La seguente promozione post-vendita (di seguito la " Promozione") è offerta da Xiaomi Technology Netherlands B.V. , con sede legale in Prinses Beatrixlaan 582, L'Aia 2595 BM, Paesi Bassi con numero di registrazione 72954914 (di seguito il " Promotore" e/o " Xiaomi").
La promozione sarà accessibile attraverso il seguente link:https://www.mi.com/it/service/support/2022servicemonth.html.
(di seguito, la " Pagina della promozione")
La promozione avrà luogo tra le ore 00:00 del 27 Luglio 2022 e le ore 23:59 del 26 Agosto 2022. (di seguito, il " Periodo Promozionale")
Questa promozione è valida in Italia. (di seguito, il " Territorio")
Per partecipare a questa Promozione è necessario essere maggiorenni o avere l'età legale (18 anni). Ci saranno due (2) possibili beneficiari della Promozione:
(I) Gli utenti che hanno acquistato smartphone Xiaomi selezionati (soggetti ai termini descritti nella sezione 3 (ii) di seguito, questa Promozione è applicabile solo ai seguenti modelli: Xiaomi 12, Xiaomi 12 Pro e Xiaomi 12X) in qualsiasi canale di vendita ufficiale di Xiaomi (online o offline) all'interno del Territorio durante il Periodo Promozionale.
(II) Utenti con smartphone Xiaomi (Xiaomi e Redmi) e POCO acquistati in qualsiasi canale di vendita ufficiale Xiaomi (online o offline) all'interno del Territorio e che hanno richiesto un servizio di riparazione post-vendita tramite il servizio clienti locale di Xiaomi durante il Periodo Promozionale. Per ulteriori informazioni sul Servizio Clienti locale di Xiaomi, si prega di fare riferimento al punto 5 di seguito.
(di seguito, " Beneficiario/i") I Beneficiari possono partecipare a questa Promozione nel Territorio alle condizioni descritte di seguito, al punto 4.
Lo scopo di questa promozione post-vendita è quello di fornire ai Beneficiari un codice a tempo limitato per l'accesso gratuito a varie sale VIP aeroportuali, in collaborazione con la terza parte "DragonPass", alle condizioni descritte di seguito.
Per poter richiedere la promozione e ottenere il codice, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:
i. Il consumatore deve raggiungere i requisiti descritti sopra, al punto 3, ed essere un Beneficiario per richiedere la Promozione. Al fine di verificare se tutte le condizioni sono soddisfatte (ovvero se il consumatore ha acquistato uno Xiaomi 12, Xiaomi 12 Pro e Xiaomi 12X o ha fatto riparare il proprio smartphone Xiaomi o POCO durante il periodo della Promozione), il Beneficiario dovrà compilare un questionario (di seguito il " Questionario").
ii. Il Questionario ha lo scopo di verificare se sussistono le condizioni per beneficiare della Promozione. I beneficiari dovranno indicare nel Questionario: (i) il numero IMEI e la data di acquisto del prodotto (applicabile agli utenti di cui al punto 3 (I)) o l'ordine di servizio e la data del servizio post-vendita fornito al prodotto (applicabile agli utenti di cui al punto 3 (II)); (ii) l'e-mail; e (iii) il Mi ID. Per ulteriori informazioni sui dati personali, si rimanda al punto 6.
iii. I beneficiari possono trovare il questionario scansionando il codice QR che troveranno pubblicizzato insieme alla promozione sull'account Twitter di supporto di Xiaomi (@XiaomiSupport) .
iv. Una volta compilato il Questionario, i Beneficiari devono inviarlo al seguente link: //sg.m.beehive.miui.com/HmXrkt3aNVihjiBgont3Jg/desktop/question e il team operativo di assistenza Xiaomi verificherà se tutte le condizioni per beneficiare della Promozione sono soddisfatte. Se sono corrette, il beneficiario riceverà un'e-mail da Dragonpass entro dieci (10) giorni lavorativi con un codice univoco di 16 cifre (di seguito " Codice/i").
v. I beneficiari potranno utilizzare il Codice in diversi aeroporti d'Europa, per ulteriori dettagli si veda qui: Dragonpass service network list
Ai Codici si applicano le seguenti condizioni:
Il Codice è valido solo per UNA (1) persona e per UN (1) utilizzo a tempo. L'accesso alla lounge dell'aeroporto sarà gratuito e per un periodo massimo di due (2) ore.
Il periodo di validità del Codice sarà di UN (1) anno a partire dalla data di ricezione del Codice da parte del Beneficiario sul proprio account di posta elettronica. Una volta scaduto questo periodo, il Codice non sarà più valido e il Beneficiario non potrà riscattarlo.
Il numero di unità dei Codici è limitato a duecento (200) unità . Il numero di Codici disponibili nell'ambito di questa Promozione è limitato in termini di quantità e sarà consegnato in base all'ordine di arrivo fino all'esaurimento delle scorte. Una volta esaurite le scorte, il Promotore lo annuncerà tramite l'account Twitter di supporto di Xiaomi (@XiaomiSupport) .
Il Codice non è rimborsabile e non può essere scambiato in tutto o in parte con denaro.
I beneficiari possono decidere liberamente se accettare la proposta e utilizzare il Codice e i suoi benefici.
Nel caso in cui i Beneficiari riscontrino difficoltà con il Codice (ad esempio, non ricevendo correttamente il Codice, problemi nell'inserimento del Codice nella sala d'attesa dell'aeroporto), si prega di contattare il Servizio Clienti di Xiaomi attraverso una qualsiasi delle modalità previste al punto 5 di seguito.
La presente promozione non si applica o copre le seguenti situazioni:
a. Il numero di serie e/o l'IMEI del prodotto sono danneggiati o sono stati rimossi o manomessi;
b. Il Beneficiario ha già ricevuto il Codice e utilizza il cellulare di un'altra persona per richiedere ripetutamente il Codice.
c. Il prodotto è contraffatto e non è prodotto da Xiaomi.
d. Il prodotto non viene acquistato all'interno del Territorio.
e. Il beneficiario non è in grado di fornire un numero di ordine di assistenza da parte del centro di assistenza autorizzato Xiaomi.
Il servizio clienti locale di Xiaomi
i. Xiaomi attribuisce grande importanza alla privacy dei propri utenti e si impegna a garantire la sicurezza delle informazioni personali. Xiaomi rispetta rigorosamente tutte le leggi e le politiche sulla privacy applicabili per il trattamento dei dati personali dell'utente necessari per fornire promozioni post-vendita.
ii. Al fine di fornire all'utente i servizi previsti dal presente accordo, l'azienda o le aziende affiliate a Xiaomi indicate nell'intestazione del presente documento agiranno in qualità di responsabili del trattamento dei dati e raccoglieranno, memorizzeranno e utilizzeranno i dati personali e le informazioni sul dispositivo strettamente necessari (tra cui il numero IMEI, il numero di ordine di assistenza, la data dell'ordine di acquisto/assistenza, l'indirizzo e-mail e il Mi ID). Si prega di notare che potremmo condividere queste informazioni anche con la terza parte "DragonPass" per la conduzione della Promozione.
iii. Per esercitare i vostri diritti di protezione dei dati e per saperne di più sulle nostre politiche sulla privacy, visitate il sito: https://privacy.mi.com/all/languages/.
1) Il Promotore pubblicizzerà la Promozione su www.mi.com/it attraverso qualsiasi altro mezzo che riterrà opportuno per informare il pubblico e il materiale promozionale sarà soggetto ai presenti termini e condizioni .
2) Il Promotore interpreterà e spiegherà i termini della presente Promozione in conformità ai requisiti di legge. Il Promotore si riserva il diritto di annullare la presente Promozione con preavviso e tenendo conto delle richieste già presentate dai Beneficiari.
3) Il Beneficiario comprende e riconosce pienamente che le piattaforme esterne di social media utilizzate in relazione alla Promozione - incluso ma non limitato a Twitter - non sponsorizzano, appoggiano o amministrano questa Promozione e che non devono essere associate in alcun modo all'organizzazione e alla gestione della Promozione.
4) Il Beneficiario comprende inoltre che l'uso della lounge aeroportuale e i diritti e gli interessi di cui gode sono soggetti ai Termini e condizioni di Dragon Pass ( DragonPass T&C) e alla sua Informativa sulla privacy ( DragonPass privacy policy).
5) Il Beneficiario riconosce che i termini e le condizioni generali descritti sul sito www.mi.com/it rimarranno applicabili alla Promozione. In caso di contraddizione tra i presenti Termini e Condizioni e i termini e le condizioni generali descritti sul sito www.mi.com, prevarranno i presenti Termini e Condizioni.
FINE DEL DOCUMENTO