Co zrobić, jeśli aplikacja ulegnie awarii na Xiaomi TV A2 55?
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli aplikacja na Xiaomi TV A2 55 ulega awarii, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Czasami słabe lub niestabilne połączenia internetowe mogą powodować awarie lub wyłączanie aplikacji. Upewnij się, że telewizor jest podłączony do stabilnej i silnej sieci Wi-Fi lub przewodowego połączenia internetowego;
2. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Przejdź do [Aplikacje] >> wybierz Sklep Play>> wybierzikonę w prawym górnym rogu >> [Zarządzaj aplikacjami i grami] >> [Aktualizacje] >>[Sprawdź aktualizacje];
3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane mogą zresetować aplikację i rozwiązać problem. Możesz przejść do [Ustawienia] >> [Aplikacje] >> wybrać konkretną aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną i dane, >> wybrać [Wyczyść ból] lub [Wyczyść dane] (Zapisz lub wykonaj kopię zapasową danych z wyprzedzeniem);
4. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, możesz odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie ze Sklepu Play;
Nuta:
Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie może mieć wpływ na dane. Prosimy o wcześniejsze zapisanie lub wykonanie kopii zapasowej danych.
5. Wyłącz telewizor, odłącz go od źródła zasilania, odczekaj minutę, a następnie podłącz ponownie;
6. Upewnij się, że system operacyjny telewizora jest aktualny. Przejdź do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu>> aby wyświetlić dostępną aktualizację, a następnie wybierz opcję pobierania i instalacji, aby zaktualizować system;
7. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telewizora. Przywróć ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia], >> przewiń w dół i wybierz [Resetuj]. Po zresetowaniu ponownie skonfiguruj telewizor i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Mamy nadzieję, że powyższe metody mogą rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz przesłać swoją opinię na temat telewizora, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Ekran główny] >> [Wyślij opinię].
1. Czasami słabe lub niestabilne połączenia internetowe mogą powodować awarie lub wyłączanie aplikacji. Upewnij się, że telewizor jest podłączony do stabilnej i silnej sieci Wi-Fi lub przewodowego połączenia internetowego;
2. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Przejdź do [Aplikacje] >> wybierz Sklep Play>> wybierzikonę w prawym górnym rogu >> [Zarządzaj aplikacjami i grami] >> [Aktualizacje] >>[Sprawdź aktualizacje];
3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane mogą zresetować aplikację i rozwiązać problem. Możesz przejść do [Ustawienia] >> [Aplikacje] >> wybrać konkretną aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną i dane, >> wybrać [Wyczyść ból] lub [Wyczyść dane] (Zapisz lub wykonaj kopię zapasową danych z wyprzedzeniem);
4. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, możesz odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie ze Sklepu Play;
Nuta:
Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie może mieć wpływ na dane. Prosimy o wcześniejsze zapisanie lub wykonanie kopii zapasowej danych.
5. Wyłącz telewizor, odłącz go od źródła zasilania, odczekaj minutę, a następnie podłącz ponownie;
6. Upewnij się, że system operacyjny telewizora jest aktualny. Przejdź do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu>> aby wyświetlić dostępną aktualizację, a następnie wybierz opcję pobierania i instalacji, aby zaktualizować system;
7. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telewizora. Przywróć ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia], >> przewiń w dół i wybierz [Resetuj]. Po zresetowaniu ponownie skonfiguruj telewizor i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Mamy nadzieję, że powyższe metody mogą rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz przesłać swoją opinię na temat telewizora, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Ekran główny] >> [Wyślij opinię].
Czy to pomaga?
Tak
Nie