Xiaomi 17T / Xiaomi 17T Pro – УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ VIP-СЕРВИСА

Xiaomi 17T / Xiaomi 17T Pro – УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ VIP-СЕРВИСА

 

Данное предложение является дополнительной услугой и не ограничивает права потребителей, предусмотренные законодательной гарантией. Полные условия гарантии опубликованы на: https://www.mi.com/kz-ru/support/policy/xiaomi17tseriesvip

 

 

1.         Область применения и получатели услуги

 

Предложение распространяется исключительно на определённые модели смартфонов Xiaomi (только Xiaomi 17T/Xiaomi 17T Pro ) (далее – «Продукт(ы)»), приобретённые через официальные каналы продаж Xiaomi (онлайн или офлайн) и активированные на территории Республики Казахстан (далее – «Территория»).

Предоставление услуги осуществляется ТОО "XIAOMI TECHNOLOGIES KAZAKHSTAN", зарегистрированным по адресу: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Жибек Жолы, 135, офис 2101 (далее – «Xiaomi» или «мы»).

Только пользователи, купившие и активировавшие указанные модели смартфонов, имеют право воспользоваться данным предложением (далее – «Пользователь» или «вы») в соответствии с нижеизложенными условиями.

 

2.         Услуги

В рамках данного предложения, предоставляются следующие дополнительные услуги:

i. Расширенная гарантия на 24 месяца (см. пункт 4.1);

ii. Один бесплатный ремонт экрана в течение 6 месяцев (см. пункт 4.2);

iii. Четыре месяца подписки Spotify Premium бесплатно (см. пункт 4.3);

iv. Три месяца подписки Google AI Pro бесплатно (см. пункт 4.4);

v. Доступ к YouTube Premium на 3 месяца (см. пункт 4.5);

(далее – «Услуги»).

 

 

3. Срок действия услуг

-          Гарантия качества сроком на 24 месяца: Двадцать четыре (24) месяца с даты первоначального приобретения Продукта конечным пользователем.

-          Однократная бесплатная замена экрана в течение 6 месяцев: Шесть (6) месяцев с даты первоначального приобретения Продукта конечным пользователем. Дата приобретения должна быть не позднее 27 мая 2027 года.

-          4 месяца бесплатного использования подписки Spotify Premium (далее — «Spotify Premium»): Акция доступна только Бенефициарам, которые приобретут соответствующее устройство, активируют его и воспользуются предложением не позднее 23:59 (по местному времени) 8 августа 2026 года.

-          3 месяца доступа к сервису Google AI Pro: Акция доступна только Бенефициарам, которые приобретут соответствующее устройство, активируют его и воспользуются предложением не позднее 23:59 (по местному времени) 12 июня 2027 года.

-          3 месяца доступа к подписке YouTube Premium: Акция доступна только Бенефициарам, которые приобретут соответствующее устройство, активируют его и воспользуются предложением не позднее 23:59 (по местному времени) 31 августа 2026 года.

 

 

4. Описание услуг

4.1Гарантия качества на 24 месяца

Продукт гарантированно не имеет дефектов материалов и дефектов возникших при сборки при нормальном использовании в течение 24 месяцев с момента покупки («Гарантийный период»).

Условия гарантийного обслуживания

Если в течение гарантийного срока будет обнаружен заводской брак, и заявка будет одобрена компанией Xiaomi, пользователь получит право на бесплатный ремонт или замену устройства в соответствии с условиями гарантии:https://www.mi.com/kz-ru/support/warranty/

Важно!
Перед обращением в авторизованный сервисный центр Xiaomi настоятельно рекомендуется создать резервную копию или удалить все личные данные. В процессе гарантийного обслуживания устройство будет сброшено до заводских настроек, и восстановление данных невозможно. Xiaomi не несёт ответственности за потерю информации.

 

Случаи, на которые гарантия не распространяется

Гарантия не действует, если:

·                 Повреждение возникло при транспортировке, погрузке или разгрузке во время возврата, замены или ремонта.

·                 Повреждение вызвано несчастным случаем или ошибками пользователя (попадание жидкости, падение, неправильное напряжение, деформация платы, поломка блока питания или кабеля и др.).

·                 Повреждение возникло из-за форс-мажорных обстоятельств (война, пожар, наводнение, землетрясение и др.).

·                 Использовался неоригинальный аккумулятор или произошла протечка батареи.

·                 У пользователя нет чека/накладной/гарантийного талона, если их требуют при обращении.

·                 Серийный номер или IMEI повреждён, удалён, изменён или несовместим с базой Xiaomi.

·                 Продукт является контрафактным и не произведён Xiaomi.

·                 Поломка вызвана непредназначенным использованием, нарушением инструкций, руководств и рекомендаций Xiaomi.

·                 Продукт подвергался самостоятельному ремонту, разборке, изменению, установке неоригинального ПО или комплектующих.

·                 Проблемы вызваны неправильной установкой и настройкой ПО или вирусами.

·                 Проблемы вызваны неисправностью оператора связи (слабый сигнал и др.).

·                 Истёк гарантийный срок.

При наличии одного из указанных факторов ремонт возможен только за счёт пользователя. Стоимость ремонта определяется Xiaomi или авторизованным сервисным центром.

 

4.2 Бесплатная замена экрана в течение 6 месяцев

Пользователи, купившие устройство в период с 28.05.2026 по 27.05.2027, могут однократно (1 раз) бесплатно заменить экран в течение первых 6 месяцев с даты покупки, если экран повреждён непреднамеренно (например, из-за случайного падения).

Если авторизованный сервисный центр Xiaomi признает необходимость замены, экран будет заменён бесплатно. Пользователь может быть попросить предоставить чек о покупке или накладную на доставку.

Исключения

Бесплатная замена экрана не распространяется, если:

·               Серийный номер или IMEI повреждён, удалён или изменён.

·               Продукт является контрафактным и не произведён Xiaomi.

·               Повреждение экрана было умышленным или вызвано грубой неосторожностью.

·               Повреждение носит косметический характер (царапины, потертости и т. д.).

·               Поломка вызвана вредоносным ПО, неофициальным программным обеспечением или сторонними приложениями.

·               Пользователь не предоставляет чек или накладную, если они требуются.

·               Повреждение вызвано непредназначенным использованием, нарушением инструкций Xiaomi или продавца.

·               Продукт подвергался самостоятельному или неавторизованному ремонту, разборке, использованию неоригинальных деталей и ПО.

Если устройство из-за повреждения экрана не подлежит ремонту и требует замены, то такая замена будет регулироваться по условиям стандартной гарантии.

Важно! Данное предложение не ограничивает законные права пользователя, предусмотренные законодательством.

 

 

4.3 Четыре месяца подписки Spotify Premium бесплатно

Данное предложение действительно только для новых пользователей Spotify Premium. Предложение распространяется на подписку Spotify Premium Individual. Воспользоваться предложением необходимо до 23:59 по местному времени 8 августа 2026 года. По истечении бесплатного пробного периода взимается ежемесячная плата (стоимость зависит от региона). Применяются соответствующие правила и условия. Перед участием внимательно ознакомьтесь с условиями по ссылке: https://www.mi.com/global/support/terms/spotify-premium-terms/

 

Как получить данную привилегию

Пожалуйста, убедитесь, что ваше приложение Mi Store обновлено до версии V4.33.0 или более поздней, прежде чем воспользоваться предложением. Процесс использования, описанный ниже, не будет работать должным образом в более ранних версиях.

• Откройте приложение Mi Store и зарегистрируйтесь или войдите в систему.

• Нажмите на значок “Учетная запись” в правом углу.

• Нажмите “Мои преимущества”.

• Нажмите на баннер Spotify Premium.

• Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией о предложении. Чтобы подтвердить ваше право на участие в этом предложении, Xiaomi выполнит одноразовую проверку идентификатора вашего устройства. Эта проверка предназначена только для подтверждения права на выкуп и не будет использоваться для привязки к вашей учетной записи или для каких-либо других целей. Идентификатор устройства не будет сохранен или передан другим пользователям. Если вы согласны с этой проверкой, установите флажок "Авторизация" и нажмите "Подать заявку сейчас". Если вы соответствуете требованиям, на экране отобразится информация о вашем премиум-предложении Spotify.

• Нажмите «Копировать», чтобы скопировать ссылку для активации, и вставьте ее в адресную строку браузера.

• Нажмите «Начать бесплатную пробную версию», затем зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт Spotify.

• Если Spotify запросит код активации, используйте последние 10 символов вашей ссылки. Пример: если ваша ссылка — https://www.spotify.com/tw/ppt/xiaomi2024-2mft/?code=ABCDE12345, ваш код активации — ABCDE12345.

• Укажите действующий способ оплаты. Плата не будет взиматься до истечения бесплатного пробного периода. Вы можете отменить подписку в любое время до окончания пробного периода, чтобы избежать списания средств. Если вы находитесь в Южной Корее, при продолжении использования по истечении пробного периода будет взиматься ежемесячная плата.

• Воспользуйтесь предложением и наслаждайтесь им!

4.4 3 месяца бесплатного доступа к подписке Google AI Pro

Gemini является товарным знаком компании Google LLC. Применяются соответствующие условия. Предложение действует до 12 июня 2027 года. Доступно только для лиц старше 18 лет. Если подписка не будет отменена заранее, по истечении пробного периода Google One будет взиматься ежемесячная плата (стоимость зависит от региона). Отменить подписку можно в любое время. Возврат приобретенного устройства может повлечь за собой аннулирование подписки. Полные условия:one.google.com/offer/terms-and-conditions/xiaomi15_3month_trial

Как активировать предложение:

l  Откройте приложение Gemini или Google One.

l  Нажмите кнопку «Попробовать сейчас» во всплывающем окне с текстом «Попробуйте Google AI Pro без дополнительной платы». Если всплывающее окно не появилось, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и выберите в меню опцию «Попробовать Google AI Pro».

l  Нажмите «Начать пробный период». При регистрации необходимо указать действительный способ оплаты, однако средства не будут списаны до истечения пробного периода. Чтобы избежать списания средств, отмените подписку в любое время до окончания пробного периода.

Поддержка: В случае возникновения проблем с активацией обратитесь в службу поддержки клиентов Xiaomi по адресу https://www.mi.com/global/support. Нажмите кнопку «Связаться с нами» и выберите удобный способ связи: телефон, электронная почта или чат.

Для активации предложения в сервисе Google Pay должен быть зарегистрирован допустимый способ оплаты. При возникновении проблем с оплатой посетите справочный центр Google Play. После активации Предложения дату окончания его действия можно проверить на странице «Подписки» в магазине Google Play.

4.5 YouTube Premium 3 месяца доступа
Перед участием внимательно ознакомьтесь с условиями по ссылке: https://www.mi.com/kz/event/youtube-premium

Как активировать предложение?

l  Откройте приложение YouTube и нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.

l  Нажмите кнопку «Получить YouTube Premium». Если вы не вошли в систему, сначала выполните вход.

l  Снова нажмите кнопку «Получить YouTube Premium» — предложение отобразится на этом этапе.

l  Если в вашей учетной записи не зарегистрирован способ оплаты, система предложит добавить его. Зарегистрированный способ будет использован автоматически. На этом экране будет указана дата окончания пробного периода.

Для получения дополнительной информации о YouTube Premium посетите сайт: https://www.mi.com/kz/event/youtube-premium

Срок активации предложения: Необходимо приобрести, активировать устройство и воспользоваться предложением до 23:59 (по местному времени) 31 августа 2026 года.

Требования к участникам:

l  Участники должны:

l  Быть старше 18 лет.

l  Не являться действующими подписчиками YouTube Premium или YouTube Music Premium.

l  Не оформлять ранее подписку на сервисы YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red или Google Play Music.

l  Не использовать ранее пробные периоды для вышеуказанных сервисов.

l  Иметь учетную запись Google.

l  Указать действительный способ оплаты (средства не будут списаны до окончания пробного периода). По окончании пробного периода подписка будет автоматически продлеваться ежемесячно; стоимость может варьироваться в зависимости от рынка. Подписку можно отменить бесплатно в любое время до окончания пробного периода.

 

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

5.1. Конфиденциальность данных:

Xiaomi придаёт большое значение защите конфиденциальности пользователей и обязуется обеспечивать безопасность вашей персональной информации. Компания Xiaomi строго соблюдает все применимые законы и политику конфиденциальности при обработке ваших персональных данных, необходимых для предоставления послепродажного обслуживания (включая техническое обслуживание и ремонт).

 

В рамках предоставления услуг по этому соглашению Xiaomi выступает в качестве контролёра данных и будет собирать, хранить и использовать строго необходимую контактную информацию (имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификационный номер) и данные устройства. Обратите внимание, что при необходимости мы можем передавать эту информацию нашим авторизованным сервисным центрам.

 

Для реализации ваших прав на защиту персональных данных и получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности посетите:

https://www.mi.com/kz-ru/support/policy/privacy/

 

5.2. В некоторых случаях для ремонта может потребоваться замена комплектующих. Следовательно, отремонтированные устройства или их детали могут отличаться от оригинальных.

 

5.3. Данное предложение распространяется только на продукты, указанные в разделе 1. Другие смартфоны или продукты Xiaomi не подпадают под это предложение.

 

5.4. Пользователь признаёт, что общие условия, указанные на https://www.mi.com/kz-ru/support/warranty/ , остаются в силе. В случае противоречий между настоящими Условиями и общими условиями, опубликованными на соответствующей странице www.mi.com/kz , приоритет имеют настоящие Условия. Данные условия регулируются законодательством Республики Казахстан.

 

 

ДАННОЕ ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ, НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ И НЕ ПРИОСТАНАВЛИВАЕТ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫМИ ВЫ МОЖЕТЕ ОБЛАДАТЬ. ДЛЯ ПОЛНОГО ПОНИМАНИЯ СВОИХ ПРАВ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ I
АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ XIAOMI И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ XIAOMI

 

Контактная информация службы поддержки Xiaomi:
☎ 88000808328

Авторизованные сервисные центры Xiaomi:
https://www.mi.com/kz-ru/support/service-centre/