ПРЕМИУМ СЕРВИЗНА УСЛУГА ЗА XIAOMI 12/ XIAOMI 12 PRO / XIAOMI 12X
В допълнение към правата на потребителите, предоставени от правната гаранция и съгласно условията, които са публикувани на https://www.mi.com/global/service/warranty, следната доброволна, допълнителна и безплатна търговска гаранция се прилага за всички потребители на територията на България („Потребител“), закупили продукта (определен по-долу в точка 3) за непрофесионалната им употреба. Търговската гаранция се предлага от Xiaomi Technology Netherlands B.V.регистрирана в Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
1. ТЕРИТОРИЯ
Тази търговска гаранция се отнася само за Потребителите, които закупуват оригинален Продукт на територията на България („Територия”).
2. ГАРАНЦИЯ ОТ 24 МЕСЕЦА
Xiaomi дава гаранция на Потребителя за материалите и изработката на Продукта при нормална употреба в продължение на двадесет и четири (24) месеца от датата, на която крайният потребител го е закупил.
3. ГАРАНЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЕКРАНА
A) ОБХВАТ
Потребителите, които закупят Xiaomi 12 Pro/ Xiaomi 12/ Xiaomi 12X („Продукт“) между 11 април 2022 г. и 11 април 2023 г., в който и да е било официален канал за продажби (онлайн или офлайн) на Xiaomi на територията на България, имат право на еднократна (1) безплатна ремонтна услуга в местния сервизен център на Xiaomi в рамките на държавата, в която Продукът е закупен, през първите шест (6) месеца след покупката, ако екранът на Продукта е повреден или дефектира в резултат на неволно действие от страна на Потребителя (напр. неволно падане на Продукта).
Такъв ремонт на екрана е безплатен и включва, ако е необходимо, подмяната на екрана, което също е безплатно.
За да се възползват от тази търговска гаранция, Потребителите трябва да се свържат с оторизирания сервизен център на Xiaomi – Сръчко Сервиз ЕООД. Потребителите може да бъдат помолени да изпратят фактурата за покупката или касова бележка.
B) ИЗКЛЮЧЕНИЯ
Тази търговска гаранция не е приложима за или не обхваща следните случаи:
I. Повреда на екрана, причинена умишлено или с груба небрежност;
II. Повреди, засягащи само повърхността на екрана, като драскотини или друг естетичен вид на екрана;
III. Повреди, причинени от злонамерен софтуер, неоторизиран софтуер или приложения на трети страни, използвани от Потребителя.
Освен това, търговската гаранция не се прилага за нито един от следните случаи:
I. Потребителят не предоставя фактурата за покупката или касова бележка;
II. Серийният номер и/или IMEI номерът е повреден или е премахнат или подправен;
III. Продуктът е фалшив и не е произведен от Xiaomi;
IV. Дефектът е причинен от използване за непредвидени цели или в противоречие с инструкциите, ръководствата или указанията на Xiaomi или търговеца;
V. Дефектът възниква от ремонт от Потребителя или неоторизиран ремонт/манипулация или от използването на неоторизирани или неоригинални резервни части, софтуер или компоненти.
Тази търговска гаранция не е приложима за Продукти, които поради повреди или изменения на екрана трябва да бъдат заменени с нов Продукт. Такава замяна ще бъде предмет на законовите гаранционни стандарти.
Никаква част от настоящата Търговска гаранция не ограничава правата на Потребителите според приложимия закон.