Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 자주 묻는 질문

Question

Accepted Answer

개요
Q1: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 바닥을 효율적으로 청소하기 위해 가정용으로 특별히 설계된 제품입니다. LDS 내비게이션 기술을 활용하여 청소 경로를 효과적으로 계획해 효율성을 높입니다. 단일선 레이저와 충돌 센서를 결합하여 강력한 장애물 회피 성능을 제공합니다. 사이드 브러시 스윙과 물걸레 스윙 설계로 가장자리 청소 성능을 더욱 향상시켰습니다. 강력한 문지름 청소를 위한 이중 회전 물걸레 패드를 탑재하고, 카펫을 건조하게 유지하기 위한 지능형 물걸레 패드 리프트 기능, 장시간 젖은 걸레질을 가능하게 하는 스마트 자동 물 보충 기능을 통해 집 안 전체를 깨끗하게 청소해 주어 손을 완전히 자유롭게 해 줍니다.
 
Q2: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 기능은 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 기능은 다음과 같습니다:
1. 먼지통 용량은 280 ml입니다.
2. 5200 mAh 배터리가 탑재되어 표준 흡입 및 물걸레 모드에서 최대 120분 동안 작동을 지원하여 일상 청소 요구를 충족합니다.
3. 사이드 브러시 스윙 및 물걸레 스윙을 지원합니다.
4. 최대 15 kPa 의 흡입력을 갖춘 강력한 팬과 조용함, 기본, 강력, 터보 모드를 선택할 수 있는 앱 제어 기능을 제공합니다. 더 강한 흡입력으로 더욱 철저한 청소가 가능합니다.
5. 단일선 레이저와 충돌 센서를 갖춘 LDS 레이저 내비게이션을 사용하여 지능적으로 장애물을 회피합니다. 향상된 가장자리 감지는 모서리와 가장자리 청소 성능을 개선하며, 카펫 인식을 통해 청소 모드를 자동으로 조정할 수 있습니다.
 
Q3: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 전원 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 전원 버튼을 사용하려면 다음 정보를 참고하십시오:
전원 켜기/끄기:
1. 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 전원을 켜면 표시등이 켜집니다.
2. 로봇 진공청소기가 충전 중이 아니고 일시 정지된 상태에서 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 전원을 끕니다.
일시 정지:
1. 로봇 청소기가 청소 중일 때 전원 버튼을 눌러 청소를 일시 정지하십시오.
2. 버튼을 다시 눌러 청소를 재개하세요.
참고:
1. 로봇 청소기는 충전 중에는 전원을 끌 수 없습니다.
2. 청소 중, 스테이션으로 복귀 중 또는 부분 청소 중에 로봇 청소기를 일시 정지하려면 아무 버튼이나 누르세요.
 
Q4: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 재충전 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 재충전 버튼을 사용하려면 다음 정보를 참고하십시오:
1. 실행 중에 누르면 일시 정지합니다.
2. 일시 정지되었을 때 도킹을 시작하려면 누르십시오.
3. 스테이션으로 돌아오면 도킹을 중지하려면 누르세요.
4. 유아 잠금 기능을 켜거나 끄려면 3초 동안 길게 누르십시오.
참고:
청소 중이거나, 스테이션으로 복귀 중이거나, 부분 청소 중일 때 아무 버튼이나 눌러 로봇 청소기를 일시 정지하십시오.
 
Q5: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 표시등은 무엇을 의미하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 표시등 의미는 다음과 같습니다:
표시기:
1. 흰색: 정상 작동 중입니다.
2. 주황색: 네트워크 연결이 끊어졌습니다.
3. 흰색 숨쉬기: 충전 중 (중간/높음 배터리 수준).
4. 주황색으로 숨쉬는 효과: 충전 중 (배터리 잔량 낮음).
5. 흰색으로 깜박임: 도킹/펌웨어 업데이트/공장 설정 복원.
6. 주황색으로 깜박임: 로봇 청소기 오류.
Wi-Fi 표시등:
1. 오렌지: 네트워크 연결 끊김.
2. 파란색: 네트워크 연결됨.
3. 주황색으로 깜박임: 네트워크 연결 대기 중/ Wi-Fi 재설정 완료
4. 파란색으로 깜박임: 네트워크에 연결 중/펌웨어 업데이트 중.
역 표시:
1. 흰색: 스테이션이 정상적으로 작동합니다.
2. 주황색으로 깜빡임: 옴니 스테이션에 오류가 있음.
 
제품 소개 및 사용
Q1: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에는 어떤 액세서리가 포함되어 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에 함께 제공되는 액세서리는 다음과 같습니다: 먼지함, 필터(먼지함에 미리 장착됨), 브러시, 브러시 커버 및 걸레 패드 홀더 × 2. 기타 액세서리에는 측면 브러시, 전원 코드 세트, 이미지 가이드, 보증 안내서, 사용 설명서, 간단 시작 가이드 및 옴니 스테이션이 포함됩니다.

Q2: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 주요 기능 구성 요소는 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 주요 기능 구성 요소에는 내비게이션, 장애물 회피, 이동성 및 청소 및 물걸레질 모듈이 포함됩니다.
외관 및 핵심 감지 구성 요소:위쪽에는 매핑과 내비게이션을 위한 중앙 레이저 센서를 포함한 커버가 있습니다. 옆면에는 장애물을 피하고 도킹을 돕기 위한 범퍼와 구조화된 광학 장애물 센서 + 전면 도킹 센서가 있습니다.
하단 구성 요소:주차륜과 캐스터 휠은 이동성을 제공하고, 브러시, 측면 브러시 및 브러시 커버는 먼지와 이물을 처리합니다. 초음파 카펫 인식 센서는 카펫을 감지하여 청소 모드를 조절하고, 낭떠러지 센서는 추락을 방지합니다. 걸레 패드 홀더 장착 구멍은 걸레 패드 조립체를 설치할 수 있게 해줍니다.
먼지 수거함 및 충전 구성 요소:로봇 청소기에는 충전 접점, 가장자리 센서, 후방 도킹 센서가 포함되어 있습니다. 먼지 통에는 먼지 통 분리 버튼과 필터가 포함되어 있습니다. 모든 청소 모드에서 설치되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 로봇 청소기를 시작할 수 없습니다.
걸레 패드 조립:로봇 청소기는 젖은 걸레질을 위해 걸레 패드 홀더와 걸레 패드를 포함합니다.

Q3: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro용 스테이션은 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro용 스테이션은 기존 스테이션의 진화형입니다. 충전을 지원할 뿐만 아니라 걸레 세척, 걸레 건조, 오수 탱크 수집, 쓰레기 수집과 같은 더 고급 기능을 통합하여 로봇청소기의 청소 성능을 더욱 강력하게 만들어 줍니다.
옴니 스테이션은 여러 주요 구성 요소로 이루어진 다기능 장치이다.  옴니 스테이션 표시기를 포함한다.  스테이션에는 먼지 캐비닛 커버와 옴니 스테이션 신호 영역도 있다.  추가 구성 요소로는 옴니 스테이션 워시보드와 옴니 스테이션 충전 접점, 그리고 오수 필터가 포함된다.  물 관리를 위해 깨끗한 물 탱크와 오수 탱크가 장착되어 있다.  전원 연결을 위해 옴니 스테이션에는 전원 포트와 정돈되고 효율적인 작동을 보장하는 전원 코드 세트 홈이 있다.

Q4: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 SN 을 확인하는 방법은?
A:  Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 기기 SN 은 먼지통을 분리한 후, 스테이션 후면의 라벨 또는 제품 외부 포장에서 확인할 수 있습니다.
 
Q5: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 개봉 후 바로 사용할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 바로 사용할 수 있습니다. 개봉 후에는 먼저 모든 기본 액세서리가 포함되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 전원을 켜고 Xiaomi Home App 을 통해 기기를 네트워크에 연결하여 사용 방법을 익히십시오.
참고: 
처음 사용할 때는 안내에 따라 스테이션을 올바르게 설치하십시오. 로봇 청소기를 스테이션 위에 수동으로 올려 충전 단자가 정확히 맞닿도록 위치시키십시오. 청소 또는 맵핑을 시작하기 전에 로봇 청소기를 완전히 충전하십시오. 초기 완전 충전 후에는 스테이션에서 청소 맵핑 또는 빠른 맵핑을 수행하십시오. 0%에서 100%까지 충전하는 데에는 일반적으로 약 3–6시간이 소요됩니다.
 
Q6: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 처음 사용할 때 어떤 모드를 사용하는 것이 좋나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 처음 사용할 때에는 다음 정보를 참조하십시오:
먼저 청소기 모드를 우선적으로 사용하는 것이 권장됩니다. 먼지나 이물질이 많은 구역에서는 일시적으로 흡입력을 높여 청소를 완료한 후 표준 모드로 돌아가십시오 (고출력 모드를 장시간 사용하면 배터리 수명에 영향을 줄 수 있습니다). 청소기 모드로 전체 구역의 한 사이클 청소를 완료한 뒤 걸레 조립품을 장착하고 청소기 및 물걸레 모드로 전환하여 전 구역을 청소하십시오.
참고:
새 제품의 경우, 범퍼 폼을 제거하고 사이드 브러시를 설치하십시오. 최초 사용 시에는 엉킴 또는 막힘을 방지하기 위해 해당 구역의 물건을 정리하십시오. 일반 사용 전에 먼저 매핑을 수행하고, 지도가 생성된 후 지도를 설정하고, 가상 벽 및 기타 보조 설정을 추가하는 것을 권장합니다.

Q7: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 외관을 정기적으로 닦아 주어야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 진공 청소, 물걸레질 및 먼지 수거 작업을 수행합니다. 먼지 통을 정기적으로 비우고 물걸레 패드와 메인 브러시, 사이드 브러시를 청소하면 청소 성능을 유지하는 데 도움이 됩니다.
로봇 청소기는 주변 환경을 탐색하고, 지도를 구축하며, 장애물을 회피하기 위해 본체 주변에 다양한 센서가 장착되어 있습니다. 기기가 더러워지면, 적신 천(물기를 잘 짠 천)으로 주변의 먼지를 닦아내고 이물질을 제때 제거해 주십시오. 이는 로봇 청소기의 장애물 회피 및 인식 기능을 복원하는 데 도움이 됩니다.
참고:
세제, 스프레이 또는 기타 화학 세정제를 사용하지 마십시오.
 
Q8: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 작업 완료 후 어떻게 대기 모드로 전환되나요?
A: 작업을 완료한 후에는 배터리가 충분히 충전되도록 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 거치대에 다시 올려 충전하고 대기 모드로 전환하는 것이 권장됩니다.
 
Q9: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 측면 브러시가 엉켰을 때 무엇을 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 측면 브러시에 엉킴이 발생한 경우, 즉시 이물질을 제거하고 브러시 털이 손상되었거나 빠져 있는지 확인해 주세요. 다음 청소 전에 실이나 얇은 끈처럼 쉽게 엉킬 수 있는 물건은 바닥에서 미리 치우는 것을 권장합니다.
 
Q10: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 스테이션에 있을 때 전원을 끌 수 없나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 도킹 스테이션에 있을 때는 충전 중이거나 완전히 충전된 상태로 유지됩니다. 전원을 끄려면 도킹 스테이션에서 분리한 후 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 전원을 끄십시오.
 
Q11: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 어떤 유형의 주거 시나리오에서 사용할 수 있습니까?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 주거용 실내 바닥 청소에만 사용하도록 설계되었습니다. 야외, 비주거용, 상업용 또는 산업용 환경에서는 사용해서는 안 하며, 그렇게 사용할 경우 오작동이 발생하거나 기기를 분실할 수 있습니다.
 
Q12: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 방해 금지 모드를 사용하는 방법은?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 방해 금지 모드는 기본적으로 22:00 PM부터 8:00 AM까지 활성화되어 있습니다. Xiaomi Home App을 통해 방해 금지 모드를 비활성화하거나 지속 시간을 조정할 수 있습니다.
방해 금지 모드일 때는 로봇 청소기가 자동으로 청소를 재개하지 않으며, 음성 안내를 송출하지 않고, 표시등은 꺼진 상태로 유지됩니다.
 
Q13: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 예약 청소를 설정하는 방법은?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 예약 청소는 Xiaomi Home App 에서 설정할 수 있습니다. 예약 시간이 설정되면 로봇청소기는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 작업이 완료되면 스테이션으로 돌아갑니다.
 
Q14: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 완전한 지도를 저장하는 방법은?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 전체 지도를 저장하려면 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하거나 Xiaomi Home App에서 청소 모드를 선택하십시오. 로봇청소기는 반드시 도크에서부터 청소를 시작해야 하며, 청소 과정에서 임시 지도가 저장됩니다. 청소가 완료되면 자동으로 도크로 돌아가 전체 지도가 생성됩니다. (청소 구역의 모든 문을 열어 두어 전체 지도가 생성되도록 하십시오.)
 
Q15: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 전체 집 청소 모드는 어떻게 사용하나요?
A: 첫 시작 시에는 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 먼저 가장자리 청소를 수행한 후, 모든 영역을 커버할 때까지 지그재그 청소 패턴으로 청소합니다. 전체 영역 청소 중에는 로봇청소기가 방별로 청소하며, 가장자리 청소부터 시작한 다음 순서대로 청소를 완료하기 위해 지그재그 패턴으로 전환합니다. 청소가 끝나면 로봇청소기는 자동으로 스테이션으로 돌아갑니다.
 
Q16:  Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 충전기 에 계속 연결 된 상태 를 유지 할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 과충전 보호를 지원합니다. 완전히 충전되면 자동으로 저전류 충전으로 전환됩니다.
 
Q17: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에는 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 모든 모터에는 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 좌우 휠 모터 및 회전식 물걸레 모터를 포함하여 과부하 보호 장치가 장착되어 있습니다. 이물질이나 심한 막힘으로 인해 과부하가 발생하면 보호 메커니즘이 자동으로 활성화됩니다.
 
Q18: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 소모품을 정기적으로 교체해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 소모품에는 메인 브러시, 사이드 브러시, 브러시 커버, 헤파 필터, 물걸레 패드 및 물걸레 패드 홀더가 포함됩니다. 이 부품들은 로봇청소기의 정상적인 작동과 청소 성능 유지를 위해 정기적으로 교체해야 합니다.
권장 유지보수 지침은 다음과 같습니다:
1. 주 브러시는 주 1회 청소하고 청소 효율을 유지하기 위해 6–12개월마다 교체해야 합니다.
2. HEPA 필터는 매주 청소해야 하며 3–6개월마다 교체해야 합니다.
3. 측면 브러시는 청소 성능을 유지하기 위해 매달 청소하고 3–6개월마다 교체해야 합니다.
4. 걸레 패드는 정기적으로 세탁하고 자연 건조해야 하며, 청소 효율을 보장하기 위해 1–3개월마다 교체해야 합니다.
 
Q19: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 스테이션은 어떻게 사용하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 스테이션을 양쪽에 충분한 공간을 확보하여 벽에 밀착된 평평한 바닥에 설치하십시오. 전원 어댑터를 스테이션에 연결한 후 전원 콘센트에 꽂으십시오. 더 나은 성능을 위해 스테이션을 Wi-Fi 가 닿는 범위 내에 두십시오.
다음 정보를 참조하십시오:
1. 가능하면 Wi-Fi 신호가 강한 실외의 탁 트인 공간에 스테이션을 설치하십시오.
2. 코드 세트를 전원 포트에 삽입하고 전원 공급 장치에 연결하십시오.
3. 로봇 청소기의 충전 단자가 완전히 맞춰지도록 옴니 스테이션 위에 로봇 청소기를 올려 두십시오. 그러면 로봇 청소기가 비프음을 냅니다.
4. 코드 세트를 전원 포트에 옴니스테이션 표시등이 흰색으로 바뀔 때까지 꽂으십시오.
5. 첫 사용 전에 로봇 청소기를 스테이션에 올려놓으면 자동으로 전원이 켜지고 충전을 시작합니다.

참고:
1. 전원 코드 여유분을 코드 홈에 정돈하여 코드 끌림으로 인한 옴니 스테이션의 위치 이동 또는 전원 공급 차단을 방지합니다.
2. 배터리의 최적 성능을 보장하기 위해 처음 사용하기 전에 배터리를 완전히 충전하십시오.
3. 로봇 청소기가 배터리 부족으로 전원이 켜지지 않을 경우, 충전을 위해 옴니 스테이션 위에 직접 올려 두세요.
4. 로봇 청소기는 옴니 스테이션에 연결된 후 자동으로 켜지며, 충전 중에는 전원을 끌 수 없습니다.
5. 로봇 청소기와 옴니 스테이션의 표시등은 로봇 청소기가 완전히 충전된 후 10분이 지나면 동시에 꺼집니다.
6. 로봇청소기를 처음 사용할 때는 Xiaomi Home App 안내에 따라 빠르게 지도를 생성하십시오. 전체 과정 동안 로봇청소기를 따라다니며 로봇청소기의 작업에 영향을 줄 수 있는 물건을 치우는 것을 권장합니다.
7. 로봇 청소기가 정확한 지도를 생성할 수 있도록 옴니 스테이션에서 시작하는지 확인하십시오.
8. 로봇청소기가 일부 구역에서 걸리거나 가구 표면을 긁는 경우, 해당 구역에 로봇청소기가 들어가지 않도록 Xiaomi Home App 에서 제한 구역을 설정하십시오.
 
Q20: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 어떻게 충전하나요?
A: 표시등이 켜질 때까지 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 전원 버튼을 길게 누른 다음, 충전을 시작하기 위해 로봇청소기를 스테이션 위에 올려 두십시오. 음성 안내를 통해 충전이 시작되었는지 알려 줍니다.
참고:
배터리 전원이 너무 낮으면, 기기를 켤 수 없습니다. 이 경우, 로봇 청소기를 충전하기 위해 스테이션 위에 바로 올려 두십시오.
 
Q21: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 걸레 패드는 어떻게 설치하나요?
A: 그림에 표시된 대로 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 조립품의 걸레 패드를 그림에 표시된 지정된 걸쇠 위치에 부착하십시오. "딸깍" 소리가 나면 올바르게 설치된 것입니다.

Q22: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 물탱크에 물을 어떻게 추가하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 깨끗한 물통 뚜껑을 열고 최대 물 높이 바로 아래까지 물통에 물을 채우십시오. 채운 후에는 물통 뚜껑을 단단히 닫으십시오.

참고:
1. 변형을 방지하기 위해 깨끗한 물 탱크에 뜨거운 물을 붓지 마십시오.
2. 세정제, 소독제 또는 고체 세정액을 사용하지 마십시오, 로봇 진공청소기를 부식시키거나 손상시킬 수 있습니다.
 
Q23: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에서 진공 모드를 어떻게 시작하나요?
A: 청소를 시작하려면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 전원 버튼을 누르세요. 청소 중 아무 버튼이나 누르면 작동이 일시 중지됩니다. 인터넷에 연결한 후에는 Xiaomi Home App을 통해 청소를 시작할 수 있습니다.

참고:
1. 청소를 시작하기 전에 로봇 청소기가 완전히 충전되어 있으며 스테이션에서 시작하는지 확인하십시오. 작동 중에는 로봇 청소기를 이동하지 마십시오. 이는 맵핑 오류를 일으켜 로봇 청소기가 스테이션으로 돌아가지 못하게 할 수 있습니다.
2. 청소를 시작하기에 배터리가 너무 부족한 경우, 작업을 시작하기 전에 먼저 로봇 청소기를 충전하십시오.
3. 물걸레 청소 작업을 위해 카펫이 깔린 구역을 제외하도록 가상 벽 또는 제한 구역을 설정해 주세요.
4. 바닥이 지나치게 젖어 있는 경우, 진공 청소 또는 물걸레 기능을 사용하기 전에 먼저 과도한 물기를 제거하십시오.
 
Q24: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 충전하기 위해 어떻게 스테이션으로 복귀시키나요?
A: 청소 중 배터리 잔량이 낮아지면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 자동으로 스테이션으로 돌아갑니다. 충분히 충전되면 중단된 지점부터 미완료 청소 작업을 다시 시작합니다.
대기 모드 에서 충전 버튼 을 눌러 스테이션 으로 복귀 를 시작 합니다. 청소 중 에는 충전 버튼 을 눌러 일시 정지 한 다음, 다시 눌러 스테이션 으로 복귀 를 시작 합니다.
참고:
로봇 청소기가 스테이션을 찾지 못하는 경우, 스테이션 위에 직접 올려 놓아 주세요. 이때 떠나기 전에 음성 안내 “충전을 시작합니다”를 듣는지 확인해 주세요.
 
Q25: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 자동으로 먼지를 수거할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro가 진공 흡입 및 물걸레질 작업을 완료하고 스테이션으로 돌아오면 스테이션이 자동으로 먼지 수집 기능을 시작합니다.
참고:
1. Xiaomi Home App 에서 자동 먼지 수집 기능이 비활성화된 경우, 스테이션은 자동 먼지 수집을 수행하지 않습니다.
2. 자동 먼지 수집 빈도는 Xiaomi Home App 에서 설정할 수 있습니다.
 
Q26: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 어떻게 자동으로 걸레 패드를 청소하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro가 걸레 패드를 자동으로 세척하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 작업 중 걸레 세척: 로봇 청소기가 흡입 및 걸레질 모드 또는 걸레질 모드로 작동 중일 때, 기본 청소 면적이 8㎡에 도달하거나 (앱에서 5㎡/8㎡/10㎡로 조정 가능) 기본 청소 시간이 8분에 도달하면 (앱에서 5/8/10분으로 조정 가능) 자동으로 스테이션으로 돌아가 걸레를 세척합니다. 세척 후 로봇 청소기는 이전 위치로 돌아가 완료되지 않은 작업을 계속합니다.
2. 작업 완료 후 자동 청소: 진공 청소 및 물걸레질 또는 물걸레질 작업을 완료하고 옴니 스테이션 으로 돌아오면 옴니 스테이션 이 걸레 패드를 세척하고 건조하기 시작합니다.
 
Q27: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 메인 브러시는 어떻게 관리하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 브러시를 유지 관리하기 위해서는 다음 정보를 참고해 주십시오:
1. 로봇 청소기를 뒤집고 양쪽 브러시 커버 클립을 눌러 메인 브러시 커버를 분리합니다.
2. 메인 브러시를 위로 들어 올려 제거하고 청소하십시오.
3. 메인 브러시와 커버를 다시 장착하고, 커버가 단단히 눌려 고정되어 있는지 확인합니다.
참고:
최적의 청소 성능을 유지하기 위해 메인 브러시는 6개월에서 12개월마다 교체하는 것이 권장됩니다.

Q28: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 먼지통과 필터를 비우고 청소하는 방법은?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 먼지 통을 비우고 청소하려면 다음 정보를 참고하십시오:
1. 로봇 진공청소기의 덮개를 열고, 먼지통 해제 버튼을 눌러 로봇 진공청소기에서 먼지통을 위로 들어 올려 분리합니다.

2. 먼지 수납칸 덮개를 열고 이물질을 비우세요.
3. 필요하면 먼지 수납함과 필터를 깨끗한 물로 헹구십시오.
4. 재설치하기 전에 먼지통과 필터를 완전히 건조시키십시오.

참고:
1. 브러시나 손가락으로 필터를 청소하려고 시도하지 마십시오.
2. 자주 헹구는 것은 권장되지 않으며, 그렇지 않으면 필터가 손상될 수 있습니다.
3. 먼지통 및 필터를 청소할 때는 깨끗한 물만 사용하십시오. 세제를 사용하지 마십시오.
 
Q29: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 회전 캐스터 바퀴와 측면 브러시는 어떻게 관리하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 회전 바퀴와 측면 브러시를 유지 관리하기 위해서는 다음 단계들을 참고해 주세요:
1. 로봇 진공청소기를 거꾸로 뒤집고 캐스터 휠과 측면 브러시를 위로 당겨 빼내십시오.
2. 캐스터 휠과 사이드 브러시에 끼어 있을 수 있는 머리카락이나 이물질을 제거하십시오.
3. 캐스터 휠과 측면 브러시를 다시 설치하고, 제자리에 단단히 눌러 끼우십시오.
참고:
최적의 청소 성능을 보장하기 위해 측면 브러시는 매달 청소하고 3–6개월마다 교체하는 것이 권장됩니다. 교체는 청소 효율에 영향을 주지 않는 범위에서 필요에 따라 진행할 수 있습니다.

Q30: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 걸레 패드를 어떻게 교체하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 걸레 패드를 교체하려면 다음 단계를 참고해 주세요:
1. 걸레 패드 홀더를 제거한 다음, 가장자리부터 걸레 패드를 떼어내세요.
2. 새 물걸레 패드를 부착하려면, 벨크로에 맞춰 정렬한 다음 눌러서 고정하기만 하면 됩니다.

Q31: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 오염된 물탱크는 어떻게 청소하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 스테이션에서 오수 탱크를 분리하고, 탱크 뚜껑을 열어 오수를 따르고, 악취와 곰팡이를 방지하기 위해 탱크를 세척하십시오.
참고:
더러운 물 탱크 안의 플로트는 자유롭게 움직일 수 있습니다. 청소 중 과도한 힘을 가하지 마십시오. 손상을 방지하기 위해서입니다.

Q32: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 오염된 물 필터는 어떻게 청소하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 스테이션에서 오수 필터를 제거한 뒤, 필터 표면에 묻은 먼지, 머리카락 및 이물질을 깨끗이 제거하십시오. 세척이 끝난 후 필터를 다시 스테이션에 장착하십시오.

Q33: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 세탁판을 어떻게 청소하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 세탁판을 청소하려면 다음 단계를 참고해 주세요:
1.  Xiaomi Home App 을(를) 열고 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 를 선택한 다음 >> [설정] 으로 이동하여 >> [스테이션 보조 세척] 을 누르십시오.

2. [옴니 스테이션의 보조 세척]을 활성화한 후 로봇 청소기가 스테이션을 떠나면 스테이션이 물 채우기를 시작합니다. 브러시나 천을 사용하여 세척판과 세척판 바닥을 청소하십시오. 3분 후 스테이션이 자동으로 오염된 물을 배출합니다.

참고:
스테이션이 오염된 물을 배출하는 동안에는 로봇 청소기를 움직이지 마십시오. 배출이 완료되면 로봇 청소기가 자동으로 스테이션으로 돌아갑니다.
 
Q34: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 일회용 먼지봉투를 어떻게 교체하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 일회용 먼지통을 교체하려면 다음 단계 를 참고하십시오:
1. 새 일회용 봉투가 필요할 때는 로봇 청소기의 먼지 수납함 덮개를 열고, 손잡이를 잡고 일회용 봉투를 꺼낸 다음 폐기하십시오.
2. 그림에 따라 새 일회용 봉투를 삽입하고 손잡이를 슬롯에 고정하십시오.
3. 먼지통 덮개의 상단 걸쇠를 먼저 맞춘 다음, "딸깍" 소리가 들릴 때까지 하단을 눌러 먼지통이 완전히 밀봉되었는지 확인하십시오.

Q35: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 충전 접점이 누렇게 변색되면 성능에 영향을 주나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 충전 접점은 외부 환경에 노출되어 있어 사용 시간이 지남에 따라 산화되거나 누렇게 변할 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 충전 기능에는 영향을 미치지 않습니다. 다만, 충전 접점은 마른 천으로 정기적으로 닦아 주는 것이 좋습니다.
 
Q36: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 배터리를 어떻게 관리하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리가 장착되어 있습니다. 최적의 배터리 성능을 유지하려면 일상 사용 시 로봇청소기를 표준 모드로 설정해 주십시오. 작업을 완료한 후에는 대기 모드 상태에서 로봇을 충전에 두십시오.
참고:
장치를 장기간 사용하지 않을 경우 전원을 끄십시오. 과방전으로 인한 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번은 장치를 충전하십시오.
 
Q37: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 방해 금지 (DND) 모드를 설정하는 방법은 무엇인가요?
A: DND 모드가 활성화되면 기본 시간대는 22:00 PM부터 8:00 AM까지입니다. Xiaomi Home App을 통해 DND 설정을 구성할 수 있습니다.
방해 금지 (DND) 설정은 Xiaomi Home App 을 통해 구성할 수 있습니다. DND 모드가 활성화되면 현재 시작 및 종료 시간이 표시되며 수동으로 조정할 수 있습니다. DND 모드가 비활성화되면 시작 및 종료 시간이 표시되지 않습니다.
 
Q38: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 자외선(UV) 조명을 지원하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 자외선 을 지원하지 않습니다.
 
Q39: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 전해수 살균을 지원하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 전해수 살균을 지원하지 않습니다.
 
Q40: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 걸레 패드를 자주 세척하는 이유는 무엇인가요?
A: 각 흡입과 물걸레 동시 청소 작업 또는 물걸레 전용 작업 전에 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 물걸레 패드를 세척하고 적십니다.
작업 중간 걸레 세척: 로봇 청소기가 흡입 및 물걸레 청소 모드 또는 물걸레 청소 모드로 작동 중일 때, 기본 청소 면적이 8㎡에 도달하면(Xiaomi Home App 에서 5㎡/8㎡/10㎡로 조절 가능) 또는 기본 청소 시간이 8분에 도달하면(Xiaomi Home App 에서 5/8/10분으로 조절 가능) 자동으로 스테이션으로 돌아가 걸레를 세척합니다. 세척 후 로봇 청소기는 이전 위치로 돌아가 미완료 작업을 계속합니다.
작업 완료 후 자동 청소: 진공 청소 및 물걸레질 또는 물걸레질 작업을 완료하고 스테이션으로 돌아오면 스테이션이 걸레 패드를 세척하고 건조하기 시작합니다.
 
Q41: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 걸레 패드를 세척하는 동안 깨끗한 물 탱크/오수 탱크에서 이상 상태가 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 깨끗한 물 탱크의 물이 부족하거나 장착되지 않았거나 오수 탱크가 가득 찼거나 장착되지 않은 경우 청소가 일시 중지되고 경고가 표시됩니다. 깨끗한 물 탱크를 다시 채우고 오수 탱크를 비운 후 두 탱크를 올바르게 장착하면 Xiaomi Home App 에서 [시작] 을 눌러 청소를 재개하고 현재 작업을 완료할 수 있습니다.
 
Q42: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 어떻게 재설정하나요?
A: 전원이 켜져 있는 상태에서 공장 초기 설정을 복원하려면 재설정 버튼을 3초 동안 길게 누르십시오. "시스템 복원이 완료되었습니다."라는 음성이 들리면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 자동으로 다시 시작되며, 모든 예약 청소 및 Wi-Fi 설정이 공장 기본값으로 초기화됩니다.

Q43: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 먼지통이 가득 찼을 때 알림을 제공하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 먼지함 가득 참 알림을 지원하지 않으므로 정기적인 청소와 관리가 필요합니다.
 
Q44: 스티커를 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에 부착할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에 스티커를 부착하는 것은 권장되지 않습니다. 스티커가 기기 상단의 레이저 레이더, 장애물 회피 센서 또는 전면 범퍼의 적외선 센서를 가려 로봇청소기의 동작에 영향을 줄 수 있습니다.
 
Q45: 운행 중 레이더 커버에 부딪힐 때 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 후진하거나 방향을 바꾸는 이유는 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 레이더 커버 내부에는 감지를 위한 충돌 마이크로 스위치가 있습니다. 로봇이 장애물과 마주치면 자동으로 회피합니다.
 
Q46: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro로 더 나은 물걸레질 결과를 얻으려면 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi Home App 을 통해 완전한 지도를 생성하고 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 회전 물걸레 패드를 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 물걸레질을 더 고르게, 더 철저하고 효율적으로 할 수 있습니다.
 
Q47: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro용 지도를 어떻게 생성하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 지도를 생성하려면 다음 정보를 참고해 주세요:
1. 처음 사용하는 경우, 앱의 안내에 따라 빠른 매핑 또는 청소 시작 중 하나를 선택하십시오. 완료되면 앱이 자동으로 지도를 저장합니다.
2. 로봇 청소기를 새로운 환경(예: 다른 층)에서 사용할 때는 Mi Home/Xiaomi Home >> 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 탭한 후 >> [지도 목록] >> [새 지도 만들기]를 탭하여 새 지도를 생성하십시오. 각 환경에 고유한 이름을 지정하여 지도를 구분할 수 있습니다.
지도 생성 시 다음 사항에 유의하세요:
1. 맵핑 프로세스를 스테이션에서 시작하고, 맵핑 중에는 스테이션을 이동하지 마십시오.
2. 로봇 청소기가 자동으로 스테이션으로 돌아가면 새 지도는 저장됩니다. 이 과정 동안 로봇 청소기를 중단하거나 움직이지 마세요.
3. 거울, 창문 또는 반짝이는 금속 표면과 같은 고반사 물체의 존재는 매핑 정확도에 영향을 미칠 수 있습니다.
 
Q48: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 물로 직접 세척을 지원하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 물로 직접 헹구는 것을 지원하지 않습니다. 로봇청소기를 직접 헹구면 물이 내부 구성 요소로 들어가 손상을 일으킬 수 있습니다. 기기가 더러워진 경우 브러시 커버, 브러시, 사이드 브러시, 먼지통, 걸레 패드와 같은 액세서리를 분리하여 개별적으로 세척하는 것을 권장합니다. 모든 부품이 완전히 건조된 후 다시 장착하여 사용하십시오.
 
Q49: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 자동 걸레 패드 세척 전에 몇 개의 구역을 청소하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 흡입 및 물걸레 모드 또는 물걸레 모드로 작동 중일 때, 기본 청소 면적이 8㎡ 에 도달하면 자동으로 스테이션으로 돌아가 걸레 세척을 수행합니다 ( Xiaomi Home App 에서 5㎡/8㎡/10㎡ 로 조정 가능). 세척 후 로봇청소기는 이전 위치로 돌아가 미완료된 작업을 계속합니다.
 
Q50: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 깨끗한 물 탱크는 청소 중에 다시 채울 수 있나요?
A: 예. 청소 중에 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 물 보충이 필요하면, 아무 버튼이나 눌러 일시 정지한 후 깨끗한 물 탱크를 분리하여 물을 추가하십시오. 물을 보충한 후 탱크를 다시 장착하고, 전원 버튼을 눌러 청소를 재개하십시오. 걸레 패드는 별도의 손질이 필요하지 않습니다. 일정 시간 동안 청소한 후 로봇청소기는 자동으로 스테이션으로 돌아가 걸레 패드를 세척합니다.
 
Q51: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 심한 얼룩을 청소하는 데 얼마나 효과적입니까?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 강력한 문지름을 위한 이중 회전 물걸레 시스템을 사용하여, 완고한 얼룩을 효과적으로 청소하는 전문적인 물걸레 성능을 제공합니다.
로봇 청소기를 사용하여 청소하기 전에 고집스러운 얼룩을 물에 미리 불려 두는 것이 권장됩니다.
 
Q52: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 걸레 세척 소리가 비교적 큰 이유는 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 다중 지점 기계식 방식으로 걸레 패드를 세척합니다. 세척 중에 약간의 소음이 발생하는 것은 정상입니다. 물을 배출할 때 일시적으로 높은 음의 소리가 날 수 있으며, 이 또한 정상입니다.
 
Q53: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 작은 물체 인식을 지원하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 장애물 회피를 위해 단일선 레이저와 기계식 충돌 범퍼를 결합하여 사용하며, 이를 통해 장애물을 더 잘 감지하고 회피할 수 있습니다.
 
Q54: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 처음 사용할 때 주의 사항은 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 처음 사용할 때의 주의사항은 다음과 같습니다:
1. Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 5200 mAh 배터리를 탑재하고 있으며 공장에서 약 30% 정도 사전 충전된 상태로 출고됩니다. 첫 사용 전에 로봇청소기를 완전히 충전할 것을 권장합니다.
2. 깨끗한 물 탱크를 최대 수위선까지 채우십시오.
3. 로봇 청소기를 Xiaomi Home App 및 Wi-Fi 네트워크에 연결한 다음, 로봇 청소기를 스테이션에 올려 청소를 시작하십시오.
 
Q55: 청소하는 동안 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 테이블과 의자 다리를 피하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 단일선 레이저와 기계식 충돌 범퍼를 함께 사용하며, 테이블이나 의자 다리와 마주치면 장애물 가장자리를 따라 청소합니다.
 
Q56: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 단일 방을 청소하는 데 얼마나 걸리나요?
A: 철저한 청소 성능을 보장하기 위해 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 초당 0.3 미터의 속도로 이동합니다. 실제 청소 시간은 가정 환경의 복잡도에 따라 달라질 수 있습니다.
 
Q57: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 장애물을 넘어갈 수 있는 높이는 얼마인가요?
A: 로봇 청소기는 20 mm 높이의 장애물을 올라갈 수 있습니다. 이 높이를 초과하는 장애물 턱은 실패할 수 있습니다.
 
Q58: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 처음 개봉했을 때 물탱크 안에 물이 들어 있는 것이 정상인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 처음 개봉할 때 물탱크 안에 물이 있는 것은 정상입니다. 로봇청소기는 출고 전에 검사되며, 여기에는 깨끗한 물을 사용한 물탱크 검사도 포함됩니다. 검사가 끝난 후에는 물을 배출하지만, 물탱크 내부에 일부 수분이 남아 있을 수 있습니다.
 
Q59: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 중간에 충전하러 돌아가며, 이후에 청소를 계속하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 긴 사용 시간을 위해 5200 mAh 배터리가 탑재되어 있습니다. 물걸레질 중 배터리가 부족해지면 로봇청소기는 충전을 위해 스테이션으로 돌아갑니다. 배터리 잔량이 50% 를 넘으면 중단된 작업을 중단한 지점부터 다시 시작합니다.
참고:
충전 중에 로봇을 수동으로 조작하거나 방해 금지 모드를 활성화하면, 그 이후에는 로봇 청소기가 자동으로 청소를 재개하지 않습니다.
 
Q60: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 걸레 패드를 들어 올릴 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 걸레 리프팅을 지원하며, 리프팅 높이는 10 mm 입니다.
 
Q61: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 깨끗한 물 탱크와 오수 탱크의 용량은 얼마인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 스테이션에는 4 L 깨끗한 물 탱크와 4 L 오수 탱크가 있습니다.
 
Q62: 깨끗한 물 탱크가 가득 찼을 때 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 물걸레 패드를 몇 번 세척할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 스테이션은 걸레 패드를 최대 32회까지 세척할 수 있습니다. 도킹 로직은 다음과 같습니다: 첫 세척 시에는 물 180 ml 를 사용하고, 작업 중간 걸레 세척 시에는 세척당 120 ml 를 사용합니다.
 
Q63: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 청소 배터리 사용 시간은 어느 정도인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 청소 배터리 지속 시간: 저소음 흡입 모드에서: 최대 180분. 표준 흡입 및 물걸레질 모드에서: 약 150분.
 
Q64: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 물걸레 패드와 측면 브러시는 바깥쪽으로 더 뻗어나가지 않나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 확장되는 측면 브러시와 물걸레 패드를 특징으로 합니다. 모서리 청소 중에는 물걸레 패드와 측면 브러시가 바깥쪽으로 확장되어 코너와 모서리까지 닿습니다.
 
Xiaomi Home App 관련
Q1: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 Xiaomi Home App 에 어떻게 연결하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 Xiaomi Home App 과 함께 작동하며 이를 통해 기기를 제어할 수 있습니다.
Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 연결하려면 다음 정보를 참고하십시오:
1. Xiaomi Home App 을 다운로드하여 설치하십시오. 이미 App 을 설치한 경우, 기기 연결 인터페이스로 바로 이동합니다. 또는 App Store/Google Play Store 에서 "Xiaomi Home" 을 검색하여 다운로드 후 설치할 수 있습니다.
2. Xiaomi Home App의 홈 인터페이스를 열고, 화면 오른쪽 상단의 [+] 아이콘을 누른 다음, 화면 안내에 따라 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro를 추가하십시오.
참고:
1. Xiaomi Home App 의 업데이트로 인해 실제 조작이 위의 설명과 약간 다를 수 있습니다. 정확한 안내를 위해 앱 내의 현재 안내를 참조해 주십시오.
2. 2.4 GHz Wi-Fi 네트워크만 지원됩니다.
3. 로봇 청소기가 Xiaomi Home App 에 성공적으로 연결되면 네트워크에도 성공적으로 연결된 것입니다. 네트워크와 연결을 끊으려면 Wi-Fi 를 재설정할 수 있습니다.
 
Q2: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 Wi-Fi 를 어떻게 초기화하나요?
A: 라우터 설정이 변경되었거나 비밀번호를 잊어버렸거나 기타 이유로 휴대전화가 기기에 연결되지 않을 경우, Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 시작 버튼과 충전 버튼을 7초 동안 길게 눌러 음성 안내 “Wi-Fi 재설정, 네트워크 설정에 진입합니다.”를 들을 때까지 기다리십시오. 버튼 표시등이 파란색으로 두 번 깜박입니다.
 
Q3: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 펌웨어를 어떻게 업데이트하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 펌웨어는 Xiaomi Home App 을 통해 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하기 전에 로봇청소기를 스테이션에 올려두고 배터리가 최소 30% 이상인지 확인하십시오.
펌웨어 업그레이드 중에는 모든 버튼이 깜박입니다.로봇 진공청소기의 펌웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 참조하십시오:
Xiaomi Home App 를 여세요 >> 디바이스 카드 선택 >> 점 세 개 아이콘 탭 >> [펌웨어 업데이트].

Q4: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 Xiaomi Home App 에 연결할 때 어떤 점을 주의해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 Xiaomi Home App 에 연결할 때에는 다음을 참고해 주십시오:
1. Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기는 5 GHz 네트워크 주파수 대역을 지원하지 않으며 , 2.4 GHz 네트워크에 연결해 주세요.
3. Wi-Fi 연결에 문제가 있습니다. Wi-Fi 를 재설정하고 최신 버전의 Xiaomi Home App 을 다운로드한 후 다시 연결을 시도하십시오.
4. 로봇 청소기가 Wi-Fi 신호가 좋은 영역에 있는지 확인한 다음, Wi-Fi 를 재설정하고 네트워크에 다시 연결하십시오.
 
Q5: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 Xiaomi Home App 에 어떻게 연결하나요?
A: Xiaomi Home App 을 열고 도식에 표시된 단계 를 따르세요. Bluetooth 또는 Wi‑Fi 를 통해 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 연결할 수 있습니다.
예를 들면:

Q6: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro로 지도를 빠르게 생성하는 방법은?
A: 첫 시작 시 앱에 지도가 없으면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 스테이션에 올려 두고 앱에서 빠른 매핑을 선택해 주세요.
로봇 청소기는 매핑만 수행합니다 (청소 없음). 매핑이 완료되면, 자동으로 충전 스테이션으로 돌아가며 지도를 자동으로 저장합니다.
참고:매핑 과정 동안에는 로봇 청소기나 스테이션을 이동하지 말고, 간섭을 방지하기 위해 사람이나 반려동물이 로봇 청소기를 따라가지 않도록 해 주세요.
 
Q7: 장애물로 인해 빠른 매핑 중에 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 완전히 매핑되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 장애물을 제거하고 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 지도를 다시 생성하십시오.
 
Q8: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 몇 개의 지도 를 저장할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 최대 4개의 지도와 1개의 임시 지도를 지원합니다.
 
Q9: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 방해 금지 (DND) 모드는 무엇인가요?
A: DND 기간 동안 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 청소 재개, 예약 청소 또는 음성 안내에 능동적으로 응답하지 않습니다. DND 모드는 기본적으로 활성화되어 있으며, 미리 설정된 시간은 밤 22:00 부터 아침 08:00 까지입니다. Xiaomi Home App 에서 DND 모드를 비활성화할 수 있습니다.
참고:
DND 기간 동안 로봇 청소기가 10초 동안 충전한 후 표시등이 꺼집니다.
 
Q10: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 전역 청소 기능이란 무엇인가요?
A: 지도가 저장되어 있지 않은 경우 전역 청소를 선택하면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 6 m × 6 m 의 정사각형 구역으로 나누어 영역별로 청소합니다. Xiaomi Home App 에서 지도가 저장된 후 전역 청소를 선택하면 로봇청소기가 자동으로 경로를 계획하여 방별로 청소합니다. 청소가 완료되면 스테이션으로 돌아갑니다.
 
Q11: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 지도 메모리 기능은 무엇인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 거치대에서 청소를 시작하여 전체 청소 사이클을 완료해야 지도를 저장할 수 있습니다. 수동으로 청소를 중단하거나 로봇청소기를 거치대로 이동시키면 지도가 저장되지 않을 수 있습니다. 지도가 한 번 저장되면 Xiaomi Home App에서 지도를 편집(방 병합/분할 또는 이름 변경)할 수 있습니다.
 
Q12: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 절전 모드는 무엇인가요?
A: 충전 중이 아니면서 10분 이상 아무 작업도 하지 않으면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 절전 모드로 들어갑니다. 예약된 작업이 없을 경우, 6시간 동안 절전 상태가 지속되면 자동으로 전원이 꺼집니다. 버튼 또는 앱을 통해 다시 켤 수 있습니다.참고:
옴니 스테이션에 있는 동안에는 절전 모드로 전환되지 않습니다.
 
Q13: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 예약 청소 기능은 무엇인가요?
A: Xiaomi Home App 에서 예약 청소 시간을 설정할 수 있습니다. Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 완료되면 스테이션으로 돌아갑니다.
예약된 정리를 설정하려면 다음 단계를 참조하십시오:
Xiaomi Home App 을 연 다음 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 를 선택 >> 점 3개 아이콘을 탭 >> [예약 청소].
참고:
DND가 활성화되어 있으면, DND 시간 기간 동안 청소가 이루어지지 않습니다.

Q14: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 가상 벽 기능은 무엇인가요?
A:  Xiaomi Home App 에서 가상 벽을 설정하여 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 청소하지 않기를 원하는 구역에 들어가지 못하도록 할 수 있습니다.
참고:
1. 이 기능을 사용하기 전에 저장된 지도가 필요합니다.
2. 로봇 청소기를 이동하거나 집 안 환경에 큰 변화가 생기면 기존 지도가 무효화되어 제한 구역 및 가상 벽이 사라질 수 있습니다.
로봇 청소기가 통과하지 못하도록 가상 벽을 추가하세요.
가상 벽을 설정하려면 다음 단계를 참고하세요:
Xiaomi Home App 를 실행한 후 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 를 선택 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 를 선택 >> 점 3개 아이콘을 탭 >> [지도] >> [편집] >> [제한 구역 및 가상 벽] 으로 이동합니다.
가상 벽을 추가하려면, 다음 단계들을 참조해 주세요:Xiaomi Home App 을(를) 열고 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 를 선택한 다음 >> 점 3개 아이콘을 탭하고 >> [지도] >> [편집] >> [제한 구역 및 가상 벽] >> 대상 영역으로 끌어다 놓고 (길이를 늘리거나 줄일 수 있음) [√] 을(를) 탭하여 저장합니다.
가상 벽을 삭제하려면 다음 단계를 참조하세요:
[제한 구역 & 가상 벽]을 탭 >> 삭제하려는 제한 구역 & 가상 벽을 탭 >> [X]를 탭 >> [√]를 탭하여 저장합니다.
예시:

진공 청소 및 물걸레질 출입 제한 구역: 청소 중 로봇 청소기가 해당 구역에 들어가지 않도록 진공 청소 및 물걸레질 출입 제한 구역을 추가합니다.
물걸레질 제한 구역: 물걸레질 제한 구역을 추가하면 로봇 청소기가 물걸레질 중 해당 구역에 들어가지 않습니다.

Q15: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에서 카펫 부스트 모드를 어떻게 활성화하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에서 카펫 부스트 모드를 활성화하려면 다음 단계 를 참조하십시오:
Xiaomi Home App 을 연 다음 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 를 선택 >> 점 세 개 아이콘을 탭 >> [지도] >> [편집] >> [카펫 편집] >> [카펫 영역] 을 탭 >> 실제 위치에 따라 카펫 영역을 설정 (편집된 영역은 확대하거나 축소할 수 있음) >> [카펫 환경 설정] 을 선택 >> 카펫 강화 모드를 활성화하거나 카펫 청소 환경 설정을 설정합니다.

Q16: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 청소 구역을 어떻게 편집하나요?
A: 객실을 병합하려면 다음 안내를 참조해 주세요:
Xiaomi Home App 을 열고 [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 카드 를 선택한 후 >> 오른쪽 상단 의 점 세 개 를 탭 >> [지도] 를 선택 >> [편집] 을 탭 >> [방 편집] 을 선택 >> 서로 인접한 두 개 의 방 을 선택 >> [병합] 을 탭 합니다.

방을 나누려면 다음 지침을 참조하십시오:
 Xiaomi Home App 을 열고 [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 카드 를 선택한 후 >> 오른쪽 상단 의 점 세 개 를 탭 >> [지도] 를 선택 >> [편집] 을 탭 >> [방 편집] 을 선택 >> 경계 를 따라 분할 점 두 개 를 설정 >> [√] 을 탭 합니다.

방 이름 변경:방 선택 >> 이름 변경.

Q17: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에서 지도를 삭제하는 방법은?
A: 공장 초기화를 수행하거나 Xiaomi Home App 를 통해 현재 지도를 수동으로 삭제하여 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 지도를 삭제할 수 있습니다.
앱 에서 지도를 삭제하려면 다음 단계 를 참고하십시오:
Xiaomi Home App 을 열고 [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 카드 를 선택한 다음 >> 오른쪽 상단 의 점 세 개 를 누르고 >> [지도 목록] 을 선택한 뒤 >> 생성된 지도 를 선택하고 >> 오른쪽 상단 의 삭제 아이콘 을 누르세요.

Q18: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 사용자 지정 청소를 사용하는 방법은?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에서 맞춤 청소를 사용하기 전에 지도를 저장해야 합니다. 지도가 저장되면 방 구역이 자동으로 생성됩니다. 그 다음 Xiaomi Home App의 메인 플러그인 페이지로 이동하여 맞춤 청소를 선택합니다. 맞춤 청소에서 방을 선택하여 각 방의 청소 빈도, 모드 및 청소 횟수를 설정합니다.

Q19: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 예약 청소 작업을 몇 개까지 지원하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 예약 청소는 최대 10 개의 예약 작업을 지원합니다.
이전 작업이 제대로 완료되도록 작업 간에 최소 2시간을 두는 것이 권장됩니다. 더 짧은 간격은 작업 중단을 유발할 수 있습니다.
 
Q20: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 지도 이름을 어떻게 변경하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro에서 지도를 이름 변경하려면 다음 정보를 참고하십시오:
Xiaomi Home App 을 실행한 후 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 카드 를 선택하고 >> 오른쪽 상단 의 점 세 개 아이콘 을 탭한 다음 >> [지도 목록] 을 선택하고 >> 이름 을 변경하려는 지도 를 탭하여 새 이름 을 입력합니다.

Q21: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 건조 기능을 중지할 수 있나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 건조 기능을 중지할 수 있습니다.
건조 기능을 중지하려면 다음 단계를 참고하십시오:
Xiaomi Home App 을(를) 열기 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 카드 선택 >> [스테이션] 선택 >> [기능] 탭 >> [건조 종료] 탭.

Q22: 공유된 가족 계정에서는 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 지도를 볼 수 없나요?
A: 공유된 가족 계정에서 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 지도 화면을 볼 수 없는 경우, 그 이유는 다음과 같습니다:
이는 소프트웨어 버그로 인한 것입니다.  계정 A 는 계정 B 와 집을 공유하고 B 에게 관리자 권한을 부여합니다.  수락한 후, 계정 B 는 공유된 집을 사용하여 로봇 청소기를 추가하고 연결합니다.  그러나 지도 암호화는 계정 B 를 기반으로 이루어지는 반면, 복호화에는 계정 A 가 필요하여 지도를 복호화하는 데 실패합니다.
해결 방법: 원래 사용하던 자신의 샤오미 계정(기존 계정)으로 Xiaomi Home App 에서 로봇청소기를 연결하세요.
 
문제 해결
Q1:  Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 공장 초기 설정으로 어떻게 재설정하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 전원이 켜져 있는 동안 도구를 사용하여 리셋 버튼을 누르고 로봇이 다시 시작할 때까지 기다리세요.

Q2: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 비정상적으로 충전될 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에 충전 문제가 발생한 경우 다음 단계를 참조하십시오:
1. 스테이션의 전원이 켜져 있고 로봇과 스테이션의 충전 접점이 모두 깨끗한지 확인하십시오. 접점에 먼지가 있으면 충전 문제가 발생할 수 있으므로 사용 전에 닦아 주십시오.
2. 전원 코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
 
Q3: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 세척판의 높은 수위 경고를 표시할 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 세탁판의 물 수위가 높다는 알림이 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에 표시되면 다음 단계를 참고해 주십시오:
1. 세탁판을 제거하고 남아 있는 물을 모두 비우십시오. 트레이 필터가 막혀 있는지 확인하십시오.
2. 마른 천으로 스테이션 내부를 닦으십시오.
3. 빨래판을 다시 스테이션에 넣고 제자리에 고정되도록 눌러 주세요.
4. 오수 탱크 또는 그 밀봉 스트립이 손상되었거나 변형되었는지 확인하십시오. 손상된 경우, 애프터서비스에 문의하십시오.
 
Q4: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 로 청소하기 전에 무엇을 주의해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 로 청소를 시작하기 전에, 다음 정보를 참고하십시오:
1. 청소를 시작하기 전에 로봇 진공청소기를 스테이션에서 완전히 충전하십시오.
2. 미리 집안 환경을 정리하고 바닥에서 깨지기 쉬운 물건이나 어수선한 물건을 치우세요.
 
Q5: 왜 복잡한 환경에서는 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 청소 효율이 감소하나요?
A: 완전한 커버리지를 보장하기 위해 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 모든 모서리를 청소합니다. 복잡한 환경에서는 추가 회전 및 가장자리를 따라 이동하는 동작으로 인해 전체 청소 효율이 감소할 수 있습니다.
 
Q6: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 청소 중에 소음이 큰가요?
A: 만약 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 청소 중 소음이 크다면, 다음 정보를 참고해 주십시오:
1. 메인 브러시에 이물질이 엉켜 있는지 확인하십시오. 엉킴으로 인해 발생한 소음은 손상을 방지하기 위해 즉시 조치해야 합니다.
2. 효과적인 청소를 위해 로봇은 고흡입 팬을 사용하며, 이는 더 강한 흡입력을 제공하지만 소음이 약간 더 커질 수 있습니다. 청소 중 소음을 줄이기 위해 무음 모드를 사용할 수 있습니다.
 
Q7: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 청소 중에 이상한 소음을 내나요?
A: 청소 중에 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 평소와 다른 소음이 발생하는 경우, 다음 정보를 참고해 주십시오:
1. 매끄러운 타일 또는 나무 바닥에서는 하단 스크레이퍼와 바닥 사이의 마찰로 인해 약간의 소음이 발생할 수 있습니다.
2. 타일 또는 바닥 이음새를 지나갈 때 로봇 청소기가 틈에 닿아 청소할 수 있어 약간의 “딸깍” 소리가 날 수 있습니다.
3. 이 소음은 로봇 청소기의 정상 작동에 영향을 미치지 않습니다.
 
Q8: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 청소 중에 멈추면 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 슬리퍼, 비닐봉지 또는 기타 장애물에 걸릴 수 있습니다. 막힘을 해소한 후에는 청소를 계속하기 위해 로봇청소기를 청소하던 영역 근처에 두십시오. 막힘을 방지하려면 청소를 시작하기 전에 바닥을 정리하십시오.
 
Q9: 청소 중에 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 상단이 걸려 움직이지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 청소 중에 로봇 청소기는 로봇 청소기 본체와 비슷한 높이의 가구를 만나면 끼일 수 있습니다. 로봇 청소기가 이러한 영역에 다시 들어가지 못하도록 Xiaomi Home App 에서 가상 벽 또는 금지 구역을 설정하십시오.
 
Q10: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 청소 중 측면 브러시 또는 메인 브러시에 엉킴이 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 측면 브러시와 메인 브러시는 전원 코드, 충전 케이블 또는 기타 장애물에 엉킬 수 있습니다. 엉킴 문제를 해결한 후에는 로봇청소기를 청소하던 영역 근처에 놓아 계속 작동하도록 하십시오. 엉킴을 방지하려면 청소 전에 바닥의 잡동사니를 정리해 두십시오.
 
Q11: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 재위치를 하지 못하나요?
A: 작동 중에는 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 수동으로 이동시키지 마십시오. 반드시 스테이션에서 청소를 시작하십시오. 이동하는 동안에는 로봇청소기 바로 옆에 서 있지 마십시오.
 
Q12: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 속도를 줄이지 않고 장애물과 충돌하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 장애물을 감지하고 속도를 줄이기 위해 LDS 레이저와 충돌 센서가 장착되어 있습니다. 일부 작고 어두운 색상의 가구 다리나 낮은 장애물은 감지되지 않아 기계식 충돌 센서가 작동할 수 있습니다. 이는 정상입니다.
 
Q13: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 모서리 청소 중에 벽에 부딪히나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 기계식 범퍼와 벽 감지 센서를 갖추고 있습니다. 가장자리를 청소할 때 적절한 거리를 유지하기 위해 걸레받이판이나 어두운 색상의 벽과 접촉할 수 있습니다. 장애물 주변을 이동하는 동안 발생하는 가벼운 충돌은 정상입니다.
 
Q14: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 켜지지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 켜지지 않는 경우, 다음 단계 를 참고해 주세요:
1. 로봇 청소기를 도킹하여 배터리에 충분한 전원이 있도록 하십시오.
2. 로봇 진공청소기는 0°C 와 50°C 사이의 온도에서 작동시키십시오.
3. 스테이션에 전원이 공급되고 있는지, 충전 접점이 깨끗한지, 스테이션이 변형되지 않았는지 확인하십시오.
4. 로봇 청소기가 충전 후에도 여전히 켜지지 않으면, 고객 지원 센터에 연락하십시오.
 
Q15: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 충전되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 충전되지 않는 경우, 다음 단계 를 참고하십시오:
1. 로봇 청소기가 충전되지 않으면 스테이션의 전원을 끄십시오. 표시등이 꺼진 후 1–2분 정도 기다렸다가 스테이션의 전원을 다시 켜십시오. 로봇의 전원을 끄고 스테이션에 올려 충전이 가능한지 확인하십시오. 충전이 시작되면 정상적으로 충전되는지 확인하기 위해 2–3시간 정도 기다리십시오.
2. 스테이션에 전원이 공급되고 있는지 확인하십시오. 모든 전원 연결이 안전한지 확인하십시오. 필요한 경우 스테이션의 접점과 로봇 청소기의 충전 접점을 청소하십시오. 스테이션 앞의 모든 장애물을 제거하십시오.
 
Q16: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 청소 중에 배터리를 빠르게 소모하나요?
A: 충전 후 오랜 시간 동안 사용하지 않으면, Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 배터리가 청소 시작 후 처음 몇 분 동안 급격하게 떨어질 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이며, 몇 분 후에는 전력 소모가 안정됩니다. 고출력 모드를 사용하면 배터리 소모가 증가합니다.
 
Q17: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 도킹 스테이션으로 돌아가지 못하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 도킹 스테이션으로 복귀하지 못하는 경우, 다음 단계를 참고해 주세요:
1. 역 근처에 장애물이 너무 많습니다. 역을 탁 트인 공간에 두고, 양옆에는 각각 최소 0.5 m, 앞쪽에는 최소 1.5 m의 장애물이 없는 공간을 확보하십시오.
2. 로봇 청소기가 스테이션에서 청소를 시작하지 않았습니다. 작업 중에 위치를 파악할 수 있도록 항상 스테이션에서 청소를 시작하십시오.
3. 로봇 청소기가 청소 도중 이동되어 위치 재설정에 실패했습니다. 로봇을 스테이션에 다시 올려 둔 후에만 새로운 작업을 시작하세요.
 
Q18: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 충전 중에 반복해서 도킹하나요?
A: 도킹 스테이션과 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 충전 접점에 먼지가 있는지 확인하십시오. 접점이 더러우면 도킹이 반복될 수 있습니다. 사용하기 전에 접점을 청소하십시오.
 
Q19: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 걸레질을 하는 동안 찌든 얼룩을 제거하지 못할 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 일부 심한 얼룩은 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 로 자동으로 제거되지 않을 수 있습니다. 필요한 경우 바닥을 미리 적시고 수동으로 청소를 도와주세요.
 
Q20: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 로 물걸레질을 한 후 바닥이 더 더러워지면 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 로 걸레질한 후 바닥이 더 더러워지는 경우, 다음 단계를 참고해 주세요:
1. 바닥이 매우 더러우면, 걸레를 제때 청소하거나 교체하십시오.
2. 최초 청소 시 바닥에 먼지가 많이 있습니다. 걸레질을 하기 전에 먼저 진공 청소를 하십시오. 진공 청소 후, 걸레질을 시작하기 전에 측면 브러시를 청소하십시오.
3. 먼지가 걸레질 성능에 영향을 주지 않도록 사이드 브러시를 정기적으로 청소하십시오.
 
Q21: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 걸레를 완전히 말리는 데 얼마나 시간이 걸리나요?
A: 깨끗하고 축축한 걸레가 마른 상태가 될 때까지 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 기본 건조 시간은 2시간입니다. 건조 시간은 2시간, 3시간 또는 4시간으로 설정할 수 있습니다.
청소 작업을 완료하고 걸레를 세척한 후 로봇청소기는 건조 작업을 수행합니다. 걸레 건조를 끄려면 Xiaomi Home App 를 열고 >> [Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro] 카드 선택 >> [스테이션] 선택 >> [기능] 탭 >> [건조 종료] 탭을 누르세요.
 
Q22: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 걸레 세척 소리가 상대적으로 큰가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 걸레 청소 소음이 상대적으로 큰 경우, 다음 정보를 참고해 주십시오:
1. 로봇 진공청소기는 청소 효율을 높이기 위해 다중 노듈 기계식 걸레 청소 방식을 사용합니다.
2. 청소 브러시 플레이트가 청소 중에 걸레를 긁어 소리가 발생합니다.
3. 걸레가 물을 흡수할 때 진공 흡입력으로 인해 잠시 왜곡된 소음이 발생할 수 있습니다. 이는 정상입니다.
 
Q23: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 지도가 기울어지거나 겹치는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 지도 가 기울어지거나 겹쳐 보이는 경우 다음 정보를 참고하십시오:
1. 지도가 성공적으로 저장되었는지 확인하십시오 (방 구획이 표시되고 영역 기능이 정상적으로 작동함).
2. 로봇 청소기의 전원을 끄고 다시 시작한 다음, 수동으로 스테이션에 올려놓고 지도를 복원해 보세요. 복원이 실패하면 스테이션 위치를 변경하고 다시 매핑하세요.
3. 옴니 스테이션을 벽에 밀착하여 양쪽에는 0.5 m, 앞쪽에는 1.5 m의 여유 공간을 두고 설치합니다.
4. 청소 중에는 로봇 청소기를 수동으로 옮기지 마십시오.
5. 강한 직사광선이나 반사면은 매핑 오류를 일으킬 수 있습니다.
강한 햇빛: 커튼을 닫거나 다른 시간에 다시 매핑하세요.
거울 반사: 아래쪽 15 cm를 가리십시오.
6. 정기적으로 네비게이션 센서 측면에 먼지가 있는지 확인하고 깨끗한 천이나 휴지로 닦으십시오.
 
Q24: 청소 중에 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 뒤로 움직이는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 청소 중에 뒤로 이동하는 경우, 다음 정보를 참고해 주세요:
1. 구동 바퀴에 이물질이 감겨 있는지 확인하십시오.
2. LDS 센서가 정상적으로 회전하는지 확인하고, 센서 커버를 부드럽게 눌러 탄성이 있는지 확인합니다.
3. 회전을 방해할 수 있는 LDS 회전 부품에 머리카락이나 이물질이 있는지 확인하고, 있는 경우 제거하십시오.
4. 로봇 청소기 본체에 고르지 않은 표면, 들뜬 스티커, 또는 큰 물체가 있는지 확인하세요.
5. 범퍼를 탭하여 제대로 반동할 수 있는지 확인하십시오.
6. 로봇 청소기를 재시작한 후 다시 시도해 보세요.
 
Q25: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 범퍼 오류를 보고할 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 에서 범퍼 오류가 보고될 경우, 다음 단계들을 참조해 주십시오:
1. 범퍼를 두드려 제대로 반발할 수 있는지 확인하십시오.
2. 바퀴가 미끄러지거나 막혀 있는지 확인하십시오. 로봇 청소기를 새로운 구역으로 옮긴 다음 다시 시도하십시오.
 
Q26: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 측면 브러시 오류를 보고할 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 측면 브러시 오류를 보고하는 경우, 다음 단계 를 참조하십시오:
1. 측면 브러시를 분리하고 브러시 및 그 구성품 내부에 엉킨 머리카락이나 이물질이 있는지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기를 다시 시작하고 다시 시도하세요.
 
Q27: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro는 여러 기기 연결을 지원하나요?
A: 로봇 청소기는 여러 기기에서의 동시 연결을 지원하지 않지만, Xiaomi Home App 을 통해 다른 사람과 공유할 수 있습니다. Xiaomi Home App 으로 이동 >> 기기 카드를 선택 >> 점 세 개 아이콘을 탭 >> [기기 공유].
공유받은 사람은 시작, 일시 정지, 청소 중지, 흡입력 조절 및 물걸레 청소 환경설정을 포함한 기본 조작과 설정을 수행할 수 있습니다.
 
Q29: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 오프라인 상태가 되나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 오프라인 상태가 되면 다음 단계들을 참고해 주세요:
1. 약한 Wi-Fi 신호. 로봇이 강한 Wi-Fi 신호 범위 내에 있는지 확인하십시오.
2. Wi-Fi 연결 문제. Wi-Fi 를 재설정하고, 앱을 업데이트하거나 다른 휴대전화로 연결을 시도하세요.
3. 로봇 청소기가 꺼져 있을 경우 오프라인으로 표시되므로 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
4. 핀으로 재설정 버튼을 3초 동안 길게 누른 후 "시스템 재설정이 완료되었습니다"가 표시될 때까지 기다린 다음 다시 연결하여 펌웨어를 업그레이드합니다.
참고:
Xiaomi 허브로 매핑한 후 집 지도에 방이 6개를 초과하는 경우 총 방 수를 5개 이하로 유지하도록 방을 병합하세요.
 
Q30: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 카펫을 인식하지 못할 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 카펫을 인식하지 못하는 경우, 다음 단계를 참조해 주세요:
1. 카펫 초음파 센서가 이물질로 막혔는지 확인하고 청소합니다.
2. 로봇 청소기를 다시 시작하고 다시 시도하세요.
 
Q31: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 오수 탱크에서 물을 펌핑하지 않나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 오수 탱크에서 물을 펌핑하지 않는 경우 다음 단계 를 참조하십시오:
1. 오수 탱크가 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다.
2. 탱크가 스테이션 위에 올바르게 안착되었는지 확인하십시오.
3. 청소 트레이 하단의 펌프 파이프가 막혀 있는지 확인하고, 막힌 부분을 제거하여 정상적인 물 흐름을 복원하십시오.
 
Q32: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 물걸레질 중에 배터리가 빨리 소모되나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 물걸레질 중에 배터리를 빠르게 소모하는 경우, 다음 단계들을 참고해 주세요:
1. 처음 사용할 때는 사용하기 전에 로봇 청소기(5200 mAh 배터리)를 완전히 충전하십시오.
2. 정밀 물걸레질 모드가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 모드는 청소 성능을 향상시키지만 전력을 더 많이 소모합니다. 바닥 청소 필요에 따라 모드를 선택하세요.
 
Q33: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 스테이션 표시등이 주황색인가요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 스테이션 표시등이 주황색인 경우, 다음 단계 를 참고해 주세요:
1. 깨끗한 물 탱크에 물이 있는지 확인하십시오.
2. 오수 탱크가 가득 찼는지 확인하고, 필요하면 비워 주세요.
3. 스테이션 청소 트레이가 가득 찼는지 확인하고 청소한 후 다시 시도하십시오.
4. 깨끗한 물 탱크가 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
5. 더러운 물 탱크가 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
6. 아동 잠금이 설정되어 있는지 확인합니다.
 
Q34: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 물을 분사하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 스테이션의 전원을 1–2분 동안 끈 후 다시 켜십시오. 전원을 끈 뒤 로봇청소기를 스테이션에 올려 두십시오. Xiaomi Home App 을 사용하여 걸레질 청소를 여러 번 시작해 물이 정상적으로 분사되는지 확인하십시오.
 
Q35: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 오염된 물통이 가득 찼다고 표시하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 오염물 물통이 가득 찼다고 표시하는 경우, 다음 단계를 참조해 주십시오:
1. 스테이션 청소 트레이가 수위 감지 센서에 도달하면 로봇 청소기는 오수 탱크를 회수할 수 없으며 "청소 트레이가 가득 찼습니다. 청소해 주세요" 알림을 트리거합니다. 로봇 청소기를 제거하고 트레이를 꺼낸 뒤 오수 탱크나 이물질을 청소하십시오. 로봇의 오수 탱크 센서를 닦은 후 다시 제자리에 놓으십시오.
2. 로봇 진공청소기의 오수 탱크가 가득 찼는지 확인하고, 필요한 경우 비우십시오.
3. 탱크를 옴니 스테이션에 연결하는 밀봉 실리콘 패드를 점검하십시오.
4. 탱크의 밀봉 링이 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.
5. 로봇 청소기가 이전 청소를 완료하지 못한 경우, 탱크를 청소한 후 다시 시도하십시오.
 
Q36: 왜 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 는 때때로 양쪽 끝에 머리카락이 엉키나요?
A: 청소 중에는 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 메인 브러시 양쪽 끝에 머리카락이나 실이 가끔 엉키는 것은 정상입니다. 청소 효율을 유지하고 소음이나 걸림을 줄이기 위해 메인 브러시 끝부분을 정기적으로(예: 주 1–2회) 청소할 것을 권장합니다.
 
Q37: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 스테이션 옆을 청소할 수 없을 때 무엇을 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro가 스테이션 옆을 청소할 수 없는 경우, 다음 단계를 참고해 주세요:
1. 소프트웨어는 로봇 청소기가 충전 스테이션을 제자리에 고정하지 못하게 막기 위해 스테이션 근처에 가상 벽을 설정합니다.
2. 옴니 스테이션을 벽에 밀착하여 배치하고, 양쪽에 0.5 m의 공간을 두며 앞쪽에 1.5 m의 공간을 남겨 둡니다.
3. 충전 또는 위치 설정 오류를 방지하기 위해 옴니 스테이션 주변에 장애물을 두지 마십시오.
 
Q38: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 도킹 스테이션 옆 바닥을 청소하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro가 스테이션 옆 바닥을 청소하지 않는 경우, 다음 단계를 참고하십시오:
1. 스테이션을 밀지 않도록 로봇 청소기가 자동으로 주변 10 cm 구역을 회피합니다.
2. 이 영역은 자동으로 청소할 수 없으므로 정기적으로 수동으로 청소하는 것이 좋습니다.
 
Q39: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 전선에 엉켜 움직일 수 없을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 전선에 엉켜 움직일 수 없는 경우, 다음 정보를 참고해 주십시오:
1. 로봇 청소기는 장애물을 피하기 위해 단일 선 레이저 모듈과 충돌 센서를 사용합니다. 그러나 전선과 높이가 3 cm 미만인 장애물은 블라인드 스폿에 들어가 메인 브러시에 엉킬 수 있습니다.
2. 더 나은 청소 경험을 위해, 로봇을 사용하기 전에 바닥을 정리하고 전선을 제거하십시오.
 
Q40: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 메인 브러시 오류를 어떻게 해결하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 메인 브러시 오류를 해결하려면 다음 정보를 참조하십시오:
1. 메인 브러시 회전이 막히면 로봇 청소기가 오류를 감지하고 Xiaomi Home App 을 통해 경고를 전송합니다.
2. 이런 일이 발생하면, 메인 브러시 커버를 열고, 브러시를 청소한 다음 로봇 청소기를 다시 사용해 보세요.
 
Q41: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro로 청소하는 동안 발생하는 이상 소음을 어떻게 해결하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 로 청소하는 동안 비정상적인 소음이 발생할 때 문제를 해결하려면 다음 정보를 참조하십시오:
1. 갑자기 이상한 소리가 들리면 로봇을 일시 정지하고 뒤집은 다음 메인 브러시 커버를 열어 이물질이나 엉킨 잔해가 있는지 확인하십시오. 청소한 후 다시 시작하십시오.
2. 이쑤시개, 핀, 사탕 포장지 또는 기타 이물질과 같은 물질이 흡입 포트나 브러시 근처에 끼이면 이상 소음을 유발할 수 있습니다. 청소를 다시 시작하기 전에 손으로 제거하십시오.
 
Q42: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 좁은 통로로 들어갈 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 좁은 통로로 들어갈 수 없는 경우, 다음 정보를 참고해 주세요:
1. 로봇 청소기는 벽 감지 센서를 사용합니다. 통로가 감지 범위보다 좁으면 들어갈 수 없습니다.
2. 최상의 결과를 위해 이 좁은 영역을 수동으로 청소하세요.
 
Q43: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 스테이션 주변이 항상 더러운 경우 무엇을 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 스테이션 주변이 항상 더럽다면 다음 정보를 참고해 주세요:
1. 로봇 청소기는 밀지 않도록 스테이션 주변에 여유 공간을 유지합니다.
2. 정기적으로 옴니 스테이션 주변 구역을 수동으로 청소하십시오.
 
Q44: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 한 번의 세션에서 두 번보다 더 많이 청소할 수 있나요?
A: Xiaomi Home App 에서 사용자 지정 청소 기능을 사용하여 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 를 위한 여러 하위 작업을 추가할 수 있습니다. 각 작업마다 서로 다른 청소 영역, 모드 및 물 사용량을 설정할 수 있습니다.
 
Q45: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 걸레 패드는 어떻게 세척하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 걸레 패드는 분리형 디자인입니다. 이를 분리한 후 깨끗한 물로 헹궈 재사용 전에 자연 건조시키세요. 소재가 손상되지 않도록 표백제나 뜨거운 물은 사용하지 마세요.
 
Q46: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 청소 성능이 불만족스러울 때는 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 청소 성능이 만족스럽지 않은 경우, 다음 단계를 참조하십시오:
1. 정기적으로 유지보수를 수행하고 먼지 수거함이 가득 찼는지 확인하십시오.
2. 물걸레질이 마른 상태로 진행되지 않도록 깨끗한 물 탱크를 신속하게 보충하세요.
3. 먼지가 많은 환경에서는 흡입력을 높이세요, 낮은 흡입력은 먼지가 남게 하거나 장애물을 오를 때 잔해가 떨어지게 할 수 있습니다.
4. 진공 및 물걸레 모드를 사용하고 먼지함과 필터를 정기적으로 청소하십시오.
 
Q47: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 메인 브러시가 엉켰을 때 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 메인 브러시에 엉킴이 발생한 경우, 다음 단계를 참고해 주세요:
1. 메인 브러시에서 머리카락을 일주일에 1–2회 청소하여 엉키는 것을 방지하세요.
2. 반려동물 털은 제거하기 전에 가위로 잘라 주십시오. 털이 안쪽 깊숙이 끼어 있다면, 메인 브러시를 반시계 방향으로 돌려 빼내십시오.
3. 머리카락으로 인한 변형이 발생하면, 메인 브러시를 교체하십시오.
 
Q48: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 걸레 패드에서 불쾌한 냄새를 제거하는 방법은?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro의 걸레 패드에서 불쾌한 냄새를 제거하기 위해서는 다음 단계들을 참고해 주세요:
1. 사용 후에는 걸레 패드를 분리하여 세척한 다음, 세균 번식을 방지하기 위해 통풍이 잘되는 곳에서 자연 건조시키십시오.
2. 세척할 때 소량의 세정제를 추가하면 잔여물을 더 잘 제거할 수 있습니다.
3. 걸레 패드는 소모품이므로, 교대로 사용하기 위해 최소 2세트를 준비하는 것이 권장됩니다. 3–6개월마다 교체하세요.
 
Q49: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 문지방을 넘지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 가 문지방을 넘지 못하는 경우, 다음 정보를 참고해 주십시오:
1. 로봇 청소기는 높이 20 mm까지의 문턱을 넘을 수 있습니다. 더 높은 문턱은 실패를 유발할 수 있습니다.
2. 20 mm 를 초과하는 문턱에는 로봇을 보조하기 위해 작은 경사로를 사용하십시오.
 
Q50: Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 측면 브러시는 Xiaomi Home App 에서 활성화되어 있음에도 왜 모서리 청소 중에 바깥쪽으로 펼쳐지지 않나요?
A: Xiaomi Home App 에서 이 기능을 활성화하면 Xiaomi 로봇청소기 H50 Pro 의 측면 브러시는 안쪽 직각 모서리에서만 바깥쪽으로 펼쳐집니다. 바깥쪽 직각 모서리에서는 바깥쪽으로 펼쳐지지 않습니다. 이는 정상적인 동작입니다.