Xiaomi 15 / Xiaomi 15 Ultra – УСЛОВИЯ VIP-ОБСЛУЖИВАНИЯ

Xiaomi 15 / Xiaomi 15 Ultra – УСЛОВИЯ VIP-ОБСЛУЖИВАНИЯ

 

Данное предложение VIP-обслуживания расширяет права потребителя, предоставляемые законодательными гарантиями, в соответствии с условиями, опубликованными по адресу: https://www.mi.com/kz-ru/support/warranty/

 

1.         Объем применения и получатели услуги

 

Данное предложение распространяется исключительно на определённые модели смартфонов Xiaomi (только Xiaomi 15 и Xiaomi 15 Ultra) (далее – «Продукт(ы)»), приобретённые через официальные каналы продаж Xiaomi (онлайн или офлайн) и активированные на территории Республики Казахстан (далее – «Территория»).

Предоставление услуги осуществляется ТОО "XIAOMI TECHNOLOGIES KAZAKHSTAN", зарегистрированным по адресу: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Жибек Жолы, 135, офис 2101 (далее – «Xiaomi» или «мы»).

 

Только пользователи, купившие и активировавшие указанные Продукты, имеют право воспользоваться данным предложением (далее – «Пользователь» или «вы») в соответствии с нижеизложенными условиями.

 

2.         Услуги

В рамках данного предложения, предоставляются следующие дополнительные услуги:

i. Однократный доступ в VIP-зал аэропорта (см. пункт 4.1);
ii. Четыре месяца подписки Spotify Premium бесплатно (см. пункт 4.2);

ii. Доступ к YouTube Premium на 3 месяца (см. пункт 4.3)
iii. Продленная 24-месячная гарантия (см. пункт 4.4);
iv. Разовая (Одна) бесплатная замена разбитого экрана в течение первых 6 месяцев (см. пункт 4.5);
v. Разовый (Один) вне-гарантийный ремонт, с бесплатной для клиента стоимостью работы сервисного центра, в течение первых 12 месяцев (см. пункт 4.6);
vi. Международное гарантийное обслуживание смартфона для
модели Xiaomi 15 Ultra (см. пункт 4.7).

(далее – «обслуживание» или «услуги»).

 

 

3. Срок действия услуг

 - Однократный доступ в VIP-зал аэропорта DragonPass (далее – «Услуга Lounge Service»). Доступен только пользователям, купившим устройство до 02.04.2025. Для получения данной услуги необходимо активировать её до 02.05.2025, а использовать – до 02.09.2025.

- Четыре месяца подписки Spotify Premium бесплатно (далее – «Spotify Premium»). Доступно только для новых пользователей Spotify Premium и только в рамках индивидуального тарифного плана. Для получения подписки необходимо приобрести и активировать устройство до 08.08.2026. Предложение можно активировать в период с 04.03.2025 по 08.08.2026.

- Доступ к YouTube Premium на 3 месяца. Чтобы воспользоваться этой услугой, пользователи должны приобрести и активировать продукт до 31 июля 2025 года. Предложение истекает и должно быть активировано до 31 июля 2025 года.

- Расширенная гарантия на 24 месяца – действует в течение 24 месяцев с даты первой покупки Продукта конечным пользователем.

- Разовая (одна) бесплатная замена разбитого экрана в течение первых 6 месяцев – доступна в течение первых 6 месяцев с даты первой покупки Продукта конечным пользователем. Покупка Продукта должна быть совершена до 02.03.2026.

- Разовый (один) вне-гарантийный ремонт с бесплатной для клиента стоимостью работы сервисного центра в течение первых 12 месяцев – доступен в течение первых 12 месяцев с даты первой покупки Продукта конечным пользователем.

- Международное гарантийное обслуживание смартфона модели Xiaomi 15 Ultra – действует 24 месяца с даты первой покупки Продукта конечным пользователем.

 

4. Описание VIP-ОБСЛУЖИВАНИЯ

 

4.1 Однократный доступ в VIP-зал аэропорта DragonPass

Пользователь, приобретший Продукты в период с 03.03.2025 по 02.04.2025 включительно и успешно активировавший услугу в соответствии с процедурой, описанной ниже, получает однократный доступ в VIP-зал аэропорта DragonPass. Услугу необходимо активировать до 02.05.2025, а воспользоваться ей – до 02.09.2025. Данная льгота будет предоставлена ​​с 20.03.2025.

i. Принятие условий

Пользователь осознаёт и принимает, что услугу Lounge Service предоставляет компания DragonPass Company Limited и её партнёры (далее – «DragonPass»). Использование сервисного кода и доступ к Lounge Service означает согласие с:
(a) Условиями обслуживания DragonPass:
https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice
(b)
Политикой конфиденциальности DragonPass:

 https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy

ii. Активация услуги

Пользователь может активировать услугу Lounge Service через 14 дней после активации устройства. Для этого необходимо:

1.                   Перейти на страницу активации IMEI: https://www.mi.com/kz_ru/imei-redemption.

2.                   Войти под личным MI ID.

3.                   Заполнить форму активации.
Если у пользователя нет MI ID, его необходимо создать перед активацией услуги.

iii. Проверка и получение сервисного кода

После успешного заполнения формы Xiaomi проверит право пользователя на услугу. Если заявка одобрена, пользователь получит ссылку на сервисный код (далее – «Service Code») на указанный в форме адрес электронной почты. Xiaomi не несёт ответственности за ошибки при вводе e-mail и последующую невозможность получения кода.

iv. Как воспользоваться услугой

1.                   В аэропорту перед поездкой откройте сервисный код (ссылку).

2.                   На экране появится QR-код.

3.                   Покажите QR-код персоналу DragonPass для входа в VIP-зал.

Важно: Сервисный код предназначен для одноразового использования и не требует дополнительной авторизации или регистрации.

v. Срок действия

Сервисный код действует до 02.09.2025, поэтому необходимо воспользоваться услугой до этой даты.

vi. Доступность услуги

Пользователь может проверить список доступных VIP-залов на официальном сайте DragonPass:
https://en.dragonpass.com.cn/airports.

vii. Контакты для связи

Если у пользователя возникнут вопросы, он может обратиться в службу поддержки DragonPass:

Телефон: +448081966002 (круглосуточно, поддержка на английском и китайском языках)

E-mail: support.apac@dragonpass.com.cn

4.2 Четыре месяца подписки Spotify Premium бесплатно

Данное предложение предоставляет пользователям 4 месяца бесплатного доступа к подписке Spotify Premium, начиная с момента активации услуги («Период Spotify Premium»).

 

Как получить данную привилегию

Вы можете начать пользоваться данной привилегией через 1 день с даты активации Продукта.

Чтобы получить привилегию, вам необходимо войти на страницу активности IMEI [https://www.mi.com/kz-ru/imei-redemption] с вашим MI ID и правильно заполнить следующие данные:

затем нажать «Отправить сейчас».

Если у вас нет MI ID, вам необходимо зарегистрировать его перед получением данной привилегии.

После успешной отправки данных Xiaomi проверит ваше соответствие условиям.
Если проверка будет пройдена, вы получите
ссылку с кодом сервиса (далее – «Service Code») на адрес электронной почты, указанный на странице активности IMEI.

Если вы не получите код сервиса из-за некорректного ввода данных, Xiaomi не несёт за это ответственности, поэтому, пожалуйста, вводите адрес электронной почты внимательно.

 

Как использовать привилегию:

Пользователи должны нажать на ссылку с кодом сервиса и открыть приложение Spotify на своём устройстве. После этого необходимо перейти в раздел «Мой аккаунт» и нажать «Получить Spotify Premium». Затем на экране появится предложение, Пользователи смогут следовать инструкциям для активации.

Для регистрации требуется указать действительный способ оплаты, однако с Пользователя не будут списываться оплата до окончания пробного периода. Возврат средств за частично использованные платёжные периоды не предусмотрен.

Если у вас есть вопросы по использованию сервиса Spotify Premium, пожалуйста, позвоните на горячую линию службы поддержки.

Пожалуйста, ознакомьтесь с https://www.mi.com/kz-ru/event/spotify-premium/

 для получения дополнительной информации о сервисе Spotify Premium.

4.3 Доступ к YouTube Premium на 3 месяца
Участник акции YouTube Premium имеет право на 3 месяца бесплатного подписки YouTube Premium, в зависимости от модели приобретённого Продукта («Пробный период»). Чтобы воспользоваться этим сервисом, пользователи должны приобрести и активировать Продукт
до 31 июля 2025 года. Это предложение YouTube Premium истекает и должно быть активировано до 31 июля 2025 года. Данное предложение YouTube Premium предназначено только для новых пользователей YouTube Premium. Чтобы успешно активировать подписку, пользователи не должны быть текущими подписчиками YouTube Premium или YouTube Music Premium и ранее не должны быть подписчиками на YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red или Google Play Music в прошлом. Полные условия предложения доступны по ссылке: //www.youtube.com/premium/restrictions.

Чтобы активировать это предложение, пользователям необходимо открыть приложение YouTube на своём устройстве. Затем нужно перейти в раздел «Мой аккаунт» и нажать «Получить YouTube Premium». После этого предложение появится на экране, и пользователи смогут следовать инструкциям для активации. Для регистрации требуется действительный способ оплаты, но плата не будет списана до истечения пробного периода. Возврат средств за частично использованный период не предусмотрен.

По завершении пробного периода пользователи автоматически будут переведены на индивидуальную подписку с ежемесячным списанием средств, стоимость зависит от страны. Подписку можно отменить в любое время. Чтобы избежать списания средств, отмените подписку до завершения пробного периода.

Для получения дополнительной информации о сервисе YouTube Premium посетите: https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html.

 

4.4 Продленная 24-месячная гарантия

Xiaomi гарантирует, что применимый Продукт не будет иметь дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение ДВАДЦАТИ ЧЕТЫРЕХ (24) месяцев с даты первой покупки Продукта конечным пользователем («Гарантийный срок»).

 

В случае обнаружения дефекта и получения компанией Xiaomi обоснованной претензии в течение Гарантийного срока, пользователь получит право на бесплатный ремонт или замену применимого Продукта в соответствии с условиями гарантии: https://www.mi.com/kz-ru/support/warranty/

 

Если Выгодоприобретатель использует право на бесплатное гарантийное обслуживание, ему рекомендуется выполнить полное резервное копирование и/или удалить все личные данные перед отправкой Продукта в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Обратите внимание, что во время любого гарантийного обслуживания содержимое Продукта и настройки программного обеспечения могут быть восстановлены до заводских настроек, при этом тогда все персональные данные и настройки Продукта не будут восстановлены. Xiaomi не несет ответственности, если содержимое носителя данных продукта будет изменено, удалено или изменено каким-либо образом в ходе любого гарантийного обслуживания.

 

Указанный расширенный 24-месячный гарантийный срок не распространяется на следующие ситуации, и Выгодоприобретатель должен будет нести все затраты на ремонт или материалы, то есть в не-гарантийном случае (платные услуги могут оказывать авторизованные сервисные центры Xiaomi), в случае:

·                  Повреждение возникло при транспортировке, погрузке или разгрузке во время возврата, замены или ремонта.

·                  Повреждение вызвано несчастным случаем или ошибками пользователя (попадание жидкости, падение, неправильное напряжение, деформация платы, поломка блока питания или кабеля и др.).

·                  Повреждение возникло из-за форс-мажорных обстоятельств (война, пожар, наводнение, землетрясение и др.).

·                  Использовался неоригинальный аккумулятор или произошла протечка батареи.

·                  У пользователя нет чека/накладной/гарантийного талона, если их требуют при обращении, или иное обоснованное доказательство покупки.

·                  Серийный номер или IMEI повреждён, удалён, изменён или несовместим с базой Xiaomi.

·                  Продукт является контрафактным и не произведён Xiaomi.

·                  Поломка вызвана непредназначенным использованием, нарушением инструкций, руководств и рекомендаций Xiaomi.

·                  Продукт подвергался самостоятельному ремонту, разборке, изменению, установке неоригинального ПО или комплектующих.

·                  Проблемы вызваны неправильной установкой и настройкой ПО или вирусами.

·                  Проблемы вызваны неисправностью оператора связи (слабый сигнал и др.).

·                  Истёк 24 месячный гарантийный срок.

·                  других сценариев неприменимости гарантии, предусмотренных действующим местным законодательством.

 

4.5 Разовая (1) бесплатная замена экрана в течение первых 6 месяцев.

 

Пользователи, купившие Продукт в период с 03.03.2025 по 02.03.2026 включительно, имеют право на Разовое (1) обслуживание по бесплатной замене экрана в течение первых 6 месяцев с даты покупки Продукта конечным пользователем (далее именуемое «период ремонта экрана»), если экран вышеуказанного Продукта будет повреждён или работать со сбоями из-за непреднамеренных действий конечного пользователя (например, из-за случайного падения).

Если авторизованный сервисный центр Xiaomi признает необходимость замены, экран будет заменён бесплатно. Пользователь может быть попросить предоставить чек о покупке или накладную на доставку, или иное обоснованное доказательство покупки.

 

Исключения

VIP-обслуживание по замене экрана не распространяется и не покрывает следующие ситуации, когда:

·                Серийный номер или IMEI повреждён, удалён или изменён.

·                Продукт является контрафактным и не произведён Xiaomi.

·                Повреждение экрана было умышленным или вызвано грубой неосторожностью.

·                Повреждение носит косметический характер (царапины, потертости и т. д.).

·                Поломка вызвана вредоносным ПО, неофициальным программным обеспечением или сторонними приложениями.

·                Пользователь не предоставляет чек или накладную, если они требуются.

·                Повреждение вызвано непредназначенным использованием, нарушением инструкций Xiaomi или продавца.

·                Продукт подвергался самостоятельному или неавторизованному ремонту, разборке, использованию неоригинальных деталей и ПО.

·                других сценариев неприменимости гарантии, предусмотренных действующим местным законодательством.

 

Если Выгодоприобретатель использует право на данное VIP-обслуживание по замене экрана, ему рекомендуется выполнить полное резервное копирование и/или удалить все личные данные перед отправкой Продукта в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Обратите внимание, что во время любого гарантийного обслуживания содержимое Продукта и настройки программного обеспечения могут быть восстановлены до заводских настроек, при этом тогда все персональные данные и настройки Продукта не будут восстановлены. Xiaomi не несет ответственности, если содержимое носителя данных продукта будет изменено, удалено или изменено каким-либо образом в ходе любого гарантийного обслуживания.

 

Данное VIP-обслуживание не распространяется на применимые Продукты, которые необходимо заменить на новые из-за повреждения или изменения экранов требуют замены на новый Продукт. Такая ​​замена будет регулироваться условиям стандартной гарантии.

 

Данное предложение никак не ограничивает законные права пользователя, предусмотренные законодательством.

 

4.6 Разовый (один) вне-гарантийный ремонт, с бесплатной для клиента стоимостью работ сервисного центра, в течение первых 12 месяцев.

В течение двенадцати (12) месяцев с даты первой покупки Продукта конечным пользователем Пользователь имеет право на один (1) вне-гарантийный ремонт («Ремонт OOW», «Период предоставления Ремонта OOW») без оплаты стоимости работ сервисного центра, при этом другие расходы на запасные части и/или расходы на логистику должны быть оплачены клиентом. От уплаты клиентом могут быть освобождены только затраты на работы сервисного центра.

 

A. Механизм разового вне-гарантийного ремонта (OOW)

В случае указанного разового вне-гарантийного ремонта (далее – "Ремонт OOW") потребители не будет оплачивать стоимость работы сервисного центра по устранению недостатка. Затраты на запасные части и/или затраты на логистику потребитель должен будет оплатить отдельно, как подробно указано в пунктах A (i) и A (ii) ниже).

 

В течение Периода предоставления Ремонта OOW потребители могут воспользоваться обслуживанием двумя (2) способами:

 

i. Отнесите изделие в авторизованный сервисный центр Xiaomi для ремонта на месте.

Пользователи могут лично обратиться с Продуктом в один из авторизованных сервисных центров Xiaomi, список которых доступен по ссылке:
https://www.mi.com/kz-ru/support/service-centre/

 

Авторизованный сервисный центр Xiaomi проверит выполнение всех условий, необходимых для получения данного VIP-обслуживания в рамках настоящих Условий: право собственности на Продукт и соответствие Продукта Условиям.

 

Авторизованный сервисный центр Xiaomi проведёт осмотр и предоставит Пользователю предварительную смету на ремонт Продукта. Стоимость работы сервисного центра уже будет исключена из этого предложения. Обратите внимание, что стоимость запасных частей и, при необходимости, логистических услуг не включена в данное VIP-обслуживание и должны быть оплачены Пользователем.

 

На основании предварительной сметы Пользователь решит, продолжать ремонт или нет. В случае отказа Продукт будет возвращён, а затраты на диагностику Продукта должен будет оплатить Пользователь.

 

ii. Связаться со службой поддержки Xiaomi через mi.com/kz или горячую линию для оформления отправки в ремонт

Пользователи могут обратиться в службу поддержки Xiaomi в течение периода Ремонта OOW (OOW Repair Period) через контактные данные, указанные на https://www.mi.com/kz-ru/support/service-centre/ и подать заявку на обслуживание.

Служба поддержки Xiaomi запросит у Пользователя счёт-фактуру покупки или товарно-транспортную накладную, а также IMEI-номер Продукта, чтобы проверить соответствие условиям VIP-обслуживания и организовать отправку устройства в ремонт.

После поступления Продукта в центр ремонта, принимающего устройства путем отправки, будет проведён осмотр Продукта, и Пользователю будет предложена детальная смета на ремонт. Стоимость работы инженера уже будет исключена из этого предложения. Обратите внимание, что стоимость запасных частей и логистики не входит в данную услугу и оплачивается Пользователем.

После получения сметы Пользователь может решить, согласиться на ремонт или отказаться. В случае отказа Продукт будет возвращен, а расходы на диагностику Продукта и логистику должен будет оплатить Пользователь.

 

B. Обслуживание не применяется и не распространяется на следующие случаи:
a. Серийный номер и/или IMEI-номер повреждён, удалён или изменён;
b. Продукт является подделкой и не был произведён компанией Xiaomi.

Данный сервис не ограничивает права Пользователем, предусмотренные применимым законодательством.

 

4.7 Международное гарантийное обслуживание смартфонов - только модели Xiaomi 15 Ultra

Пользователи, которые приобрели вышеуказанный Продукт Xiaomi 15 Ultra, имеют право на его международное гарантийное обслуживание (включая сервис замены устройства SWAP и обновление программного обеспечения) в специально назначенных сервисных центрах Xiaomi на территории стран, перечисленных в условиях международной гарантии на смартфоны модели Xiaomi 15 Ultra.

Обслуживание в рамках данного международного гарантийного обслуживания будет предоставляться:

1.                   В соответствии с законодательством и стандартами рынка, где осуществляется обслуживание, в пределах, разрешённых местными законами.

2.                   С учётом доступности материалов на данном рынке, чтобы обеспечить нормальную работу устройства в регионе обслуживания.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полными условиями международной гарантии для Xiaomi 15 Ultra по ссылке:
https://www.mi.com/kz-ru/support/warranty/

 

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

5.1. Конфиденциальность данных:

Xiaomi придаёт большое значение защите конфиденциальности пользователей и обязуется обеспечивать безопасность вашей персональной информации. Компания Xiaomi строго соблюдает все применимые законы и политику конфиденциальности при обработке ваших персональных данных, необходимых для предоставления послепродажного обслуживания (включая техническое обслуживание и ремонт).

 

5.2. Чтобы предоставить вам VIP-обслуживание по настоящим условиям, Xiaomi выступает в качестве контролёра данных и будет собирать, хранить и использовать вашу строго необходимую контактную информацию (имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификационный номер) и данные об устройстве. Обратите внимание, что при необходимости мы можем передавать эту информацию любому из наших авторизованных сервисных центров.

 

Для реализации ваших прав на защиту персональных данных и получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности посетите:

https://www.mi.com/kz-ru/support/policy/privacy/

При возврате подменного сотового телефона обязательно удалите все свои файлы, выйдите из своей учетной записи Mi и отключите пароль безопасности, включая, помимо прочего, ваши личные и/или конфиденциальные файлы и данные. Пользователь несет ответственность за: (а) удаление всех данных (включая личные и/или конфиденциальные файлы и данные пользователя); (б) резервное копирование любых данных, которые вы хотите сохранить, перед возвратом подменного телефона в авторизованный сервисный центр. Xiaomi не несет ответственности за любую потерю данных и проблемы конфиденциальности, вызванные тем, что личные документы или данные остались или не были удалены на подменном телефоне, когда вы его возвращаете.

 

5.3. В некоторых случаях для ремонта может потребоваться замена комплектующих. Следовательно, отремонтированные Xiaomi или авторизованным сервисным центром Xiaomi устройства или их детали могут отличаться от оригинальных.

 

5.4. Данное предложение распространяется только на Продукты, указанные в разделе 1 выше. Другие смартфоны или продукты Xiaomi не подпадают под это предложение.

 

5.5. Выгодоприобретатель признаёт, что общие условия, указанные на https://www.mi.com/kz-ru/support/warranty/ , остаются в силе. В случае противоречий между настоящими Условиями и общими условиями, опубликованными на соответствующей странице www.mi.com/kz , приоритет имеют настоящие Условия. Данные условия регулируются законодательством Республики Казахстан.

 

 

 

ДАННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ПОСЛЕПРОДАЖНОМ VIP-ОБСЛУЖИВАНИИ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ, НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ И НЕ ПРИОСТАНАВЛИВАЕТ ДРУГИЕ ВАШИ ПРАВА. ДЛЯ ПОЛНОГО ПОНИМАНИЯ СВОИХ ПРАВ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЗАКОНАМИ ВАШЕЙ СТРАНЫ, ПРОВИНЦИИ ИЛИ РЕГИОНА.

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ I
АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ XIAOMI И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ XIAOMI

 

Контактная информация службы поддержки Xiaomi:
88000808328

Авторизованные сервисные центры Xiaomi:
https://www.mi.com/kz-ru/support/service-centre/

 

Xiaomi 15/Xiaomi 15 Ultra – VIP ҚЫЗМЕТТЕРІНІҢ ШАРТТАРЫ ЖӘНЕ ЖАҒДАЙЛАРЫ

 

Бұл ұсыныс https://www.mi.com/kz-kk/support/warranty/ сайтында жарияланған шарттар мен талаптарға сәйкес заңды кепілдік арқылы берілетін тұтынушы құқықтарына қосымша болып табылады.

 

1. ҚОЛДАНУ АЯСЫ ЖӘНЕ ПАЙДАЛАНУШЫЛАР

Бұл ұсыныс тек таңдалған Xiaomi смартфондарына арналған (мына нақты модельдерге ғана қатысты: Xiaomi 15/Xiaomi 15 Ultra) (әрі қарай «Өнім(дер)») және Қазақстан аумағында (әрі қарай «Аумақ») ресми Xiaomi сату арналарынан (онлайн немесе офлайн) сатып алынып, белсендірілген өнімдерге қолданылады. Бұл ұсыныс XIAOMI TECHNOLOGIES KAZAKHSTAN" ЖШС тарапынан ұсынылады, мекенжайы: Қазақстан, 050000 пошта индексі, Алматы қаласы, Алмалы ауданы, Жібек жолы даңғылы, 135 үй, офис 2101, (әрі қарай «Xiaomi» немесе «біз»).

Тек аталған Өнімдерді сатып алған және белсендірілген тұтынушылар осы ұсыныстан пайда көре алады (әрі қарай «Пайдаланушылар» немесе «сіздер») төменде сипатталған шарттар бойынша.

2.  ҚЫЗМЕТТЕР

Бұл ұсыныс келесі қосымша қызметтерді қамтиды:

i.Бір рет DragonPass әуежайының VIP-залына кіру (4.1-тармақты қараңыз);
ii. Spotify Premium қызметін 4 ай тегін пайдалану (4.2-тармақты қараңыз);

iii. YouTube Premium қызметін 3 ай тегін пайдалану (4.3-тармақты қараңыз);
iv. 24 айлық сапа кепілдігін пайдалану (4.4-тармақты қараңыз);
v. 6 ай ішінде бір рет тегін экран ауыстыру (4.5-тармақты қараңыз);
vi. 12 ай ішінде кепілдіктен тыс бір рет жөндеу (жұмыс құны төленбейді) (4.6-тармақты қараңыз);
vii. Xiaomi 15 Ultra смартфонына арналған Xiaomi халықаралық кепілдік қызметі (4.7-тармақты қараңыз);
(бұдан әрі «Қызметтер» деп аталады).

3. ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ МЕРЗІМІ

Бір рет DragonPass әуежайының VIP-залына кіру (бұдан әрі – «Зал қызметі»).
Бұл қызмет өнімді 2025 жылғы 2 сәуіріне дейін сатып алған сатып алушылар үшін қолжетімді. Бұл артықшылықты алу үшін сатып алушылар 2025 жылдың 2 мамырына дейін оны іске асыруы керек. Қызметті сәтті іске асырған сатып алушылар оны 2025 жылдың 2 қыркүйегіне дейін пайдалануы тиіс.

Spotify Premium 4 ай тегін пайдалану (бұдан әрі – «Spotify Premium»).
Бұл ұсыныс тек жаңа Spotify Premium пайдаланушыларына арналған және жеке жоспарды қамтиды. Қызметті пайдалану үшін сатып алушылар өнімді 2026 жылдың 8 тамызына дейін сатып алып, белсендіруі тиіс. Бұл ұсынысты іске асыру мерзімі: 2025 жыл 4 наурыз және 2026 жыл 8 тамыз аралығы.

YouTube Premium 3 ай пайдалану. Бұл қызметті пайдалану үшін пайдаланушылар өнімді 2025 жылдың 31 шілдесіне дейін сатып алып, белсендіруі керек. Ұсыныс мерзімі аяқталады және 2025 жылдың 31 шілдесіне дейін іске қосылуы керек.

24 айлық сапа кепілдігін пайдалану: Өнімді пайдаланушы алғаш сатып алған күннен бастап жиырма төрт (24) ай.

6 ай ішінде бір рет тегін экран ауыстыру: Өнімді пайдаланушы алғаш сатып алған күннен бастап алты (6) ай. Сатып алу күні 2026 жылдың 2 наурызына дейін болуы керек.

12 ай ішінде кепілдіктен тыс бір рет жөндеу (жұмыс құны төленбейді): Өнімді  пайдаланушы алғаш сатып алған күннен бастап он екі (12) ай.

Xiaomi 15 Ultra смартфонына арналған Xiaomi халықаралық кепілдік қызметі: Өнімді пайдаланушы алғаш сатып алған күннен бастап жиырма төрт (24) ай.

 

4. ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ СИПАТТАМАСЫ

4.1 Бір рет DragonPass әуежайының VIP-залы

03/03/2025 - 02/04/2025 аралығында өнімді сатып алған және төменде көрсетілген рәсімге сәйкес қызметті сәтті іске асырған сатып алушылар бір рет VIP-залға кіру құқығына ие. Пайдаланушылар 2025 жылдың 2 мамырына дейін қызметті іске асыруы тиіс. Бұл қызмет 2025 жылдың 2 қыркүйегіне дейін жарамды.Бұл жеңілдік 2025/3/20 бастап өтеледі.

i. Қолдану шарттарын қабылдау

Сатып алушы Lounge Service қызметін DragonPass Company Limited және оның серіктестері (бұдан әрі – "DragonPass") ұсынатынын толық түсінеді және мойындайды. Қызмет кодын пайдалану және VIP-зал қызметіне кіру арқылы сатып алушы келесі шарттармен келіседі және оларды сақтауға міндеттенеді:
(a) DragonPass қызмет көрсету шарттары:
https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice
(b)
DragonPass құпиялылық саясаты: https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy

ii. VIP-зал қызметін (Lounge Service) белсендіру

Сатып алушы өнімді іске қосқан күннен бастап 14 күн өткен соң Lounge Service қызметін белсендіре алады. Қызметті іске қосу үшін: Сатып алушы жеке MI ID арқылы IMEI белсендіру бетіне кіруі керек https://www.mi.com/kz-kk/imei-redemption. Ұсынылған белсендіру формасын толтырып, рәсімді аяқтау қажет.

Егер Сатып алушыда MI ID болмаса, VIP-зал қызметін алу алдында тіркелу қажет.

iii.Қызмет кодын тексеру және алу

Сатып алушы іске қосу формасын сәтті жібергеннен кейін, Xiaomi оның жарамдылығын тексереді. Егер сатып алушының жарамдылығы расталса, VIP-зал қызметіне арналған сілтеме (Қызмет коды) сатып алушы іске қосу формасында көрсеткен электрондық поштаға жіберіледі. Xiaomi қате енгізілген электрондық поштаға байланысты Қызмет коды келмегені үшін жауап бермейді.

iv. Қызметті қалай пайдалану керек

1. Сапар алдында әуежайда қызмет кодын ашыңыз (сілтеме).

2. Экранда QR коды пайда болады.

3. VIP залына кіру үшін DragonPass қызметкерлеріне QR кодын көрсетіңіз.

iv.VIP-зал қызметін қалай пайдалану керек

Маңызды: Қызмет коды сілтемесі тек бір рет пайдалануға жарамды.

v. VIP-зал қызметінің жарамдылық мерзімі

Қызмет коды 2025 жылғы 2 қыркүйекке дейін жарамды. Сондықтан, сатып алушы қызметті уақытында пайдалану үшін алдын ала жоспарлауы қажет.

vi. VIP-зал қызметінің қолжетімділігі

Сатып алушы Dragonpass әуежай қызметі желісі арқылы белгіленген әуежай залын тексере алады: https://en.dragonpass.com.cn/airports.

vii. Байланыс үшін ақпарат

Егер VIP-залды пайдалану бойынша сұрақтар туындаса, сатып алушы Dragonpass тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласа алады:  call-центр +44 808 196 6002 (тәулік бойы) (ағылшын және қытай тілі) немесе хат жіберу: support.apac@dragonpass.com.cn

4.2 Тегін 4 айлық Spotify Premium алыңыз

Бұл Spotify Premium ұсынысы Сатып алушыларға 4 ай бойы жазылым артықшылықтарын тегін пайдалануға мүмкіндік береді («Spotify Premium жеңілдік кезеңі»). Тегін 4 айлық Spotify Premium жазылымын алу үшін Сатып алушылар өнімді 2026 жылдың 8 тамызына дейін сатып алып, іске қосуы қажет. Бұл ұсынысты 2025 жылдың 4 наурыз және 2026 жылдың 8 тамызы аралығында пайдалану керек. Ұсыныс тек жаңа Spotify Premium пайдаланушылары үшін жарамды, тек жеке жоспарға қолданылады және басқа Spotify Premium ұсыныстарымен біріктірілмейді.

Бұл қызметті қалай іске қосу керек

Сіз өнімді іске қосқан күннен кейін 1 күн өткен соң, бұл жеңілдікті пайдалана аласыз. Жеңілдікті алу үшін өзіңіздің MI ID арқылы https://www.mi.com/kz-kk/imei-redemption IMEI белсендіру бетіне кіріп, өнім түрін, сатып алу арнасын, өнімнің IMEI нөмірін, электрондық поштаңызды және алған растау кодын дұрыс толтырып, «қазір жіберу» батырмасын басуыңыз қажет.

Егер сізде MI ID болмаса, бұл қызметті іске қосу үшін алдымен тіркелуіңіз керек.

Ақпаратты сәтті жібергеннен кейін, Xiaomi сіздің жарамдылығыңызды тексереді. Егер сіз талаптарға сәйкес келсеңіз, IMEI белсендіру бетінде көрсеткен электрондық поштаңызға қызмет кодының сілтемесі (бұдан әрі – «Қызмет коды») жіберіледі. Егер сіз электрондық поштаңызды қате енгізіп, қызмет кодын ала алмасаңыз, Xiaomi бұл үшін жауапты болмайды. Сондықтан электрондық поштаңызды мұқият толтырыңыз.

Жеңілдікті қалай пайдалану керек:

Жеңілдікті пайдалану үшін, Қатысушылар қызмет кодының сілтемесін басып, құрылғыларында Spotify қолданбасын ашуы керек. Содан кейін «Менің аккаунтым» бөліміне өтіп, «Spotify Premium алу» батырмасын басу қажет. Осыдан кейін экранда ұсыныс шығады, және Қатысушылар оны пайдалану үшін нұсқауларды орындауы керек.

Тіркелу кезінде жарамды төлем әдісі қажет, бірақ Қатысушылардан сынақ мерзімі аяқталғанға дейін төлем алынбайды. Төлем кезеңінің пайдаланылмаған бөлігі үшін қаражат қайтарылмайды.

Егер сізде Spotify Premium қызметін пайдалану бойынша сұрақтар туындаса, тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Spotify Premium қызметі туралы толығырақ ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.mi.com/kz-kk/event/spotify-premium/.

4.3 YouTube Premium-ға 3 айлық қолжетімділік

YouTube Premium акциясының қатысушысы сатып алған өнімнің моделіне байланысты (әрі қарай «Тегін сынақ кезеңі») YouTube Premium қызметіне 3 ай тегін жазылу мүмкіндігіне ие болады. Осы қызметті пайдалану үшін пайдаланушылар өнімді 2025 жылдың 31 шілдесіне дейін сатып алып, іске қосуы қажет. Бұл ұсыныс 2025 жылдың 31 шілдесіне дейін жарамды және белсендірілуі тиіс. Бұл ұсыныс тек жаңа YouTube Premium пайдаланушылары үшін қолжетімді. Жазылымды сәтті белсендіру үшін пайдаланушылар YouTube Premium немесе YouTube Music Premium ағымдағы жазылушылары болмауы керек және бұрын YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red немесе Google Play Music қызметтеріне жазылмаған болуы тиіс. Ұсынысқа қатысты толық шарттар мына сілтемеде қолжетімді: //www.youtube.com/premium/restrictions.

Бұл ұсынысты белсендіру үшін пайдаланушылар өз құрылғысында YouTube қолданбасын ашуы қажет. Содан кейін «Менің аккаунтым» бөлімін ашып, «YouTube Premium алуға» батырмасын басу керек. Осыдан кейін ұсыныс экранда пайда болады, және пайдаланушылар белсендіру үшін нұсқауларды орындауға болады. Тіркелу үшін жарамды төлем әдісі қажет, бірақ төлем сынақ кезеңі аяқталмайынша алынбайды. Жартылай пайдаланылған кезең үшін ақшаны қайтару қарастырылмаған.

Сынақ кезеңі аяқталғаннан кейін пайдаланушылар автоматты түрде ай сайынғы төлемдермен жеке жазылымға ауыстырылады, оның құны елге байланысты өзгеруі мүмкін. Жазылымды кез келген уақытта тоқтатуға болады. Ақшаның алынуына жол бермеу үшін жазылымды сынақ кезеңі аяқталмай тұрып тоқтатыңыз.

YouTube Premium қызметі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html.

 

4.4 24 айлық сапа кепілдігі

Өнім қалыпты пайдалану кезінде сатып алынған күннен бастап ЖИЫРМА ТӨРТ (24) ай ішінде материалдар мен құрастыру ақауларысыз болуы керек (бұдан әрі – «Кепілдік мерзімі»).

Егер жабдық ақауы анықталса және Кепілдік мерзімі ішінде Xiaomi компаниясына жарамды шағым түссе, Сатып алушылар өнімді ақысыз жөндеуге немесе ауыстыруға құқылы. Бұл процесс «Кепілдік» шарттарына сәйкес жүзеге асырылады:
https://www.mi.com/kz-kk/support/warranty/

Егер Қатысушылар тегін кепілдік қызметін пайдаланатын болса, құрылғыны Xiaomi-дің уәкілетті қызмет көрсету орталығына тапсырмас бұрын, барлық жеке деректерді сақтық көшірмелеу немесе өшіру ұсынылады. Назар аударыңыз: кез келген кепілдік қызметі барысында құрылғының мазмұны мен бағдарламалық жасақтамасының параметрлері зауыттық баптаулар қалпына келтіріледі. Өнімдегі барлық жеке деректер мен параметрлер қайта қалпына келтірілмейді. Xiaomi өнімдегі деректердің өзгертілуіне, жойылуына немесе кез келген түрде модификациялануына жауапты емес.

 

Бұл 24 айлық кепілдік қызметі келесі жағдайларға қолданылмайды, және Сатып алушылар жөндеу немесе материалдардың толық құнын өз мойнына алады (төлемдер Xiaomi немесе Xiaomi Уәкілетті Қызмет Көрсету Орталығының ережелеріне сәйкес алынады):

қайтару, ауыстыру, жөндеу, түсіру, не тасымалдау барысында болған зақымдар;

кездейсоқ немесе адам әрекеттерінен туындаған зақымдар, мысалы, сұйықтықпен зақымдану, құлау, дұрыс емес кернеу енгізу, артық қысым жасау, негізгі тақтаның деформациясы және басқа да құбылыстар, мысалы, қуат адаптері зақымданса, жарылып кетсе немесе деформацияланса, қуат кабелі зақымданса, үзіліп кетсе немесе ашық болса;

соғыс, өрт, тайфун, су тасқыны немесе жер сілкінісі немесе Xiaomi ықпал ете алмайтын басқа да форс-мажорлық оқиғаларынан болған зақым;

түпнұсқа емес батареяның қолданылуынан немесе батареяның ағып кетуінен туындаған зақымдар;

Сұраныс бойынша, сатып алу немесе жеткізу құжаты немесе кепілдік карточкасын алушы ұсынбаса

Сериялық нөмір және/немесе IMEI нөмірі сәйкес келмесе, зақымданса немесе жойылып кетсе немесе бұрмаланса;

Өнім жалған болса және Xiaomi компаниясы шығармаған болса;

Зақым өнімнің Xiaomi компаниясының немесе Xiaomi нұсқауларының, пайдаланушы нұсқаулығының немесе нұсқаулықтарының бұзылуынан туындаса;

ақау Сатып алушылардың жеке немесе рұқсатсыз жөндеуінен/манипуляциясынан/өзгертуден/түрлендіруден немесе рұқсат етілмеген немесе түпнұсқа емес қосалқы бөлшектерді, бағдарламалық құралды немесе Өнімдегі құрамдастарды пайдалануынан туындаса;

Бағдарламалық жасақтама орнату мен баптау немесе компьютерлік вирустардан туындаған жұмыс істеу мәселелері мен ақаулар;

Телекоммуникациялық оператордың қызмет көрсету проблемаларына байланысты әлсіз сигнал;

Кепілдік мерзімі аяқталған жағдайда.

4.5 Алғашқы 6 ай ішінде бір тегін экранды ауыстыру
03/03/2025 пен 02/03/2026 аралығында Өнімді сатып алған Сатып алушылар Өнімді соңғы пайдаланушы бірінші рет сатып алған күннен бастап алғашқы алты (6) ай ішінде экран зақымданса немесе ақаулы болса, және бұл зақымдану немесе ақау пайдаланушының қасақана емес әрекеті (мысалы, өнімнің кездейсоқ құлау) нәтижесінде болса, бір рет (1) тегін экран ауыстыру қызметіне құқылы болады.
Егер Xiaomi Өкілетті Қызмет Көрсету Орталығы экранды ауыстыру керек деп бағаласа, экранды ауыстыру тегін жүзеге асырылады.
Сатып алушылар сатып алу түбіртегін немесе жеткізу құжатын ұсынуды сұралуы мүмкін.

a) Шектеулер
Бұл қызмет келесі жағдайларға қолданылмайды немесе оларды қамтымайды:
a. Өнімнің сериялық нөмірі және/немесе IMEI нөмірі зақымдалған немесе жойылып кеткен немесе бұрмаланған болса;
b. Өнім жалған болып, Xiaomi компаниясымен шығарылмаған болса;
c. Экранға зақым келтіру қасақана немесе салғырттықпен жасалған болса;
d. Зақымдар тек экранның бетіне ғана әсер етсе, мысалы, сызаттар немесе экранның эстетикалық көрінісіне қатысты басқа да ақаулар.

e. Зақымдар соңғы пайдаланушылардың қолданған зиянды бағдарламалық қамтамасыз етуі, рұқсатсыз бағдарламалар немесе үшінші тарап қосымшалары арқылы болған жағдайда;
b. Сұраныс бойынша, Сатып алушы сатып алу түбіртегін немесе жеткізу құжатын ұсынбаса;
f. Ақау қасақана емес мақсатта немесе Xiaomi компаниясының немесе сатушының нұсқауларына, пайдаланушы нұсқаулығына немесе нұсқаулықтарына қайшы қолдану нәтижесінде туындаса;
g. Ақау Сатып алушының жеке немесе рұқсатсыз жөндеуден, манипуляциядан, немесе рұқсат етілмеген немесе түпнұсқа емес қосалқы бөлшектерді, бағдарламалық қамтамасыз етуді немесе компоненттерді қолданудан туындаса.


Бұл қызмет экрандағы зақымдар немесе өзгерістер нәтижесінде жаңадан ауыстыруды қажет ететін Өнімдерге де қолданылмайды. Мұндай ауыстыру заңды кепілдік стандарттарына сәйкес жүзеге асырылады.
Бұл ұсыныс Сатып алушылардың қолданылатын заң аясындағы құқықтарын шектемейді.

 

4.6 12 ай ішінде бір рет кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейін тегін жөндеу (жұмыс құны төленбейді)
Сатып алушылар Өнімді сатып алған күннен бастап Он екі (12) ай ішінде бір рет (1) кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейінгі жөндеуге (бұдан әрі – "Кепілдіксіз жөндеу") құқылы болады. Бұл қызмет тек еңбек ақысын тегін қамтиды, ал басқа қосалқы бөлшектердің құны және/немесе логистикалық шығындар Кепілдіксіз жөндеу қызметін көрсететін сәйкес Xiaomi Өкілетті Қызмет Орталығына сәйкес болуы тиіс.

A. Кепілдіксіз жөндеудің механизмі
Кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейінгі жөндеу (бұдан әрі "Жөндеу") жүзеге асырылған жағдайда, Сатып алушылар еңбек ақысы бойынша тегін қызмет алады (қосалқы бөлшектердің құны және/немесе логистикалық шығындар төменде А (i) және А (ii) тармақтарында нақтыланғандай есептелмейді).
Кепілдіксіз жөндеу кезеңінде Сатып алушылар осы Қызметті екі (2) жолмен пайдалана алады:
i. Өнімді  Xiaomi Өкілетті Қызмет Орталығына апарып, жөндеу жүргізу.

Сатып алушылар Өнімдерді жөндеу үшін оларды тікелей Xiaomi Өкілетті Қызмет Орталықтарының біріне апара алады, олар https://www.mi.com/kz-kk/support/service-centre/ сайтында көрсетілген.

Xiaomi Өкілетті Қызмет Орталығы осы Қызметті көрсsту үшін барлық талаптардың орындалуын тексереді, соның ішінде меншік және өнімнің сәйкестігін тексеру.

Xiaomi Өкілетті Қызмет Орталығы тексеру жүргізіп, өнімді жөндеу үшін жұмыс бағасын ұсынады. Еңбек ақысы осы ұсыныстан алынып тасталады. Қосалқы бөлшектердің құны және, егер қажет болса, логистика осы Қызметке кірмейтінін ескеріңіз, және оларды Сатып алушы төлейді.

Жұмыс бағасына негізделген Сатып алушылар жөндеуді жүргізу немесе одан бас тарту туралы шешім қабылдайды. Соңғы жағдайда, өнімдер қайтарылып, тексеру шығындарын Сатып алушылар төлейді.

Xiaomi Клиенттерге Қызмет көрсету орталығына mi.com/kz сайты немесе Call-центр арқылы жөндеуге жіберу үшін хабарласыңыз.

Сатып алушылар Кепілдіксіз жөндеу кезеңінде Xiaomi Клиенттерге Қызмет көрсету орталығына https://www.mi.com/kz-kk/support/service-centre/сайтында көрсетілген байланыс ақпараттары арқылы хабарласып, Қызметке өтініш бере алады.

Xiaomi Клиенттерге Қызмет көрсету орталығы Сатып алушылардан сатып алу түбіртегін немесе жеткізу құжатын және Өнімнің IMEI нөмірін ұсынуды сұрайды, бұл Қызметтің шарттары орындалғанын тексеру және жөндеуге жіберуді ұйымдастыру үшін қажет.

Өнім жөндеуге жіберілгеннен кейін, Өнім тексеруден өтіп, жөндеу үшін толық ұсыныс беріледі. Еңбек ақысы осы ұсыныстан алынып тасталады. Қосалқы бөлшектердің құны және логистика осы Қызметке кірмейді және оларды Сатып алушы көтереді. Сатып алушылар кейін ұсынысты қабылдап, Өнімді жөндетуге немесе қабылдамауға шешім қабылдай алады. Соңғы жағдайда, Өнім қайтарылып, тексеру шығындары мен логистикалық ақы Сатып алушылар тарапынан төленеді.

A. Бұл Қызмет келесі жағдайларға қолданылмайды немесе оларды қамтымайды:

a. Сериялық нөмір және/немесе IMEI нөмірі зақымдалған немесе жойылып кеткен немесе бұрмаланған болса;
b. Өнім жалған болып, Xiaomi компаниясымен шығарылмаған болса.

4.7 Xiaomi 15 Ultra смартфонына арналған Xiaomi Халықаралық Кепілдік Қызметі
Xiaomi 15 Ultra сатып алған Сатып алушылар Xiaomi смартфондарының Халықаралық Кепілдік Қызметіне (SWAP жөндеу қызметі мен бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңарту қызметі де кіреді) құқылы болады, бұл қызметтер Xiaomi-дің белгіленген қызмет орталықтарында ұсынылады, және бұл қызметтер Xiaomi 15 Ultra смартфонына арналған Халықаралық Кепілдік Қызметінің шарттары мен талаптарында көрсетілген нарықтарда жүзеге асырылады. Осы халықаралық кепілдік қызметі аясында көрсетілетін қызметтер: (1) қызметтер ұсынылатын нарықта заңдар мен стандарттарға сәйкес жүзеге асырылады, жергілікті заңдар рұқсат еткен шеңберде, және (2) осы нарықта материалдардың қолжетімділігіне негізделеді, бұл Өнімнің қызметтер ұсынылатын нарықта қалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін.

Қосымша ақпарат алу үшін Xiaomi 15 Ultra смартфонына арналған Xiaomi Смартфонының Халықаралық Кепілдік Қызметінің шарттары мен талаптарына мына сілтемеден қараңыз: https://www.mi.com/kz-kk/support/warranty/.

5. ӘРТҮРЛІ

5.1. Деректердің құпиялылығы: Xiaomi біздің пайдаланушыларымыздың құпиялылығына үлкен мән береді және сіздің жеке ақпараттарыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз етуге міндеттенеді. Xiaomi сізге сатудан кейінгі қызметтерді (қамту, жөндеу және т.б.) көрсету үшін қажетті жеке ақпаратты өңдеу кезінде барлық қолданыстағы заңдар мен құпиялылық саясатын қатаң сақтайды.
Осы келісімшарт бойынша қызметтерді ұсыну мақсатында Xiaomi деректерді басқарушы ретінде әрекет етеді және біз сіздің байланыс ақпаратыңызды (аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, жеке куәлік нөмірі) және құрылғы туралы ақпаратты жинайтын, сақтайтын және пайдаланатын боламыз. Ескерту: біз бұл ақпаратты қажет болған жағдайда өзіміздің Өкілетті Қызмет Орталықтарымызбен бөлісуіміз мүмкін.

 

Сіздің деректеріңізді қорғау құқықтарын іске асыру және біздің құпиялылық саясатымыз туралы көбірек білу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.mi.com/kz-kk/support/policy/privacy/.

Кейбір компоненттерді ауыстыру үшін қосалқы бөлшектерді ауыстыру қажеттілігі туындауы мүмкін. Сондықтан жөнделген өнімдер немесе бөлшектер түпнұсқа болмауы мүмкін.

5.2. Бұл ұсыныс тек жоғарыда 1-тармақта сипатталған Өнімдерге қолданылады. Басқа Xiaomi смартфондары немесе өнімдері осы ұсынысқа сәйкес келмейді.

Сатып алушы https://www.mi.com/kz-kk/support/warranty/ сайтында сипатталған жалпы шарттар мен талаптардың қолданысқа жататынын мойындайды. Егер осы Шарттар мен Талаптар мен тиісті www.mi.com/kz беттерінде сипатталған жалпы шарттар мен талаптар арасында қайшылық туындаса, осы Шарттар мен Талаптар басым болады. Бұл шарттар мен талаптар Қазақстан Республикасының заңдарына бағынады.


Бұл сатудан кейінгі ұсыныс сіздің басқа құқықтарыңызды жоққа шығармайды, шектемейді немесе тоқтатпайды. Сіздің құқықтарыңызды толық түсіну үшін сізге Қазақстан Республикасының заңдарын тексеруге кеңес береміз.

ҚОСЫМША I
Xiaomi Өкілетті Қызмет Орталықтары және Xiaomi Қызмет Құрамы туралы ақпарат
Xiaomi Call-центр: 88000808328
Xiaomi Қызмет жөндеу орталықтары
https://www.mi.com/kz-kk/support/service-centre/