Zastosowano do:
Wszystkie modele
Opis problemu:
Co powinienem zrobić, jeśli aplikacja ulegnie awarii?
Rozwiązanie:
Awarie poszczególnych aplikacji:
1. Wyczyść dane uszkodzonego programu. Metoda działania: Ustawienia> Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami> Znajdź aplikację awaryjną> Wyczyść dane; (Ta operacja usunie pamięć podręczną aplikacji, taką jak historia czatów, postęp w grze itp.)
2. Spróbuj ponownie zainstalować po odinstalowaniu aplikacji. Zaleca się pobranie go z Xiaomi App Store (pobranie aplikacji innymi kanałami nie gwarantuje jej stabilności).
3. Aby zrozumieć korzystanie z poprzedniej aplikacji, na przykład przed normalnym użytkowaniem, na podstawie aktualizacji do wyższej wersji systemu Android MIUI (na przykład MIUI opartego na systemie Android 9.0 zaktualizowanego do systemu MIUI opartego na systemie Android 10.0), może to być oprogramowanie System MIUI oparty na wysokiej wersji systemu Android nie jest przystosowany. W przypadku takich aplikacji zaleca się poczekać, aż aktualizacja aplikacji dostosuje się do wyższej wersji Androida.
4. Wykonaj prawidłową kopię zapasową danych telefonu komórkowego (sugeruj synchronizację usługi w chmurze), a następnie zainstaluj ponownie aplikację po przywróceniu ustawień fabrycznych.
5. Jeśli nadal jest nieprawidłowy, może to być problem ze zgodnością oprogramowania. Zaleca się zastąpienie innego oprogramowania o tej samej funkcji.
Wszystkie aplikacje ulegają awarii:
1. Wykonaj prawidłową kopię zapasową danych telefonu komórkowego (sugeruj synchronizację usługi w chmurze), a następnie spróbuj ponownie zainstalować aplikację po przywróceniu ustawień fabrycznych. Telefon, który nie może wejść w „Ustawienia” może wejść w tryb odzyskiwania i wybrać „Wyczyść dane” lub połączyć się z Asystentem Xiaomi, aby wyczyścić dane;
2. Wyczyszczone dane są nieprawidłowe i zaleca się przeciągnięcie całego pakietu, aby spróbować go rozwiązać;
Powyższe operacje są nieprawidłowe. Zaleca się zabranie telefonów komórkowych do autoryzowanego centrum posprzedażnego Xiaomi w celu sprawdzenia.
Wszystkie modele
Opis problemu:
Co powinienem zrobić, jeśli aplikacja ulegnie awarii?
Rozwiązanie:
Awarie poszczególnych aplikacji:
1. Wyczyść dane uszkodzonego programu. Metoda działania: Ustawienia> Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami> Znajdź aplikację awaryjną> Wyczyść dane; (Ta operacja usunie pamięć podręczną aplikacji, taką jak historia czatów, postęp w grze itp.)
2. Spróbuj ponownie zainstalować po odinstalowaniu aplikacji. Zaleca się pobranie go z Xiaomi App Store (pobranie aplikacji innymi kanałami nie gwarantuje jej stabilności).
3. Aby zrozumieć korzystanie z poprzedniej aplikacji, na przykład przed normalnym użytkowaniem, na podstawie aktualizacji do wyższej wersji systemu Android MIUI (na przykład MIUI opartego na systemie Android 9.0 zaktualizowanego do systemu MIUI opartego na systemie Android 10.0), może to być oprogramowanie System MIUI oparty na wysokiej wersji systemu Android nie jest przystosowany. W przypadku takich aplikacji zaleca się poczekać, aż aktualizacja aplikacji dostosuje się do wyższej wersji Androida.
4. Wykonaj prawidłową kopię zapasową danych telefonu komórkowego (sugeruj synchronizację usługi w chmurze), a następnie zainstaluj ponownie aplikację po przywróceniu ustawień fabrycznych.
5. Jeśli nadal jest nieprawidłowy, może to być problem ze zgodnością oprogramowania. Zaleca się zastąpienie innego oprogramowania o tej samej funkcji.
Wszystkie aplikacje ulegają awarii:
1. Wykonaj prawidłową kopię zapasową danych telefonu komórkowego (sugeruj synchronizację usługi w chmurze), a następnie spróbuj ponownie zainstalować aplikację po przywróceniu ustawień fabrycznych. Telefon, który nie może wejść w „Ustawienia” może wejść w tryb odzyskiwania i wybrać „Wyczyść dane” lub połączyć się z Asystentem Xiaomi, aby wyczyścić dane;
2. Wyczyszczone dane są nieprawidłowe i zaleca się przeciągnięcie całego pakietu, aby spróbować go rozwiązać;
Powyższe operacje są nieprawidłowe. Zaleca się zabranie telefonów komórkowych do autoryzowanego centrum posprzedażnego Xiaomi w celu sprawdzenia.