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產品寄修活動條款及細則

送修手機不出門 到府取件最安全

產品寄修活動條款及細則

活動組織及主辦方
以下條款及細則(以下將簡稱為「條款」或「規則」)將規範名為「送修手機不出門 到府取件最安全 產品寄修活動」(以下簡稱為「本活動」)的服務條件,本活動主辦單位為台灣小米通訊有限公司:

台灣小米通訊有限公司
地址:台北市中正區幸市里新生南路1段50號2樓之2
註冊號碼:70552531
(以下簡稱為「主辦方」)。
如對本活動有任何疑問,請聯繫台灣小米網客服電話 02-77255376或在線客服(https://www.mi.com/tw/service/online/ )。
(以下簡稱為「活動聯絡人」)。

1. 參加者即表示同意活動條款如下

(I) 此次活動受到本活動規則的限制。參與本活動,意味著參加者已經接受本活動規則的全部規定和適用於 mi.com/tw 的
一般用戶協議 https://www.mi.com/tw/about/agreement/
小米售後政策https://www.mi.com/tw/service/exchange
私隱政策https://www.mi.com/tw/about/privacy

(II) 主辦方保留因技術、營運或商業理由修改全部或部分條款的權利。在此情況下,主辦方將於台灣小米網(mi.com/tw)或其他公開渠道發佈經修訂的條款。

(III) 此外,任何主辦方認為涉嫌不正當參與的參加者或任何以欺詐、竄改或停止活動正常運作、違反正常和規範程序的參加者,均不得參加本活動,主辦方有權在不事先通知的前提下立即取消其資格,包括已證實或懷疑有上述表義上的不當行為之參加者。主辦方保留對前述不當行為的最終判定權。

2.地區

本活動僅適用於台灣地區符合條件的參加者,本活動規則僅適用於台灣地區(以下簡稱“地區”)。

3.參加者資格

要參與本活動,參加者應:
(I)具有根據台灣地區適用法律的完全民事行為能力,並已年滿18周歲。
(II)參加者需提供購買憑證、產品保險單據等,如主辦方發現寄修產品為非台灣地區授權銷售小米官方產品,將取消您的參加資格並將產品退回。
(以下簡稱為「參加者」「用戶」或「您」)

4.期限

此活動於 [2021年5月25日_] 開始,並於 [2021年 6 月 26 日 ] 結束(以下簡稱為「活動期限」)

5. 活動說明與活動機制

https://www.mi.com/tw/service/exchange

5.2 服務流程

若您購買的小米產品出現產品異常等狀況,可按照上述流程聯繫小米客服(語音/電話客服02-77255376或在線文字客服(https://www.mi.com/tw/service/online/ ) 以申請本寄修服務。

5.3 收費規則

本服務過程中涉及到的物流費將由小米承擔。
如產品依據小米售後政策,經小米判定屬於保外維修,則小米將向用戶提供維修報價,維修完成後用戶需支付維修費用。

6. 免責聲明

6.1 建議您於手機送修前,登出個人帳號、備份及刪除個人重要資料、取消密碼設定,以避免造成維修、檢測過程時個人資料遺失等風險。如無特殊聲明,小米將對產品採取必要步驟進行檢測,包括但不限於軟件恢復和硬件拆機檢驗。用戶送修產品前,一定要提前自行備份產品內的信息。小米不對用戶送修品進行數據備份,且不對由此可能產生的數據丟失負責。
6.2 若因用戶個人因素(如:資訊填寫錯誤、拒收等)導致無法順利取機,所造成的相關損失及運費需由用戶自行承擔。
6.3 建議您於報修前對產品進行產品外觀拍攝,避免寄回後引起外觀爭議。小米不承擔任何因物流運送過程中造成的產品遺失、損壞等責任。
6.4 若因用戶未取下手機內的 SIM 卡或外接儲存設備( microSD 卡、外接硬碟、OTG等)而產生的損失,將由用戶自行承擔。

7. 個資保護政策

7.1為了保護您的個人隱私,建議您於送修前清除手機中的個人資料(或將產品恢復為原廠設定)。
7.2 保護用戶個人隱私是小米的基本政策,小米不會公開、編輯或透露用戶個人資料,小米將嚴格遵守台灣小米私隱政策(https://www.mi.com/tw/about/privacy )。 如果您對此私隱政策或數據處理方式有任何疑問,請聯絡 privacy@xiaomi.com 以提交您的問題,我們非常樂意直接與您聯絡並解決問題。
7.3 您參與本寄修服務,視為您同意在寄修過程中授權小米蒐集您的姓名、電話、聯繫地址、 IMEI 識別碼等設備資訊,並用於寄修產品的返件、滿意度調查、產品分析等。

8.適用法律和爭議解決

參與本活動將會受本規則條款約束,而該條款將根據台灣地區法律進行解釋及應用。
參加者可以選擇向台灣地區具管轄權的法院提交訴訟解決。
如果本條款的一項或多項規定因為任何原因而變成(部分)無效或無法執行,則其餘規定應繼續有效,且對參加者及主辦方均具有約束力。