracje robota próżniowego Xiaomi Robot 2C? Odp .: Standardowa konfiguracja mopa próżniowego robota 2C Xiaomi jest następująca: mop próżniowy , stacja ładująca , szczotka boczna , przewód zasilający , zbiornik na wodę , nakładka do mopa , instrukcja obsługi , informacja gwarancyjna .
2. P: Jaka jest funkcja szczotki bocznej robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: Boczna szczotka odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C zamiata śmieci w rogu lub w pobliżu przeszkody do dna głównej szczotki robota i zasysa je do pojemnika na kurz podczas poruszania się wzdłuż ściany lub wzdłuż przeszkody .
3.Q: Jaka jest funkcja metalowej blachy z tyłu robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C i podstawki ładującej? Odp.: Metalowy element z tyłu robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C to styk ładowania, a metal podstawki ładującej to odłamek ładujący. Zamiatający element stykowy ładowania realizuje funkcję ładowania poprzez kontakt z odłamkiem ładującym stojaka ładującego.
4. P: Jaka jest funkcja obrotowej kuli na dole robota próżniowego Xiaomi Robot 2C? O: To jest uniwersalne koło robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C. Może obracać się o 360°. Korpus koła wykonany jest z elastycznego materiału, który skutecznie zapobiega zarysowaniu podłogi.
5.P: Jaka jest funkcja czarnego włosia na bocznej szczotce i głównej osłonie szczotki Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: To jest pakiet izolacji włosów robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C. Jest specjalnie zaprojektowany, aby zapobiec plątaniu się włosów. Wiązka izolacji włosów może zapobiec przedostawaniu się włosów do łożyska i powodowaniu przegrzania lub zakleszczenia.
6.P: Czy górna pokrywa robota próżniowego Xiaomi Robot 2C jest mocna? O: Górna pokrywa i połączenie robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C są wykonane z wytrzymałych materiałów, a górna pokrywa nie ulegnie uszkodzeniu podczas normalnego użytkowania.
7.P:Jaka jest funkcja czarnego miękkiego kleju w pojemniku na kurz Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: Czarny miękki gumowy pierścień na pojemniku na kurz to pierścień uszczelniający utworzony w procesie dozowania FIP na miejscu. Ma zalety szczelnego uszczelnienia i nie obawia się kurzu. Pierścień uszczelniający FIP umożliwia szczelne połączenie pojemnika na kurz z kanałami powietrznymi po obu stronach.
8.P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C przyjmuje jednostronną konstrukcję szczoteczki? Odp.: Boczna szczotka odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C służy głównie do czyszczenia śmieci w rogach i korzeniach przeszkód. Szczotka boczna nie jest główną strukturą czyszczącą podczas sprzątania w innych obszarach. Na przykład, jeśli szczotka boczna jest utrzymywana z dużą prędkością podczas czyszczenia innego niż ściany. Obracanie może wylatywać śmieci. Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wykorzystuje dynamiczną regulację prędkości szczotki bocznej. Gdy nie znajduje się przy ścianie, głównym zadaniem podczas czyszczenia jest zmniejszenie prędkości szczotki bocznej, aby zapobiec latającym śmieciom. Po drugie, tylko jedna strona robota zamiatającego i mopującego zawsze będzie czyścić ścianę lub korzeń przeszkody, a drugiej strony nie trzeba szczotkować. Wreszcie, gdy dwustronna szczotka dotyka splątania kabla, dwie boczne szczotki o przeciwnym kierunku obrotu są trudniejsze do odłączenia od splątania niż szczotka jednostronna. Więc Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C zaprojektował tylko jedną szczotkę boczną.
9.P: Czy robot próżniowy Xiaomi Robot 2C może w ogóle nie dotykać mebli? Odp.: Aby uzyskać najlepszy efekt czyszczenia, robot Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wykorzystuje czyszczenie na ekstremalną odległość. Jeśli nie dojdzie do kolizji, śmieci u nasady mebli mogą nie zostać dobrze wyczyszczone, dlatego zastosowaliśmy metodę lekkiego dotyku, aby zapewnić najlepszy efekt czyszczenia, ale proszę mieć pewność, że odkurzacz próżniowy Xiaomi Robot 2C ma podczerwień czujnik odległości, większość mebli potrafi prawidłowo rozpoznać i zwolnić oraz lekko dotknąć, dzięki czemu nie spowoduje uszkodzenia mebla ani samego siebie.
10.P: Jakie czujniki ma Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp .: Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi ma czujnik kamery, żyroskop, czujnik przyspieszenia, elektroniczny kompas, licznik kilometrów, czujnik opóźnienia na podczerwień, czujnik krawędzi, czujnik kolizji, czujnik urwiska, wysychanie łóżka, czujnik połączenia brygady spłukiwanej z tyłu, montaż pojemnika na kurz czujnik wykrywania, czujnik wykrywania instalacji zbiornika wody, czujnik prędkości wentylatora.
11.P: Co to jest technologia VSLAM/nawigacja wizualna? O: Technologia nawigacji wizualnej VSLAM to nowa technologia nawigacji, która zbiera przestrzenne cechy otaczającego środowiska za pomocą czujników kamery i wykonuje przetwarzanie algorytmu oprogramowania, dokonuje własnego określania pozycji i rozpoznawania ścieżki oraz podejmuje decyzje dotyczące nawigacji. Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest wyposażony w profesjonalny czujnik wizyjny OV oraz szerokokątny obiektyw 166°. Zbiera 30 000 punktów charakterystycznych na sekundę i wydobywa złożone cechy przestrzenne. Jednocześnie jest wyposażony w obliczanie trasy 50 razy na sekundę, aby zapewnić szybkie i dokładne tworzenie map i nawigację.
12.P: Jakie są zalety nawigacji VSLAM/wizualnej w porównaniu z nawigacją laserową LDS? Odp .: Technologia nawigacji wizualnej zastosowana przez robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C, dzięki zastosowaniu wbudowanych czujników wizualnych, sprawia, że wysokość ciała wynosi tylko 8,2 cm. W porównaniu z produktami do nawigacji laserowej LDS korpus jest niższy i łatwiej jest wejść na dno łóżka i szafki. Spód mebli taki jak spód, dzięki czemu poprawia się krycie czyszczące. Jednak nawigacja wizualna ma wyższe wymagania dotyczące światła i słabą zdolność rozpoznawania czerni.
13.P: Czy aparat Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C naruszy prywatność? O: Nie, aparat Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest używany tylko do pozycjonowania hosta i nawigacji i nie narusza prywatności.
Wprowadzenie i użytkowanie produktu
1.Q: Jak zainstalować szczotkę boczną do odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: Wyjmij szczotkę boczną odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C i zamontuj ją na sprzączce w lewym górnym rogu głównego podwozia, jak pokazano na rysunku. Mocne założenie szczotki bocznej wymaga niewielkiej siły. Jeśli nie zostanie prawidłowo zainstalowany, odpadnie.
2. P: Jak umieścić podstawkę ładującą Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: Podstawka ładująca wymaga około 0,5 metra miejsca z lewej i prawej strony oraz ponad 1,5 metra z przodu i przy ścianie. Ogólnie zaleca się umieszczenie podstawki ładującej na otwartej przestrzeni, takiej jak salon. Nie umieszczaj podstawki ładującej w zatłoczonym i wąskim miejscu. miejsce. Przechowuj nadmiar przewodów, aby uniknąć ciągnięcia przez hosta, co mogłoby spowodować przesunięcie lub wyłączenie podstawki ładującej.
3. Jak ładować robota próżniowego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: po podłączeniu podstawy ładującej do gniazda zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk, poczekaj, aż wskaźnik zasilania zaświeci się, a następnie umieść jednostkę główną na podstawie ładującej, aby naładować. Wskaźnik zasilania świeci na pomarańczowo, jeśli poziom naładowania baterii jest mniejszy niż 15%, a biały jest większy lub równy 15%. Wskazówka: możesz nie być w stanie włączyć się, gdy bateria jest słaba, umieść hosta bezpośrednio na podstawie ładującej.
4. P: Jak włączyć/wyłączyć robota próżniowego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C?Odp.: Podczas ładowania robot próżniowy Xiaomi Robot 2C włączy się automatycznie. Po wyłączeniu przez naciśnięcie i przytrzymanie, robot powie „Proszę zdjąć mnie z podstawki ładującej i ponownie ją wyłączyć”. Host przechodzi w stan włączenia i naciśnij go ponownie, aby go wyłączyć.
5. P: Czy robot próżniowy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C będzie automatycznie spał? Odp.: jeśli nie ma żadnej operacji przez ponad 10 minut, host automatycznie przejdzie w stan uśpienia, a wskaźnik zasilania i ładowania wyłączy się w stanie uśpienia Wyłączony, naciśnij dowolny klawisz, aby wybudzić hosta. Wskazówka: host nie przejdzie w stan uśpienia podczas ładowania; wejdzie w stan uśpienia po pełnym naładowaniu.
6.P: Jakie są funkcje pojemnika na kurz/zbiornika wody i innych akcesoriów robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest standardowo wyposażony w pojemnik na kurz i zbiornik na wodę. Pojemnik na kurz służy do prac związanych z odpylaniem. Zbiornik na wodę i mop służą do mycia podłogi. Posprzątaj gadżety, obsługuj splątane włosy za pomocą szczotek wałkowych, szczotek bocznych itp.
7. P: Czy robot próżniowy Xiaomi Robot 2C może napełnić zbiornik na wodę do połowy lub wymienić mop? O: Tak. Jeśli gospodarz musi dodać wodę lub wyczyścić mop podczas procesu czyszczenia, naciśnij dowolny klawisz, aby wstrzymać, wyjmij zbiornik na wodę, aby dodać wodę lub wyczyść/wymień mop, ponownie zainstaluj zbiornik na wodę i mop po zakończeniu i naciśnij przycisk kontynuować pracę.
8. P: Jak korzystać z funkcji czyszczenia odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: po włączeniu urządzenia krótko naciśnij klawisz lub uruchom przycisk czyszczenia po stronie aplikacji, a urządzenie rozpocznie czyszczenie. Mop można zainstalować przed czyszczeniem Funkcja zamiatania i mopa, może zamiatać podłogę tylko wtedy, gdy nie jest zainstalowana. Uwaga: Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi nie może realizować funkcji pojedynczego mopowania. Jeśli czas czyszczenia jest krótszy niż 10 minut, domyślnie zostanie wyczyszczony dwukrotnie.
9. P: Czy robot próżniowy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest czysty? Odp .: Pływająca struktura głównej szczotki Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C może ciasno dopasować się do podłoża, aby zwinąć śmieci i wysłać je do pojemnika na kurz. Duży wentylator ssący zapewnia silne podciśnienie do zbierania kurzu. Szczotka boczna z automatyczną regulacją prędkości zamiata śmieci w narożnikach i przed meblami. , A algorytm nawigacji planowania ścieżki pozwala robotowi pokryć wszystkie obszary, które mają zostać oczyszczone, więc Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C może oczyścić ziemię za Ciebie. Wskazówka: Niektórych uporczywych plam nie można usunąć podczas mycia podłogi, dlatego do sprzątania wymagana jest pomoc ręczna.
10. P: Czy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C może być używany do mycia podłogi po raz pierwszy? Odp.: 1. Przy pierwszym użyciu Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie zaleca się instalowania modułu mopującego, najpierw zamiataj podłogę, a następnie go instaluj. Przeciągnij i przeciągnij podczas instalacji modułu mopującego. 2. Gdy w gospodarstwie domowym jest zakurzone i trzeba je umyć, najlepiej nie montować modułu mopującego i najpierw wykonać globalny tryb czyszczenia.
11. P: Czy robota próżniowego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie można umieszczać w podstawce ładującej? Odp.: 1. Po zakończeniu zadania czyszczenia urządzenia, zaleca się odłożenie urządzenia do podstawki ładującej w celu ładowania w trybie gotowości, aby zapewnić moc baterii urządzenia. 2. Urządzenie utraci zasilanie, gdy nie będzie w trybie czuwania, a programy wewnętrzne urządzenia w stanie czuwania będą uruchomione w oczekiwaniu na instrukcje użytkownika. 3. Urządzenie nie jest w trybie gotowości w stacji ładującej. Aby uniknąć zużycia energii przez urządzenie, możesz ręcznie nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aby wyłączyć urządzenie i spróbować czekać. Wskazówka: jeśli nie używasz go przez dłuższy czas, wyłącz go na czas przechowywania i ładuj co najmniej raz na trzy miesiące, aby uniknąć uszkodzenia akumulatora z powodu nadmiernego rozładowania.
12. P: Czy używając odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C do mopowania podłogi, mogę dodać detergent, taki jak środek dezynfekujący? Odp.: dodaj czystą wodę do użycia, nie dodawaj płynu czyszczącego ani środka dezynfekującego.
Odp.: Regularnie wyjmuj i czyść szczotkę boczną, jak pokazano na rysunku.
14. P: Jak wyczyścić główną szczotkę odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: 1. Obróć dolną część jednostki głównej do góry i naciśnij klamrę, aby zdjąć pokrywę głównej szczotki. 2. Wyjmij szczotkę główną do góry i wyczyść łożysko szczotki głównej. 3. Użyj odpowiedniego narzędzia do czyszczenia głównej szczotki, aby odciąć splątane włosy na głównej szczotki.
15. P: Jak czyścić uniwersalne koło odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? A: 1. Odwróć maszynę i wyciągnij koło uniwersalne do góry. 2. Wyczyść włosy i brud na korpusie koła i osi. 3. Załóż z powrotem korpus koła i mocno go dociśnij.
Wskazówka: możesz użyć wody z kranu do spłukania, wysuszenia i ponownej instalacji.
16. P: Jak czyścić szczotkę boczną odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop?2C? A: 1. Odwróć maszynę, wyciągnij szczotkę boczną i wyczyść ją, jak pokazano na poniższym rysunku.2. Zainstaluj tylną szczotkę boczną. Wskazówka: Zaleca się czyszczenie raz w miesiącu i wymianę szczotki bocznej co 3-6 miesięcy, aby zapewnić efekt czyszczenia.
17. P: Czy robot próżniowy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C ma funkcję ochrony przed przeciążeniem silnika? Odp.: Wszystkie silniki w Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi mają zabezpieczenie przed przeciążeniem, w tym wentylator odsysania, silnik szczotki głównej, silnik szczotki bocznej i silnik koła głównego. Ochrona uruchomi się automatycznie, gdy dostanie się obce ciało lub zostanie poważnie zablokowana i przeciążona.
18. P: Czy robot próżniowy Xiaomi Robot 2C może działać w warunkach słabego oświetlenia? Odp.: może działać. Aby zapewnić najlepszą jakość czyszczenia, należy utrzymywać jak najjaśniejsze oświetlenie otoczenia.
19. P: Co może być przyczyną dziwnego zapachu chusteczek Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C i pojemnika na kurz? O: Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi nie wyczyścił szmat na czas po zakończeniu mopowania. Po dłuższym czasie może wydawać dziwne zapachy. Proszę wyczyścić szmaty na czas po zakończeniu czyszczenia. Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wdycha płyn podczas sprzątania. Jeśli pojemnik na kurz nie zostanie wyczyszczony na czas, może wydzielać dziwny zapach. Proszę wyczyścić pojemnik na kurz na czas po zakończeniu pracy.
20. P: Jaka jest wysokość przeszkód, przez które może przejść robot próżniowy Xiaomi Robot 2C? Co powiesz na ssanie wody? O: Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi może pokonać przeszkody o wysokości 20 mm. Po zamontowaniu zbiornika na wodę wysokość przeszkody zostanie nieznacznie zmniejszona. Na śliskim podłożu wysokość przeszkody gospodarza zostanie zmniejszona. Jego mocne ssanie to około 2200 Pa .
Rozwiązywanie problemów
1. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może połączyć się z Internetem? Odp.: 1. Sprawdź, czy hasło WiFi wprowadzone podczas połączenia jest prawidłowe. Nazwa użytkownika WiFi nie może zawierać chińskich znaków ani znaków specjalnych, takich jak @¥% w ustawieniu hasła. Jeśli tak, zresetuj go do języka angielskiego lub konta z formatem cyfr i liter. I hasło i spróbuj ponownie; 2. Sprawdź, czy połączenie z zewnętrzną siecią routera jest normalne. Możesz spróbować otworzyć stronę internetową i przeglądać telefon komórkowy lub komputer podłączony do 3. Potwierdź, czy odległość między routerem a robotem nie jest zbyt duża (ponad 5 metrów lub pomiędzy nimi jest ściana działowa), możesz spróbuj przesunąć urządzenie w odległości od 1 do 2 metrów od routera i spróbuj połączyć się ponownie; 4. Spróbuj połączyć się z hotspotem Wi-Fi telefonu komórkowego; 5. Sprawdź, czy router jest podłączony do większej liczby inteligentnych urządzeń, co powoduje spowolnienie sieci lub router nie odpowiada, możesz spróbować po ponownym uruchomieniu routera; 6. Obecnie nie obsługuje sieci uwierzytelniania EAP 802.1x firmy, sieci sygnału 5G ani publicznej sieci Wi-Fi, która wymaga uwierzytelnienia strony internetowej, takiej jak CMCC, ChinaUnicom itp., Musisz przełączyć sieć i spróbować się połączyć; 7. Po wyłączeniu sieci, jeśli urządzenie nie jest połączone z Internetem przez ponad godzinę, moduł WiFi wyłączy funkcję połączenia sieciowego, a wskaźnik WiFi zacznie migać, a połączenie będzie można przywrócić po ponownym uruchomieniu urządzenie; 8. Sprawdź, czy telefon komórkowy ogranicza uprawnienia aplikacji, takie jak tworzenie sieci, pozycjonowanie itp., zezwól na zezwolenie i spróbuj ponownie; 9. Awaria połączenia może być również związana z modelem telefonu. Możesz spróbować połączyć się z innymi różnymi modelami telefonów.
2. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie obraca się podczas szczotkowania? Odp.: 1. Sprawdź, czy w miejscu bocznej szczotki zamiatającej nie ma żadnych zanieczyszczeń lub włosów;
Sprawdź, czy szczotka boczna do sadzenia włosów nie jest zakleszczona przez szczelinę w pokrywie pojemnika na baterie;
3. Sprawdź, czy urządzenie włącza się na dywanie ze średniej długości włosów lub gdy szczotka boczna uderza w przeszkodę, zatrzymuje się następnie normalnie; 4. Po ponownym uruchomieniu robota do pracy przez 30 minut, sprawdź, czy nie ma nawrotów. 5. Złóż wniosek o testowanie posprzedażne, czy robot działa nieprawidłowo
3. P: Co powinienem zrobić, jeśli robot próżniowy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie obraca się? Odp.: 1. Sprawdź, czy na wałku lub na obu końcach szczotki nie ma włosków, które są spowodowane zakleszczeniem się różnych przedmiotów; 2. Zaleca się regularne czyszczenie i ponowne rozpoczęcie kontroli; 3. Złóż wniosek o badanie posprzedażowe, czy robot działa nieprawidłowo .
4. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C toczy nienormalny hałas? O: 1. Sprawdź, czy części na obu końcach szczotki rolkowej są kompletne i czy nie ma wady; 2. Sprawdź, czy pokrywa szczotki walcowej nie jest zamocowana; 3. Przyczyną może być szczotka rolująca zaplątana w zanieczyszczenia, wypróbuj ją po czyszczeniu; 4. Złóż wniosek o testowanie posprzedażowe, czy robot działa nieprawidłowo
5. P: Co powinienem zrobić, jeśli rolka/uniwersalne koło robota próżniowego Xiaomi Robot 2C nie obraca się? Odp.: Jeśli walec nie obraca się ani nie leci, spowoduje to obracanie się sprzętu w miejscu, a uniwersalne koło spowoduje nieprawidłowe działanie sprzętu. 1. Sprawdź, czy rolka/koło uniwersalne nie jest zakleszczone przez ciała obce, powodujące, że koło boczne nie obraca się normalnie, jeśli są obce ciała (
Papier, przedmioty itp.) zakleszczyły się w kole bocznym, zaleca się, aby użytkownik sprawdził i wyczyść i spróbuj ponownie uruchomić;2. Uruchom ponownie maszynę po przesunięciu pozycji; 3.Złóż wniosek o badanie posprzedażowe, czy robot działa nieprawidłowo .
6. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może zostać naładowany? Odp.: 1. Sprawdź, czy zasilacz jest podłączony, czy ma dobry kontakt z tyłem ładowarki i czy w gniazdku jest prąd; 2. Sprawdź, czy metalowe odłamki na dole podstawy ładującej i odłamki na dole robota nie są zabrudzone, co powoduje słaby kontakt z ładowarką; 3. Sprawdź, czy maszyna jest ręcznie umieszczona w gnieździe do napełniania i czy nie jest wyrównana; 4. Sprawdź, czy wysokość odłamka podstawy ładującej i punkt styku ładowania robota są takie same; 5. Może się zdarzyć, że podstawka ładująca znajduje się w odległym miejscu, a niewystarczająca przestrzeń powoduje awarię automatycznego ładowania; 6. Złóż wniosek o testowanie posprzedażowe, czy robot działa nieprawidłowo
7. P: Co powinienem zrobić, jeśli powłoka antykolizyjna Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie odbije się? Odp.: 1. Sprawdź, czy nie utknął jakaś rzecz; 2. Spróbuj uderzyć ręcznie, aby sprawdzić, czy może się odbić; 3. Zaleca się regularne sprzątanie obiektów; 4. Złóż wniosek o badanie posprzedażowe, czy robot działa nieprawidłowo .
8. P: Co powinienem zrobić, jeśli nie można uruchomić robota próżniowego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? A: 1. Sprawdź, czy moc maszyny jest wystarczająca. 2. Naciśnij przycisk uruchamiania lub ładowania na maszynie i obserwuj, czy maszyna ma komunikaty głosowe i działania. 3. Po podłączeniu urządzenia do Internetu wykonaj globalne czyszczenie, aby sprawdzić, czy urządzenie może działać normalnie. 4. Po powyższym badaniu maszyna nadal nie działa normalnie, a w przypadku awarii maszyny wymagana jest kontrola posprzedażna.
9. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może odkurzać/małą moc ssania? A: 1. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie; 2. Sprawdź, czy Hypa nie jest zablokowany przez śmieci lub czy pojemnik na kurz jest pełny i nie może dalej wdychać kurzu; 3. Sprawdź, czy robot ma wystarczającą moc i spróbuj po naładowaniu; 4. Po sprzedaży sprawdź, czy robot nie działa nieprawidłowo.
10. P: Co powinienem zrobić, jeśli mapa aplikacji Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest nienormalna i przekrzywiona? Odp.: 1. Gdy sprzęt często napotyka przeszkody, wpłynie to na rysunek, spróbuj uporządkować przeszkody; 2. Urządzenie znajduje się pod łóżkiem i sofą i jest zablokowane przez prześcieradło i narzutę na sofę, co spowoduje zablokowanie czujnika i deformację mapy; 3. Przesuwanie pozycji maszyny podczas pracy sprzętu spowoduje nieprawidłowe ustawienie sprzętu i deformację mapy; 4. Sprawdź, czy sieć działa normalnie; 5. Umieść sprzęt w pozycji środkowej (nie w kanale) lub użyj wirtualnej ściany, aby odróżnić środowisko czyszczenia.
11. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może być ładowany/ładowany powoli? Odp.: 1. Sprawdź, czy urządzenie uruchamia się z podstawki ładującej podczas wykonywania zadań związanych z czyszczeniem. Jeśli nie wystartuje ze stacji ładującej, istnieje prawdopodobieństwo, że nie będzie się ładować; 2. Sprawdź, czy zasilanie podstawy ładującej jest normalne i czy lampka kontrolna podstawy ładującej jest włączona; 3. Sprawdź, czy podstawka ładująca jest umieszczona przy ścianie, czy z przodu znajduje się otwarta przestrzeń powyżej 2 metrów, a po lewej i prawej stronie powierzchnia 0,5 metra; 4. Sprawdź, czy naklejka na podstawkę ładującą jest umieszczona na płaskim podłożu; 5. Sprawdź, czy nie jest zakleszczony przez ciała obce. Na przykład, jeśli walec zostanie pochwycony przez obce przedmioty (ręczniki, papier, drobiazgi itp.), właściciel może spowodować transport sprzętu. Słaba podróż, kręcenie się, urządzenie alarmuje i nie działa lub jest uwięzione, spróbuj ponownie po oczyszczeniu; 6. Sprawdź uwięziony obszar sprzętu, możesz spróbować oddzielić go wirtualną ścianą lub zaleca się spróbować ponownie po ręcznym czyszczeniu; 7. Po wyczyszczeniu sprzętu nastąpi proces ładowania po powrocie do obszaru początkowego sprzętu, co jest normalną pracą; 8. Złóż wniosek o testowanie posprzedażowe, czy robot działa nieprawidłowo
12. P: Co powinienem zrobić, jeśli podczas pracy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wystąpią nietypowe dźwięki? Odp.: Podczas pracy na gładkich podłogach wyłożonych kafelkami i podłogach drewnianych może wystąpić cichy dźwięk, gdy dolny skrobak ociera się o ziemię. Gdy host przejdzie przez połączenie między płytką a podłogą, dotknie i wyczyści szew i może wydać cichy dźwięk „kliknięcia”. Powyższy dźwięk nie ma wpływu na normalne użytkowanie maszyny. Sprawdź następujące elementy pod kątem innych nietypowych dźwięków: 1. Sprawdź, czy główny walec maszyny, uniwersalne koło i szczotka rolkowa obracają się normalnie i czy podczas obracania nie występują nietypowe dźwięki, jeśli występują, sprawdź, czy do odpowiedniego ruchomego mechanizmu nie przykleiły się ciała obce i spróbuj ponownie po wyjęciu obce obiekty; 2. Sprawdź, czy uchwyt mopa jest zainstalowany na swoim miejscu i czy sprzączki po lewej i prawej stronie są prawidłowo umieszczone w gnieździe; 3. Jeśli nietypowy dźwięk jest nieregularny, zdarza się to sporadycznie podczas czyszczenia sprzętu (np. przez pęknięcia w płytkach, pęknięcia w drewnianej podłodze itp.), w tym czasie Buforujący dźwięk, gdy sprzęt przejeżdża przez nierówny teren, jest normalny; 4. Po sprzedaży sprawdź, czy robot nie działa nieprawidłowo.
13. P: Co powinienem zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania układowego robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie powiedzie się? Odp.: 1. Sprawdź, czy urządzenie jest normalnie podłączone do Internetu i sprawdź, czy sieć działa płynnie; 2. Wyłącz urządzenie, a następnie uruchom je ponownie. Poczekaj kilka minut. Pobieranie nowego pakietu oprogramowania zajmie kilka minut, co jest normalnym zjawiskiem; 3. Proszę nie wyłączać urządzenia i zapewnić zasilanie urządzenia podczas procesu aktualizacji. Aktualizacja oprogramowania będzie miała proces aktualizacji, co jest zjawiskiem normalnym. 4. Spróbuj zmienić okres.
14. P: Co powinienem zrobić, jeśli po wyczyszczeniu odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie ma mapy pamięci? Odp.: 1. Po wyczyszczeniu sprzętu bieżąca mapa czyszczenia zostanie zapamiętana tylko wtedy, gdy sprzęt zostanie automatycznie zwrócony do stacji dokującej. Prosimy nie przenosić sprzętu ręcznie ani nie przenosić sprzętu podczas czyszczenia sprzętu; 2. Sprawdź obszar, w którym znajduje się podstawka ładująca urządzenia, aby upewnić się, że urządzenie może być ładowane normalnie.
15. P: Co powinienem zrobić, jeśli bateria odkurzacza próżniowego Xiaomi Robot 2C jest niewystarczająca do ponownego naładowania, a przerwane skanowanie nie jest wykonywane po naładowaniu? Odp.: 1. Sprawdź, czy zadanie czyszczenia sprzętu zostało zakończone, połącz się z aplikacją, aby sprawdzić, czy obszar czyszczenia został zakończony; 2. Sprawdź, czy sprzęt nie jest uwięziony lub czy w niektórych miejscach są stopnie, które uniemożliwiają wyczyszczenie niektórych obszarów, spróbuj oddzielić je wirtualną ścianą; 3. Sprawdź, czy w aplikacji włączony jest tryb Nie przeszkadzać; 4. Ręcznie umieść robota próżniowego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C z powrotem w ładowarce, aby go naładować, a skanowanie nie będzie kontynuowane. 5. Spróbuj wyłączyć tryb Nie przeszkadzać w urządzeniu i wyczyść ponownie.
16. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest głośny? Odp.: Na spodzie odkurzacza Xiaomi Robot 2C znajduje się silikonowy skrobak, który może zeskrobać uporczywy kurz. Kiedy skrobak napotka nierówności lub szczeliny między płytkami, normalne jest pojawienie się nietypowego hałasu. Aby zapewnić zasięg sprzątania, gospodarz wyczyści wszystkie zakamarki. W złożonym środowisku ruchy skrętu i krawędzi będą zwiększone, a skuteczność czyszczenia może ulec zmniejszeniu. Możesz spróbować zmienić tryb w aplikacji i wybrać poziom ssania „cichy” i „standardowy”. Gdy urządzenie wybierze tryb „Cichy” i „Standardowy” do czyszczenia, tryb cichy urządzenia wynosi około 68 decybeli.
17. P: Co powinienem zrobić, jeśli podstawka ładująca jest wyłączona, a robot próżniowy Xiaomi Robot 2C działa losowo? Odp.: 1. To normalne, że urządzenie automatycznie znajdzie stację dokującą podczas ładowania. To normalne, że urządzenie automatycznie znajdzie podstawkę do ładowania; 2. Możesz włączyć tryb „nie przeszkadzać” w urządzeniu za pomocą aplikacji i wyłączyć urządzenie, aby automatycznie wyszukać stację ładującą, gdy urządzenie jest wyłączone.
18. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C zostanie uwięziony przez przeszkody? Odp.: 1. Sprawdź, czy w dolnej części sofy nie ma żadnych zanieczyszczeń i innych przeszkód blokujących normalne czyszczenie sprzętu, spróbuj po czyszczeniu; 2. Sprawdź, czy na środku sofy nie ma zawalonej lub ruchomej przeszkody. Urządzenie może wejść normalnie, ale nie może wyjść. Zaleca się użycie wirtualnej ściany; 3. Sprawdź, czy nie ma żadnych zakłóceń w czyszczeniu i konstrukcji sprzętu, i spróbuj ponownie wyczyścić. Uwaga: wydajność czyszczenia ulegnie zmniejszeniu w złożonym środowisku. Minimalna odległość, jaką musi przejść host, to 38 cm, a obszary mniejsze niż ta odległość mogą nie przejść.
19. P: Co powinienem zrobić, jeśli ścieżka czyszczenia robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C jest chaotyczna, a niektóre obszary są wielokrotnie czyszczone? Odp.: 1. Sprawdź, czy ścieżka czyszczenia w czasie rzeczywistym jest chaotyczna w aplikacji; 2. Sprawdź, czy skanowanie i mapowanie urządzenia w aplikacji jest przekrzywione, możesz spróbować ponownie je wyczyścić; 3. Sprawdź, czy sprzęt nie jest uwięziony, gdy biegnie do dywanu na schodach i dywanie, możesz dodać wirtualną ścianę, aby spróbować go oddzielić; 4. Sprawdź, czy górny czujnik nie blokują zasłon lub innych przedmiotów i spróbuj ponownie wyczyścić; 5. Sprawdź, czy podczas czyszczenia urządzenia górny czujnik jest bezpośrednio narażony na działanie promieni słonecznych lub innych świateł. Zaleca się chwilowe wyłączenie bezpośredniego światła i ponowną próbę lub opuszczenie zasłon okiennych i ponowną próbę czyszczenia.
20. P: Co powinienem zrobić po dłuższym korzystaniu z mopa próżniowego Xiaomi Robot 2C, jeśli stwierdzę, że zdolność czyszczenia jest zmniejszona lub spada kurz? O: 1. Sprawdź pojemnik na kurz. Jeśli pojemnik na kurz jest pełny, wyczyść go na czas. 2. Sprawdź, czy należy wyczyścić sitko filtra lub wyczyścić sitko filtra oraz czy szczotka główna nie jest zaplątana w ciała obce. 3. Po sprzedaży sprawdź, czy robot nie działa nieprawidłowo.
21. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może wrócić do stacji ładującej po wyczyszczeniu lub przeniesieniu lokalizacji? O: Robot zregeneruje mapę po częściowym oczyszczeniu lub przemieszczeniu się na duże odległości. Jeśli podstawa ładująca znajduje się daleko, automatyczne ładowanie może nie być możliwe. Ręcznie umieść zamiatarkę z powrotem w stacji ładującej, aby ją naładować.
22. P: Co powinienem zrobić, jeśli zbiornik na wodę Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C przecieka?Odp .: W górnej pokrywie zbiornika na wodę znajdują się otwory wentylacyjne, które równoważą ciśnienie powietrza wewnątrz i na zewnątrz zbiornika na wodę. Po dolaniu wody do zbiornika na wodę, należy go ustawić poziomo. Po przechyleniu nastąpi niewielki wyciek wody, co jest normalne. W innych sytuacjach sprawdź, co następuje: 1. Sprawdź wygląd zbiornika na wodę pod kątem uszkodzeń, takich jak wyboje, pęknięcia itp. 2. Jeśli podczas mopowania na podłodze pozostały resztki wody, sprawdź w następujący sposób: Sprawdź, czy mop ma za dużo wody; Sprawdź, czy mop nie został zdemontowany po ostatnim mopowaniu i czy mop ma więcej wilgoci resztkowej; Spróbuj wymienić na nowy mop; Sprawdź, czy wilgotność w otoczeniu nie jest zbyt wysoka; Po sprzedaży sprawdzić, czy robot nie działa nieprawidłowo.
23. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie działa regularnie? O: Może się zdarzyć, że bateria jest niewystarczająca, a poziom naładowania baterii przekracza 15%, aby rozpocząć regularne czyszczenie.
24. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C zużywa dużą moc? Odp.: 1. Sprawdź, czy akumulator jest w pełni naładowany, gdy urządzenie zaczyna działać (podłącz się do aplikacji, aby sprawdzić akumulator, jeśli nie jest w pełni naładowany, czas czyszczenia zostanie skrócony, należy go najpierw naładować). 2. Sprawdź, czy maszyna nie została „uwięziona” i „poza pułapką” podczas procesu roboczego ---a. Uwięzione: np. zaplątanie się przez przewody, wchodzenie na dno łóżka i niemożność wydostania się, dodanie wirtualnej ściany powoduje, że maszyna zostaje uwięziona w rogu, powodując wyczerpywanie się akumulatora ---b. Ucieczka: Jeśli maszyna wejdzie w środowisko z wieloma stołkami, pokonuje przeszkody (pomiędzy nogami stołka, kapciami i innymi drobiazgami), ucieczka zajmuje dużo czasu, co skutkuje szybkim zużyciem energii. 3. Sprawdź, czy używany jest tryb zasilania. 4. Po sprzedaży sprawdź, czy robot nie działa nieprawidłowo.
25. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie trafi lub powtórzy czyszczenie? O: Sprawdź, czy film na aparacie głównym nie jest oderwany i czy nie nagromadził się na nim kurz. Jeśli jest jakiś kurz, wyczyść go. Podczas czyszczenia staraj się, aby oświetlenie wewnętrzne było jak najjaśniejsze.
26. P: Czy to normalne, że Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C idzie do innego pokoju przed sprzątaniem obecnego pokoju? Odp.: Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi ma określony plan ścieżki sprzątania. To normalne, że przed zakończeniem sprzątania jeden pokój przechodzi do drugiego w celu posprzątania. Wcześniej nieoczyszczony obszar zostanie oczyszczony z tyłu.
27. P: Czy to normalne, że ścieżka czyszcząca robota Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wielokrotnie porusza się tam iz powrotem? Odp.: Robot Vacuum-Mop 2C Xiaomi będzie sprzątał zgodnie z zaplanowaną ścieżką. Podczas czyszczenia nawiguje do nieoczyszczonego obszaru. Będzie kilka powtarzających się wizualnie tam iz powrotem. Właściwie nie jest to czyszczenie powtórne, ale „czyszczenie uzupełniające”.
28. Co powinienem zrobić, jeśli zbiornik na wodę nie wysuwa się lub ilość wody jest niska, gdy odkurzacz próżniowy Xiaomi Robot 2C myje podłogę? Odp.: Podczas używania suchego mopa woda w zbiorniku wody zostanie najpierw wchłonięta przez mop. Zaleca się zwilżenie mopa przed myciem podłogi. 1. Sprawdź, czy w zbiorniku na wodę jest woda; 2. Zainstaluj mop prawidłowo zgodnie z instrukcją; 3. Proszę wyczyścić mopa na czas. 4. Po sprzedaży sprawdzić, czy zbiornik na wodę jest uszkodzony.
29. P: Dlaczego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wielokrotnie dokuje podstawkę ładującą podczas ładowania? Odp.: Sprawdź, czy podstawka ładująca i element ładujący jednostki głównej są zabrudzone kurzem. Gdy kurz zostanie zaplamiony, dokowanie zostanie powtórzone. Proszę go wytrzeć przed użyciem.
30. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C nie może zostać włączony? Odp.: bateria jest słaba, przed użyciem należy ją naładować za pomocą podstawki ładującej. Temperatura otoczenia jest zbyt niska (poniżej 0°. lub zbyt wysoka (powyżej 50°), używaj go w środowisku 0-40°).
31. P: Jaki jest powód, dla którego Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C napotyka przeszkody i nie zwalnia i nie koliduje podczas czyszczenia? Odp.: Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C ma czujnik podczerwieni na przedniej płycie udarowej, który może wykrywać przeszkody i zawczasu zwalniać. Jednak w przypadku niektórych nóg stołów i krzeseł o ciemniejszych kolorach lub mniejszej objętości kolizje mogą nie zostać wykryte, co jest normalne.
32. P: Jaki jest powód niepowodzenia przeniesienia odkurzacza Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp.: Przeniesienie robota próżniowego Xiaomi Robot 2C w miejsce, które nie było wcześniej czyszczone, spowoduje niepowodzenie przeniesienia. Spróbuj przenieść go do obszaru, który był wcześniej czyszczony. Kiedy gospodarz został przeniesiony, ktoś stał obok gospodarza. Upewnij się, że nie stoisz obok gospodarza i że kamera może w pełni uchwycić punkty charakterystyczne na górze pokoju. Gdy host się przenosi, światło jest ciemne, upewnij się, że przeniesienie odbywa się przy wystarczającym oświetleniu. Uwaga: Host wykona repozycjonowanie po przeniesieniu. Jeśli zmiana położenia powiedzie się, czyszczenie będzie kontynuowane, a jeśli zmiana położenia się nie powiedzie, czyszczenie zostanie wznowione.
33. P: Co powinienem zrobić, jeśli Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C wytwarza dużo wody podczas mycia podłogi? Odp.: 1. Sprawdź, czy mop nie jest wykręcony, spróbuj go wymienić; 2. Sprawdź, czy pokrywa zbiornika na wodę jest odpowiednio zamocowana; 3. Sprawdź, czy wygląd zbiornika na wodę nie jest uszkodzony i spróbuj wymienić zbiornik na wodę; 4. Po sprzedaży sprawdzić, czy maszyna nie działa nieprawidłowo.
34. P: Co powinienem zrobić, jeśli dźwięk jest głośny podczas sprzątania Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C? Odp .: Aby zapewnić efekt czyszczenia, gospodarz stosuje wentylator o większej mocy ssania, który ma silniejszy efekt ssania i stosunkowo głośniejszy dźwięk. Podczas sprzątania możesz używać cichego sprzętu o cichszym dźwięku do pracy.
35. P: Co powinienem zrobić, jeśli zbiornik na wodę odpadnie, gdy Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2C myje podłogę? Odp.: zbiornik na wodę odpadnie, jeśli nie zostanie zainstalowany i zacznie działać. Proszę zwrócić uwagę na prawidłowy sposób montażu zbiornika na wodę. Podczas zakładania klamer po obu stronach zbiornika na wodę musi być słyszalny dźwięk „kliknięcia”.