Xiaomi célèbre le Mois de Service Xiaomi afin de remercier tous les consommateurs Xiaomi pour leur fidélité. Pour cette raison, Xiaomi a préparé plusieurs promotions pour ses Mi fans.
Cette promotion est organisée par Xiaomi Technology Netherlands B.V. située à Prinses Beatrixlaan 582, La hye2595BM, Pays-Bas. (Le "Promoteur" et ou « Xiaomi »). La reprise continuera d'être assurée par EUROPE SPAIN BELT ROAD S.L, située à Paseo De La Florida 23 - Local 28008 - Madrid, Espagne.
Veuillez nous contacter au service.fr@xiaomi.com si vous avez des questions sur cette promotion ou sur les termes et conditions de cette promotion.
Cette Promotion est soumise au présent règlement. La participation à la Promotion implique également l'acceptation des conditions générales de Xiaomi ainsi que du programme de reprise disponibles sur www.mi.com/fr.
Cette Promotion est valable à partir du 29/09/2021 et se termine le 31/10/2021. (la "Période de Promotion").
La Promotion est limitée à la France métropolitaine.
Pour participer à cette promotion, vous devez avoir l'âge légal (18 ans) ("Bénéficiaire"). Vous devez avoir/créer un compte client ou être un utilisateur enregistré de mi.com ("Site") et accepter la politique de confidentialité de Xiaomi.
Chaque Bénéficiaire ayant effectué une reprise de produit dans le cadre du programme de reprise sur le Site pendant la Période de Promotion recevra également un coupon d'un montant de 30€ ("Coupon") en supplémentaire :
Ce Coupon ne peut être combiné à aucun autre Coupon promotionnel, ni être échangé contre des équivalents en espèces. Si le Bénéficiaire retourne une commande achetée dans le cadre de cette promotion, la remise expirera au même moment. Si la commande est annulée, refusée ou retournée, le Coupon sera annulé et ne pourra pas être réutilisé.
La présente Promotion ne s'applique pas et ne couvre pas les cas suivants :
I. Le Bénéficiaire ne veut pas fournir ou ne peut pas fournir la facture d'achat du Produit ;
II. Le numéro de série et/ou le numéro IMEI du Produit est endommagé ou a été retiré ou altéré ;
III. Le Produit est contrefait et n'a pas été fabriqué par Xiaomi ;
Rien dans cette Promotion de reprise ne doit limiter les droits du consommateur en vertu de la loi applicable.
Xiaomi et ses partenaires respectent la vie privée des consommateurs et s'engagent à protéger la vie privée des consommateurs conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et aux lois applicables.
Xiaomi fera la promotion de la Promotion sur le site local Mi.com et par tout autre moyen qu'elle jugera approprié pour communiquer avec le public ; les supports publicitaires seront conformes aux présentes conditions générales.
Xiaomi interprétera et expliquera les termes et conditions de cette Promotion conformément aux exigences légales. Xiaomi se réserve le droit de modifier ou d'annuler cette Promotion de reprise avec un préavis et en respectant toujours les demandes validées par les Bénéficiaires.
3) Les consommateurs seront automatiquement et immédiatement disqualifiés de ce programme et de toute autre promotion mi.com s'ils font preuve de mauvaise foi ou d'une conduite malveillante, inappropriée, trompeuse, mensongère ou inappropriée, s'ils utilisent des moyens disproportionnés, frauduleux ou inappropriés, ou s'ils violent les exigences légales applicables.
8.1 Information et rappel des dispositions du Code de la consommation et du Code civil relatives à la Garantie commerciale
Rien dans la présente garantie commerciale ne limite les droits des Consommateurs en vertu des dispositions du Code de la consommation et du Code civil applicables et décrits comme suit ;
8.2 Informations des Consommateurs relatives aux garanties légales prévues par les dispositions du code de la consommation
Article L217-4 du Code de la consommation dispose que « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
Article L217-5 du Code de la consommation dispose que « Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
Article L217-12 du Code de la consommation dispose que « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Article L217-16 du Code de la consommation dispose que « Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention. »
8.3 Informations des Consommateurs relatives aux garanties légales prévues par les dispositions du Code civil
Article 1641 du Code civil dispose que « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1647 du Code civil dispose que « Si la chose qui avait des vices a péri par suite de sa mauvaise qualité, la perte est pour le vendeur, qui sera tenu envers l'acheteur à la restitution du prix et aux autres dédommagements expliqués dans les deux articles précédents. Mais la perte arrivée par cas fortuit sera pour le compte de l'acheteur ».
MODELES ELIGIBLES :
Tous les smartphones de la série Mi, série Redmi et série POCO achetés sur www.mi.com/fr, www.po.co/fr ou auprès des vendeurs locaux agréés de Xiaomi tels que listés plus bas.
DESCRIPTION DE L’OFFRE :
Pendant la durée de l’offre, Xiaomi vous propose une réduction de 50 % sur les frais de main-d'œuvre pour les réparations hors garantie. Les consommateurs qui sont intéressés par l’offre, sont invités à contacter le service clientèle de Xiaomi ou à se rendre dans un centre de service agréé par Xiaomi pour faire réparer leur téléphone hors garantie pendant la période de promotion.
Cette promotion de remise sur réparation (la "Promotion") est offerte par Xiaomi Technology Netherlands B.V., située à Prinses Beatrixlaan 582, La hye2595BM, Pays-Bas. (Le "Promoteur").
Cette Promotion est valable à partir du 29/09/2021 et se termine le 31/10/2021.
La promotion n'est valable qu'en France métropolitaine.
Si vous avez acheté un téléphone de la gamme série Mi, série Redmi et série POCO (le « Produit ») sur mi.com/fr, po.co/fr ou auprès d'un vendeur Xiaomi agréé et que votre produit est hors garantie légale ; Sous réserve de respecter les conditions d’éligibilité définis dans ce règlement, vous pourrez bénéficier d’une réduction unique de 50% * sur le coût de la main d'œuvre liée à la réparation du Produit.
*Veuillez noter que le coût des pièces de rechange est exclu de la remise de 50 %.
Pour ce faire, vous devrez contacter le service client ou vous rendre dans un centre de service agréé de Xiaomi pendant la période de la Promotion.
Contact Xiaomi :
Veuillez contacter notre service clientèle :
| Ville | Adresse | Jours/heures de fonctionnement | site web du magasin (si disponible) |
|---|---|---|---|
| Paris | 1 rue de l'Arc de Triomphe 75017 Paris | Du lundi au vendredi de 10 h à 18 h | //magasin.save.co/4-save-by-psm-paris-etoile |
| Paris | 29 Avenue du Bel Air 75012 Paris | Du lundi au samedi de 10h à 18h | //magasin.save.co/1-save-by-psm-paris-nation |
| Amiens | 35 rue de Beauvais 80000 Amiens | Du lundi au samedi de 10h à 18h | //magasin.save.co/2-point-service-mobiles-amiens |
| Lille | 13 place Pierre Mendès France 59000 Lille | Du mardi au samedi de 10 h à 13 h de 14 h à 18 h | //magasin.save.co/31-point-service-mobiles-lille |
| Montpellier Sud | 2 Rue Général Riu 34000 Montpellier | Du lundi au samedi de 10 h à 19 h | //magasin.save.co/14-point-service-mobiles-montpellier |
| Toulouse Carnot | 62 Boulevard Carnot 31000 Toulouse | Lundi de 14 h à 18 h 45Mardi à samedi de 10 h à 18 h 45 | //magasin.save.co/55-point-service-mobiles-toulouse-carnot |
| Rennes | 8 rue de Coetquen 35000 Rennes | Lundi de 12 h à 16 hMardi à samedi de 9 h 30 à 18 h 30 | //magasin.save.co/227-save-by-psm-rennes-centre-ville |
| Lyon | 106 cours Vitton 69006 Lyon | Du lundi au samedi de 10 h à 13 h de 14 h à 17 h | //magasin.save.co/28-point-service-mobiles-lyon-6 |
| Bordeaux | 10 cours du Chapeau Rouge 33000 Bordeaux | Du lundi au samedi de 10h à 18h | //magasin.save.co/23-save-by-psm-bordeaux |
Nous vous indiquerons comment envoyer votre Produit défectueux et hors garantie à notre service de réparation. Il sera demandé aux bénéficiaires de fournir la preuve d'achat ou le bon de livraison du Produit.
Au plus tard à la réception du Produit, nous confirmerons si ces conditions s'appliquent à vous et, dans l'affirmative, le service de réparation vous fournira une offre détaillée appliquant la réduction de 50 % sur le coût de la main-d'œuvre (le coût des pièces détachées est exclu de la réduction). * Les frais d’expédition et d’inspection resteront à votre charge.
Le bénéficiaire peut décider d'accepter l'offre et de faire réparer son téléphone ou non. Dans ce dernier cas, nous vous renverrons votre téléphone non réparé et les frais d’inspection et d'expédition seront à votre charge (pour plus d'informations sur les frais, veuillez-vous rendre sur https://www.mi.com/fr/service/support/materialprice.html.
La présente Promotion ne s'applique pas et ne couvre pas les cas suivants :
I. Le Bénéficiaire ne veut pas fournir ou ne peut pas fournir la facture d'achat du Produit ;
II. Le numéro de série et/ou le numéro IMEI du Produit est endommagé ou a été retiré ou altéré ;
III. Le Produit est contrefait et n'a pas été fabriqué par Xiaomi ;
Rien dans cette Promotion de reprise ne doit limiter les droits du consommateur en vertu de la loi applicable.
Xiaomi et ses partenaires respectent la vie privée des consommateurs et s'engagent à protéger la vie privée des consommateurs conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et aux lois applicables.
Xiaomi fera la promotion de la Promotion sur le site local Mi.com et par tout autre moyen qu'elle jugera approprié pour communiquer avec le public ; les supports publicitaires seront conformes aux présentes conditions générales.
Xiaomi interprétera et expliquera les termes et conditions de cette Promotion conformément aux exigences légales. Xiaomi se réserve le droit de modifier ou d'annuler cette Promotion de reprise avec un préavis et en respectant toujours les demandes validées par les Bénéficiaires.
3) Les consommateurs seront automatiquement et immédiatement disqualifiés de ce programme et de toute autre promotion mi.com s'ils font preuve de mauvaise foi ou d'une conduite malveillante, inappropriée, trompeuse, mensongère ou inappropriée, s'ils utilisent des moyens disproportionnés, frauduleux ou inappropriés, ou s'ils violent les exigences légales applicables.
7.1 Information et rappel des dispositions du Code de la consommation et du Code civil relatives à la Garantie commerciale
Rien dans la présente garantie commerciale ne limite les droits des Consommateurs en vertu des dispositions du Code de la consommation et du Code civil applicables et décrits comme suit ;
7.2 Informations des Consommateurs relatives aux garanties légales prévues par les dispositions du code de la consommation
Article L217-4 du Code de la consommation dispose que « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
Article L217-5 du Code de la consommation dispose que « Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
Article L217-12 du Code de la consommation dispose que « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Article L217-16 du Code de la consommation dispose que « Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention. »
7.3 Informations des Consommateurs relatives aux garanties légales prévues par les dispositions du Code civil
Article 1641 du Code civil dispose que « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1647 du Code civil dispose que « Si la chose qui avait des vices a péri par suite de sa mauvaise qualité, la perte est pour le vendeur, qui sera tenu envers l'acheteur à la restitution du prix et aux autres dédommagements expliqués dans les deux articles précédents. Mais la perte arrivée par cas fortuit sera pour le compte de l'acheteur ».
Modèles éligibles : Tous les téléphones Série Xiaomi, Série Mi et Série Redmi achetés sur mi.com/fr (ci-après le "Produit"). DESCRIPTION DE L’OFFRE : Pour l'achat d'un téléphone Xiaomi éligible et du produit d'assurance "Mi Protect" d'Allianz proposé pour ces smartphones Xiaomi, les utilisateurs pourront obtenir un coupon pour de futurs achats sur le site local mi.com.
Cette promotion (la "Promotion") est offerte par Xiaomi Technology Netherlands B.V., située à Prinses Beatrixlaan 582, La Haye 2595BM, Pays-Bas et dont le numéro d'identification est le 72954914 (le "Promoteur"). Mi Protect est un produit d'assurance d'Allianz (AWP P & C S.A. - DUTCH BRANCH).
###2. TERME DE LA PROMOTION
La promotion commence le 29/09/2021 et se termine le 31/10/2021 (la "Période de Promotion").
La promotion est limitée à la France métropolitaine et à mi.com.
Vous devez avoir l'âge légal dans le territoire (18 ans ou plus) dans lequel vous résidez pour participer à cette promotion et avoir la capacité juridique ("bénéficiaires").
Vous devez avoir/créer un compte client ou être un utilisateur enregistré de mi.com ("Site") et accepter la politique de confidentialité de Xiaomi disponible sur le site.
Pendant la période de la Promotion, pour l'achat du Produit avec le produit d'assurance Mi Protect, les Bénéficiaires peuvent obtenir un coupon pour de futurs achats de produits Xiaomi sur mi.com/fr.
Informations générales sur Mi Protect
Veuillez noter que Mi Protect est un produit d'assurance d'Allianz (AWP P & C S.A. - DUTCH BRANCH) qui peut être acheté avec certains smartphones Xiaomi.
2) Pour de plus amples renseignements sur le produit d'assurance Mi Protect, veuillez-vous rendre sur votre site mi.com.
3) Veuillez noter que lors de l'achat de Mi Protect, les bénéficiaires devront accepter : (i) les conditions générales du produit d'assurance ; (ii) l'avis de confidentialité et (iii) le document d'information préalable ; et que les utilisateurs trouveront sur le site local Mi.com proposé par Allianz (AWP P & C S.A. - DUTCH BRANCH).
La présente Promotion ne s'applique pas et ne couvre pas les cas suivants :
I. Le Bénéficiaire ne veut pas fournir ou ne peut pas fournir la facture d'achat du Produit ;
II. Le numéro de série et/ou le numéro IMEI du Produit est endommagé ou a été retiré ou altéré ;
III. Le Produit est contrefait et n'a pas été fabriqué par Xiaomi ;
Rien dans cette Promotion de reprise ne doit limiter les droits du consommateur en vertu de la loi applicable.
Xiaomi et ses partenaires respectent la vie privée des consommateurs et s'engagent à protéger la vie privée des consommateurs conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et aux lois applicables.
7.1 Information et rappel des dispositions du Code de la consommation et du Code civil relatives à la Garantie commerciale
Rien dans la présente garantie commerciale ne limite les droits des Consommateurs en vertu des dispositions du Code de la consommation et du Code civil applicables et décrits comme suit ;
7.2 Informations des Consommateurs relatives aux garanties légales prévues par les dispositions du code de la consommation
Article L217-4 du Code de la consommation dispose que « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
Article L217-5 du Code de la consommation dispose que « Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
Article L217-12 du Code de la consommation dispose que « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Article L217-16 du Code de la consommation dispose que « Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention. »
7.3 Informations des Consommateurs relatives aux garanties légales prévues par les dispositions du Code civil
Article 1641 du Code civil dispose que « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1647 du Code civil dispose que « Si la chose qui avait des vices a péri par suite de sa mauvaise qualité, la perte est pour le vendeur, qui sera tenu envers l'acheteur à la restitution du prix et aux autres dédommagements expliqués dans les deux articles précédents. Mais la perte arrivée par cas fortuit sera pour le compte de l'acheteur ».