Премиальное обслуживаниеMi 10T Pro/Mi 10T

Пользователи, которые приобрели Mi 10T Pro/Mi 10T в официальных каналах продаж Xiaomi в России или стран СНГ, и активировали в период с 10 декабря 2020 по 09 марта 2022, получат расширенную гарантию на 24 месяца и возможность разовой замены дисплея в течение 6 месяцев от даты покупки.

Устройство должно быть куплено и активировано в одной стране в период с 10 декабря 2020 по 09 марта 2022.

Бесплатная замена дисплея будет возможна только в том случае, если он был непреднамеренно поврежден или неисправен (например, при случайном падении смартфона). Чтобы воспользоваться услугой по замене дисплея, пользователь должен обратиться в службу поддержки клиентов Xiaomi. Пользователь должны быть готов предоставить чек или накладную на доставку.

Исключения по бесплатной разовой замене дисплея:

• Умышленное повреждение экрана или обращение с устройством с неосторожностью;
• Повреждения, затрагивающие только поверхность экрана, например царапины или другие повреждения, не влияющие на работоспособность экрана;
• Повреждения полученные от неавторизованного или вредоносного Программного обеспечения или использования сторонних приложений;

Расширенная гарантия на устройства также не распространяется при следующих условиях:

• Если пользователь не предоставил чек или накладную на доставку;
• Серийный номер и/или номер IMEI повреждены, удалены или изменены;
• Продукт является поддельным и не был произведен компанией Xiaomi;
• Дефект вызван использованием устройства не по назначению или в нарушение инструкций, руководств или рекомендаций Xiaomi;
• Дефект возник в результате самостоятельного или несанкционированного ремонта/манипуляций или использования неавторизованных или неоригинальных запасных частей, программного обеспечения или компонентов.

Список авторизованных сервисных центров Xiaomi https://www.mi.com/ru/service/repair/ Служба поддержки клиентов 8-800-775-66-15 Часы работы с 9:00 до 20:00 МСК, Пн. – Пт