Acuerdo de usuario

Acerca de nosotros

(17 de septiembre de 2025)

 

 

¡Le damos la bienvenida a Xiaomi!

Este Acuerdo de usuario (el “Acuerdo”) se celebra entre usted (“usted” o “Usuario”, en referencia a todas las personas o entidades que se registren o inicien sesión en nuestros Servicios, los usen o los exploren, según se define a continuación) y XIAOMI TECHNOLOGIES SINGAPORE PTE. LTD y sus afiliados (denominados “Xiaomi” o “nosotros”), con respecto a mi.com/latin-es/ (denominado “Sitio”) y los productos, programas y servicios de Xiaomi en el Sitio (en lo sucesivo, “Servicios”).

Lea este Acuerdo cuidadosamente para asegurarse de comprender por completo todas sus secciones, incluida, entre otras, la Sección de Descargo de responsabilidad de garantías (consulte la Sección V a continuación). Xiaomi puede suspender o dejar de proporcionarle nuestros Servicios si usted no cumple con los términos de este Acuerdo. Al utilizar este Sitio y los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones de este Acuerdo, y que los acepta y se compromete a cumplirlos. No utilice este Sitio si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo.

 

Xiaomi se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo ocasionalmente, a veces sin previo aviso. Puede iniciar sesión en nuestro Sitio en cualquier momento para verificar el último Acuerdo. Consulte la Sección VII para obtener más detalles.

I. Términos de uso

Al aceptar este Acuerdo, acepta lo siguiente:

  • Creación de la cuenta. Puede acceder al Sitio sin registrar sus detalles en él. Sin embargo, si desea acceder a algunos de nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta Mi (“Cuenta”). La creación de una Cuenta requerirá que proporcione información personal relevante. Puede eliminar o desactivar su Cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones del Sitio y mantendremos, desactivaremos o eliminaremos su cuenta según este Acuerdo. El derecho a utilizar la Cuenta solo le pertenece a usted y no está permitido prestar, arrendar, licenciar, transferir, regalar ni vender la Cuenta. Xiaomi tiene el derecho de recuperar cualquier Cuenta por necesidades operativas.

  • Información de la Cuenta. Es su responsabilidad garantizar la autenticidad, legalidad, exactitud y validez de la información de su Cuenta. También es su responsabilidad actualizar la información ocasionalmente para asegurarse de que sea correcta. También puede eliminar cualquier información de la Cuenta (incluida la información personal) o cualquier Contenido de Usuario (como se define en la Sección II) que pueda haber publicado a través de su Cuenta, o solicitar la eliminación de ellos. Tenga en cuenta que cualquier contenido relacionado con el Contenido de Usuario se puede eliminar automáticamente cuando elimina dicha información (p. ej., comentarios a una publicación).

  • Administración y seguridad la Cuenta. Usted es responsable de la seguridad de la información de su Cuenta, incluida la contraseña que crea para acceder a ella. No puede utilizar las contraseñas ni las Cuentas de otros Usuarios bajo ninguna circunstancia. Debe notificar inmediatamente a Xiaomi si sospecha que otros Usuarios pueden estar utilizando su contraseña o Cuenta.

  • Cumplimiento de las leyes aplicables. No puede utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o prohibido por este Acuerdo, ni tampoco puede utilizar el Sitio ni ningún Contenido de Usuario para infringir los derechos de otras entidades o personas.

  • Debe cumplir con todas y cada una de las leyes y restricciones de control de exportaciones extranjeras aplicables, incluidas las restricciones sobre el destino, los usuarios finales y el uso final. Xiaomi se reserva el derecho de suspender, restringir o finalizar su acceso a todo el Sitio o a cualquier parte de él con el fin de cumplir con dichas leyes y restricciones de control de exportaciones.

  • No puede utilizar ningún tipo de “enlace profundo”, “extracción de datos”, “bot”, “araña web” u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología, ni cualquier proceso manual similar o equivalente, para acceder a cualquier parte del Sitio, a cualquier Contenido de Usuario o a la estructura o presentación del Sitio, o bien adquirirlos, copiarlos o monitorearlos, para obtener o intentar obtener cualquier material, documento o información no disponible intencionalmente a través del Sitio. Xiaomi se reserva el derecho de prohibir cualquier actividad de este tipo. No puede intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte o función del Sitio o a cualquiera de los Servicios ofrecidos en el Sitio o a través de este por cualquier medio ilegítimo. No puede iniciar ningún tipo de ciberataque en el Sitio. Debe notificar de inmediato a Xiaomi si se entera de cualquier actividad ilegal o no autorizada realizada por terceros a través del Sitio o en relación con los Servicios.

  • No puede cargar ni liberar virus, gusanos ni malware; recopilar ni utilizar ilegalmente la información o los datos de otros Usuarios; desactivar la conexión de red del Sitio, hacer que el Sitio se sobrecargue con el tráfico, interrumpir ni debilitar el servidor del sitio web ni la conexión de otras maneras; interrumpir ni socavar el uso normal del Sitio ni de los Servicios por parte de otros usuarios.

  • Es su responsabilidad evaluar, con anticipación, si hay algún riesgo legal asociado con el Contenido de Usuario (como se define en la Sección II a continuación) que usted publique en el Sitio, si proporcionamos esta funcionalidad. Si se determina que su uso del Sitio y los Servicios no cumple con las normas de alguna manera (p. ej., si ha utilizado nuestros Servicios o alguna de sus Cuentas de manera maliciosa), usted será responsable de tales actividades, incluidas las declaraciones realizadas y cualquier pérdida o daño que pueda surgir directa o indirectamente de sus actividades o declaraciones realizadas (si corresponde).

  • Declaraciones hechas en el Sitio. Cualquier declaración que publique en el Sitio será pública. Cualquier tercero podrá acceder a esta información. Si no desea que un tercero tenga acceso a sus declaraciones, no las publique en el Sitio.

  • Divulgación de información. Xiaomi se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar a terceros pertinentes cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables. Xiaomi también puede divulgar su información cuando determine que dicha divulgación es necesaria (i) por ley, lo que incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para fines de protección contra el fraude; (ii) para hacer cumplir este Acuerdo; (iii) para responder a cualquier reclamo sobre datos que violen o infrinjan los derechos de otros; o (iv) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Xiaomi o sus empleados, Usuarios o visitantes del Sitio.

  • Suspensión, restricción, finalización y revocación. Usted acepta que podemos cambiar, suspender, restringir, finalizar o revocar sus derechos de uso de nuestros Servicios, incluido el Sitio, en cualquier momento. Le enviaremos un aviso previo cuando sea necesario y factible, de acuerdo con las leyes aplicables.

  • Publicidad. Podemos incluir anuncios en el Sitio y en nuestros Servicios, que están permitidos por las leyes aplicables. Usted acepta la exhibición de anuncios y otros eventos efectuada por nosotros o nuestras partes o cooperadores relacionados mientras disfruta de nuestros Servicios.

  • Contenido ilegal. Tenemos derecho a suspender o eliminar, de acuerdo con las leyes aplicables y este Acuerdo, cualquier Contenido de Usuario que viole las leyes de cualquier jurisdicción o los términos de este Acuerdo; que infrinja, perjudique o amenace cualquier derecho o seguridad; o que suplante la identidad de otros. También nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales adecuadas, que incluyen, entre otras, eliminar cualquier contenido ilegal o que infrinja derechos, suspender la calificación de los infractores, guardar la información relevante e informar cualquier incidente a las autoridades pertinentes en función de las leyes aplicables.

  • Redes y conectividad. Como parte de los Servicios que ofrecemos, que incluyen la provisión del Sitio, podemos brindarle servicios que requieren que utilice otras redes, incluida Internet. Deberá asumir todos los costos o tarifas de comunicación relacionados con cualquier proveedor de servicios externo que proporcione acceso a la red o conectividad para permitirle utilizar los Servicios. Le recomendamos encarecidamente que se comunique con los proveedores para obtener información sobre los costos asociados si hay servicios de valor agregado involucrados en sus actividades.

  • Privacidad. Toda la información personal proporcionada por usted se regirá por los términos de la Política de privacidad de Xiaomi. Los términos de la Política de privacidad forman parte de este Acuerdo y serán vinculantes en todo momento. La Política de privacidad se puede ver en [        ].

  • Este Sitio y sus Servicios relacionados están destinados a usuarios de determinados países o regiones. Xiaomi no será responsable de los daños o pérdidas que surjan del incumplimiento por parte de cualquier Usuario de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo.

II. Contenido de Usuario

El Contenido de Usuario se refiere a todo el contenido (información, imágenes, música u otros) que se genera a partir de las cargas, publicaciones u otras actividades del Usuario que se realizan a través del Sitio y en relación con cualquiera de los Servicios que proporcionamos, cuando se proporciona esta funcionalidad. Usted es el único responsable de dicho Contenido de Usuario y asume todos los riesgos que resulten de su divulgación.

Una vez que participe en cualquier carga, publicación u otras actividades que generen Contenido de Usuario a través del Sitio y en relación con la recepción de los Servicios, los derechos de propiedad intelectual del contenido creado por usted seguirán siendo suyos y, en la medida en que lo permita la ley, usted le concede a Xiaomi una licencia global irrevocable, no exclusiva, sublicenciable, transferible y libre de regalías para lo siguiente:

  • utilizar el Contenido de Usuario para proporcionarle los productos y servicios de Xiaomi y hacer mejoras en ellos;

  • copiar, publicar o mostrar el Contenido de Usuario, hacer trabajos derivados de este, incorporarlo en otros trabajos o utilizarlo de otras maneras (excepto su información personal); y

  • copiar y proporcionar el Contenido del Usuario solo a un receptor designado.

El Sitio y los Servicios pueden incluir Contenido de Usuario proporcionado por otros Usuarios, y la interacción entre ustedes será su exclusiva responsabilidad, así como cualquier reclamo que surja de ella; Xiaomi no será responsable de dichos reclamos.

III. Terceros

Usted entiende y acepta que nuestros Servicios se basan en el soporte técnico que Xiaomi recibe de terceros, como Google. Cualquier información personal compartida con terceros se realiza de acuerdo con nuestra Política de privacidad (consulte la Sección X a continuación para obtener más detalles). Usted acepta y autoriza a Xiaomi a limitar sus derechos para usar el Sitio o cualquiera de los Servicios, si es necesario, según las disposiciones de este Acuerdo o cualquier ley aplicable.

Usted reconoce que este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web independientes de terceros y que, cuando los visita o hace clic en los anuncios de cualquier tercero, se aplican los términos y las políticas de dicho tercero, incluidas las disposiciones relacionadas con las responsabilidades de riesgos asociadas con el acceso a los sitios de dicho tercero o el uso de sus servicios. Usted asumirá todos los riesgos y la responsabilidad legal cuando utilice los sitios o servicios de un tercero. No somos responsables del contenido de dichos sitios web externos y no asumimos ninguna responsabilidad asociada a ellos.

IV. Responsabilidad

Usted acepta usar el Sitio o los Servicios sin causar daños y ayudar a Xiaomi a evitar cualquier reclamación, queja, pérdida, daño, responsabilidad, costos y tarifas (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) de cualquier tercero causado por su uso del Sitio o los Servicios, su Contenido de Usuario o su incumplimiento de este Acuerdo.

Xiaomi se reserva el derecho exclusivo de defenderse a sí misma, así como el derecho de reclamar la compensación por cualquier daño sufrido. Usted es el único responsable de todo el Contenido de Usuario que publique en el Sitio o en relación con los Servicios, y asume todos los riesgos que resulten de su divulgación.

En la medida en que lo permita la ley, usted no realizará una conciliación o acuerdo unilateral ni nada similar cuando usted y Xiaomi presenten en forma conjunta una demanda contra cualquier tercero sin el consentimiento por escrito de Xiaomi.

Xiaomi le notificará de manera razonable dicha demanda o acción legal.

Usted asumirá todos los riesgos del uso del Sitio o los Servicios.

V. Descargo de responsabilidad de garantías

Xiaomi no asumirá ninguna responsabilidad legal en ninguna de las siguientes circunstancias:

  • el procesamiento de su información personal por parte de terceros en los casos en que Xiaomi esté obligada, por ley o por un tribunal de justicia, a divulgar o proporcionar su información personal a terceros (p. ej., autoridades encargadas del cumplimiento de la ley);

  • cuando se divulgue parte de su información personal o privada como resultado de sus propias acciones negligentes (p. ej., no tomar las medidas necesarias para administrar la seguridad de su Cuenta);

  • cualquier suspensión, avería u otras interrupciones del uso del Sitio o de los Servicios, como resultado de cualquier ataque, invasión de virus, bloqueos debido a contenido ilegal y de acoso, control gubernamental o cualquier otra razón relacionada con la red, la técnica, la línea de comunicación y la administración de la seguridad de la información que se encuentre fuera de nuestro control o que sea resultado solo de una negligencia leve por nuestra parte;

  • pérdidas directas o indirectas, que incluyen, entre otras, la pérdida de ganancias, ingresos o datos o el uso de datos, sufridos por cualquier Usuario como resultado de una falla de la línea de comunicación, problemas técnicos, falla de la red y la computadora, y otros casos de fuerza mayor;

  • riesgos que pueden surgir del uso del Sitio o de los Servicios debido a amenazas, difamación, información ofensiva o ilegal de Usuarios anónimos o seudónimos, o a un incumplimiento del Sitio o de los Servicios; o

  • cualquier daño psicológico o físico o pérdidas económicas debido a un comportamiento engañoso o fraudulento cuando interactúa con otros a través del Sitio o los Servicios.

XIAOMI NO OFRECE GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, EN CUANTO A LA PUNTUALIDAD, LA SEGURIDAD, LA EXACTITUD NI LA DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA DE LOS SERVICIOS, INCLUIDO EL PROPIO SITIO, LA IDONEIDAD DEL SERVICIO EN GENERAL, INCLUIDO EL PROPIO SITIO, NI LA IDONEIDAD DEL SERVICIO, INCLUIDO EL PROPIO SITIO, PARA CUALQUIER REQUISITO O PROPÓSITO PARTICULAR DEL USUARIO.

Ningún contenido publicado por cualquier Usuario en el Sitio representa ni refleja ningún punto de vista o política de Xiaomi. Xiaomi no asume ninguna responsabilidad por dicho contenido.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, XIAOMI NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, EXCEPCIONALES O PUNITIVOS QUE RESULTEN DEL USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS O ESTE ACUERDO, INCLUIDAS LAS PÉRDIDAS DE GANANCIAS CAUSADAS POR EL USO DEL SITIO O DE LOS SERVICIOS.

SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN ESTE ACUERDO, LAS RESPONSABILIDADES QUE ASUMIMOS NO EXCEDERÁN LAS TARIFAS (SI LAS HUBIERA) QUE USTED PAGA POR LOS SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO VÁLIDO DE REGISTRO, POR CUALQUIER MOTIVO O DE CUALQUIER MANERA. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICAN EN CASO DE UNA INTENCIÓN DELIBERADA DE XIAOMI O EN CASO DE UNA NEGLIGENCIA GRAVE MANIFIESTA DE XIAOMI.

VI. Propiedad intelectual

El grupo Xiaomi o sus licenciantes son propietarios de los derechos de propiedad intelectual del Sitio y su Servicio.

Todos los derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales relacionados con el Sitio y sus Servicios y todo el contenido de información cargado y publicado en el Sitio (incluidos, entre otros, texto, imágenes, audio, video, gráficos, diseño de interfaz, marcos de diseño, datos relevantes o archivos electrónicos, etc.) están protegidos por las leyes aplicables y los tratados internacionales pertinentes. A menos que lo permitan las leyes aplicables, Xiaomi u otros propietarios de los derechos de propiedad intelectual, usted no puede utilizar el Sitio ni ninguna información del Sitio, incluido el contenido cargado o publicado por otros Usuarios.

Los gráficos, las palabras y la composición relacionados con MIUI, HyperOS y otros logotipos de Xiaomi que aparecen en los productos y servicios de Xiaomi son marcas comerciales de Xiaomi. Sin el consentimiento previo por escrito, no puede mostrarlos ni utilizarlos de ninguna manera. De ninguna manera, ninguna entidad o individuo puede usar, copiar, modificar, distribuir, transcribir o vender ninguna parte de las marcas comerciales de Xiaomi, ni vender productos o servicios que indiquen dichas marcas registradas solas o en conjunto sin el consentimiento previo por escrito.

Cualquier información publicada en el Sitio o en los Servicios no debe infringir los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero. Sin el previo consentimiento por escrito del propietario, usted no podrá cargar, publicar, cambiar, distribuir ni copiar ningún material ni marca comercial bajo protección ni ninguna información de propiedad de terceros. Si Xiaomi recibe el aviso correspondiente de cualquier titular de derechos de autor, marca comercial, etc. o de su representante legal, eliminaremos el Contenido de Usuario relacionado después de la investigación.

VII. Modificaciones al Acuerdo

Podemos cambiar o modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento y se lo notificaremos a través de su dirección de correo electrónico o a través de notificaciones en el Sitio cuando lo exija la ley. El uso continuo del Sitio y de los Servicios después de cualquier modificación a los términos de este Acuerdo indica que usted acepta dichos cambios.

Xiaomi se reserva el derecho de modificar, mantener o suspender el Sitio y cualquier Servicio sin notificación alguna. Usted acepta que Xiaomi no será responsable, en la medida en que lo permita la ley, de cambiar, mantener ni suspender el Sitio ni cualquier Servicio proporcionado por Xiaomi o terceros.

VIII. Finalización

Este Acuerdo entra en vigencia cuando usted lo acepta y permanece en vigencia durante el tiempo que continúe utilizando el Sitio o cualquier Servicio, hasta la finalización de este Acuerdo por cualquier motivo.

Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, este Acuerdo entrará en vigencia la primera vez que utilice el Sitio o cualquiera de los Servicios, si lo hace antes de aceptar este Acuerdo marcando una casilla o a través de cualquier otro medio expreso para demostrar que usted aceptó este Acuerdo.

Podemos restringir su derecho a acceder al Sitio, a los Servicios y a su Cuenta, y podemos finalizar este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, en caso de consideremos que usted ha violado cualquier término de este Acuerdo o cualquiera de nuestras políticas.

Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, Xiaomi se reserva el derecho de finalizar este Acuerdo si el Usuario infringe cualquier derecho de propiedad intelectual (p. ej., derechos de autor, marca comercial, etc.) de un tercero (en caso de que recibamos una notificación plausible de dicho tercero o del representante legal sobre tal infracción, o que tengamos otros motivos razonables para creer que usted ha infringido los derechos de propiedad intelectual de un tercero).

Una vez que finalice este Acuerdo, todas sus Cuentas y su derecho a usar el Sitio y los Servicios también cesarán. Debe entender que esto significa que su Contenido de Usuario puede ser eliminado del Sitio y de nuestra base de datos. Xiaomi no será responsable de la finalización de este Contrato, lo que incluye la cancelación de su Cuenta y la eliminación del Contenido de Usuario.

Cualquier versión revisada del Sitio, las actualizaciones u otros cambios en los Servicios estarán sujetos a este Acuerdo.

Xiaomi puede finalizar este Acuerdo de forma unilateral en cualquier momento y se lo notificará a través de su dirección de correo electrónico o mediante notificaciones en el Sitio, a menos que la ley no lo requiera.

IX. Comentarios

Si proporciona alguna sugerencia a Xiaomi (“Comentarios”), acepta que transfiere todos los derechos relacionados con dichos Comentarios a Xiaomi, y Xiaomi tendrá un derecho global no exclusivo, sublicenciable, transferible y libre de regalías y una licencia para utilizar y explotar comercialmente los Comentarios de cualquier método apropiado sin restricciones. También consideramos sus Comentarios como no clasificados y no exclusivos.

Usted acepta no proporcionar ninguna información a Xiaomi que considere privada y de propiedad exclusiva. Nos reservamos el derecho (no la obligación) de examinar sus Comentarios.

X. Privacidad

Xiaomi valora su privacidad y protegerá su información personal de acuerdo con las leyes aplicables pertinentes en su jurisdicción. Prometemos que Xiaomi solo recopilará y procesará la información personal de los Usuarios que sea necesaria para la prestación de los Servicios en el Sitio de acuerdo con la ley aplicable. Consulte nuestra Política de privacidad [   ] y nuestra Política de cookies [      ] para obtener más detalles sobre cómo tratamos su información personal.

XI. Notificación

Se le recomienda proporcionar una dirección de correo electrónico válida para recibir las notificaciones. Xiaomi no será responsable en circunstancias en las que no podamos comunicarnos con usted a través de la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Las notificaciones en el Sitio o los correos electrónicos enviados a la última dirección de correo electrónico que proporcionó se considerarán recibidos por usted con el fin de notificarle cualquier revisión del Acuerdo, la Política de privacidad o la Política de cookies.

XII. Ley aplicable y disputas

Este Acuerdo, la interpretación de sus términos, su efectividad, su validez y la resolución de las disputas se regirán por las leyes de Singapur.

Si surge alguna disputa entre usted y Xiaomi fuera de este Acuerdo o en relación con este, dicha disputa se resolverá primero a través de un acuerdo amigable. Si el acuerdo fracasa, dicha disputa se resolverá mediante arbitraje por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (Singapore International Arbitration Centre, “SIAC”) en virtud de las Reglas de Arbitraje del SIAC vigentes cuando se presente la Notificación de arbitraje.

Los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés.

El laudo arbitral será definitivo, exclusivo y vinculante tanto para usted como para Xiaomi. Al someter cualquier disputa al arbitraje, tanto usted como Xiaomi se comprometen a cumplir con cualquier laudo del panel de arbitraje. Tanto usted como Xiaomi renuncian, en la medida en que lo permita la ley, a cualquier derecho a apelar o revisar dicho laudo por cualquier corte o tribunal. Los honorarios de arbitraje correrán a cargo de la parte perdedora, a menos que el laudo arbitral establezca lo contrario.

XIII. Divisibilidad

Si algunas disposiciones de este Acuerdo no se pueden aplicar por cualquier motivo, se modificarán para que sean legalmente aplicables; todas las demás disposiciones seguirán siendo válidas.

XIV. Disposiciones generales

Este Acuerdo será el único y exclusivo acuerdo entre usted y Xiaomi en cuanto a cualquier asunto relacionado con el Sitio o los Servicios.

El título de cada párrafo está redactado únicamente para facilitar la lectura y no tiene ningún efecto en la interpretación legal de los términos que contiene, ni da lugar a ninguna obligación legal o contractual.

Sin un consentimiento previo por escrito de Xiaomi, usted no puede transferir los derechos y obligaciones establecidos en este Acuerdo a un tercero. Cualquier comportamiento o actividad que infrinja esta disposición sobre dicho intento de transferencia será inválido.

XV. Comuníquese con nosotros

XIAOMI TECHNOLOGIES SINGAPORE PTE. LTD, 1 FUSIONOPOLIES LINK #04-02/03 NEXUS @ONE-NORTH SINGAPORE (138542)