Xiaomi 로봇청소기 X20+ 가 장애물을 감지하지 못할 때 어떻게 해야 하나요?

Question

Accepted Answer

만약 Xiaomi 로봇청소기 X20+ 가 장애물을 감지하지 못하는 경우, 다음 단계를 참고하여 문제를 해결해 주세요:
1. 레이저 센서 렌즈가 더럽거나 지문이 묻어 있으면 로봇 청소기가 장애물을 정확하게 감지하지 못하여 충돌이나 비효율적인 청소가 발생할 수 있습니다. 부드럽고 마른 천으로 렌즈를 부드럽게 닦아 올바른 감지가 이루어지도록 하십시오.
2. 어두운 색상 또는 고도로 반사되는 표면(금속 등), 투명한 물체(유리 벽 등), 작은 테이블 또는 의자 다리, 낮은 높이의 장애물, 또는 사각지대에 있는 물체와 같은 일부 물체는 항상 감지되지 않을 수 있으며 경미한 충돌을 유발할 수 있습니다.
3. 약광 환경에서는 로봇 청소기가 메쉬 구조물, 전원 코드, 신발, 체중계와 같은 물체를 인식하는 능력이 저하될 수 있습니다. 감지를 개선하려면 청소를 시작하기 전에 바닥에서 이러한 작은 물체를 치우거나 이동시켜 주십시오.
4. 부드럽거나 유연한 장애물, 예를 들어 커튼이나 반쯤 열린 문과 같은 것들을 마주칠 경우 로봇 청소기는 속도를 늦추고 가볍게 접촉하거나 이를 피할 수 있습니다. 이러한 물체와의 가벼운 접촉은 정상으로 간주됩니다.
5. 복잡한 구조나 바닥 장애물이 많은 집에서는 로봇청소기가 스스로 빠져나오려고 하는 동안 충돌할 수 있습니다. 이는 까다로운 환경에서는 예상되는 동작입니다.
6. 문제가 계속되면 추가 지원을 위해 애프터 서비스 센터에 문의하십시오.