Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 자주 묻는 질문

Question

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자주 묻는 질문
Q1: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 를 Xiaomi Home App 에 다시 연결하는 방법은 무엇인가요?
A: Xiaomi Home App 에서 전동 스쿠터를 삭제한 후 전동 스쿠터를 공장 초기 설정으로 복원하면 앱과 전동 스쿠터를 다시 연결할 수 있습니다.
참고:
공장 설정을 복원하려면 가속기, 왼쪽 브레이크 레버, 그리고 전원 버튼을 동시에 7초 동안 누르고 있으세요.
 
Q2: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 플러그인 비밀번호를 잊어버린 문제를 어떻게 해결하나요?
A: 플러그인의 비밀번호는 플러그인을 사용할 때 보안을 보장하기 위해 설정됩니다. 현재는 비밀번호 복구가 지원되지 않습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우 전동 스쿠터를 공장 초기화한 후 Xiaomi Home App 에서 이 기기의 카드를 길게 눌러 삭제하고, 다시 연결한 뒤 계속 사용해 주세요.
 
Q3: 왜 Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 제어 패널의 밝기가 변하나요?
A: 헤드라이트가 켜져 있을 때는 제어 패널의 밝기가 어두워집니다. 헤드라이트가 꺼져 있을 때는 제어 패널이 다시 밝기를 회복합니다.
 
Q4: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 화면에서 시간이  와 일치하지 않을 때 시간을 어떻게 조정하나요그전화?
A: Xiaomi Home App 에서 킥보드를 킥보드 플러그인에 연결한 후에는 킥보드의 화면 시간이 휴대폰의 시간과 자동으로 동기화됩니다.
 
Q5: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 를 연결하기 위한 QR 코드 는 어떻게 찾나요?
A:스쿠터를 바인딩하기 위한 QR 코드를 찾으려면, 다음 방법을 참고해 주세요:
1. Xiaomi Home App 을 연 다음 >> 기기 카드를 선택한 후 >> 점 세 개 아이콘을 탭하고 >> [스쿠터 QR 코드] 를 탭합니다.
2. 스쿠터가 공장 초기 설정으로 복원된 후에는 제어판에서 설정을 확인할 수 있습니다.
3. 대시보드 커버의 스티커에서 QR 코드를 찾을 수 있습니다.
 
Q6: 비 오는 날과 눈 오는 날에도 Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 를 탈 수 있나요?
A: 개인 안전을 위해, 악천후에 야외 자전거 타기는 권장되지 않습니다.
 
Q7: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 적용 가능 온도 범위는 무엇인가요?
A: 정상 충전 온도는 5 ℃~40 ℃, 작동 온도는 -10 ℃~40 ℃, 보관 온도는 -20 ℃~45 ℃입니다.
참고:
내부 실험실에서 테스트한 데이터이며, 실제 결과는 환경 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
 
Q8: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 자가 방전율 변화는 무엇인가요?
A: 배터리 팩의 초기 자체 방전률은 일반적인 온도와 반충전 상태에서 월 1.2 %입니다. 사용함에 따라 자체 방전률은 100번의 충방전 사이클마다 또는 6개월마다(먼저 도달하는 시점 기준) 월 약 1 %~5 % 증가합니다.
 
Q9: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 모터 정상 온도 범위는 얼마입니까? 온도가 정상 범위를 초과할 경우 무엇을 해야 합니까?
A: 모터가 정상적으로 작동할 때 내부 최고 온도는 130 ℃를 초과하지 않습니다. 130 ℃ 이하의 온도는 모터에 대해 정상으로 간주되며, 스쿠터에 손상을 주거나 안전상의 위험을 초래하지 않습니다. 모터의 내부 온도가 130 ℃에 근접하면, 안전 보호 메커니즘으로 인해 스쿠터의 가속이 느려지거나 주행이 불가능해질 수 있습니다. 이런 상황이 발생하면 스쿠터의 전원을 끄고, 통풍이 잘 되는 장소에 두어 온도가 정상 범위로 떨어질 때까지 기다린 후 다시 주행해 주십시오. 문제가 계속될 경우, 현지 애프터서비스 센터에 문의해 주십시오.
 
Q10: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra에서 애플의 나의 찾기 기능을 어떻게 사용하나요?
A:이 기능은 iOS 시스템에서만 지원됩니다. 다음 두 가지 방법으로 이 기능을 사용할 수 있습니다:
방법 1:
1. 스쿠터를 Xiaomi Home App에 연결하십시오.
2.  [설정] 으로 이동 >> [나의 찾기] 로 이동한 다음 나의 찾기를 탭하고, 동의함을 탭하여 나의 찾기를 활성화합니다.
3. 나의 찾기 앱을 여세요. [+] >> [다른 항목 추가]를 탭한 다음, 스쿠터를 선택하세요.
4. 안내에 따라 스쿠터를 내 찾기 앱에 추가합니다.
방법 2:
1. iOS 기기에서 나의 찾기 앱을 엽니다. [+] 를 탭한 후 >> [다른 항목 추가] 를 탭합니다.
2. 스쿠터의 전원을 켜고 잠금을 해제한 다음, 왼쪽 브레이크 레버를 연속으로 네 번 쥐고, 그다음 전원 버튼을 한 번 눌러 페어링을 활성화합니다.
3. 나의 찾기 앱을 열고 스쿠터를 선택한 다음, 안내에 따라 나의 찾기에 추가하세요.
 
Q11: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 에서 TCS 의 기능은 무엇인가요?
A: TCS (Traction Control System) 는 구동력 제어 시스템을 의미합니다. 이는 바퀴 속도를 감지하고 속도가 특정 임계값을 초과할 때 미끄럼 방지 보호 기능을 활성화하여 가속 중 바퀴가 헛도는 것을 방지하고 전동 스쿠터의 안정성과 조종성을 향상시킵니다.
 
Q12: 버튼을 사용하여 Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 를 잠그는 방법은?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 는 네 개의 제어 버튼을 지원하며, 버튼을 사용하여 스쿠터를 잠그거나 잠금 해제할 수 있습니다. 이 기능은 [Xiaomi Home App] 을 열고 >> 점 세 개 아이콘 >> [잠금 설정] >> [버튼 잠금] 에서 설정할 수 있습니다.
 
전동 킥보드 사용 관련 문제
Q1: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra에서 주행 모드를 어떻게 전환하나요?
A: 모드 버튼을 눌러 서로 다른 주행 모드로 전환하십시오. 주행 중에는 모드를 전환하지 마십시오.
참고:
서로 다른 국가의 규정에 따라 Sport (S) 모드에서의 최고 속도는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 현지 법률 및 규정을 참조하십시오.
 
Q2: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 에서 모터 잠금 기능을 사용하는 방법은?
A:모터 잠금 기능을 사용하려면 다음 방법을 참고하십시오:
방법 1:
스쿠터를 Xiaomi Home App 에 연결한 후 [모터 잠금] 을 탭하십시오.
방법 2:
Xiaomi Home App 에서 키리스 잠금 기능을 활성화하려면 [Xiaomi Home App]>> [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] 기기 카드를 선택 >> 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 눌러 [설정] 으로 이동 >> [잠금 설정] 을 선택 >> [버튼 잠금] 을 활성화하십시오. 스쿠터가 정지해 있는 동안 m 버튼과 왼쪽 브레이크 레버를 동시에 3초 동안 길게 누르십시오.
방법 3:
 Xiaomi Home App 를 열고 [전원 차단 시 자동 잠금] 을 활성화합니다. 전원이 꺼진 후 스쿠터는 자동으로 모터를 잠급니다. 모터 잠금 기능이 활성화되면 스쿠터는 모터 잠금 상태에 들어가며 24시간 후 자동으로 전원이 꺼집니다. 다시 전원을 켠 후에도 모터 잠금 상태는 유지됩니다. 모터가 잠긴 상태에서 스쿠터를 밀면 계기판에서 경고음이 울리고 스쿠터의 버튼은 반응하지 않습니다. 이 기능은 도난 방지 기능을 제공하지 않으므로 스쿠터를 안전하게 보관해 주십시오. 모터 잠금 기능을 사용하면 전동 스쿠터의 배터리가 소모되므로 이 기능을 신중하게 사용해 주십시오.
 
Q3: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 에서 에너지 회수란 무엇인가요?
A: 주행 중에는 가속 페달에서 발을 떼어 제동하거나 관성 주행을 할 때 에너지 회수가 활성화됩니다. 운동 에너지의 일부가 저장 및 재사용을 위해 전기 에너지로 변환됩니다. 에너지 회수는 주행 가능 거리를 늘려 줄 뿐만 아니라 제동 효과도 제공합니다. 에너지 회수 기능은 배터리 온도가 3 °C에서 44 °C 사이일 때 유효합니다.
 
Q4: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 에서 에너지 회수 강도를 어떻게 설정하나요?
A: 스쿠터가 Xiaomi Home App 에 연결되어 있는지 확인하십시오.  [Xiaomi Home App] 로 이동한 후 >> [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] 기기 카드를 선택하고 >> [보조 주행] 을 누른 다음 >> [에너지 회수 강도] 를 선택하십시오. 에너지 회수 강도는 비활성화, 표준 또는 높음으로 설정할 수 있습니다. 기본 강도는 비활성화입니다.
 
Q5: 왜 빨간색 렌치 아이콘이 Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 제어 패널에 나타나나요?
A: 깜박이는 빨간색 렌치 아이콘은 스쿠터에 오작동이 있음을 나타내며, 고장 코드가 대시보드에 표시됩니다. 문제 해결을 위해 사용 설명서를 참조해 주세요.
 
Q6: 무엇 에게Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 가 시동되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 스쿠터에 전원이 충분히 충전되어 있는지 확인한 후 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작해 주세요. 여전히 켜지지 않으면 컨트롤러 오작동, 심한 배터리 과방전 또는 기타 고장으로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 가까운 애프터서비스 센터에 문의해 주세요.
 
충전 및 배터리 수명 문제
Q1: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 는 어떤 종류의 배터리를 사용하나요?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 에 사용되는 배터리 유형은 리튬 이온 배터리입니다.
 
Q2: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 배터리를 어떻게 관리하나요?
A:배터리를 관리하기 위해서는 다음 방법을 참고해 주세요:
1. 일상적으로 사용할 때는 충전하기 전에 배터리를 완전히 방전시키는 것을 피하도록 하며, 배터리 수명을 크게 연장하기 위해 가능할 때마다 충전하십시오.
2. 배터리 팩은 일반적인 온도에서 가장 잘 작동하며 최장 주행 거리를 제공합니다. 배터리 수명과 성능은 0 °C 미만의 환경에서 사용될 경우 감소합니다.
3. 스쿠터를 30일 이상 사용하지 않을 경우, 배터리를 약 80%까지 충전한 후 서늘하고 건조한 곳에 보관해 주십시오. 배터리 수명을 연장하기 위해 1-2개월마다 배터리를 완전히 충전하는 것이 권장됩니다.
참고:
배터리를 제때 충전하지 않으면 과방전과 손상이 발생하여 충전이 불가능해질 수 있습니다. 이러한 손상은 자체적으로 복구할 수 없으며 보증 대상에 포함되지 않습니다. 도움을 받으시려면 현지 애프터서비스 센터에 문의해 주십시오.
 
Q3: 무엇 에게Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 가 충전되지 않을 경우 무엇을 해야 하나요?
A:스쿠터를 충전할 수 없는 경우, 다음 방법을 참고하십시오:
1. 충전기를 스쿠터에서 분리한 상태에서, 충전기를 전원 콘센트에 꽂으십시오. 충전기 표시등이 켜지지 않거나 빨간색으로 켜지면, 이는 충전기에 고장이 있어 교체가 필요함을 의미합니다. 현지 애프터서비스에 문의하십시오.
2. 스쿠터가 오랫동안 사용되지 않았거나 충전되지 않아 배터리가 과도하게 방전되었을 수 있습니다. 충전기를 스쿠터에 연결한 후 배터리 활성화를 시도해 주십시오. 배터리가 활성화되지 않으면 가까운 현지 애프터 서비스 센터에 문의해 주십시오.
3. 배터리 팩 온도가 45 ℃보다 높으면 고온 충전 보호 기능이 작동하여 충전이 불가능합니다. 온도가 40 ℃ 미만으로 내려갈 때까지 기다렸다가 다시 충전을 시도하십시오.
4. 배터리 팩 온도가 2 ℃보다 낮으면 저온 충전 보호가 작동하여 충전이 불가능합니다. 온도가 5 ℃를 넘을 때까지 기다렸다가 다시 충전을 시도하십시오.
 
Q4: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 실제 남은 주행 거리와 추정 주행 거리가 동일한가요?
A: 추정 주행 가능 거리는 스쿠터의 과거 주행 습관을 기반으로 계산되며, 실제 주행 가능 거리는 주변 온도, 풍속, 도로 상태, 주행 속도, 탑승자의 체중과 같은 요인의 영향을 받습니다. 좋은 주행 경험을 위해서는 실제 조건을 기준으로 주행 가능 거리를 판단하여 배터리 전력이 소진되어 정상적인 사용에 지장이 발생하지 않도록 해 주세요.
 
Q5: 어댑터를 여러 번 연결했다가 분리한 후 왜 Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 의 충전이 중지되나요?
A: 어댑터를 여러 번 꽂았다 뺐다 하면 접촉 스프링 사이의 간격이 벌어져 접촉 불량이 발생할 수 있으며, 이로 인해 충전이 되지 않을 수 있습니다.
 
Q6: 왜 Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 는 처음 사용할 때 활성화할 수 없나요?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra 에는 운송 모드가 장착되어 있으며 첫 사용 전에 어댑터를 연결하여 활성화해야 합니다. 스쿠터 조작 패널에는 노란색 스티커가 부착되어 있으니 스쿠터를 사용하기 전에 주의 깊게 읽어 주십시오.