Xiaomi 12 Pro'yu herhangi bir Xiaomi yerel resmi yetkili satış kanalından satın alan ve yerel olarak etkinleştiren son kullanıcılar ("Tüketici") Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmeti kapsamında aşağıdakihaklara sahip olacaktır:

1. Xiaomi Akıllı Telefon Telefon Uluslararası Garanti Hizmeti

Yasal garantiyle tanınan tüketici haklarına ek olarak ve https://www.mi.com/global/service/warranty/ adresinde yayınlanan koşullara göre, aşağıdaki isteğe bağlı ek ve ücretsiz ticari garanti, Tüketiciler için geçerli olacaktır. Xiaomi H.K. Limited tarafından sunulan ticari garanti “Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.” tarafından verilmektedir.

a) Kapsam

Xiaomi'nin herhangi bir resmi satış kanalından (çevrimiçi veya çevrimdışı) “Tablo 1”de yer alan ülkeler içinden bir Xiaomi 12 Pro (“Ürün”) satın alan ve Ürünü yine “Tablo 1”de yer alan ülkeler içinde etkinleştiren tüketiciler, belirlenen yerel Xiaomi

Servis Merkezlerinde onarım hizmeti alabileceklerdir. Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmetinin süresi, satın alma tarihinden itibaren hesaplanan 24 aydır. Xiaomi'nin hizmetin sunulduğu yerdeki belirlenmiş hizmet merkezi, ekipmanın hizmetlerin sunulduğu yerde normal şekilde kullanılabilmesini sağlamak için yerel yasaların izin verdiği ölçüde ve malzemelerin yerel mevcudiyetine bağlı olarak kullanıcılara uluslararası garanti hizmetleri sağlayacaktır.

Tablo 1. Xiaomi Akıllı Telefon Telefon Uluslararası Garanti Hizmeti Kapsama Alanı

Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmeti aşağıdaki hizmet türlerini içerecektir:

1. Garanti kapsamında onarım: Geçerli bir satın alma kanıtı (örneğin fatura) ve garanti kartı sağlanması ve Xiaomi Servis Merkezi garanti koşullarının karşılandığının tespit edilip onaylanmasından sonra ücretsiz garanti hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Servis prosedürleri ve Garanti kapsamı kuralları ülkeye/bölgeye göre değişebilir.

1. Garanti dışı onarım: Garanti süresi dolan ve/veya garanti kapsamına girmeyen akıllı telefonlar için arızalı yedek parçalar, yerel Xiaomi Servis Merkezinde ücret karşılığında değiştirilebilir. Yedek parça ve işçilik ücreti, hizmetin verildiği yerel Xiaomi Servis Merkezine tabidir. Ve Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmetinin garanti dışı onarımı için mevcut yedek parçalar yalnızca şunları içerir: Anakart, Ekran, Pil, Pil kapağı ve diğerleri. Kullanılabilirlik, Yerel Xiaomi Servis Merkezine tabidir.

Akıllı Telefonunuzun ve/veya onarılan malzemenin, görünümünün ve/veya fonksiyonunun sağlanan hizmet sonucunda değişebileceğini ve Akıllı Telefonunuz ve/veya onarılmış malzemeleriniz için güvenlik yeterlilik standartlarının ve/veya işaretlerinin yalnızca Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garantisinin geçerli olduğu yerde geçerli olabileceğini unutmayın. Hizmet, Akıllı Telefonunuzu satın aldığınız yerdeki yasanın gerekliliklerinden farklı olacak şekilde yerel yasaların gerekliliklerine uygun olacak şekilde verilmektedir.

b) Hariç Tutma

Bu ticari garanti aşağıdaki durumlar için geçerli olmayacaktır:

1. Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmeti, yalnızca kapsam dahilindeki ülkelerde belirli modellerin onarımını destekler, ancak Akıllı Telefonların değiştirilmesi ve iade edilmesi söz konusu değildir. Diğer hizmetler, hizmetin verilip verilmediği yere tabidir.
2. Müşterilerin ilgili bilgiler için yetki vermesi, devir formunu ve talimat formunu imzalaması gerekir, aksi takdirde Xiaomi Servis Merkezi hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.
3. Resmi olmayan kanallardan satın alınan telefonlar için servis merkezinin hizmet vermeyi reddetme hakkı vardır. Lütfen cihazı Xiaomi tarafından tanınan resmi bir kanaldan satın alınız.

Ayrıca, bu ticari garanti aşağıdaki durumları kapsamaz:

1. Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Servisi kapsamında olmayan akıllı telefon modeli.
2. “Tablo 1” deki ülkelerde satılmayan ve etkinleştirilmeyen akıllı telefonlar
3. “Tablo 1”de yer alan ülkelerin resmi olmayan kanallarından satılan akıllı telefonlar.
4. Xiaomi tarafından izin verilmeyen herhangi bir değişiklik, sökme veya onarım.
5. Hizmetin verildiği yerde belirtilen hizmet süre sınırını aşan akıllı telefonlar
6. Yalnızca para iadesi veya değişim talep edilirse.
7. Müşteri, Xiaomi Akıllı Telefon Uluslararası Garanti Hizmeti beyanını imzalamayı reddederse.
8. Cihaz, cihaz arızasından ziyade bölgeler arası teknik yeterlilikler nedeniyle kullanılamıyorsa (örneğin, diğer bölgesel ağ standartlarını desteklemiyor ve İnternet'e erişemiyor vb.).
9. Hizmet yerinin yasal hizmet politikası kapsamı dışında ise. Bu Ticari Garantideki hiçbir şey, Tüketicilerin yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarını sınırlamayacaktır.