1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Акция, регулируемая настоящими Условиями («Условия»), проводится под названием: «Официальная акция серии Xiaomi 18 Pro в социальных сетях» (далее — «Акция»).

1.2. Организатор Акции: ТОО «СЯОМИ ТЕХНОЛОДЖИС КАЗАХСТАН»; юридический адрес: Республика Казахстан, 050000, город Алматы, Алмалинский район, проспект Жибек Жолы, дом 135, офис 2101; Бизнес идентификационный номер 240440000964 (далее — «Организатор»).

1.3. Участие в Акции является добровольным и бесплатным, за исключением расходов на Интернет и прочих расходов на обмен данными.

1.4. С любыми вопросами относительно Акции Участники вправе обратиться к Организатору по адресу service.kz@support.mi.com (далее — «Контактное лицо»).

1.5. Участвуя в Акции, Участник настоящим принимает: (I) Условия Акции и (II) Политику конфиденциальности Организатора (https://privacy.mi.com/all/languages/).

1.6. Акция никак не спонсируется, не поддерживается, не администрируется и не аффилирована с Instagram. Участвуя в Акции, Участники подтверждают, что предоставляют свои данные Организатору, а не указанным платформам социальных сетей.

2. ПЛАТФОРМА

2.1. Акция проводится через официальный аккаунт Организатора в социальной сети на платформе «Instagram» (далее — «Платформа»).

2.2. Участники должны оставлять свои комментарии в «Instagram» в соответствии с настоящими Условиями.

2.3. Участие осуществляется через официальный аккаунт xiaomi.kazakhstan в Instagram, который будет указан в рекламных материалах Акции.

3. ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ

3.1. Для участия в Акции Участник должен:

a) быть не моложе 18 лет (или достичь совершеннолетия согласно законодательству Республики Казахстан)

b) быть резидентом Республики Казахстан на момент участия.

3.2. Участник обязуется предоставлять точную и полную информацию при регистрации или участии в Акции. Организатор оставляет за собой право отклонить заявку или дисквалифицировать какого-либо Участника, который предоставил неточную или ошибочную информацию, без предварительного уведомления или объяснения причин.

3.3. Организатор не предоставляет страхование на случай болезни, несчастного случая, травмы или смерти, а также каких-либо убытков и ущерба, которые могут возникнуть или случиться в связи с участием в настоящей Акции. Участник самостоятельно несет ответственность за получение необходимых услуг страхования.

3.4. По запросу, Участник обязуется в обоснованный период времени подтвердить правомочность своего участия согласно критериям, представленным в настоящих Условиях.

3.5. Сотрудники Организатора, его аффилированные лица и какие-либо компании, которые участвуют в организации или управлении Акцией, а также их родственники до второй степени родства (включительно) не вправе получить статус Участника.

3.6. В случае предоставления Участником неточных или ошибочных данных Организатор оставляет за собой право отклонить Участника или дисквалифицировать его из Акции без объяснения причин и без уведомления.

3.7. Организатор оставляет за собой право дисквалифицировать любого Участника, использующего мошеннические методы, автоматизированные системы, ботов, купленную вовлеченность, поддельные или дублирующие аккаунты или иные недобросовестные средства для влияния на результат Акции.

4. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ

4.1. Регистрация на онлайн-презентацию проводится с 9 ноября 2026 г. 18:00 (GMT+5) по 17 ноября 2026 г. 18:00 (GMT+5). В течение указанного периода Участники могут зарегистрироваться для участия в онлайн-презентации.

4.2. Период подачи комментариев: с 13 ноября 2026 г. по 17 ноября 2026 г. 10:00 (GMT+5) (далее — «Период подачи комментариев»). Комментарии должны быть оставлены в течение Периода подачи комментариев под специальным постом в рамках Акции, размещенным 13 ноября 2026 г. на официальной странице xiaomi.kazakhstan в Instagram и посвященным новинкам серии Xiaomi 18 Pro. Комментарии, оставленные до или после этого периода, не принимаются.

Для участия необходимо оставить комментарий под специально отведенным официальным постом о серии Xiaomi 18 Pro на официальной странице xiaomi.kazakhstan в Instagram:

Скриншот Вашей регистрации + #Xiaomi18ProSeries + Ваш Идентификатор Mi + Напишите вашу историю с Xiaomi.

4.3. По окончании Периода подачи комментариев, то есть 17 ноября 2026 г. в 10:00 (GMT+5), Организатор отберет 5 пользователей, чьи комментарии соответствуют правилам Акции и набрали больше всего лайков. Указанные 5 пользователей получат эксклюзивную скидку (купон).

4.4. Список победителей будет объявлен публично до 【17 ноября 2026 г. в 10:00 (GMT+5)】на официальной странице xiaomi.kazakhstan в Instagram.

4.5. Организатор оставляет за собой право при необходимости изменить график Акции по операционным или техническим причинам при условии, что такое изменение не отразится неблагоприятно на правах Участников.

5. МЕХАНИКА УЧАСТИЯ

5.1.  Акция организуется в рамках рекламной кампании «Официальная акция серии Xiaomi 18 Pro в социальных сетях».

5.2. Для участия в Акции Участники должны:

a) в период с 9 ноября 2026 г. 18:00 (GMT+5) по 17 ноября 2026 г. 18:00 (GMT+5) зарегистрироваться на онлайн-презентацию на сайте https://www.mi.com/kz-ru/ или в приложении Xiaomi Store и сделать скриншот подтверждения регистрации;

b) в период с 13 ноября 2026 г. по 17 ноября 2026 г. 10:00 (GMT+5) разместить комментарий под специально отведенным официальным постом о серии Xiaomi 18 Pro, размещенным 13 ноября 2026 г. на официальной странице xiaomi.kazakhstan в Instagram. Комментарий должен:

•         содержать скриншот подтверждения регистрации в соответствии с пунктом 5.4;

•         содержать официальный хештег #Xiaomi18ProSeries;

•         содержать Идентификатор Mi Участника;

•         содержать историю Участника с Xiaomi.

5.3. Участники должны обеспечить, чтобы их аккаунты в социальных сетях и комментарии оставались общедоступными в течение периода проведения Акции.

5.4. Участник должен приложить к комментарию скриншот подтверждения регистрации на онлайн-презентацию. На скриншоте должны быть скрыты (затемнены) любые персональные данные, кроме Идентификатора Mi. В комментарии необходимо указать Идентификатор Mi Участника. Участник самостоятельно несет ответственность за раскрытие на скриншоте личных персональных данных и/или персональных данных третьих лиц.

5.5. Комментарии, не соответствующие вышеуказанным требованиям, могут быть дисквалифицированы.

5.6. Требования к комментариям. Каждый комментарий должен:

a) не содержать вульгарный, оскорбительный, политический, дискриминационный, религиозный или противоправный контент, а также контент, противоречащий нормам морали;

b) не рекламировать какие-либо организации, кроме Организатора. Ссылки на продукты Xiaomi допускаются;

c) не нарушать права Организатора или любых третьих лиц, в частности авторские права, товарные знаки, права на изображение или личные права;

d) быть оригинальным комментарием Участника. Контент, созданный ИИ, включая результаты ChatGPT или подобных инструментов, не допускается;

e) не изображать какое-либо лицо, отличное от Участника, без его письменного согласия;

f) не содержать персональных данных Участника или третьих лиц.

5.7. Участник может оставить только один комментарий. Если Участник оставляет более одного комментария, учитывается только первый.

6. ВЫБОР ПОБЕДИТЕЛЕЙ И ОБЪЯВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

6.1. Предварительный список победителей будет опубликован 【17 ноября 2026 г. в 10:00 (GMT+5)】 на 【официальном аккаунте xiaomi.kazakhstan. Победители остаются предварительными до проверки их права на участие в Акции.

6.2. Победителями являются пять Участников, чьи комментарии получили наибольшее количество действительных лайков по состоянию на 17 ноября 2026 г. 10:00 (GMT+5).

6.3. Учитываются только лайки, зафиксированные до окончания Периода подачи комментариев. При равном количестве лайков побеждает комментарий, опубликованный ранее.

6.4. Организатор вправе проверить количество лайков и исключить любой комментарий, который, по его обоснованному мнению, был подвергнут манипулированию лайками, без объяснения причин и без уведомления.

6.5. Каждый Участник может получить приз только один раз. Если Участник побеждает более чем в одной категории призов, приз более низкого ранга присваивается следующему подходящему комментарию.

6.6. Организатор свяжется с потенциальными победителями через личные сообщения в Instagram для проверки права на участие в Акции и организации выдачи купонов.

6.7. Победитель обязан ответить Организатору в течение 3 дней с момента первого контакта со стороны Организатора и предоставить следующие данные:

a) Идентификатор Mi (используется для проверки участия в Акции);

b) полное имя, контактные данные (используются для получения приза).

6.8. Для получения приза выбранный победитель должен соответствовать всем следующим условиям:

a) Победитель должен быть резидентом Республики Казахстан на момент участия в Акции и вручения приза.

b) Участие должно осуществляться через подлинный личный аккаунт в социальных сетях. Аккаунты, которые кажутся ботами, автоматизированными, спам-аккаунтами, коммерческими или рекламными аккаунтами, а также аккаунтами, созданными в основном для участия в Акциях или розыгрышах, могут быть дисквалифицированы. Участвующие аккаунты должны демонстрировать подлинную активность до начала Акции. Организатор оставляет за собой право проверить подлинность и право на участие в Акции и исключить любой аккаунт, который кажется мошенническим, манипулированным или иным образом не соответствующим настоящим условиям.

c) Победитель должен обладать всеми правами, необходимыми для предоставления лицензии по пункту 8.

Если какое-либо из вышеуказанных требований не выполнено, Участник не считается действительным победителем. Если после публичного объявления установлено, что выбранный победитель не имеет права на победу, Организатор оставляет за собой право отозвать приз и выбрать альтернативного победителя.

6.9. Организатор может потребовать от победителя подтвердить свою личность и право на участие в Акции до выдачи приза.

6.10. Организатор не несет ответственности за любую задержку, утрату или недоставку, возникшую вследствие неправильных, неполных или устаревших контактных или доставочных данных, предоставленных победителем.

7. ПРИЗЫ И ИХ ВЫДАЧА

7.1. Призы для победителей:

*Относительно 2-го и 3-го мест: в соответствии с местным законодательством победителю необходимо уплатить символическую сумму в размере 10 ₸ для получения товара.

*Относительно 4-го и 5-го мест: это универсальный купон на весь ассортимент, но он не распространяется на серию Xiaomi 18 Pro.

7.2. Стоимость продуктов определяется исключительно на основании официальной розничной цены, указанной на местном сайте https://www.mi.com/kz-ru/ и в приложении Xiaomi Store на момент вручения приза. Акционные, временные, эксклюзивные для участников или цены сторонних платформ не учитываются.

7.3. Вручение приза: выдача соответствующего купона на аккаунт Xiaomi победителя.

7.4. Призы будут выданы на аккаунт Xiaomi, привязанный к Идентификатору Mi, подтвержденному победителем, в течение тридцати (30) дней после подтверждения.

7.5. Каждый участник и каждый Идентификатор Mi могут получить только один приз.

7.6. Наличие продуктов зависит от складских запасов. Если выбранный продукт отсутствует в наличии или снят с производства, Организатор оставляет за собой право заменить его продуктом эквивалентной стоимости.

7.7. Призы являются личными, непередаваемыми и не подлежат обмену на денежные средства. Если приз становится недоступным, Организатор может выдать приз равной или эквивалентной стоимости, уведомив соответствующего победителя тем же каналом, которым объявлялись результаты.

7.8. Срок действия купонов на призы — до 31 декабря 2026 г.

7.9. Все призы подлежат, при наличии соответствующих оснований, налогообложению и удержаниям. Если Организатор является налоговым агентом в соответствии с законодательством Республики Казахстан, он производит удержания и отчетность по мере необходимости. Победители должны соблюдать все применимые налоговые законы и нормы, касающиеся призов.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВА НА ИЗОБРАЖЕНИЕ

8.1. Лицензия на контент Участников

8.1.1. Гарантия. Участник гарантирует, что контент является оригинальным и создан им, что он обладает всеми правами, необходимыми для предоставления лицензии по пункту 8.1.2, и что контент не нарушает права третьих лиц. Участник возмещает Организатору претензии третьих лиц, возникшие из его контента.

8.1.2. Участвуя в Акции, Участники предоставляют Организатору (включая компании Группы Xiaomi, материнские компании, дочерние компании, аффилированные компании, правопреемников и цессионариев) и его аффилированным партнерам неисключительную, безвозмездную лицензию с мировым действием на использование, воспроизведение, публикацию и распространение контента в пределах, допускаемых законом, непосредственно или через свои веб-сайты и/или социальные сети, для проведения, продвижения и освещения Акции, а также для разумного маркетинга продуктов Xiaomi.

8.1.3. Лицензия предоставляется на 24 месяца с окончания Периода подачи комментариев. Она может быть сублицензирована только поставщикам услуг, действующим от имени Организатора, и не может быть передана третьим лицам для их собственных целей. Исключительные права на контент сохраняются за Участником, который вправе свободно использовать и публиковать его в других местах.

8.2. Предоставление права на изображение участника

8.2.1. Участники предоставляют Организатору (включая компании Группы Xiaomi, материнские компании, дочерние компании, аффилированные компании, правопреемников и цессионариев) и его аффилированным партнерам право использовать изображение и имя Участника, представленные в комментарии, в целях и на срок, предусмотренные пунктом 8.1.2.

8.2.2. Личные неимущественные права не уступаются в той мере, в какой от них нельзя отказаться согласно законодательству Республики Казахстан. Участники могут отозвать согласие на будущее использование своего изображения, обратившись к Организатору по адресу, указанному в пункте 1.4; отзыв не влияет на уже выполненное использование.

8.3. Если контент изображает третье лицо, Участник гарантирует согласие этого лица на использование, описанное в пунктах 8.1 и 8.2.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Оператор персональных данных: Организатор (ТОО «Сяоми Технолоджис Казахстан»).

9.2. Данные. Участники: ник в социальных сетях и Идентификатор Mi. Победители: дополнительно Идентификатор Mi, настоящее имя.

9.3. Правовое основание. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Публикуя комментарий, Участник принимает настоящие Условия и дает согласие на обработку своего имени пользователя, комментария и изображения (при его наличии) в целях проведения Акции. Победители дают согласие на сбор и обработку персональных данных, указанных в пункте 9.2, при их предоставлении Организатору в порядке пункта 6.7. Политику конфиденциальности можно найти по адресу https://www.mi.com/kz-ru/support/policy/privacy/

9.4. Получатели. Поставщики услуг, привлеченные для организационной и технической поддержки Акции, а также иные субъекты, когда того требует закон. Персональные данные хранятся в базе, находящейся на территории Республики Казахстан. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с согласия Участника либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

9.5. Сроки хранения. Данные об участии: для проведения Акции и доставки призов. Данные победителей: дополнительно в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерского и налогового учета. Данные о претензиях: в течение срока исковой давности, установленного законодательством.

9.6. Права. Участник вправе знать о наличии у Организатора своих персональных данных и получать информацию об их обработке, требовать изменения, дополнения, блокирования или уничтожения персональных данных, отозвать согласие на их обработку, а также обжаловать действия (бездействие) Организатора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд. Запросы направляются по адресу, указанному в пункте 1.4, или через https://privacy.mi.com/support/?locale=ru.

9.7. Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для участия и доставки призов. Обработка не включает профилирование или автоматизированное принятие решений.

9.8. Персональные данные, собранные для Акции, не будут использоваться для прямого маркетинга без отдельного согласия. Согласие на маркетинг не является условием участия и может быть отозвано в любое время.

10. ПРЕТЕНЗИИ

10.1. Все претензии, связанные с Акцией, могут быть поданы через веб-сайт https://www.mi.com/kz-ru/support/ или по адресу, указанному в пункте 1.4.

10.2. Претензия должна содержать адрес электронной почты Участника вместе с описанием предмета претензии.

10.3. Претензия будет рассмотрена в течение 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения на основании применимого законодательства и настоящих Условий.

10.4. Организатор сообщит свое решение Участнику по адресу электронной почты, указанному в претензии.

10.5. Споры, связанные с Акцией, разрешаются путем переговоров. Участник также вправе обратиться в уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей, прибегнуть к процедуре медиации или обратиться в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЗАЯВЛЕНИЯ

11.1. ЗАЯВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАТОРА

Если в настоящих Условиях прямо не установлено иное, Организатор и его аффилированные или сторонние организаторы предоставляют Акцию только на основе максимальных усилий и исключают все гарантии и условия любого рода, будь то прямые или подразумеваемые. В частности, но не ограничиваясь этим, Организатор не гарантирует и не заявляет, что:

(i) Акция пригодна для любых целей или отвечает требованиям Участников или предоставляется без каких-либо ошибок или недостатков, или что Акция соответствует каким-либо уровням качества, в зависимости от обстоятельств;

(ii) Акция доступна Участнику в любое время и предоставляется без сбоев, прерываний или задержек;

(iii) любая информация (устная или письменная), полученная Участником от Организатора или в результате участия в Акции, будет подходящей, точной, полной или надежной; а также

(iv) любые недостатки Акции будут устранены, исправлены или иным образом ликвидированы.

11.2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАТОРА

Организатор не несет перед Участником ответственности независимо от правового основания, в частности, будь то договор, деликт (включая небрежность) или любая иная теория ответственности, в связи с участием в Акции или вне связи с ней, за:

(i) любой прямой, случайный, особый или косвенный ущерб;

(ii) любую утрату дохода, бизнеса, фактической или ожидаемой прибыли, возможности, деловой репутации или репутации (будь то прямые или косвенные);

(iii) любое повреждение и/или порчу или утрату данных (будь то прямые или косвенные);

(iv) любые изменения, модификации, расширения или ограничения (включая любое приостановление Участника) в Акции;

(v) доступ к аккаунту Участника и данным аккаунта или данным регистрации Участника, участвующего в Акции, или любое постоянное или временное прекращение условий Акции (или любой их части).

Если Организатор несет ответственность за нарушение настоящих условий, его ответственность ограничивается ущербом, который Организатор должен был типично ожидать в момент заключения настоящих Условий, исходя из обстоятельств, известных на тот момент. Несмотря на вышеизложенное, такой ущерб не может превышать стоимость приза, присвоенного данному Участнику.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Организатора за:

a) смерть, причинение вреда здоровью, умышленное нарушение обязательств, грубую неосторожность или мошенничество, или в соответствии с любым законом об ответственности за продукцию; а также

b) гарантию или ответственность за ущерб или утраты, которые не могут быть законно исключены или ограничены применимым законодательством.

Если законодательство юрисдикции Участника не допускает исключения определенных гарантий, условий или положений либо ограничения или исключения ответственности за ущерб или утраты, вызванные небрежностью, нарушением договора или нарушением подразумеваемых условий, а также за случайный или косвенный ущерб, применяются только ограничения, допустимые в данной юрисдикции, а ответственность и гарантия Организатора ограничиваются в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством.

11.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКА

Участник несет полную ответственность за любое нарушение обязательств, вытекающих из: (i) настоящих Условий; а также (ii) любого применимого законодательства или норм в соответствующих юрисдикциях, включая юрисдикцию, в которой Участник является резидентом или из которой он участвует в Акции; и за последствия любого такого нарушения, включая любые утраты или ущерб, которые Организатор или любое третье лицо может понести. Организатор не несет ответственности перед Участником или любым третьим лицом в отношении такого нарушения.

11.4. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает каких-либо прав, которые Участник может иметь как потребитель согласно законодательству Республики Казахстан.

12.ЭКСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ

12.1. Участвуя в Акции, Участник понимает и соглашается с тем, что Акция и товары, предоставляемые в рамках Акции, подлежат экспортному контролю и законодательству об экономических санкциях множества юрисдикций, содержащим ограничения по назначению, конечному пользователю и конечному использованию, включая, но не ограничиваясь: (1) не использовать какие-либо товары для деятельности, связанной с военным конечным использованием, поддержкой терроризма, ядерными объектами, химическим или биологическим оружием, ракетами или оружием массового поражения; а также (2) соблюдать все ограничения на экспорт, реэкспорт и перепродажу, применимые к товарам.

12.2. Если использование Участником товаров, предоставляемых в рамках Акции, нарушает или, по разумному мнению Организатора, может нарушить указанные требования и ограничения, Организатор оставляет за собой право приостановить, ограничить или прекратить предоставление всех или части товаров.

13.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Содержание настоящих Условий предоставляется публике на веб-сайте и по месту нахождения Организатора.

13.2. Участие в Акции не сочетается с другими рекламными акциями и иными мероприятиями, проводимыми Организатором.

13.3. Настоящие Условия являются единственным документом, устанавливающим подробные правила Акции.

13.4. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются в судах Республики Казахстан по правилам подсудности, установленным законодательством Республики Казахстан, в том числе с учетом права Участника предъявить иск по месту своего жительства.

13.5. Организатор оставляет за собой право решить об исключении Участника из Акции в случае нарушения им настоящих Условий, попытки мошенничества, а также в случае любого иного поведения Участника, нарушающего нормы морали или ставящего под угрозу доброе имя, репутацию или интересы Организатора. Исключенный Участник утрачивает право на любой приз, предусмотренный настоящими Условиями.

13.6. По важной причине Организатор может внести изменения в настоящие Условия. Важной причиной является в частности: (a) изменение общеприменимого законодательства или его толкования уполномоченными органами, непосредственно влияющее на содержание настоящих Условий и требующее их соответствующей корректировки; (b) вынесение судебного решения, постановления или иного подобного акта судом или уполномоченным органом государственной власти, непосредственно влияющее на содержание настоящих Условий и требующее их изменения для соответствия такому акту; (c) предотвращение нарушений настоящих Условий или предотвращение злоупотреблений, а также устранение неясностей или сомнений в толковании их содержания; (d) изменения наименований, адресов или корпоративных данных, указанных в содержании настоящих Условий; (e) необходимость адаптации указанных в настоящих Условиях технических требований к текущим стандартам.

13.7. Организатор уведомит Участников о любом изменении настоящих Условий не позднее чем за семь (7) дней до предполагаемой даты вступления изменений в силу.

13.8. Если применимый закон, судебное решение или иной подобный акт уполномоченного органа государственной власти требует от Организатора внести изменения в настоящие Условия в срок более короткий, чем указан в пункте 13.7, уведомление об изменении указывает этот более короткий срок вместе с причиной.

13.9. Измененные Условия применяются к Участнику, который не отказался от Акции до даты вступления изменений в силу.

13.10. Изменение настоящих Условий не должно неблагоприятно отразиться на условиях участия в Акции. Изменение настоящих Условий не влияет на права, приобретенные Участником до такого изменения.

13.11. Настоящие Условия вступают в силу [9 ноября 2026 г.] и остаются в силе до исполнения обязательств, вытекающих из Акции, включая доставку призов и рассмотрение претензий.

13.12. Если какое-либо положение настоящих Условий является недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются действительными. Недействительное положение заменяется действительным положением, наиболее близко соответствующим его коммерческой цели.