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만약 Xiaomi Smart Camera C300 가 연결할 수 없다면네트워크, 아래의 문제 해결 방법을 참조해 주세요:
Wi-Fi 밴드를 확인하세요. 카메라는 2.4 GHz Wi-Fi만 지원하므로 라우터에서 2.4 GHz 네트워크가 활성화되어 있는지 확인하세요. 라우터에 2.4 GHz와 5 GHz에 대해 별도의 SSID가 있는 경우 2.4 GHz 네트워크를 선택하세요.
일시적인 네트워크 문제를 해결하기 위해 카메라와 라우터를 재시작하세요.
리셋 버튼을 길게 눌러 카메라를 리셋하고 Wi-Fi 및 라우터에 다시 연결하세요.
올바른 Wi‑Fi 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. 잘못된 비밀번호는 연결 실패의 흔한 원인입니다.
라우터에 카메라의 접속을 차단할 수 있는 MAC 주소 필터링, 자녀 보호 기능, 또는 방화벽이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.
카메라와 Xiaomi Home App 이 최신 버전인지 확인하세요. 이전 버전은 연결 실패를 유발할 수 있습니다.
위의 방법들로도 해결되지 않는 경우, 카메라 하드웨어 문제일 수 있습니다. 수리를 위해 가까운 사후 서비스 센터로 방문해 주세요.