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保溫杯售後政策

一.退換修政策

  1. 自您簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期非試用期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。若在實體店面購買不提供 7 天鑒賞期。依據消費者保護法規定個人衛生用品,保溫杯會與人體直接接觸。一經拆封使用非產品質量問題不提供退貨

  2. 自您簽收貨物起 7 日內,此期間內如果對產品有質量的問題,經小米售後維修中心檢測確認後,可以辦理換貨

二.保固政策

保固内容 保固期限
保溫杯 1 年
※(保溫瓶本體請勿碰撞, 否則可能造成保溫失效。不銹鋼本體真空保溫效能失效故障等,恕無法提供付費維修服務)

三.非保固範圍

雖然仍然在保固期限,若屬於下列任一情況者,產品則屬於不在保固範圍內。

  1. 商品無訂購單號與實物不符合者
  2. 改造和意外碰撞過失、引起的保溫失效。或是退色、塗層剝落等因日常使用磨耗產生的問題為非保固對象。
  3. 因正常使用時,所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
  4. 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
  5. 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
  6. 未經由本公司授權之人員拆卸或維修,或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。