1小时快修服务

1小时快修

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预约快修服务

轻松3步 完成预约

  • 登录 mi.com 服务页面
  • 申请售后服务
  • 填写信息&预约维修时间

预约特权

  • 到店前
    专人提前电话关怀
  • 到店后
    专属通道,专人服务
  • 排队时间短
    到店即办理
  • 保内用户,到店后
    享受一小时快修服务
  • 保内用户维修时间
    超1小时,即享砸蛋抽奖

常见问题

  • 什么是1小时快修服务?

    对于保内的小米手机用户,我们向已预约的客户承诺,从取号到取机,一小时内完成,向未预约的客户承诺,从受理后一小时内完成维修。

  • 什么是预约服务?

    小米手机用户,可以根据您的日程安排,在小米官网上预约到店维修的时间。

  • 除手机外,其他产品也能一小时快修吗?

    目前为止,一小时快修只针对保内的小米/红米手机产品。

  • 什么样的产品可以预约服务?

    目前为止,预约维修服务只针对小米/红米手机产品。

  • 预约有哪些好处?

    a. 预约后,有专人为您服务,提前打电话给您了解情况,到店后有专人接待。
    b. 预约后,网点可以根据您的机型和故障,提前准备材料,节约到店的维修时间。
    c. 您按预约时间到店后,可以直接取号,有专属的预约通道,减少排队时间。
    d. 保内用户,还享受一小时快修服务。
    e. 保内用户,如果从取号到取机时间超出一小时,您还有机会获得意外的惊喜。

  • 我是米粉既有手机又有其他产品,我能用小米手机的串号给其他产品预约维修服务吗?

    除手机外,目前无法支持其他产品预约服务。

  • 我错过预约的时间,那还能享受预约服务的待遇吗?

    不能,错过预约时间后,需要您按照非预约重新取号。

  • 我预约的时间提前到店,是否可以提前取号?

    不能提前取预约号但到店可以选择非预约取号,还能待您预约时段到后再取预约号。

  • 预约需要提前多长时间?

    最少需要提前三小时预约。

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