Preguntas frecuentes sobre Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro

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Visión general
P1: ¿Qué son los ácaros?
R: Los ácaros son criaturas diminutas, que generalmente miden alrededor de 0,5 milímetros, y algunos tan pequeños como 0,1 milímetros. La mayoría de las especies tienen un tamaño inferior a 1 milímetro. Hay más de 40 especies de ácaros, con más de diez relacionadas con la salud humana. Los más comunes incluyen ácaros del polvo, ácaros de la harina, ácaros demodex y ácaros de la sarna. Los ácaros están ampliamente distribuidos en los rincones oscuros de los espacios habitables, alfombras, colchones, almohadas, sofás, aires acondicionados, esteras de bambú y otros lugares. Entre estos, los ácaros del polvo son los más extendidos y tienen el mayor impacto. Los cuerpos, secreciones y excreciones de los ácaros son alérgenos que pueden causar dermatitis alérgica, asma, bronquitis, nefritis y rinitis alérgica, lo que representa una grave amenaza para la salud humana. Los estudios muestran que alrededor del 97% de los adultos están infectados con ácaros, siendo los ácaros del polvo los más frecuentes.
 
P2: ¿Cuáles son los métodos para eliminar los ácaros?
R: Hay tres métodos principales para eliminar los ácaros:
  1. El uso de la luz solar para ventilar la ropa y los edredones puede reducir eficazmente los ácaros. Sin embargo, quedan algunos ácaros vivos, caspa y polvo.
  2. La radiación UV puede destruir los cromosomas y las células de los ácaros. Sin embargo, persisten algunos ácaros vivos, caspa y polvo.
  3. Los dispositivos de eliminación de ácaros pueden usar succión fuerte, radiación ultravioleta (UV) y altas temperaturas para eliminar ácaros, caspa y polvo de manera efectiva.
 
P3: ¿Qué es un dispositivo de eliminación de ácaros?
R: Un dispositivo de eliminación de ácaros utiliza golpecitos de alta frecuencia, succión fuerte, calentamiento, radiación ultravioleta (UV) y ultrasonido para alterar el entorno de vida de los ácaros, matándolos y extrayéndolos de elementos como la ropa de cama. Esto ayuda a reducir la densidad de ácaros del polvo y alérgenos en el espacio, disminuyendo así la incidencia de alergias y asma.
 
P4: ¿Qué es la radiación ultravioleta?
R: La radiación ultravioleta (UV) se refiere a la luz solar con longitudes de onda que van de 10 a 400 nanómetros (nm), dividida en tres tipos: UVA (320-400 nm, onda larga), UVB (280-320 nm, onda media) y UVC (100-280 nm, onda corta). Entre estos, los rayos UVA son los más cancerígenos, con efectos de quemaduras solares y daños solares 1000 veces mayores que los UVB. Los rayos UVC generalmente están bloqueados por la capa de ozono. Las longitudes de onda entre 250-260 nm son efectivas para la esterilización, ya que pueden alterar los cromosomas y desempeñar un papel fotoquímico. Por lo tanto, la luz ultravioleta generalmente usa esta banda. La esterilización y desinfección ultravioleta utiliza radiación ultravioleta de longitudes de onda apropiadas para destruir la estructura molecular del ADN (ácido desoxirribonucleico) o ARN (ácido ribonucleico) en las células de los microorganismos, provocando la muerte celular de crecimiento y la muerte celular regenerativa, logrando el efecto de esterilización y desinfección. El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner utiliza radiación ultravioleta de 253,7 nm con una tasa de esterilización del 99%.
 
Introducción y uso del producto
P1: ¿Cuáles son las características de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro está equipado con un cepillo giratorio para golpear y barrer, una luz de esterilización UV y una función de secado con aire caliente. Con una sola pulsación para comenzar, el cepillo giratorio gira a alta velocidad para desalojar y eliminar eficazmente los ácaros del polvo, mejorando el rendimiento general de eliminación de ácaros. La luz de esterilización UV penetra profundamente para eliminar ácaros y bacterias, y cuenta con una función de apagado automático para evitar daños al cuerpo humano. El aire caliente interrumpe el entorno de crecimiento de los ácaros del polvo, ayudando a suprimir su proliferación en la fuente.
Diseñado con una estructura plana, funciona en conjunto con un motor de succión de alta velocidad y una amplia entrada de succión para eliminar rápidamente los ácaros del polvo y los alérgenos, completando de manera eficiente el proceso de eliminación de ácaros.
 
P2: ¿Cuál es la apariencia de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro?
R: Las dimensiones del artículo del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro son 287 mm × 268 mm × 225 mm, y las dimensiones del paquete son 293 mm× 240 mm × 351 mm.
Para su referencia, la apariencia se muestra como la imagen adjunta:
 
P3: ¿Cuáles son los accesorios estándar incluidos con la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Los accesorios estándar incluidos con el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro son los siguientes:
Aspiradora de ácaros del polvo.
Manual de usuario.
Aviso de garantía.
Nota:
Las ilustraciones del producto, los accesorios y la interfaz de usuario en el manual del usuario son solo para fines de referencia. El producto y las funciones reales pueden variar debido a las mejoras del producto.
 
P4: ¿Qué consumibles utiliza el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro utiliza el siguiente consumible: filtro HEPA.
 
P5: ¿Cuántos modos tiene el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro tiene tres modos: Modo suave, Modo inteligente y Modo fuerte.
Después de encenderlo, puede cambiar entre los modos Smart, Gentle y Strong presionando brevemente el botón de modo.
La información detallada sobre los modos es la siguiente:
  1. Modo suave: adecuado para la limpieza de mantenimiento diario. Ideal para telas suaves como peluches y edredones.
  2. Modo inteligente: la potencia de succión se ajusta automáticamente en función de la presencia de ácaros del polvo, cuantos más ácaros se detecten, más fuerte será la succión. Adecuado para una variedad de escenarios de limpieza.
  3. Modo fuerte: Diseñado para una limpieza profunda. Ideal para colchones, sofás y otras telas más firmes.
 
P6: ¿Cuáles son las funciones de la pantalla de visualización de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Las funciones de la pantalla del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro son las siguientes:
  1. Índice de ácaros del polvo.
  2. Indicador de ultrasonido.
  3. Indicador de secado con aire caliente.
  4. Indicador UV.
  5. Anillo indicador.
  6. Modo fuerte.
  7. Modo inteligente.
  8. Modo suave.
Nota:
  1. El índice de ácaros del polvo es el nivel porcentual de suciedad detectado por la aspiradora de ácaros del polvo, incluidos los ácaros del polvo, las escamas de la piel, el cabello y las partículas de polvo.
  2. El secado con aire caliente y el ultrasonido están habilitados de forma predeterminada.
  3. El indicador UV está encendido cuando la función UV está habilitada y está apagado cuando la función está deshabilitada.
  4. La luz ultravioleta se apagará para evitar la exposición a los rayos UV si la aspiradora de ácaros del polvo se inclina o levanta (a más de 5 cm de la superficie de la tela) durante el uso. Esto es normal.
  5. Durante el uso, un anillo indicador amarillo o naranja significa un nivel de ácaros del polvo superior a la media en el área de limpieza. En consecuencia, el índice de ácaros del polvo se muestra en la pantalla. Se recomienda una limpieza repetida.
 
P7: ¿Cómo usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Para utilizar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, consulte la siguiente información:
  1. Encendido/apagado
(1). Conecte la aspiradora de ácaros del polvo a la fuente de alimentación y presione el botón de encendido para encenderla. La aspiradora de ácaros entra en modo inteligente de forma predeterminada cuando se enciende por primera vez.
(2). Cuando la aspiradora de ácaros esté encendida, presione el botón de encendido para apagarla. Después de cada uso, apague y desenchufe la aspiradora de ácaros del polvo.
Nota:
El aire caliente sale de la ventilación de disipación de calor. Pueden ocurrir olores leves durante el primer uso, lo cual es normal, y se disiparán con el uso.
  1. Modos de conmutación
Cuando la aspiradora de ácaros esté encendida, presione el botón de modo para alternar entre el modo inteligente, el modo fuerte y el modo suave.
(1). Modo suave: adecuado para la limpieza de mantenimiento diario. Ideal para telas suaves como peluches y edredones.
(2). Modo inteligente: la potencia de succión se ajusta automáticamente en función de la presencia de ácaros del polvo, cuantos más ácaros se detecten, más fuerte será la succión. Adecuado para una variedad de escenarios de limpieza.
(3). Modo fuerte: diseñado para una limpieza profunda. Ideal para colchones, sofás y otras telas más firmes.
 
P8: ¿Cuál es el compartimento para el polvo del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Para su referencia, aquí están las introducciones del compartimento para el polvo en la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro:
  1. Material del filtro: El dispositivo cuenta con un sistema de compartimento de polvo centrífugo doble visible en espiral con filtración de 5 etapas (compartimentos de polvo dobles, separación de polvo ciclónico, filtro de malla fina de acero inoxidable, filtro HEPA y filtro de entrada de algodón). Los componentes del filtro son lavables.
  2. Capacidad del compartimento para el polvo: compartimento para el polvo doble transparente mejorado con separación de aire y polvo, y el compartimento para el polvo en sí también es lavable.
 
P9: ¿Cómo quitar e instalar el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Para quitar e instalar el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, consulte la siguiente información:
  1. Eliminación
Sostenga el compartimiento para el polvo con una mano y presione el botón de liberación del compartimiento para el polvo con la otra para quitar el conjunto del compartimiento para el polvo como se ilustra.
  1. Instalación
Alinee el pestillo del compartimento para el polvo con la ranura de posicionamiento del compartimento para el polvo de la unidad principal. Insértelo en la dirección indicada, luego presione el compartimento para el polvo hasta que escuche un sonido de "clic", lo que indica una instalación exitosa.
 
P10: ¿Cómo quitar y limpiar el cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Para quitar y limpiar el cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, consulte la siguiente información:
  1. Presione el botón de liberación de la cubierta del cepillo cilíndrico para quitar la cubierta del cepillo cilíndrico como se ilustra.
  1. Retire el cepillo cilíndrico hacia arriba desde el lado izquierdo como se ilustra y límpielo.
Nota:
Se recomienda limpiar el cepillo cilíndrico al menos una vez al mes. No se recomienda enjuagar.
  1. Después de la limpieza, vuelva a instalar el cepillo cilíndrico. Luego, vuelva a instalar la cala del cepillo giratorio y presiónela hacia abajo. Un clic indica una instalación adecuada.
 
P11: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro es resistente al agua?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro está diseñado para usarse solo en superficies interiores secas. No debe colocarse en entornos donde exista riesgo de inmersión, pulverización o salpicaduras, ya que esto puede dañar los componentes internos. Está prohibido el uso en exteriores o superficies húmedas.
Nota:
No toque el enchufe ni ninguna parte de la aspiradora con las manos mojadas.
 
P12: ¿Cómo limpiar el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Para limpiar el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, consulte los siguientes pasos:
  1. Sostenga el compartimiento para el polvo con una mano y presione el botón de liberación del compartimiento para el polvo con la otra para quitar el conjunto del compartimiento para el polvo como se ilustra.
  1. Mantenga presionado el botón de liberación de la cubierta del compartimiento para el polvo "basura" para levantar el conjunto de la cubierta del compartimiento para el polvo como se ilustra, vacíe el compartimiento para el polvo y limpie el conjunto de la cubierta del compartimiento para el polvo.
  1. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta del compartimento antipolvo en el compartimento antipolvo como se ilustra y presiónelo hacia abajo. Un clic indica una instalación adecuada.
  1. Asegúrese de que el deflector se reinicie correctamente. Luego vuelva a instalar el conjunto del compartimento para el polvo en la aspiradora de ácaros.
Para limpiar el conjunto del compartimento para el polvo, consulte los siguientes pasos:
Nota:
Cuando se produce una succión reducida, limpie el filtro rápidamente y séquelo al aire antes de usarlo para evitar un rendimiento reducido o paradas inesperadas debido a la obstrucción del polvo del aire.
  1. Retire la tapa del compartimento para el polvo y gire la malla del filtro en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarla.
  1. Retire el filtro de la tapa del compartimento para el polvo como se ilustra.
Nota:
Al retirar el filtro, sujete la parte inferior del filtro y tire de él hacia afuera.
  1. Retire el algodón filtrante de la entrada de aire.
  1. Limpie, enjuague y luego seque completamente al aire el compartimiento para el polvo, la cubierta del compartimiento para el polvo, la malla del filtro, el filtro y el algodón del filtro.
Nota:
  1. Se recomienda que el filtro se limpie cada 5-6 usos, o según sea necesario.
  2. Se recomienda reemplazar el filtro cada 2-3 meses para garantizar un rendimiento óptimo de aspiración.
  3. Después de enjuagar, asegúrese de que estos componentes estén completamente secados al aire (evite la luz solar directa) antes de volver a instalarlos.
  1. Después de limpiar el filtro y secarlo completamente al aire, insértelo en la malla del filtro. Asegúrese de que la superficie final del filtro esté alineada con la de la malla del filtro. Luego, vuelva a instalar la malla del filtro en la cubierta del compartimiento de polvo alineando el "símbolo rectangular" en la malla del filtro con el "símbolo de desbloqueo" en la cubierta del compartimiento del polvo, y gire la malla del filtro hasta que el "símbolo rectangular" esté alineado con el "símbolo de desbloqueo". Un clic indica una instalación adecuada.
  1. Vuelva a instalar el algodón del filtro en la entrada de aire. Asegúrese de que esté bien sujeto.
  1. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta del compartimento para el polvo en el compartimento para el polvo de forma segura y luego vuelva a instalar el conjunto del compartimento para el polvo en la aspiradora contra ácaros.
 
P13: ¿Cómo limpiar la entrada de succión y la ventana del sensor de ácaros del polvo Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Para limpiar la entrada de succión y la ventana del sensor de ácaros del polvo Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, consulte la siguiente información:
Retire el conjunto del compartimento para el polvo de la aspiradora de ácaros del polvo y luego limpie la ventana del sensor de ácaros con un paño seco o un pañuelo de papel.
Nota:
  1. Limpie la entrada de succión con regularidad ya que se puede acumular polvo.
  2. Cuando el anillo indicador parpadea en naranja, significa que la ventana del sensor de ácaros del polvo está sucia y requiere una limpieza rápida. Se recomienda que la ventana del sensor de ácaros del polvo se limpie regularmente para evitar que el polvo reduzca la precisión del sensor.
  3. El algodón filtrante sirve como filtro. No lo pierda ni lo deseche. Si el algodón filtrante se ensucia, retírelo y enjuáguelo. Asegúrese de que esté completamente secado al aire (evite la luz solar directa) antes de volver a instalarlo.
 
P14: ¿Por qué la ventana del cepillo giratorio del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro se ensucia durante el uso y cómo se puede limpiar?
R: La ventana del cepillo giratorio en el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro se ensucia porque la acción de rodadura de alta velocidad genera electricidad estática, lo que hace que una mezcla de ácaros del polvo, suciedad, caspa y cabello se adhiera a la ventana a medida que pasa a través de la cámara del cepillo cilíndrico. Esto es similar a la acumulación de polvo dentro del compartimento de polvo.
Si nota que la cámara del cepillo giratorio está sucia, puede abrir la cubierta del cepillo cilíndrico, quitar el cepillo y limpiar el polvo de la ventana con un paño seco o un pañuelo de papel.
 
P15: ¿Cómo garantizar la seguridad eléctrica al usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Cuando utilice la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, siga estas pautas para evitar incendios, descargas eléctricas o daños:
  1. Conecte siempre el dispositivo a una toma de corriente debidamente conectada a tierra.
  2. No tire ni tire del cable de alimentación.
  3. Antes de realizar el mantenimiento o mover la aspiradora de ácaros, siempre desenchufe el cable de alimentación.
 
P16: ¿Cuáles son las precauciones al usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro?
R: Las precauciones al usar el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro son las siguientes:
  1. Asegúrese de que la aspiradora esté apagada antes de limpiar el compartimento para el polvo.
  2. Limpie el compartimento para el polvo con regularidad para evitar la obstrucción de la entrada de succión.
  3. No presione ni raspe los puertos de succión o escape con uñas u objetos afilados para evitar dañar el dispositivo.
  4. No use alcohol, quitaesmalte, detergente u otros líquidos corrosivos o abrasivos, ya que pueden causar mal funcionamiento, grietas o decoloración.
 
P17: ¿Se puede dejar el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro en un lugar durante mucho tiempo mientras se ejecuta?
R: Cuando el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro está funcionando, no debe dejarse estacionario durante un período prolongado. El cepillo cilíndrico continúa funcionando mientras está encendido, lo que puede causar desgaste en la superficie del colchón o la ropa de cama. Además, la parte inferior del dispositivo se calentará, lo que podría dañar la aspiradora.
 
P18: ¿Se puede utilizar el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro en superficies húmedas o al aire libre?
R: No. El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro está diseñado solo para uso en interiores en superficies secas. No se puede utilizar al aire libre ni en superficies mojadas/húmedas.
 
P19: ¿Se puede usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro para limpiar cenizas?
R: No. No utilice el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro como una aspiradora normal. Está prohibido usarlo para limpiar el polvo de paneles de yeso, cenizas de chimeneas o cualquier otro tipo de ceniza. No aspire materiales para fumar o quemar, como brasas, colillas de cigarrillos o leña.
 
P20: ¿La luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro representa algún daño para los humanos? ¿Existe un mecanismo de seguridad?
R: La exposición directa a la luz de esterilización UV puede causar diversos grados de daño a la piel o los ojos.
El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro utiliza un microinterruptor activado por las ruedas del rodillo para proteger contra la exposición a los rayos UV. Cuando el dispositivo está encendido, el rodillo presiona hacia abajo y activa el interruptor interno, encendiendo la luz ultravioleta. Si la aspiradora de ácaros del polvo se levanta de la superficie, los rodillos se reinician y la luz ultravioleta se apaga automáticamente, evitando fugas de rayos UV y protegiéndolo de daños.
 
P21: ¿Cómo se debe usar correctamente la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Use Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro solo para limpiar y eliminar ácaros de textiles como colchones, mantas, almohadas y sofás. No es adecuado para otras aplicaciones y no experimenta por curiosidad. Cuando sea necesario reemplazar los consumibles, utilice siempre los accesorios y piezas de repuesto recomendados proporcionados por el fabricante.
 
P22: ¿Cómo se puede usar de manera segura la luz de esterilización UV en la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro?
R: Para usar la luz de esterilización UV en la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro de manera segura, siga la información:
  1. Evite mirar la parte inferior de la aspiradora o inclinarla / voltearla mientras está encendida, para evitar lesiones por exposición a los rayos UV.
  2. No toque la luz ultravioleta mientras esté en uso o poco después de que se haya apagado, ya que puede causar quemaduras.
  3. No haga brillar la luz ultravioleta directamente sobre las plantas, ya que puede dañarlas.
  4. No enfoque la luz ultravioleta en un solo punto durante un tiempo prolongado, ya que podría dañar la superficie que se está limpiando.
  5. Nunca exponga la piel o los ojos humanos o animales directamente a la luz ultravioleta para evitar accidentes.
 
P23: ¿Con qué frecuencia se debe reemplazar el filtro del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Se recomienda lavar el filtro de la Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro después de cada 5-6 usos, o ajustarlo según su uso. Para garantizar un rendimiento óptimo, reemplace el filtro cada 2-3 meses. Después de enjuagar, asegúrese de que todas las piezas estén completamente secas antes de volver a ensamblarlas y evite la exposición directa a la luz solar durante el secado.
 
P24: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro tiene protección antienredos?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro está equipado con protección antienredos. Si el cepillo cilíndrico se enreda con objetos extraños y no puede girar, el dispositivo se apagará automáticamente. Puede reiniciarlo después de eliminar la obstrucción.
 
P25: ¿Pueden los niños usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no debe ser utilizado por niños o personas con discapacidades físicas, sensoriales o mentales, o aquellos que carecen de experiencia y conocimiento, a menos que estén bajo supervisión o reciban instrucciones de una persona responsable para garantizar un uso seguro.
Los niños tienen prohibido operar el producto o tratarlo como un juguete. Se requiere una estrecha supervisión cuando el producto se usa cerca de niños. No se permite que los niños limpien o mantengan el producto sin la supervisión de un adulto.
 
P26: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro es compatible con la función de aire caliente?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro está equipado con una función de aire caliente. Durante el funcionamiento, se libera aire caliente desde la parte inferior del dispositivo, con una temperatura máxima de secado de hasta 65 °C.
 
P27: ¿Para qué se utiliza el código QR en la parte inferior de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El código QR contiene la identificación del producto, que sirve como un identificador único, como una tarjeta de identificación para el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro.
 
P28: ¿Cuál es el peso de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El peso neto del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro es de 2,4 kg ±5% y el peso bruto es de 3,0 kg ±5%.
 
P29: ¿Cuál es el mecanismo antibloqueo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El mecanismo antibloqueo de Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro es la protección contra el bloqueo del motor del cepillo para pisos.
Aquí está la información detallada:
  1. Bloqueo total: cuando la corriente del motor del cepillo para pisos alcanza ≥2.3 A de forma continua durante 5 segundos, se activa la protección contra bloqueo.
  2. Bloqueo parcial: cuando la corriente del motor del cepillo para pisos excede los 1,25 A de forma continua durante 5 minutos, se activa la protección contra bloqueo.
  3. Una vez que se activa la protección contra bloqueos, el motor de succión, el motor del cepillo para pisos, la luz ultravioleta y la función ultrasónica dejarán de funcionar. El anillo de detección de ácaros del polvo en la pantalla parpadeará en rojo durante 5 segundos, luego permanecerá encendido durante 15 segundos, después de lo cual la pantalla se apagará y el dispositivo se apagará. Si la pantalla digital parpadea o se ilumina constantemente durante este tiempo, al presionar el botón de encendido se apagará inmediatamente el dispositivo y se apagará la pantalla.
 
P30: ¿Cuál es la potencia de succión del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: La potencia de succión del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro es la siguiente:
  1. Modo fuerte: ≥16 kPa.
  2. Modo suave: ≥10 kPa.
  3. Modo inteligente: 12-16 kPa.
 
P31: ¿Es normal que las cerdas del cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro se doblen después de su uso?
R: Sí, este es un fenómeno normal durante el uso del producto y no afecta la funcionalidad. El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro puede seguir utilizándose.
 
P32: ¿Cuál es el nivel de ruido del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Durante el funcionamiento, el nivel de ruido del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro es de ≤80 dBA en modo fuerte y ≤76 dBA en modo suave.
 
Solución de problemas
P1: ¿Por qué se produce electricidad estática cuando se usa la aspiradora Xiaomi Dust Mite Dust Mite 2 Pro?
R: La electricidad estática es un fenómeno común, similar a lo que sucede cuando se quita la ropa en condiciones secas de invierno. La causa principal es el clima seco, donde la fricción entre materiales aislantes (como las fibras sintéticas) hace que los electrones se despojen y se acumulen. Cuando la carga se acumula y se libera repentinamente al cuerpo humano, se produce un choque estático.
Al usar Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, se genera electricidad estática debido a la fricción entre el dispositivo y las superficies de la tela.
 
P2: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro experimenta una succión reducida, ruido excesivo o se apaga automáticamente y deja de funcionar?
R: Si el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro experimenta una succión reducida, ruido excesivo o se apaga automáticamente y deja de funcionar, estos problemas podrían deberse a una o más de las siguientes condiciones. Asegúrese de limpiar rápidamente cualquier residuo. Si se ha lavado algún componente, asegúrese de que esté completamente seco antes de volver a ensamblarlo, ya que la humedad residual puede dañar los componentes electrónicos internos.
Las causas son las siguientes:
  1. El compartimento para el polvo está lleno de polvo y escombros.
  2. El filtro de entrada de aire está obstruido con polvo.
  3. El filtro HEPA está sobrecargado de polvo.
  4. El puerto de succión está bloqueado.
  5. La aspiradora se ha dejado funcionando sobre una superficie blanda (por ejemplo, ropa de cama) durante demasiado tiempo.
  6. El cepillo cilíndrico está enredado con escombros o la tira de goma del cepillo está suelta.
  7. El enchufe de alimentación está suelto, desconéctelo y vuelva a conectarlo, luego reinicie el dispositivo.
 
P3: ¿Qué hacer si la luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no funciona correctamente?
R: Si la luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no funciona correctamente, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
  1. Si el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no está en contacto con la superficie que se está limpiando o se mantiene demasiado lejos de la superficie (más de 3 cm ± 2 cm), la luz ultravioleta no puede activarse.
  2. Si hay residuos atascados en los rodillos inferiores, no pueden presionar correctamente, lo que impide que se active el microinterruptor interno. Elimine cualquier residuo que bloquee los rodillos.
 
P4: ¿Qué hacer si la pantalla de visualización del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no es clara?
R: Hay una película protectora en la superficie de la pantalla. Si la pantalla del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no parece clara durante el uso, retire la película protectora.
 
P5: ¿Qué hacer si hay un olor al usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Durante el uso inicial de Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, es normal que las rejillas de ventilación emitan aire caliente y un ligero olor. Este olor se disipará con el tiempo con el uso continuo.
 
P6: ¿Por qué la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no expulsa aire caliente?
R: El Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro cuenta con una función de aire caliente. Durante el funcionamiento, sale aire caliente por la parte inferior del dispositivo. Para evitar posibles peligros derivados de las altas temperaturas, la temperatura de secado del aire caliente es de aproximadamente 65 °C.
 
P7: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no se enciende?
R: Si la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no se enciende, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
  1. Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté correctamente insertado en el enchufe.
  2. Utilice herramientas eléctricas adecuadas para confirmar que la toma de corriente está suministrando electricidad correctamente.
  3. Compruebe si el interruptor de encendido funciona sin problemas y si se puede presionar y soltar correctamente, permitiendo que la aspiradora se encienda y apague normalmente.
  4. Compruebe si el dispositivo entró en modo FCT (prueba de fábrica) manteniendo presionado el botón de encendido. Si es así, presione el botón de encendido para salir.
  5. Si el problema persiste, comuníquese con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
 
P8: ¿Qué hacer si el anillo indicador de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro parpadea en rojo y luego permanece encendido?
R: Si el anillo indicador del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro parpadea en rojo y luego permanece encendido, esto puede deberse a la protección contra atascos de cepillos giratorios. Retire el cepillo giratorio y limpie cualquier residuo para resolver el problema.
 
P9: ¿Qué hacer si el anillo indicador de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro parpadea en naranja?
R: Si el anillo indicador del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro parpadea en naranja, esto podría deberse a la suciedad en el sensor de ácaros del polvo, que debe limpiarse.
Después de quitar el conjunto del compartimento para el polvo, verá el puerto de succión en el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro, donde se encuentra el sensor de ácaros del polvo. Use un paño seco o un pañuelo de papel para limpiar el polvo adherido al área del sensor.
Nota:
  1. Cuando el anillo indicador parpadea en naranja, indica que la ventana del sensor está sucia y debe limpiarse de inmediato.
  2. La ventana del sensor de ácaros del polvo debe limpiarse regularmente para evitar la acumulación de polvo, lo que puede afectar la precisión de la detección.
 
P10: ¿Qué hacer si la tapa de silicona que bloquea el polvo está desalineada al instalar el compartimento para el polvo del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: Si la tapa antipolvo de silicona está desalineada durante la instalación del compartimento antipolvo, puede empujar suavemente la tapa hacia atrás en su lugar desde la entrada de succión del compartimento antipolvo. Alternativamente, conecte el compartimento para el polvo al Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro y active el modo fuerte, usando la fuerte succión para volver a colocar la tapa en su posición.
 
P11: ¿Qué hacer si hay un ruido de traqueteo cuando se agita la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El sonido de traqueteo puede ser causado por partículas duras que fueron succionadas accidentalmente por el Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro. Retire las partículas y el dispositivo debería volver a funcionar normalmente.
 
P12: ¿Qué hacer si se acumula polvo alrededor de la conexión del cable de alimentación mientras se usa la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro?
R: El polvo alrededor de la interfaz del cable de alimentación cuando se usa Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro es causado por partículas que atraen electricidad estática. Esto no afecta el uso, simplemente limpie el área.
 
P13: ¿Qué hacer si el anillo indicador del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro permanece naranja o rojo?
R: Si el anillo indicador de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro permanece naranja o rojo, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
  1. Retire el cepillo giratorio y encienda el dispositivo para ver si el indicador vuelve a la normalidad. Si es así, limpia cualquier cabello o fibra enredada del cepillo giratorio. Si el problema persiste después de volver a instalar el cepillo limpio, intente reemplazar el cepillo cilíndrico.
  2. Si el indicador permanece naranja/rojo incluso después de quitar el cepillo cilíndrico, verifique y limpie la entrada del sensor llena de polvo, ya que puede bloquearse con cabello o escombros.
 
P14: ¿Qué hacer si la cubierta del cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no encaja en su lugar?
R: Si la cubierta del cepillo cilíndrico del Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner 2 Pro no encaja en su lugar, presione hacia abajo en el ángulo indicado por las flechas en la imagen para asegurarlo.
Si este método no encaja, comuníquese con el servicio de atención al cliente.