Xiaomi Body Composition Scale S400 Veelgestelde vragen

*This page is automatically translated from English articles.
Xiaomi Body Composition Scale S400 Veelgestelde vragen

Hulp en feedback
V1: Hoe kan ik "Help en feedback" van de Xiaomi Body Composition Scale S400 bekijken?
Een:
1. Open de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Instellingen in de rechterbovenhoek >> Help & Feedback.

V2: Hoe kan ik feedback geven van de Xiaomi Body Composition Scale S400 over problemen en logboeken uploaden via de app?
A: Open de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Profiel >> Help & Feedback >>  Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Feedback, vul de probleembeschrijving en video of afbeelding in, vink het vakje aan om het probleemlogboek te verzenden en klik op verzenden om te voltooien.

Probleem met bindende verbinding
V1: Met welke apps kan de Xiaomi Body Composition Scale S400 worden verbonden? 
A: Ondersteuning voor binding en gebruik met de Mi Home/Xiaomi Home-app (Opmerking: binding met Mi Fitness wordt niet ondersteund).
1. Zorg ervoor dat de Mi Home/Xiaomi Home-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. U moet de Mi Home/Xiaomi Home-app iOS 8.7.204/Android 8.7.703 of hoger gebruiken (zie pad: Mi Home/Xiaomi Home-app >> Profiel >> Aanvullendeinstellingen >> Over Mi Home/Xiaomi Home);
2. De Mi Home/Xiaomi Home-app ondersteunt systeemversies met Android 8.0 of iOS 12.0 en hoger.

V2: Hoe de Xiaomi Body Composition Scale S400 te binden? 
Een:
1. Stap lichtjes op één voet om de Xiaomi Body Composition Scale S400 wakker te maken. Open de Mi Home/Xiaomi Home-app, klik op het "+"-teken in de rechterbovenhoek, selecteer Apparaat toevoegen en selecteer Xiaomi Body Composition Scale S400 in de apparatenlijst. Wacht tot de APP naar het apparaat zoekt;
2. Selecteer het apparaat waarmee u verbinding wilt maken en klik op Apparaat verbinden;
3. Kom dicht bij de Xiaomi Body Composition Scale S400 en voltooi de binding. Kamerinformatie instellen na binden.

V3: Hoe de Xiaomi Body Composition Scale S400 losmaken/verwijderen? 
Een:
1. Open de "Mi Home/Xiaomi Home-app" en maak verbinding met het apparaat. Selecteer Apparaat >> Instellingen in de rechterbovenhoek >> Trek naar beneden Apparaat verwijderen om het huidige apparaat in de cloud los te koppelen;
2. Wanneer u na het verwijderen van het apparaat terugkeert naar de startpagina van de Mi Home/Xiaomi Home-app, ziet u dat de weegschaal er nog steeds is. Op dit moment verdwijnt het vernieuwen van de vervolgkeuzelijst;
3. Als andere telefoons aan dit apparaat zijn gekoppeld, opent u het batterijklepje aan de onderkant, gebruikt u een speld of een slank voorwerp om "Reset " 7 seconden ingedrukt te houden om de behuizing van de weegschaal te resetten en gaat u verder met de bindingsbewerking.
Speciale herinnering: Bij het wijzigen van het apparaat dat aan de telefoon is gekoppeld, is het noodzakelijk om "Reset" 7 seconden ingedrukt te houden voordat het kan worden doorzocht en gebonden.

V4: Waarom kan ik het apparaat nog steeds zien op de startpagina van de Mi Home/Xiaomi Home-app nadat ik het apparaat heb verwijderd?
A: Als u na het verwijderen van het apparaat de Xiaomi Body Composition Scale S400 op de startpagina van de Mi Home/Xiaomi Home-app ziet. Trek om de lijst te vernieuwen. Het zal verdwijnen.

V5: Verwijder de Xiaomi Body Composition Scale S400 in de Mi Home/Xiaomi Home-app, bind opnieuw en kan geen verbinding maken? 
A: Nadat u het apparaat in de Mi Home/Xiaomi Home-app hebt verwijderd, opent u het batterijklepje aan de onderkant van de weegschaal, houdt u de resetknop langer dan 7 seconden ingedrukt en probeert u opnieuw verbinding te maken.

V6: Waarom kan ik de Xiaomi Body Composition Scale S400 niet binden/verbinden? 
Een:
1. Controleer of je apparaten hebt gevonden in de Mi Home/Xiaomi Home-app. Als dit niet het geval is, open dan de Mi Home/Xiaomi Home-app om het apparaat handmatig toe te voegen (de weegschaal ondersteunt het zoeken naar gebonden apparaten in Systeeminstellingen Bluetooth);
2. Controleer of de Mi Home/Xiaomi Home-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie en gebruik de Mi Home/Xiaomi Home-app iOS 8.7.204/Android 8.7.703 of hoger (pad: Mi Home/Xiaomi Home-app >>Profiel>>Aanvullendeinstellingen>>Over Mi Home/Xiaomi Home);      
3. Controleer of Bluetooth en locatieservices op uw telefoon zijn ingeschakeld. Als het niet is ingeschakeld, schakel het dan in en probeer het opnieuw;
4. Controleer of de weegschaal is aangesloten op een andere telefoon. Als dit het geval is, verbreek dan de verbinding en probeer het opnieuw;
5. Controleer of de afstand tussen uw telefoon en de weegschaal te groot is. Als dit het geval is, plaats dan uw telefoon zo dicht mogelijk bij de weegschaal en probeer het opnieuw;
6. Controleer of het vermogen van de weegschaal voldoende is. Als het pictogram "batterij bijna leeg" op het scherm oplicht, geeft dit aan dat de batterij bijna leeg is. Vervang de batterij en probeer het opnieuw;
7. Controleer of de versie van het mobiele systeem aan de vereisten voldoet. Ondersteunt alleen Android 8.0 of iOS 12.0 en hoger versies. Als dit het geval is, probeer het dan opnieuw met een andere telefoon;
8. Als al het bovenstaande is uitgesloten en het apparaat nog steeds niet kan worden aangesloten, opent u het batterijklepje aan de onderkant van de weegschaal, houdt u de resetknop 7 seconden ingedrukt om te resetten en probeert u opnieuw verbinding te maken.

V7: Waarom kan Bluetooth niet worden verbonden na het binden? 
Een:
1. Controleer of de Mi Home/Xiaomi Home-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie en het gebruik van de Mi Home/Xiaomi Home-app iOS 8.7.204/Android 8.7.703 of hoger vereist (pad: Mi Home/Xiaomi Home-app >>Profiel>>Aanvullende instellingen>>Over Mi Home/Xiaomi Home);     
2. Open de Mi Home/Xiaomi Home-app om te zien of er een pop-upbericht verschijnt: "Synchronisatie van configuratiegegevens mislukt, start de plug-in opnieuw op". Als dit het geval is, start u Bluetooth opnieuw op en probeert u opnieuw verbinding te maken met de weegschaal;
3. Reset het apparaat, reset het apparaat en bind het vervolgens opnieuw (voordat u opnieuw bindt, moet u het gebonden apparaat verwijderen in de Mi Home/Xiaomi Home-app), anders kunt u geen verbinding maken.

Weegschaalweergave en probleemoplossing
V1: Wat vertegenwoordigen de pictogrammen die worden weergegeven op de Xiaomi Body Composition Scale S400?
Een:
1. % is de weergave van het lichaamsvetpercentage, kg/lb is de gewichtsweergave en de weergave van de hartslag verschijnt als een hartpictogram;
2. Hieronder volgt een gedetailleerde uitleg (zelfde als de handleiding);
Bluetooth-pictogram : Wit constant aan, wat een normale verbinding aangeeft;       
              Wit knipperend geeft aan dat er geen verbinding is.
Standaardpictogram: Wit brandt continu, wat aangeeft dat de indicator binnen het standaardbereik ligt ;   
Niet brandt geeft aan dat de indicator buiten het standaardbereik valt.
Pictogram batterij bijna leeg: Het rode lampje brandt constant om aan te geven dat de batterij bijna leeg is en moet worden vervangen.
 Pictogram voor lichaamsvetpercentage: Bij het weergeven van het lichaamsvetpercentage is de witte kleur altijd aan. 
 Hartslagpictogram: Bij het meten en weergeven van de hartslag brandt de witte kleur constant.
  Het gemeten object is groter dan 150 kg

V2: Is er een probleem wanneer de batterij volledig is opgeladenterwijl het batterijpictogram oplicht wanneer het wordt ingeschakeld?   
A: Wanneer de weegschaal is ingeschakeld, lichten alle pictogrammen op het oppervlak van de weegschaal gedurende 2 seconden op. Het pictogram voor een bijna lege batterij is rood ontworpen, zodat het rood lijkt. Bij het openen van de normale modus na volledige weergave. Als de batterij volledig is opgeladen, wordt het pictogram niet weergegeven. Als de batterij bijna leeg is, licht het pictogram voor een bijna lege batterij op.

V3: Hoe los je problemen op en los je ze op, zoals crashes, zwarte schermen, vastlopen van de weegschaal en niet inschakelen? 
Een:
1. Verwijder de batterij en schakel deze weer in om te controleren of deze weer normaal wordt;
2. Als normaal niet wordt hersteld, wordt aanbevolen om opnieuw te binden na RESET;
3. Als het probleem niet is opgelost, geef dan feedback via het gedeelte Help en feedback van de Mi Home/Xiaomi Home-app en neem contact op met de klantenservice voor hulp.

V4: Is het normaal om het geluid van de veer te horen bij het indrukken van de voet van de Xiaomi Body Composition Scale S400?
A: Dit fenomeen is normaal. Er zijn vier weegsensoren in de Xiaomi Body Composition Scale S400 en er moet een opening zijn tussen de weegschaalvoeten en de sensoren om nauwkeurig wegen te garanderen. Het is een normaal verschijnsel om trillende geluiden te hebben.

Q5: Wat betekent de schaalweergave "--" voor het mislukken van de meting? 
Een:
Scenario 1:
Weergave ---, meting abnormaal: Geeft een abnormale meting aan , zonder goed contact tussen de voeten en de weegschaal.
1. Zorg ervoor dat je op blote voeten loopt en schoenen en sokken uittrekt. Zorg ervoor dat beide voeten volledig in contact zijn met de weegschaal;
2. Als er stof of vuil op het oppervlak van de weegschaal zit, kan dit een slecht contact met de elektrode veroorzaken. U kunt proberen het oppervlak van de weegschaal af te vegen met een vochtige tissue.
Scenario 2:
Uitzondering voor gebruikersidentificatie weergeven ---,:
Geeft aan dat de gebruiker met dit gewicht niet is herkend.
1. Als u online meet, wijs dan gegevens toe aan de overeenkomstige gebruiker volgens de APP-prompt;
2. Als u offline meet, claimt u de gegevens in het gedeelte Te claimen gegevens en maakt u verbinding met de app om een meting te voltooien.
Scenario 3:
Geeft aan dat het gewicht wordt herkend als een unieke gebruiker, maar dat de gebruikersinformatie onjuist is.
1. Wijzig de gebruikersinformatie in de instellingen van de plug-in - gebruikersbeheer om ervoor te zorgen dat deze binnen het ondersteunde meetbereik valt;
2. Leeftijd: 6-80 jaar oud; Hoogte: 90-220cm; Gewicht: 20-150kg;
3. Als u offline meet, claim dan de gegevens bij het betreffende meetlid in de plug-in - Pending Claim Data.
Scenario 4:
1. Er zijn meerdere gebruikers met vergelijkbare gewichten geïdentificeerd. Beheer de gebruikers op de app en wijs meetgegevens toe;
2. Als u offline meet, claim dan de gegevens bij het betreffende meetlid in de plug-in - Pending Claim Data.

Geen gerelateerde problemen
V1 : Wat betekent het dat het oppervlak van de weegschaal blijft draaien nadat de stroom is ingeschakeld?
A: Om de nauwkeurigheid van het gewicht te garanderen, gaat de weegschaal na elke keer inschakelen naar de nulachtervolgingsmodus. De apparatuur moet op een harde en vlakke ondergrond worden geplaatst en kan worden gebruikt wanneer het nuljachtdisplay 0.0 kg is.

V2:  Is er een klein gewicht op de weegschaal dat niet terugkeert naar zero?
Een:
1. Controleer of de grond hard en vlak is, aangezien een oneffen ondergrond resteffecten kan hebben;
2. Om de nauwkeurigheid van het wegen te garanderen, heeft de weegschaal een dynamisch nul-chasing mechanisme;
3. De weegschaal houdt nul bij wanneer het balansscherm stopt, wis het gewicht op het weegschaaloppervlak en keert terug naar de nulstatus;
4. Als tijdens het gebruik van de weegschaal het weegschaallichaam wordt verplaatst, verandert het nulpunt. Nadat de weegschaal op de grond is geplaatst, wordt een kleine gewichtswaarde primair op het scherm weergegeven. Op dit moment moet u 5 seconden wachten om het scherm te wissen en vervolgens het weegschaaloppervlak activeren om 0.0 kg weer te geven voordat u het gebruikt.

Problemen met wegen
V1: Wat zijn de voorzorgsmaatregelen voor de Xiaomi Body Composition Scale S400 bij het wegen?
Een:
1. Negeer de resultaten van de eerste weging of de eerste weging na het verplaatsen van de weegschaal;
2. Ga niet op de rand van de weegschaal staan om kantelen en vallen te voorkomen;
3. Plaats de weegschaal op een harde en vlakke vloer om te wegen;
4. Voor het wegen van kleine voorwerpen met een gewicht van minder dan 5 kg, is het noodzakelijk om lichtjes op het weegschaaloppervlak te stappen of erop te drukken, de weegschaalbehuizing wakker te maken en te wachten tot het weegschaaloppervlak 0.0 kg aangeeft voordat u gaat meten.
Wanneer er een restwaarde van het gewicht op de lege weegschaal staat. Wacht 5 seconden totdat het oppervlak van de weegschaal rust, stap er lichtjes op om het display van 0.0 kg te activeren en laad vervolgens de weegschaal voor meting.

V2: Wat is het weegbereik voor kleine voorwerpen voor de Xiaomi Body Composition Scale S400?
Een:
1. De functie voor het wegen van kleine voorwerpen is standaard ingeschakeld en het apparaat kan kleine voorwerpen herkennen die tussen 0,1 kg en 10 kg wegen. Het meet alleen het gewicht en slaat het niet op;
2. Voor het wegen van kleine voorwerpen met een gewicht van minder dan 5 kg, is het noodzakelijk om lichtjes op het weegschaaloppervlak te stappen of erop te drukken, de weegschaalbehuizing wakker te maken en te wachten tot het weegschaaloppervlak 0.0 kg aangeeft voordat u gaat meten.

Q3: Wat is de nauwkeurigheid en verdeling van het wegen? 
A: De Xiaomi Body Composition Scale S400 heeft een meetnauwkeurigheidsfout. Over het algemeen geldt: hoe hoger het gewicht, hoe groter de fout, en de nauwkeurigheidsafwijking is als volgt:
100 g ≤ m<10 kg, maximale fout ± 0,1 kg;
10 kg ≤ m<50 kg, maximale fout ± 0,1 kg;
50 kg ≤ m<100 kg, maximale fout ± 0,2 kg;
100 kg ≤ m ≤ 150 kg, maximale fout ± 0,3 kg;
Afwijking binnen het bereik wordt beschouwd als een normale meting, aarzel niet om deze te gebruiken. Als gevolg van een bevooroordeelde belasting kunnen er significante afwijkingen zijn in de metingen in de praktijk. Gebruikers moeten de weegschaal soepel laden en het zwaartepunt in het midden van de weegschaal houden om ervoor te zorgen dat de juiste waarde wordt verkregen.

V4: Zijn de gegevens voor continu wegen anders? 
A: U kunt het probleem oplossen door de volgende stappen te volgen:
1. Plaats de apparatuur op een harde en vlakke ondergrond voordat u opnieuw weegt en meet. Niet op zachte of oneffen oppervlakken plaatsen;
2. Controleer of de behuizing van de apparatuur in contact komt met muren of andere objecten. Houd de weegschaal, indien beschikbaar, uit de buurt van muren of objecten;
3. Heeft u de behuizing van de weegschaal verplaatst tijdens het gebruik? Na het verplaatsen van de schaal verandert het nulpunt. Nadat de weegschaal op de grond is geplaatst, wordt een kleine gewichtswaarde primair op het scherm weergegeven. Op dit moment moet u 5 seconden wachten om het scherm te wissen en vervolgens de weegschaal wakker maken om 0.0 kg weer te geven voordat u deze gebruikt;
4. Gebruik de juiste weeg- en staande houding, houd het midden in het midden van de weegschaal en schud uw lichaam niet tijdens het meetproces.

Q5:  Hoeveel gewichtsfluctuatie is normaal voor het menselijk lichaam op één dag?
Een:
1. De normale dagelijkse gewichtsfluctuatie van een persoon is ongeveer 1-3 kg, wat binnen het normale bereik ligt;
2. Omdat de dagelijkse voedingssamenstelling van iedereen anders is, is de hoeveelheid voedsel die ze eten niet erg constant, en de hoeveelheid water die ze drinken en de hoeveelheid lichaamsbeweging die ze bewegen hebben een bepaalde invloed op hun gewicht. Het is het beste om elke dag een vaste tijd in te stellen bij het wegen, dit kan zijn na gebruik van het toilet in de ochtend, voor de maaltijd of 's avonds. Kortom, het is noodzakelijk om een vaste tijd voor vergelijkbaarheid vast te stellen;
3. We moeten de dagelijkse gewichtsschommelingen volledig begrijpen. Als het gewicht blijft dalen, bijvoorbeeld als het gewicht elke maand meer dan 10% van het oorspronkelijke gewicht daalt, moeten we opletten of er pathologische factoren zijn. Naast opzettelijk gewichtsverlies moeten we letten op de vraag of er diabetes, hyperthyreoïdie, tuberculose, tumoren en gastro-intestinale aandoeningen zijn die tot gewichtsverlies kunnen leiden.

Patroongerelateerde problemen
V1:  Hoe gebruik ik de bezoekersmeetfunctie van de Xiaomi Body Composition Scale S400?
A: Open de "Mi Home"-app en maak verbinding met het apparaat, selecteer Apparaten >> Bezoekersmeting, voer de persoonlijke gegevens van de bezoeker in volgens de paginaprompts, klik op Meting en nadat de meting is voltooid, wordt het meetrapport van de lichaamssamenstelling van de bezoeker weergegeven.
Opmerking: Meetgegevens in de weegmodus van bezoekers worden niet opgeslagen.

V2:  Hoe stel ik de eenheid van de Xiaomi Body Composition Scale S400 in?
A: De standaardeenheid van de weegschaal is "kg". Open de "Mi Home"-app en maak verbinding met de weegschaal. Selecteer Apparatuur>Instellingen in de rechterbovenhoek>Eenheidsinstellingen om deze te wijzigen. De weegschaal ondersteunt het weergeven van twee eenheden: "kg" en "jin".
Als het gedeelde Mi Home-account momenteel geen ondersteuning biedt voor het instellen van eenheden.

V3:  Hoe gebruik ik de balanstestfunctie van de Xiaomi Body Composition Scale S400?
A: Open de Mi Home-app en maak verbinding met het apparaat, selecteer Apparaat  >>Balanstest en volg de aanwijzingen om op één voet te staan en te wegen. Na het wegen, starttiming, geven de app en het apparaat de rusttijd en testresultaten weer. 
Aandacht:
1. Ga tijdens de meting in het midden van de weegschaal staan. Voordat u zich uit balans voelt, moet u uw ogen openen en op beide voeten gaan staan;
2. Ongeschikte populatie: Zwangere vrouwen, ouderen en personen met een slecht evenwicht, zoals een abnormale vestibulaire functie in de hersenen.

V4: Kan hartslagdetectie van de Xiaomi Body Composition Scale S400 worden uitgeschakeld?
Een:
1. Ja, hartslagdetectie is standaard ingeschakeld. Als je niet elke keer de hartslag wilt meten, kun je de hartslagdetectiefunctie uitschakelen in de instellingen;
2. Alleen het eerste account dat aan de weegschaal is gekoppeld, kan deze functie in- of uitschakelen.
Let op: Bij het afstellen van de hartslagschakelaar is het noodzakelijk om verbinding te maken met de weegschaal. Anders kan de ingestelde opdracht niet naar het apparaat worden verzonden.

Meetgerelateerde problemen
V1: Is er een significant verschil in lichaamsvetpercentage in vergelijking met andere schalen? 
Een:
1. De Xiaomi Body Composition Scale S400 maakt gebruik van dubbele frequentiemeettechnologie voor nauwkeurigere metingen;
2. De correlatie tussen de kernindicatoren van vetmassa en spiermassa van Xiaomi Body Composition Scale S400 en DEXA bereikte 0,93 of hoger. Dat werd geverifieerd door het onderzoeksteam van Dr. Mei Tao van het Chinese Instituut voor Sport en Gezondheid aan de Beijing Sport University. (DEXA is de gouden standaard voor het meten van de samenstelling van het menselijk lichaam, en hoe dichter de correlatie bij 1 ligt, hoe nauwkeuriger het is.)
De weegschaal van elk merk heeft zijn eigen algoritme en we geven geen commentaar op de nauwkeurigheid ervan.

V2: Zijn de vergelijkingsgegevens tussen de Xiaomi Body Composition Scale S400 en Mi Smart Scale 2 inconsistent?
Een:
1. De Xiaomi Body Composition Scale S400 maakt gebruik van meer geavanceerde dual-frequency technologie en algoritmen en heeft een nieuwe upgrade en iteratie gemaakt in meetnauwkeurigheid, waarbij het aantal meetbare data-items wordt opgewaardeerd tot 25;
2. Er kunnen enkele verschillen zijn tussen het nieuwe algoritme en het oude algoritme, wat een normaal verschijnsel is en geen invloed heeft op het gebruik;
3. Wanneer u een weegschaal in de praktijk gebruikt, is het raadzaam om de nieuwste en gebruiksvriendelijkere functies toe te passen om kruiselings gebruik te voorkomen dat de presentatie van gegevenstrends kan beïnvloeden.

V3: Zijn de vergelijkingsgegevens tussen de Xiaomi Body Composition Scale S400 en de Xiaomi acht-elektrodeschaal inconsistent?
Een:
1. De Xiaomi Body Composition Scale S400 maakt gebruik van dual-frequency vier-elektrode meettechnologie, die de lichaamssamenstelling van het hele lichaam berekent door de impedantiegegevens van het onderlichaam te meten. De Xiaomi-schaal met acht elektroden maakt gebruik van een gesegmenteerd algoritme met dubbele frequentie en acht elektroden, dat impedantiegegevens van het hele lichaam kan meten en relatief nauwkeuriger is;
2. De lipidenschalen met vier elektroden en acht elektroden hebben verschillende toepassingen en u kunt het juiste product kiezen op basis van uw behoeften;
3. De schaal met vier elektroden is eenvoudig te bedienen en meet snel. Door de accumulatie van meetgegevens op lange termijn kan het de trend van veranderingen in de lichaamssamenstelling presenteren, persoonlijke dieet- en trainingsplannen begeleiden en is het geschikt voor de meeste mensen die willen afvallen en sporten;
4. De weegschaal met acht elektroden is geschikt voor liefhebbers van gewichtsverlies en fitness van hogere orde vanwege de nauwkeurigere gegevens, complexe bediening en langere meettijd.

V4: Is er een significant verschil in lichaamsscore tussen opeenvolgende metingen? 
A: De schaal meet lichaamsscores op basis van uitgebreide indicatoren van het hele lichaam. Als er een significant verschil is in lichaamsscores die continu worden gemeten, kan dit te wijten zijn aan onjuiste bediening. Het wordt aanbevolen om de juiste bewerking uit te voeren en het opnieuw te proberen.

V5: Is er een significant verschil in gegevens over de lichaamssamenstelling tussen gisteravond en vanmorgen? 
Een:
1. De Xiaomi Body Composition Scale S400 meet de huidige status van de lichaamsindicatoren. Na een nacht van fysiologisch metabolisme verandert de toestand van het lichaam. Het is normaal om een verschil te hebben;
2. Over het algemeen raden we aan om elke dag continue metingen uit te voeren op hetzelfde tijdstip en elke staat, omdat de trendveranderingen in de gegevens zinvoller zijn om ons te begeleiden naar gezond eten en wetenschappelijke lichaamsbeweging.

V6:  Waarom is de meettijd van de Xiaomi Body Composition Scale S400 zo lang?
Een:
1. De Xiaomi Body Composition Scale S400 maakt gebruik van vetmeettechnologie met dubbele frequentie, die nauwkeuriger is. Een volledige meting duurt naar verwachting 30 seconden;
2. Meet na het wegen achtereenvolgens het lichaamsgewicht, lichaamsvet en hartslag, waarbij de vetmeting 2 seconden duurt en de hartslagmeting 12 seconden;
3. Als u niet elke keer uw hartslag hoeft te meten, kunt u de hartslagmeetschakelaar in de Mi Home/Xiaomi Home-app uitschakelen, waardoor de enkele meettijd met de helft kan worden verkort.

Q7:  Hoe multi-person meting/ledenmeting uit te voeren?
Een:
1. Maak eerst gebruikersinformatie aan en vul de leeftijd, lengte, geslacht en gewichtsinformatie van de meetpersoon in;
2. Nadat u een lidgebruiker hebt aangemaakt, keert u terug naar de startpagina en klikt u op de linkerbovenhoek om over te schakelen naar de huidige gebruiker;
3. Schakel over naar het gebruik van de gebruiker en schaal direct of klik op Meten op de startpagina van de APP om meetacties uit te voeren.
Opmerking: Na het online aanmaken van leden, wordt offline meting ondersteund. Als er twee of meer gebruikers zijn met vergelijkbare gewichten, kunnen ze niet worden herkend als huidige gebruikers.

V8: Mislukt gezinsmeting altijd? 
A: Volg de volgende stappen om het probleem op te lossen:
1. Als het account van het gezinslid niet aan dit apparaat is gekoppeld, kunnen ze "apparaat delen" gebruiken om het apparaat te koppelen voor meting;
2. Als de meting al is gebonden, volg dan de gebruiksaanwijzing om de meting correct uit te voeren;
3. Er is een situatie waarin het gewicht van gezinsleden en zichzelf dicht bij elkaar ligt, met een afwijking van minder dan ± 2 kg. De weegschaalbody kan niet herkennen om welke gegevens van de gebruiker het gaat. Claim het in het gedeelte met in behandeling zijnde gegevens van de app.
Opmerking: Als twee leden in een gezin met een vergelijkbaar gewicht moeten worden gemeten voor langdurig gebruik. Het wordt aanbevolen om een nieuwe aan te schaffen en deze apart te gebruiken.

V9: Welke leeftijd en lengte zijn geschikte afmetingen voor de Xiaomi Body Composition Scale S400? 
Een:
1. De Xiaomi Body Composition Scale S400 is geschikt voor mensen van 6-80 jaar voor volledige gegevensmeting;
2. Voor jonger dan 6 jaar en meer dan 80 jaar. Vetmeting wordt momenteel niet ondersteund. Alleen gewichtsmeting is toegestaan;
3. Het ondersteunde hoogtebereik is 90-200 cm;
4. Het gewichtsbereik dat door het algoritme wordt ondersteund, is 20 ~ 150 kg.

V10: Wat als de analyse van de lichaamssamenstelling mislukt? 
A: De volgende stappen kunnen worden gevolgd om problemen op te lossen:
1. Controleer of de weegschaal is gebonden en aangesloten;
2. Controleer of de gebruikersinformatie op de profielpagina van de app, zoals geslacht, geboortedatum en lengte, correct is. Op dit moment is het ondersteunde bereik van vetmeetalgoritmen leeftijd: 6-80 jaar oud; Hoogte: 90-220cm; Gewicht: 20-150kg;
3. Controleer of u blootsvoets weegt, met uw voeten uit elkaar en uw voeten volledig in contact met de elektrode;
4. Zorg ervoor dat het meetproces geen voorweging inhoudt;
5. Tijdens het meetproces is er geen beweging van de voeten.
Herinnering: Het weer in de herfst en winter is koud en droog, wat kan leiden tot slecht contact met de elektrode en meetfouten. Ik raad je aan een vochtige handdoek te gebruiken om je voetzolen lichtjes af te vegen en nat te maken voordat je het opnieuw probeert.

V11:  Hoe identificeert de Xiaomi Body CompositionScale S400 gebruikers?
A: Na het binden van het apparaat slaat het uiteinde van de weegschaal gebruikersinformatie op. Latere metingen komen overeen met gebruikers op basis van gewichtsverschillen (het systeem identificeert gebruikers met gewichtsverschillen binnen 2 kg als dezelfde gebruiker). En synchroniseer meetgegevens.

V12: Kunnen twee mensen met een vergelijkbaar gewicht worden herkend?
Een:
1. Gebruikers met een gewichtsverschil in het bereik van ± 2 kg kunnen het niet herkennen;
2. Het wordt aanbevolen om de functie Apparaat delen van het account te gebruiken en deze met een andere persoon te delen. Houd bij gebruik de Bluetooth-verbinding om te meten. Als u offline bent, kan de weegschaalzijde de enige gebruiker niet herkennen.

V13: Hoe worden gegevens in behandeling gegenereerd?
Een:
1. Wanneer de weegschaal het gewicht meet, wordt het geïdentificeerd met de laatste gewichtsregistratie van de bestaande gebruiker aan het einde van de weegschaal of APP om te bepalen of het binnen het bereik van ± 2 kg ligt;
2. Als een unieke gebruiker wordt geïdentificeerd, worden deze gegevens aan dit account toegewezen;
3. Als de gebruiker niet wordt herkend (schaalweergave ----) of om meerdere gebruikers te identificeren (schaalweergave ----), worden deze gegevens dan bepaald als geclaimde gegevens, opgeslagen in de weegschaal of APP, APP om vervolgens te worden geclaimd in de bibliotheek door de gebruiker om het huis te selecteren;
4. Na het claimen van de gegevens wijst de APP de gegevens toe aan de overeenkomstige datum op basis van het tijdstip. Om een query uit te voeren, moet u de geclaimde gegevens in alle gegevens controleren.

V14: Is er een fout in de meetgegevens van het gewicht en het lichaamsvet?
A: Controleer en bevestig het volgende:
1. Open de Mi Home/Xiaomi Home-app, selecteer "Instellingen" >> "Gebruikersbeheer" >> Selecteer Account en controleer of de informatie over geslacht, geboortedatum en lengte correct is ingevuld;
2. Zorg ervoor dat de weegschaal op een harde, vlakke vloer staat. Plaats het niet tegen de muur om ervoor te zorgen dat de voet van de weegschaal vrij is van vreemde stoffen en zich niet in de baksteennaad bevindt;
3. Zorg ervoor dat het oppervlak van de weegschaal schoon is en vrij van metaal, vreemde of watervlekken;
4. Ga bij het meten blootsvoets op de weegschaal staan en ga correct op het weegschaaloppervlak staan, met uw voeten volledig in contact met het elektrodevel, uw handen hangen van nature en handhaaf de juiste meethouding;
5. Ga rechtop staan zonder uw lichaam of voeten te schudden tijdens het meten. Voorover buigen, knielen of uw voeten verlaten kan leiden tot onnauwkeurige metingen;
6. Als de gewichtsmeting niet nauwkeurig is na het verplaatsen van de weegschaal, plaats dan de weegschaal op zijn plaats en stap op de heldere weegschaal. Wanneer de weegschaal "0.0 kg" aangeeft, kan de weegschaal worden gebruikt om het gewicht normaal te meten;
7. Er wordt voorgesteld om elke dag op hetzelfde tijdstip en onder dezelfde omstandigheden te meten, om de veranderingstrend van deze gegevens nauwkeuriger te observeren.

V15: Is er een fout in de hartslagmetingsgegevens?
A: Als de weegschaal onnauwkeurig is in het meten van de hartslag, voer dan het volgende onderzoek uit:
1. De hartslag die door de weegschaal in een rustige toestand wordt gemeten, is een enkele hartslag. Er zullen verschillen zijn tussen de "hartslag" gemeten in een rustige toestand en die gemeten in verschillende scènes net na het sporten. De normaal gemeten "hartslag"-waarde in een rustige toestand is 60~ 100 (keer/minuut). Wanneer u de "hartslag" niet in een rustige toestand meet, wordt de meting van de "hartslag"-gegevens beïnvloed als er sprake is van lichaamstrillingen, grootschalige bewegingen of luid praten. Het wordt aanbevolen om kalm te blijven tijdens de "hartslag"-meting en lichaamstrillingen, grootschalige bewegingen of luid praten te vermijden;
Opmerking: De hartslagmeting op de weegschaal moet in rust worden gedetecteerd, wat niet geschikt is voor meting tijdens of direct na de training.
2. Gebruik de juiste meetmethode Aangezien de hartslag dynamisch verandert en verschillende apparaten de hartslag volgens verschillende principes meten, zullen er bepaalde verschillen in meting zijn en wordt de hartslag die door de weegschaal wordt gemeten vergeleken en gekalibreerd met de gouden standaard hartslagband in de industrie, en de nauwkeurigheid van de hartslagmeting is hoog. Let op bij het gebruik van de weegschaal om de hartslag te meten:
(1). Open je voeten, blijf van zool tot dij en maak geen contact met elkaar;
(2). Om de ontspanning van de voetspieren te behouden;
(3). Houd een stabiele staat van rust, schud niet;
 (4). Praat niet tijdens het meten;
 (5). Zorg voor een normale ademhaling, adem niet scherp of diep;
 (6). Houd volledig contact tussen de zool en het elektrodevel.

V16: Welke 25 uitgebreide indicatoren ondersteunt de Xiaomi Body Composition Scale S400?
A: Gewicht, hartslag, BMI, lichaamsscore, lichaamsvocht, lichaamsvocht, lichaamsvetpercentage, vetmassa, eiwitmassa, eiwitpercentage, spiermassa, spiersnelheid, botzoutgehalte, botzoutgehalte, visceraal vetgehalte, basaal metabolisme, ontvet gewicht, lichaamstype, geschatte taille-tot-heupverhouding, lichaamsleeftijd, skeletspiermassa, gewichtsbeheersing, spiercontrole, vetcontrole, standaardgewicht.

Vraag 17: Wat is de betekenis van de 25 uitgebreide indicatoren?
Een:
1. Gewicht: Gewicht verwijst naar de som van de componenten van het menselijk lichaam;
2. Ontvettingsgewicht: Ontvet lichaamsgewicht, ook wel "mager lichaamsgewicht" genoemd, verwijst naar het lichaamsgewicht na het verwijderen van al het vet. Huid, spieren, botten en inwendige organen zijn de belangrijkste componenten van het ontvetten van het lichaamsgewicht;
3. BMI (Body Mass Index): BMI (Body Mass Index) geeft de relatie weer tussen gewicht (kg) en lengte (m) in het kwadraat, hangt nauw samen met het lichaamsvetgehalte en is een belangrijke indicator van menselijke adipositas. Het wordt internationaal vaak gebruikt om menselijk lichaamsvet en dunheid te meten. Een van de standaarden;
4. Lichaamsvetpercentage: Het lichaamsvetpercentage verwijst naar het aandeel van het lichaamsgewicht in het totale lichaamsgewicht, ook wel lichaamsvetpercentage genoemd, dat de hoeveelheid lichaamsvetgehalte weergeeft;
5. Hoeveelheid vet: De hoeveelheid vet verwijst naar de totale hoeveelheid van al het vet in het menselijk lichaam. Vet is nodig om de hersenen, zenuwen, beenmerg, hart en celmembranen te laten functioneren;
6. Skeletspiermassa: Skeletspieren zijn gehecht aan het bot en zijn de bron van menselijke trainingsenergie. Spiervolume en gewicht bepalen rechtstreeks het inspanningsvermogen van het menselijk lichaam en spelen een belangrijke rol bij het reguleren van het energiemetabolisme;
7. Spiermassa: De spier is het grootste menselijke lichaamsweefsel. Het speelt een belangrijke rol bij het handhaven van de lichaamstemperatuur en bewegingen van het menselijk lichaam, het handhaven van de hartslag en het genereren van warmte. Spierweefsel bevat wat water en eiwitten;
8. Spiersnelheid: Spiersnelheid verwijst naar het aandeel spiermassa in het totale lichaamsgewicht;
9. Lichaamsvochtigheid (lichaamsvochtgehalte): Het lichaamsvochtgehalte is het aandeel water in het totale lichaamsgewicht van het lichaam. Meestal bevat spierweefsel meer water;
10. Lichaamsvocht: Verwijst naar het watergehalte van het menselijk lichaam, inclusief bloed, lymfe, extracellulaire vloeistof, intracellulaire vloeistof, enz.;
11. Botzoutgehalte: De hoeveelheid botzout verwijst naar de totale hoeveelheid mineralen in het bot;
12. Botzoutpercentage: Het botzoutgehalte verwijst naar het aandeel botzout in het totale lichaamsgewicht;
13. Eiwitkwaliteit: Eiwit verwijst naar de totale hoeveelheid eiwit in het menselijk lichaam;
14. Eiwitsnelheid: Eiwitsnelheid verwijst naar het aandeel van de eiwitmassa in het totale lichaamsgewicht;
15. Lichaamsscore: De primaire parameters van de lichaamsscore zijn BMI, lichaamsvetpercentage, spiermassa en (specifieke parameters). Stel dat elke parameter 100 punten onder het meest standaardbereik ligt en dat de scores buiten en onder het standaardbereik dienovereenkomstig afnemen (stel de afnemende laag in) en stel vervolgens het gewicht in op basis van de invloed van elke parameter op de fysieke conditie. De eindscore is gebaseerd op de combinatie van elke parameter;
16. Visceraal vetgehalte: Visceraal vet is een soort menselijk lichaamsvet dat essentieel is voor het stabiliseren en beschermen van menselijke organen. Te veel visceraal vet verhoogt echter het risico op hart- en vaatziekten en stofwisselingsziekten;
17. Basaal metabolisme: Basismetabolisme verwijst naar het energiemetabolisme per tijdseenheid in de basistoestand (het menselijk lichaam is stil, wakker, vastend en de kamertemperatuur is 20 ~ 25 graden Celsius). Dit energiemetabolisme is de minimale energie die nodig is om levensactiviteiten in stand te houden;
18. Gewichtscontrole: Gewichtscontrole = standaardgewicht referentiewaarde - huidig gewicht, alleen ter referentie;
19. Spiercontrole: Spiercontrole = standaard spiermassa referentiewaarde - huidige spiermassa, alleen ter referentie;
20. Vetcontrole: Vetcontrolehoeveelheid = standaard vethoeveelheid referentiewaarde - huidige vethoeveelheid, alleen ter referentie;
21. Lichaamstype (beoordeling van de lichaamsvorm): volgens het lichaamsvetpercentage en BMl van de gebruiker wordt de lichaamsvorm uitgebreid bepaald;
22. Vermoedelijke taille-tot-heupverhouding: De geschatte taille-tot-heupverhouding weerspiegelt voornamelijk de toestand van de vetverdeling in het menselijk lichaam. Het kan worden verkregen door de verhouding tussen middelomtrek (cm) en heupomtrek (cm) te berekenen. De geschatte taille-tot-heupverhouding is alleen ter referentie;
23. Fysieke leeftijd: Fysieke leeftijd verwijst naar een combinatie van gewicht, lengte, vet, spieren en andere indicatoren op basis van het basaal metabolisme, die voornamelijk afhangt van levensstijl en gezondheidstoestand;
24. Hartslag: Hartslag verwijst naar het aantal hartslagen per minuut, wat direct het teken van de gezondheid van het hart weerspiegelt;
25. Standaardgewicht: Volgens de berekeningsmethode van het standaardgewicht (SBW) wordt de referentiewaarde van het standaardgewicht berekend om het ideale gewicht van verschillende lengtes weer te geven, wat het doel is dat moet worden bereikt bij gewichtsbeheersing.

Apparaat delen
V1: Hoe deel ik apparaten met andere gebruikers?
Een:
1. Open de Mi Home/Xiaomi Home-app en verbind het apparaat, selecteer Apparaten >> Tik opInstellingen in de rechterbovenhoek >> Apparaat  delen>>Xiaomi-account   (telefoon) >> voer het Xiaomi-account in >> OK. De primaire gebruiker kan het apparaat delen met 5 Xiaomi-accounts als delende gebruikers;
2. Het apparaat kan via Bluetooth slechts met één account tegelijk worden verbonden. Als het primaire account is verbonden, kan het gedeelde account niet worden verbonden en vice versa. U kunt de verbinding met het momenteel verbonden account Bluetooth verbreken om het apparaat in afwachting van de verbindingsstatus te houden. Op dit moment kunnen andere accounts worden gekoppeld;
3. Nadat het primaire account het Share-apparaat met succes heeft gestart, ontvangt het gedeelde account een bevestigingspop-upvenster in de Mi Home/Xiaomi Home-app, volg de instructies om te binden;
4. Als er geen pop-upbevestiging is, probeer dan meerdere bewerkingen op het primaire account.
Opmerking: Zorg ervoor dat het primaire account en het gedeelde account de nieuwste versie van de Mi Home/Xiaomi Home-app gebruiken: Android APP versie 8.0 of hoger, iOS APP versie 12.0 of hoger

V2: Wat zijn respectievelijk "hoofdaccount", "gezinslid" en "gedeeld account"?
Een:
1. Hoofdaccount: De eerste gebruiker die het apparaat bindt, is het hoofdaccount. Het hoofdaccount ondersteunt alle functies van de weegschaal (verbinden, apparaten verwijderen, gezinsleden beheren, apparaten delen, firmware-upgrade, eenheden wijzigen, enz.);
2. Gedeeld account: Het primaire account deelt de apparatuur met 5 gierstaccounts als gedeelde accounts;
3. Gezinsleden: subaccounts die zijn aangemaakt onder het primaire of gedeelde account, ondersteunen ook alle metingen van de lichaamssamenstelling.
Notitie:
1. Er kunnen zes accounts worden gekoppeld om apparatuur samen te gebruiken, en er kunnen 30 familieaccounts worden aangemaakt, in totaal 36 gebruikers;
2. Het primaire en gedeelde account (Xiaomi-account-ID) ondersteunt alleen het invullen van leeftijdsinformatie van 14 jaar en ouder, het invullen van leeftijdsgegevens van gezinsgebruikers is niet beperkt en de leeftijdscategorie die wordt ondersteund door het vetmeetalgoritme is 6-80 jaar oud.

V2 : Veel mensen delen de Xiaomi Body Composition Scale S400.
Een:
1. Wanneer het nodig is om fysieke gegevens gedurende lange tijd te meten en vast te leggen, kunnen deze worden gedeeld met andere Xiaomi-accountgebruikers via de functie "Apparaat delen" op de apparaatpagina van de Mi Home/Xiaomi Home-app;
2. Wanneer bezoekers moeten meten, kunnen ze de "Gewichtsdiagrammen" op de uitrustingspagina van de Mi Home/Xiaomi Home-app gebruiken om te meten, en de gegevens worden niet opgeslagen;
3. Xiaomi Body Composition Scale S400 kan 1 Xiaomi-account koppelen als het primaire account, en het primaire account kan worden gekoppeld aan 5 Xiaomi-accounts via "Apparaat delen". U kunt 5 thuisgebruikers toevoegen onder zowel primaire als gedeelde gebruikers.

V3: Hebt u het pop-upvenster met het bericht "Apparaat delen" niet ontvangen?
Een:
1. Het wordt aanbevolen om eerst te proberen de Mi Home/Xiaomi Home-app opnieuw op te starten om te zien of u de pushmelding "Device Sharing" kunt ontvangen;
2. Werk de Mi Home/Xiaomi Home-app bij naar de nieuwste versie: Android 8.0 of iOS 12.0 en hoger. Controleer na de update of je de pushmelding "Apparaat delen" kunt ontvangen. Als dit niet het geval is, start u het delen opnieuw vanaf het primaire account.

V4: Apparaatbinding mislukt na "Apparaat delen".
Een:
1. Controleer of het Bluetooth-pictogram op de weegschaal altijd aan staat. Als het altijd aan staat, schakel dan de Bluetooth van de mobiele telefoon in het primaire account uit en verbreek de verbinding tussen de mobiele telefoon en de weegschaal;
2. Het apparaat kan via Bluetooth slechts met één account tegelijk worden verbonden. Wanneer het primaire account is gekoppeld. Het gedeelde account kan niet worden verbonden en vice versa. U kunt de verbinding met het momenteel verbonden Bluetooth-account verbreken om het apparaat in een gekoppelde staat te houden. Andere accounts kunnen op dit moment worden gekoppeld.

Lid toevoegen
V1: Hoe kan ik leden van de weegschaal toevoegen/verwijderen?
A: Het primaire account en het gedeelde account ondersteunen het toevoegen/verwijderen van leden.
Open de Mi Home/Xiaomi Home-app, selecteer Apparaten >> Instellingen in de rechterbovenhoek >> Gebruikersbeheer >> Selecteer Leden >> Verwijderen.
1. Nadat u op Lid toevoegen hebt geklikt, vult u de naam van het lid in volgens de paginaprompt en slaat u deze op. Naast de bovenstaande pagina's kunt u ook een lid aanmaken op basis van de paginaprompt wanneer de primaire gebruiker het weegt;
2. Leden verwijderen: Selecteer de leden die u wilt verwijderen en klik op het verwijderpictogram om de geselecteerde leden en gegevens te verwijderen. De verwijderde gegevens kunnen niet worden hersteld, wees voorzichtig;
3. Tijdens het meetproces vraagt de APP om gebruikers te selecteren en kan deze zelf leden toevoegen.
Wanneer de weegschaal is verbonden met de APP, nadat de gebruiker op de weegschaal is gemeten, als het onbekende gewicht wordt geïdentificeerd (d.w.z. het gewicht in de gebruikerslijst ligt buiten ± 2 kg), zal de APP een pop-upvenster openen om de gebruiker te selecteren en klik op "Toevoegen" om een lid aan te maken volgens de paginaprompt.

V2: Is de gebruikerslijst gesynchroniseerd met de Mi Fitness-app?
Een:
1. Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en privacy. Nadat u akkoord bent gegaan met het privacybeleid van Xiaomi Body Composition Scale S400, koppelen we de gebruikerslijst en gebruikersinformatie van het huidige Xiaomi-account aan de Mi Fitness-app en importeren we deze in de Mi Home/Xiaomi Home-app. Gebruikersinformatie wordt alleen gebruikt voor de meetservice voor lichaamsgegevens van de weegschaal en sommige meetgegevens zijn gerelateerd aan gebruikersinformatie;
2. Wijzig gebruikersinformatie in elke eind-APP, Mi Home/Xiaomi Home-app en Mi Fitness APP houden gelijke tred.
Opmerking: De gebruikersmeetgegevens worden niet gesynchroniseerd met Mi Fitness, alleen de gebruikerslijst wordt gesynchroniseerd met Mi Fitness.

V3: Worden de weeggegevens gesynchroniseerd met de Mi Fitness-app?
A: Xiaomi Body Composition Scale S400 ondersteunt momenteel geen synchrone weeggegevens naar de Mi Fitness-app, alleen gebruikersinformatie op de Mi Home/Xiaomi Home-app en Mi Fitness-app blijft gesynchroniseerd.

V4: Waarom laat ik steeds vensters verschijnen om gebruikers te verwijderen?
A: Het kan zijn dat het aantal gebruikers dat het huidige apparaat kan maken de bovengrens overschrijdt.
1. Verwijder in de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Instellingen in de rechterbovenhoek >> Gebruikersbeheer de leden van de weegschaal die niet vaak worden gebruikt;
2. Selecteer Xiaomi Body Composition Scale S400 in de Mi Home/Xiaomi Home-app >>Instellingen in de rechterbovenhoek >>Apparaat delen>> en verwijder de gebruikers die niet vaak delen op de pagina van het geselecteerde apparaat.   

Bluetooth-gateway
V1: Wat is een Bluetooth-gateway?
Een:
1. Gateway is een product dat helpt bij het netwerken van smart home-apparaten. Alle apparaten in slimme huizen moeten verbonden zijn met internet. Wi-Fi is een veelgebruikte verbindingsmethode, maar niet alle apparaten zijn geschikt voor Wi-Fi-verbinding. Sommige andere verbindingsmethoden zijn nodig om de problemen of behoeften van Wi-Fi-interferentie, laag stroomverbruik en groepsbesturing van apparaten op te lossen;
2. Kijk op de link voor meer informatie:
https://home.mi.com/views/article.html?articleId=713752525000000001


V2: Hoe krijgt de weegschaal toegang tot de gateway?
A: Nadat de weegschaal met succes is toegevoegd aan de Mi Home/Xiaomi Home-app, maakt deze automatisch verbinding met het gateway-apparaat onder het account. Nadat de weegschaal is verbonden met de gateway, in het scenario waarin de APP niet is geopend, staat de gebruiker op de weegschaal voor de meting en worden de meetgegevens via de gateway naar de server geüpload, zodat de meetgegevens kunnen worden bekeken in de Mi Home/Xiaomi Home-app.
1. Gateway-apparatuur die toegang ondersteunt: U kunt gedetailleerde informatie opvragen in de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Profiel >>Hubs &  gateway
2. Zorg ervoor dat het gateway-apparaat is gekoppeld aan de Mi Home/Xiaomi Home-app en is geüpgraded naar de nieuwste firmwareversie;
3. Gegevens die via de gateway worden geüpload, worden met 1-10 minuten vertraagd, afhankelijk van de netwerkomgeving.
 

V3: Waarom is er geen schaal in het gateway-subapparaat?
Een:
1. Plaats de weegschaal naast de gateway-apparatuur, niet meer dan 10 meter uit elkaar;
2. Controleer of de gateway is ingeschakeld en online is en of het gateway-apparaat is geüpgraded naar de nieuwste firmwareversie;
3. Controleer of de gateway is gekoppeld aan hetzelfde Xiaomi-account met de Xiaomi Body Composition Scale S400;
4. Probeer de gateway opnieuw op te starten, trek de stekker uit het stopcontact en steek de stekker er weer in.
  
V4: De verbindingsgateway wordt gebruikt en sommige gegevens worden niet geüpload. Wat moet ik doen?
Een:
1. Als de gegevens niet met succes via de gateway worden geüpload, worden de meetgegevens eerst in de weegschaal opgeslagen;
2. U kunt verbinding maken met de Xiaomi Body Composition Scale S400 door de Mi Home/Xiaomi Home-app te openen, en de weegschaal synchroniseert automatisch de gegevens in het apparaat met de Mi Home/Xiaomi Home-app;
3. Gebruik de gateway om gegevens te synchroniseren na de eerste binding. Om netwerkredenen is het mogelijk dat de eerste weeggegevens niet worden gesynchroniseerd. je kunt de eerste gegevens automatisch synchroniseren met de Mi Home/Xiaomi Home-app door de Mi Home/Xiaomi Home-app te openen en verbinding te maken met de weegschaal;
4. Als gevolg van het ontwerp van de gateway de online status van de gateway voor de startpagina van de scale plug-in 144 minuten wordt vertraagd voordat deze wordt bijgewerkt naar de offline status van de gateway. Gedurende deze periode kunnen meetgegevens niet via de gateway worden geüpload. Maar kan worden gebruikt via een directe Bluetooth-verbinding.

Firmware-upgrade uitvoeren
V1: Hoe kan ik de firmware van de Xiaomi Body Composition Scale S400 updaten?
A: Open de Mi Home/Xiaomi Home-app en sluit het apparaat aan, selecteer Apparaten >> Instellingen in de rechterbovenhoek >> Firmware-update, als u een nieuwe versie vindt, kunt u de firmware bijwerken en het serverniveau zal het upgradepakket naar het apparaat pushen, en het apparaat zal automatisch upgraden en opnieuw opstarten na ontvangst van het upgradepakket. Wanneer de lichaamsvetmeter "0.0 kg" weergeeft. Dit betekent dat de upgrade is voltooid.
Notitie:
1.Werk de firmware van het apparaat bij, alleen voor de primaire gebruiker; 
2. Voordat u gaat updaten, moet u ervoor zorgen dat het apparaat normaal is aangesloten en dat het pictogram voor een bijna lege batterij niet wordt weergegeven;
3. Meet tijdens het updateproces niet op de weegschaal, verwijder de batterij niet en sluit de Mi Home/Xiaomi Home-app niet af.

V2: Wat moet ik doen als de upgrade van het apparaat mislukt?
A: Controleer en bevestig het volgende:
1. Zorg voor een normale verbinding
(1). Tijdens het upgradeproces moet de weegschaal worden aangesloten op de mobiele telefoon;
(2). Zorg ervoor dat de APP actief is bij de receptie en dat het scherm van de mobiele telefoon altijd aan staat;
(3). Als de APP wordt gewist door de achtergrond van de mobiele telefoon, opent u de Mi Home/Xiaomi Home-app, maakt u opnieuw verbinding met de weegschaal en voert u opnieuw een upgrade uit;
(4). Meet of druk niet op de weegschaal tijdens het upgradeproces.
2. Controleer het vermogen van de weegschaal
Zorg er bij het upgraden voor dat de weegschaal voldoende vermogen heeft.

V3: Hoe de fabrieksinstellingen herstellen?
A: Open het batterijklepje aan de achterkant van het apparaat en houd de Reset-toets 7 seconden ingedrukt. Wanneer "0.0kg" wordt weergegeven nadat alle LED's zijn gaan branden, worden de fabrieksinstellingen hersteld.
Notitie:
1. Herstel de fabrieksinstellingen om de gebruikersgegevens en de apparaatbindingsrelatie aan de apparaatzijde te verwijderen. De gegevens dat het apparaat niet is gesynchroniseerd met de APP, worden gewist. Ga voorzichtig te werk;
2. De functie Apparaat verwijderen in de Mi Home/Xiaomi Home-app kan alleen worden losgekoppeld van het apparaat in de cloud en het apparaat zelf moet worden "GERESET" voordat het kan worden ontdekt en gebonden.


V4: Hoe los ik het probleem op dat de weegschaal aangeeft dat hij is omgedraaid en niet aangaat?
Een:
1. Verwijder de batterij en plaats deze opnieuw om te controleren of de weegschaal weer normaal is;
2. Als het niet terugkeert naar normaal, wordt aanbevolen om de weegschaal opnieuw te binden nadat deze is teruggekeerd naar de fabrieksinstellingen;
3. Als het probleem niet kan worden opgelost, geef dan feedback in de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Profiel >> Help & Feedback, of neem contact op met het aftersalespersoneel voor verwerking.

Gegevens bekijken
V1: Hoe controleer ik mijn gewichtsgegevens?
Een:
1.De primaire gebruiker, de gegevensquery van de thuisgebruiker: 
Open de Mi Home/Xiaomi Home-app en klik op de Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Selecteer het bijbehorende account >> Rapport bekijken. U kunt de meest recente meetgegevens van de huidige gebruiker bekijken. Selecteer Geschiedenis om de rapporten weer te geven.
Opmerking: De gebruikers die baby's vasthouden en wegen, behoren tot gezinsgebruikers.
Wissel van gebruiker:
Recordrapport bekijken:

Q2: Hoe kan ik het meetrapport downloaden?
A: Open de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Bekijk rapport >> Delen in de rechterbovenhoek.

V3: Hoe verwijder ik meetrecords en -gegevens?
A: Open de Mi Home/Xiaomi Home-app >> Selecteer Apparaat >> Geschiedenisy >> Alle records >> bewerken in de rechterbovenhoek >> Selecteer de record die u wilt verwijderen en klik onderaan op Verwijderene om de gegevens te verwijderen.

V4: Hoeveel meetgegevens kunnen op de weegschaal worden bewaard?
Een:

Het weeguiteinde kan tot 160 sets opslaan. Bij offline metingen worden de gegevens opgeslagen aan de kant van de weeging. Nadat de mobiele telefoon is verbonden met het apparaat, worden de gegevens gesynchroniseerd met de APP;

2. Nadat de gegevens meer dan 160 groepen bedragen, wordt deze gedekt vanaf de vroegste gegevens. Op basis van de berekening van drie keer per dag meten kunnen bijvoorbeeld de volledige meetgegevens ongeveer 20 dagen worden bewaard en mag de duur van de offline meting bij voorkeur niet langer zijn dan 20 dagen.

V5: Hoe worden de meetgegevens gesynchroniseerd met Apple Health?
1. Hoe het in te schakelen: Schakel in Mobiele instellingen >> Gezondheid >> Machtigingen voor gegevenstoegang en apparaten >> Mi Home/Xiaomi Home-app de toestemming in van Gewicht, Lichaamsvetpercentage, Lengte Lichaamsvetindex. Als de toestemming niet is ingeschakeld, kunnen de gegevens niet worden gesynchroniseerd;
2. Na opening worden de nieuw gemeten gegevens van de gebruiker automatisch gesynchroniseerd met Apple Health en worden alleen de gegevens van het huidige primaire Xiaomi-account gesynchroniseerd.
Opmerking: Ondersteuning voor synchronisatie met gezondheidsgegevens van Apple: gewicht, lichaamsvetpercentage, lengte en body mass index-gegevens. Deze functie moet de Mi Home/Xiaomi Home-app updaten naar de nieuwste versie voordat deze normaal kan worden gebruikt (iOS: Mi Home/Xiaomi Home versie 8.7 en hoger).

V6: Waarom kan ik de gegevens van de vorige schaal zien?
A: Omdat de historische meetgegevens worden opgeslagen onder de zichtrekening in de cloud, worden deze niet beïnvloed door het binden/ontbinden van de weegschaal. Als de gebruiker Xiaomi Body Composition Scale S400 in de APP heeft gebonden, die het bekijken van de historische meetgegevens in de nieuw gebonden dezelfde weegschaal ondersteunt.

V7: Is er in vergelijking met andere weegschalen een groot verschil in lichaamsleeftijd?
Een:
1. De Body Age Index wordt over het algemeen berekend op basis van het metabolisme van de mens. Verschillende merken hebben verschillende berekeningsmethoden en er is geen industriestandaard. Deze index wordt vergeleken tussen schalen van verschillende merken en heeft geen significante betekenis;
2. Fysieke leeftijd weerspiegelt tot op zekere hoogte de huidige fysieke conditie van de tester, wat ons eraan kan herinneren om de lichaamsbeweging te versterken en ons dieet aan te passen om de beste fysieke conditie te behouden.

V8 : De Mi Home/Xiaomi Home-app geeft aan dat Bluetooth is verbonden, maar de meetgegevens zijn niet gesynchroniseerd?
A: De versie van de Mi Home/Xiaomi Home-app is mogelijk verouderd. Installeer de nieuwste versie opnieuw vanuit de applicatiewinkel en probeer het opnieuw.

Overige kwesties
Vraag 1: Wat is BIA?
Een:
1. Bia (Bio-impedantieanalyse) verwijst naar het meten van biologische resistentie;
2. Het basisprincipe van BIA-meting is de eenvoudige verdeling van het lichaam in geleidende lichaamsvloeistoffen, spieren, enz. en niet-geleidend vetweefsel. Tijdens de meting wordt een zeer kleine stroom door het lichaam geleid vanaf de elektrodeplaat. Als het vetgehalte hoog is, is de gemeten biologische weerstand hoog en vice versa. BIA is de meting van het lichaamsvetpercentage door dit apparaat.

V2: Op de apparaatpagina van de Mi Home/Xiaomi Home-app >> meer instellingen >> snelkoppelingen toevoegen, reageert de pagina niet?
A: Sommige modellen, zoals mobiele telefoons van Huawei, kunnen niet automatisch toestemming krijgen om snelkoppelingen te maken. U moet deze toestemming controleren en openen in de systeeminstellingen van de mobiele telefoon.