작동 중에 Xiaomi 로봇청소기 가 비정상적인 소음을 내면 어떻게 해야 하나요?

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만약 Xiaomi 로봇청소기 5 이/가진공작동 중 비정상적인 소음을 냅니다; 문제 해결을 위해 단계들을 참고해 주세요:
1. 로봇청소기 바닥에서 걸레 패드, 브러시, 브러시 커버, 측면 브러시를 제거하세요. 바닥 액세서리를 제거한 후 소음이 멈춘다면, 그들에 엉킬 수 있는 머리카락이나 이물질을 깨끗이 청소하고, 소음이 사라질 때까지 각 액세서리를 하나씩 다시 장착하세요. 손상된 액세서리는 가능한 한 빨리 교체해 주세요.
2.로봇 청소기가 매끄러운 타일 또는 나무 바닥에서 작동할 때, 긁개가 바닥에 닿아 약간의 소음을 낼 수 있습니다. 이는 정상입니다.
3.측면 브러시와 걸레 패드가 바깥쪽으로 펼쳐질 때 약간의 기어 소리가 들릴 수 있습니다. 이것은 정상입니다.
4.본체가 타일과 바닥 사이의 고르지 않은 이음새를 지나갈 때 약간의 "딸깍" 소리가 들릴 수 있습니다.
5.갑작스러운 이상 소음은 큰 이물질을 빨아들이면서 발생할 수 있습니다. 즉시 제거해 주세요.
6.물걸레 모드(청소 및 물걸레질, 물걸레질 전 청소, 물걸레질)에서는 내부 물탱크가 물걸레 패드를 물로 채우며, 물펌프에서 윙 하는 소리가 납니다. 물걸레 모드에서는 팬이 작동하지 않기 때문에 물펌프 소리가 더 두드러질 수 있습니다. 이는 정상입니다.
7.청소 후에는 걸레 패드 헤드가 회전하고 수축하면서 워시보드를 긁어 일시적이고 짧은 이상 소음이 발생할 수 있습니다. 이는 제품 고장이 아닙니다. 계속해서 최적화하겠습니다.
8.걸레 패드 세척 중 발생하는 고주파 소음은 주로 이중 스윙 암의 기어 마찰에서 발생합니다.
이 문제를 해결하기 위해 다음 방법을 사용해 주세요:
1. 기기가 온수 세탁 기능을 지원한다면 온수 세탁 기능을 사용하시는 것을 권장하며, 해당 기능을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 빨래판을 교체하는 것이 권장됩니다.