배송
배송지역
샤오미의 배송 서비스는 대한민국 영토 내에 위치한 주소로만 제공됩니다.
배송비
샤오미의 배송 및 기타 비용은 제품의 최종 가격에 포함되어 있습니다. 최종 가격에 포함되는 수수료 및 요금은 구매자가 주문 과정에서 확인할 수 있도록 표시됩니다.
배송방법
제품은 본 웹사이트에 명시된 것 중 구매자가 선택한 배송 방법으로 배송됩니다. 제공되는 배송 방법은 제품에 따라 달라질 수 있습니다.
제품은 샤오미를 대리하여 행위하는 제3자를 통해 배송됩니다. 구매자가 샤오미 매장으로의 배송을 선택하는 경우, 배송 주소는 선택된 샤오미 매장 주소로 합니다.
배송기간
샤오미는 본 웹사이트를 통하여 구매자에게 배송예정일을 통지합니다. 배송 시간은 구매자가 제공한 모든 배송 정보가 정확하다는 가정 하에 영업일을 기준 통상 최대 4일이 소요됩니다. 정당한 사유가 있는 경우, 그에 따라 배송일이 연장될 수 있습니다.
[설치안내]
벽걸이 설치는 시공 벽체에 대한 사전 평가가 필요하며, 공인된 서비스 인력이 설치 가능 여부를 확인해야 합니다.
벽걸이 브라켓은 두께 20cm 이상인 평면의 구조벽(주력벽) 또는 콘크리트 실벽에만 설치 가능합니다.
다음과 같은 특수 벽체에는 벽걸이 설치가 불가합니다:
→ 속빈 벽돌벽(중공벽), 판넬벽, 대리석 벽, 타일 벽, 유리 벽, 장식 벽, 석고보드 벽, 목재 벽, 원형 기둥형 벽체 등.
구매계약 철회권&제품의 품질에 대한 법적 보장
교환/반품 기간
단순변심에 의한 상품의 교환ㆍ반품은 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일 이내에 가능합니다. 단, 상품안내 페이지에 표시된 교환/반품 기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간을 따릅니다. 수령한 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 오배송 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 가능합니다. 제품을 교환/반품 하기 전 고객센터로 미리 연락을 주셔야 합니다. 제품 자체에 하자가 있는 경우 서비스센터(070-8015-1154)로 접수하시면 A/S 기사의 판정을 거친 후 소비자분쟁해결기준에 의거하여 서비스 센터를 통해 교환/환불/수리해드립니다.
교환/반품 불가사유
- 구매자의 책임으로 인해 제품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 단순히 제품 내용을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
- 구매자의 사용으로 인해 제품 가치가 현저히 감소한 경우
- 패키지 상품의 경우, 구성 제품 일부의 개봉, 설치, 사용으로 인해 제품 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 제품 가치가 상실된 경우
- 설치 완료된 제품에 하자가 없는 경우
- 본 웹사이트에서 구매하지 않은 제품인 경우
- 포장이 개봉된 소프트웨어, 오디오 및 비디오 기록물인 경우
- 기타 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계 법령에서 정하는 교환/반품 제한 사유에 해당되는 경우
교환/반품 배송비
특별한 설명이나 법적 요구사항이 없는 한, 모든 교환 및 반품에 대한 배송비는 샤오미가 부담합니다.
환불지연 배상금 지급안내
대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
A/S 안내
본 웹사이트에서 판매되는 제품의 A/S에 대해서는 서비스센터(070-8015-1154)로 문의하여 주시기 바랍니다.
품질 보증 기준
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소비자 불만사항 처리
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