¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum S40C no se conecta a la aplicación Xiaomi Home?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el Xiaomi Robot Vacuum S40C no puede conectar la aplicación Xiaomi Home, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Compruebe si el Wi-Fi es de 2,4 GHz. El robot aspirador solo puede conectar la aplicación Xiaomi Home en Wi-Fi de 2.4GHz en lugar de Wi-Fi de 5GHz;
2. Compruebe si el enrutador funciona correctamente para garantizar un funcionamiento fluido de la red;
3. Compruebe si se ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi. Puede intentar restablecer Wi-Fi;
4. Intente conectarse al punto de acceso del teléfono móvil;
5. Compruebe si el enrutador está conectado a demasiados dispositivos inteligentes, lo que hace que la red se ralentice o que el enrutador no responda. Puede reiniciar el enrutador e intentarlo de nuevo;
6. Verifique si el teléfono ha restringido los permisos de la aplicación, como acceso a Internet, posicionamiento, etc. Permita los permisos e inténtelo de nuevo;
7. La falla de conexión también puede estar relacionada con el modelo de teléfono. Puede intentar usar otros modelos diferentes de teléfonos móviles para intentar conectarse.
Si el problema aún no se resuelve, envíe sus comentarios a través de la aplicación Xiaomi Home para obtener más ayuda.
1. Compruebe si el Wi-Fi es de 2,4 GHz. El robot aspirador solo puede conectar la aplicación Xiaomi Home en Wi-Fi de 2.4GHz en lugar de Wi-Fi de 5GHz;
2. Compruebe si el enrutador funciona correctamente para garantizar un funcionamiento fluido de la red;
3. Compruebe si se ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi. Puede intentar restablecer Wi-Fi;
4. Intente conectarse al punto de acceso del teléfono móvil;
5. Compruebe si el enrutador está conectado a demasiados dispositivos inteligentes, lo que hace que la red se ralentice o que el enrutador no responda. Puede reiniciar el enrutador e intentarlo de nuevo;
6. Verifique si el teléfono ha restringido los permisos de la aplicación, como acceso a Internet, posicionamiento, etc. Permita los permisos e inténtelo de nuevo;
7. La falla de conexión también puede estar relacionada con el modelo de teléfono. Puede intentar usar otros modelos diferentes de teléfonos móviles para intentar conectarse.
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