充電時如果手機和 Xiaomi 行動電源 20000（內建充電線）同時發熱應該怎麼辦？

Question

Accepted Answer

當手機和 Xiaomi Power Bank 20000 (Integrated Cable) 在充電過程中同時變熱時，通常是由於輸出功率較高、環境因素或裝置在高負載下運行所造成。
若手機與 Xiaomi 行動電源 20000 (Integrated Cable) 在充電時同時發熱，請參考以下方法：
1. 若發生過熱情況，請立即停止充電，並讓手機與行動電源自然冷卻 5–10 分鐘。
2. 充電時避免使用手機，因為遊戲、影片播放及其他高負載活動會產生額外熱量。
3. 確保充電環境通風良好，並避免將裝置放置在如床鋪或沙發等易蓄熱的表面上。
4. 檢查行動電源的內建線材與連接器是否乾淨且未受損，並避免長時間大幅度彎折線材。
5. 嘗試使用行動電源為另一台裝置充電，以判斷發熱問題是否由行動電源本身造成。
6. 如果手機支援停用快速充電，請嘗試關閉快速充電模式以減少發熱。
7. 當電池電量極低（0 – 10 %）時，行動電源可能會變得更熱，因此建議在仍有部分電量時就進行充電。
8. 若行動電源出現異常高溫、散發異常氣味、膨脹或頻繁斷電，請立即停止使用並聯絡客服進行檢查。