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Xiaomi 라우터 BE19000 Pro 유무선 공유기 에 연결한 후 인터넷에 접속할 수 없는 경우 다음 단계 를 참고하십시오:
1. 라우터의 이더넷 포트가 상위 광 모뎀에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 광모뎀의 전원을 끄고 5분 동안 기다린 다음 다시 전원을 켜고 다시 시도하십시오.
3. 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 휴대전화, 태블릿 또는 컴퓨터를 광모뎀에 직접 연결하십시오. 작동하지 않으면 ISP에 문의하십시오.
4. WAN/LAN 자동 감지 설정을 고정 WAN 포트로 변경해 보십시오. 이더넷 케이블이 지정된 WAN 포트에 연결되어 있는지 확인한 다음, 먼저 광 모뎀을再시작하고 그 이후에 라우터를再시작하십시오.
5. 라우터의 웹 관리 인터페이스에 로그인하여 유효한 IP 주소를 획득했는지 확인하십시오. 유효한 IP가 할당된 경우, DNS를 8.8.8.8로 설정하고 보조 DNS를 8.8.4.4로 설정해 보십시오.
6. 문제가 지속되면 추가 지원을 받기 위해 A/S 서비스에 문의해 주십시오.