Επιπλέον των δικαιωμάτων των καταναλωτών που παρέχονται από τη νομική εγγύηση και σύμφωνα με τους όρους που δημοσιεύονται στη διεύθυνση https://www.mi.com/global/service/support/warranty/gr.html, η ακόλουθη προαιρετική και δωρεάν εμπορική εγγύηση ισχύει για όλους τους καταναλωτές στην Ελλάδα ("Καταναλωτής"). Η εμπορική εγγύηση προσφέρεται από την εταιρεία Xiaomi Technology Netherlands B.V., με έδρα το Prinses Beatrixlaan 582, Χάγη 2595ΒΜ, Ολλανδία.
Οι καταναλωτές που προμηθεύτηκαν το Xiaomi Mi10/Mi10 Pro (“Προϊόν”) από οποιονδήποτε online ή offline πωλητή του επίσημου δικτύου στην Ελλάδα, θα δικαιούνται μία (1) εφάπαξ δωρεάν επισκευή στο τοπικό εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Xiaomi, εντός της περιόδου που καλύπτει η εγγύηση, εφόσον η οθόνη των προαναφερθέντων Προϊόντων ραγίσει ή υποστεί ζημιά λόγω μη εσκεμμένης ενέργειας του Καταναλωτή (π.χ. μη εσκεμμένη πτώση του Προϊόντος).Η επιδιόρθωση της οθόνης απαλλάσσεται από οποιαδήποτε επιβάρυνση και, εφόσον χρειαστεί, περιλαμβάνει την αντικατάσταση της οθόνης χωρίς καμία επίσης επιβάρυνση.Προκειμένου να επωφεληθούν από αυτή την εμπορική εγγύηση, οι Καταναλωτές πρέπει να επικοινωνήσουν με το κέντρο σέρβις της Xiaomi. Οι Καταναλωτές ενδέχεται να κληθούν να αποστείλουν το τιμολόγιο της αγοράς ή τη φορτωτική.
Η παρούσα εμπορική εγγύηση δεν εφαρμόζεται ή καλύπτει τις ακόλουθες περιπτώσεις:
Ι. Ζημιά στην οθόνη που προκλήθηκε εκ προθέσεως ή λόγω βαριάς αμέλειας.ΙΙ. Ζημιές που επηρεάζουν μόνο την επιφάνεια της οθόνης, όπως γρατζουνιές ή άλλες αισθητικής φύσεως φθορές.III. Ζημιές από κακόβουλο λογισμικό, μη εξουσιοδοτημένο λογισμικό ή εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή που χρησιμοποιήθηκαν από τον Καταναλωτή.
Επιπλέον, η εμπορική εγγύηση δεν ισχύει και σε καμία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
I. Ο Καταναλωτής δεν προσκομίσει το τιμολόγιο αγοράς ή τη φορτωτική,II. Ο σειριακός αριθμός ή/και ο αριθμός IMEI έχει υποστεί βλάβη ή έχει αφαιρεθεί, ή έχει αλλοιωθεί,III. Το Προϊόν είναι πλαστό και δεν έχει κατασκευαστεί από τη Xiaomi,IV. Η βλάβη οφείλεται σε χρήση διαφορετική από την ενδεδειγμένη, σε αντίθεση με τα εγχειρίδια και τις οδηγίες της Xioami ή του πωλητή,V. Η βλάβη προκύπτει από την επιδιόρθωση / χειρισμό του ίδιου του Καταναλωτή ή από μη εξουσιοδοτημένη επισκευή ή τη χρήση μη εξουσιοδοτημένων ανταλλακτικών, λογισμικού ή υποσυστημάτων.
Αυτή η εμπορική εγγύηση δεν ισχύει για Προϊόντα τα οποία, λόγω ζημιών ή αλλοιώσεων της οθόνης, πρέπει να αντικατασταθούν με ένα νέο Προϊόν. Η αντικατάσταση αυτή θα υπόκειται στις νομικές προδιαγραφές εγγύησης.
Τίποτα στην παρούσα Εμπορική Εγγύηση δεν περιορίζει τα δικαιώματα των Καταναλωτών βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.