REDMI Note 9S 화면이 꺼졌을 때 어떻게 해야 하나요?
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REDMI Note 9S 의 화면이 검게 변할 경우, 다음 문제 해결 단계를 참고하세요:
1. 휴대를 다시 시작합니다. 재부팅을 강제로 수행하려면 전원 버튼을 10-15초 동안 길게 누르세요. 이렇게 하면 일시적인 소프트웨어 오류가 해결될 수 있습니다.
2. 배터리가 완전히 방전되지 않았는지 확인하세요. 휴대폰을 충전기에 연결하고 몇 분 정도 기다리세요.
3. 화면에 균열이 있거나 디스플레이에 영향을 줄 수 있는 액체 노출 여부를 검사합니다.
4. 터치 반응 또는 디스플레이에 영향을 줄 수 있으므로 모든 화면 보호 필름을 제거하세요.
5. 안전 모드로 부팅하세요. 가능하다면 최근에 설치된 앱이 문제가 되는지 확인하세요.
6. 복구 모드로 진입을 시도해 주세요. 복구 모드로 성공적으로 진입할 수 있다면 데이터를 삭제해 볼 수 있습니다. 복구 모드에서는 데이터를 백업할 수 없으며, 삭제 후 모든 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.
7. 문제가 계속되면 추가 지원을 위해 현지 공식 A/S 센터로 문의해 주십시오.
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