ГАРАНЦИЯ И ЗАЩИТА НА ЕКРАНА - Redmi Note 13 Pro+ 5G, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi Note 13 5G, Redmi Note 13 5G
Към правата дадени от стандартната гаранция - https://www.mi.com/global/service/warranty се допълва следната доброволна и безплатна търговска гаранция. Тя ще е валидна за всички закупили и активирали Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17), Redmi Note 13 5G (N7N) на територията на Република България. Търговската гаранция се предоставя от Xiaomi Technology Netherlands B.V регистрирана на адрес. înregistrată la Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Holland.
1. Гаранция от 24 месеца,
Xiaomi дава гаранция на смартфони от модел Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17), Redmi Note 13 5G (N7N) (в рамките на допустимите граници на ползване на устройството), за дефекти по смартфона и безплатен труд по ремонт за 24 месеца от датата на закупуване на смартфона.
2. Гаранция за защита на екрана
a) Период
Клиенти закупили Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17), Redmi Note 13 5G (N7N) между 23ти януари 2024 и 23ти февруари 2024 от официален канал за продажба (онлайн или физически магазин) на територията на Република България и активирали устройството в рамките на същата територия, ще могат да се възползват еднократно от безплатен ремонт на екрана в рамките на първите шест (6) месеца от датата на закупуване в оторизиран сервизен център - Сръчко Сервиз ЕООД. Повредата може да бъде причинена само и единствено неумишлено, като например в следствие на случайно изпускане на продукта.
Ремонт или подмяна на екрана при подобна повреда ще бъде безплатна.
За да се възползват от допълнителната гаранция клиентите трябва да се свържат със Сръчко Сервиз ЕООД на телефон 02/8848927 или на адрес ул. „Коста Лулчев“ № 58А. Възможно е на клиентите да им бъде поискана фактура или касова бележка на продукта.
b) Изключения
Допълнителната търговска гаранция НЕ важи при следните обстоятелства:
I. Повредата по екрана е предизвикана умишлено;
II. Повредите са естетически или са леки драскотини по екрана;
III. Повреди причинени от зловреден софтуер или апликация от трета страна.
В допълнение, допълнителната търговска гаранция не включва следните случаи:
I. Потребителят не е предоставил фактурата за покупката или касова бележка;
II. Серийният номер и/или IMEI номерът е повреден, премахнат или подправен;
III. Продуктът е фалшив и не е произведен от Xiaomi;
IV. Дефектът е причинен при неправомерна употреба спрямо инструкциите за ползване;
V. Дефектът е причинен при опит за ремонт от страна неоторизирано лице или сервиз, или са ползвани неоригинални резервни части и компоненти.
Допълнителната търговска гаранция не важи за устройства, за които е необходима подмяна с ново устройство.