Xiaomi Robot Vacuum X10+ 자주 묻는 질문

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개요
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 현재 Xiaomi Robot Vacuum의 가장 다재다능한 버전입니다. 3D 장애물 인식 기능이 있는 스마트 계획 로봇입니다. 완전 자동 스마트 올인원 스테이션은 자동 집진, 패드 세척, 고온 건조 및 리필과 같은 올인원 다차원 기능을 지원합니다. 집진 빈도 및 걸레 청소 모드도 완전히 핸즈프리로 설정할 수 있습니다.

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 기능은 무엇입니까?
A: 한세트 청소, 건조, 비우고, 물 다시 채우는 역  
S-Cross AI™ 고급 3D 장애물 회피 시스템
카펫 감지 및 자동 리프팅 기능이 있는 이중 회전 걸레 패드
고급 LDS 레이저 내비게이션
4,000Pa 팬 송풍기, 강력한 흡입력

3. Q: LDS/레이저 내비게이션 기술이란 무엇입니까?
A: LDS 레이저 내비게이션 기술은 보이지 않는 레이저를 방출하고 반사광을 받아 경계와 기계 본체의 상대적 위치를 측정합니다.
이는 완전한 경계 맵을 생성하는 동안 맵에서 기계의 위치를 결정하는 데 사용됩니다.
Xiaomi Robot Vacuum X10+에는 초당 2080포인트의 전문 LIDAR 센서가 장착되어 있습니다. 최대 8미터의 스캔 거리와 10mm의 스캔 정확도로 빠르고 정확한 지도 작성 및 탐색이 가능합니다.

4. Q: VSLAM/시각적 탐색에 비해 LDS 레이저 내비게이션의 장점은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 레이저 센서를 사용하여 레이저 내비게이션 기술을 채택하고 본체 높이는 9.7cm이고 위치 정확도가 더 정확하며 지도 구축은 VSLAM/시각적 탐색보다 빠르며 지도 기능 작동이 더 풍부하고 안정적입니다. 

5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 외관은 어떻게 되나요?
답: 모양은 다음과 같습니다.


6. Q: 완전히 새로워진 S-Cross AIAdvanced 3D 장애물 인식 및 회피 센서 시스템은 무엇입니까? 
A: 레이저 내비게이션을 기반으로 AI+3D 스테레오 장애물 회피. 장면 인식, 물체 인식, 밀리미터 수준의 인식 정확도 및 쉬운 장애물 회피를 지원합니다.
이중 라인 레이저 탐색을 통해 빛과 환경 간섭에 대한 두려움 없이 신속하게 매핑하고 청소 경로를 정확하게 계획할 수 있습니다. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 한 번의 누름으로 3D 지도를 생성할 수 있습니다.
고급 AI 카메라는 AI 그래픽 알고리즘을 사용하여 집 주변의 바닥과 방에 있는 다양한 장애물을 식별합니다. 회피 경로 및 청소 순서를 유연하게 계획하여 수동 개입 없이 스마트한 홈 청소를 할 수 있습니다.
양말, 전원 코드, 선풍기 등을 포함한 일반적인 가정 장애물을 식별합니다. 정확한 장애물 회피 및 기계 걸림 감소.

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 표준 구성은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 호스트와 올인원 스테이션 베이스(먼지 봉투, 깨끗한 물 탱크, 더러운 물 탱크, 세척판 포함)로 구성됩니다. 호스트에 설치된 액세서리에는 메인 브러시, 브러시 커버, 먼지 봉투, 쓰레기통 및 패드*2가 포함됩니다. 그 밖의 액세서리로는 패드 플레이트*2, 사이드 브러시*1, 전원 코드*1, 청소 도구*1, 사용 설명서*1 등이 있습니다.

8. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 치수는 어떻게 되나요?
A: 423 * 350 * 568 (본체가 전능한 베이스에 배치된 경우)
350 * 350 * 97 mm (호스트)
423 * 340 * 568mm(범용 베이스)
메모:
오류 범위는 ±2mm입니다.


제품 소개 및 사용
1.Q: 올인원 스테이션 베이스란 무엇입니까?  
A: 올인원 스테이션 베이스는 충전을 지원할 뿐만 아니라 걸레 청소 지원, 하수 수거, 호스트 먼지통에서 쓰레기 수거, 걸레 건조 및 기타 기능과 같은 점점 더 복잡한 기능을 통합하여 스위퍼의 청소 기능을 점점 더 강력하게 만듭니다.

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 의 전원 켜기 버튼은 어떻게 작동하나요 ? 
A: 전원 켜기 버튼
전원 켜기/끄기: 기기를 켜거나 끄려면 3초 동안 누르고 있습니다.
청소: 전원을 켠 후 짧게 누르면 청소가 시작됩니다.
상태 표시기
백색광 : 작동 / 작동 / 충전 완료
흰색 깜박임: 충전 중 / 위치 변경 / 펌웨어 업그레이드 / 연결할 장치 / Wi-Fi 연결
백색 호흡 : 충전
주황색 깜박임: 비정상 상태
주황색 상등 : 배터리 부족 / Wi-Fi 연결 끊김
메모:
충전 중에는 호스트를 끌 수 없습니다. 청소하는 동안 일시 중지하고 다시 충전하려면 아무 키나 누르십시오. 

3. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 충전 버튼은 어떻게 사용하나요 ?
A: 재충전: 재충전하려면 누릅니다.
차일드락: 3초 동안 길게 누르면 차일드락을 켜거나 끌 수 있습니다.
메모:
청소, 충전 또는 부분 청소 시 일시 중지하려면 아무 키나 누르십시오.

4. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 기본 버튼은 어떻게 사용하나요? 
A: 종료 버튼: All-in-one 스테이션 베이스에서 호스트를 종료하려면 누릅니다.
스윕 및 드래그 버튼: 누르면 호스트가 전역 청소를 시작합니다.
건조 버튼: 누르면 베이스가 걸레 건조를 실행하거나 종료합니다.
메모:
호스트가 All-in-one 스테이션 베이스에 연결된 경우에만 베이스 버튼이 적용됩니다. 호스트가 All-in-one 스테이션 베이스에 연결되어 있지 않으면 버튼이 유효하지 않습니다. 호스트가 걸레를 청소하거나 베이스 스테이션에서 걸레 청소 상태를 일시 중단하면 작동할 수 없습니다.  

5.Q  : Xiaomi Robot Vacuum X10+의 올인원 스테이션 베이스를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 더 나은 모바일 클라이언트 경험을 위해 베이스를 Wi-Fi 서비스 범위 내에 배치하십시오.
2. 수평한 배경에 벽에 대하여 한세트 역 기초를 놓고십시오, 기초의 양쪽에 0.5m 이상 공간이 있다는 것을 확인하고, 전원을 소켓에 플러그를 연결하십시오, 한세트 역 기초 지시자가 켜져 있을 것입니다, 전원이 꽂혔다는 것을 나타내;
3. 사용하기 전에, 주인을 켜고는 한세트 역 기초에 두십시오, 주인은 자동적으로 기초를 둘 것입니다. 호스트 방송이 충전을 시작하는 소리가 들리면 호스트 기반이 성공한 것입니다.
4. 처음 사용할 때는 완전히 충전하는 것이 좋으며, 베이스의 표시등은 항상 10분 동안 켜져 있다가 꺼집니다.
메모:
호스트가 All-in-one 스테이션 베이스에 연결되면 종료되지 않습니다. 베이스 스테이션의 물 탱크에 물이 충분하지 않고, 더러운 물 탱크에 물이 가득 차고, 집진통의 먼지 봉투가 가득 찼다는 메시지가 표시됩니다.

6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에서 방해 금지 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까 ? 
A: 방해 금지 모드는 공장 출하 시 기본적으로 활성화되어 있으며 기간은 22:00-08:00입니다. 휴대폰을 사용하여 방해 금지 모드를 끄거나 방해 금지 기간을 수정할 수 있습니다. 방해 금지 시간대에 설정된 APP에서 호스트는 스윕, 활성 방송 음성 및 자동 집진을 자동으로 갱신하지 않으며 표시등이  꺼집니다.  

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 전체 지도를 어떻게 저장합니까?   
A:   사용하기 전에 지도의 무결성을 보장하기 위해 청소할 영역의 문을 열어주십시오.
Xiaomi Robot Vacuum X10+는 빠른 지도 구축을 지원합니다. 처음 사용하는 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP이 네트워크에 연결된 후 초보자 가이드에 따라 빠른 지도 구축 기능을 사용할 수 있습니다. 빠른 빌드를 사용하면 호스트가 홈 환경을 탐색하고 정리하지 않고 지도만 구축합니다. 전체 조립 과정은 약 5-15분이 소요됩니다. 빌드가 완료되면 호스트는 All-in-one 스테이션 기반으로 돌아가 완료된 파티션 맵을 생성합니다.
로봇 청소기 또는 베이스의 시작 버튼을 누르거나 Mi Home/Xiaomi Home 앱에서 시작을 누르고 글로벌 청소를 선택하면 로봇 청소기가 베이스에서 청소 작업을 시작하고 자체적으로 베이스로 돌아가 완전한 파티션 맵을 생성합니다.
수동으로 충전하거나 중간에 있는 기지로 수동으로 다시 이동하면 임시 지도만 생성됩니다. 자동 파티셔닝이 없는 임시 맵은 선택 정리, 파티션 조정/이름 바꾸기 등과 같은 기능을 사용할 수 없습니다.

8. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 어떻게 집 전체를 청소합니까? 
A:  지도가 없는 경우의 청소 방법 
첫 번째 스윕의 경우 로봇 청소기는 4.5*4.5m 영역을 따라간 다음 모든 영역이 덮일 때까지 활 스윕을 사용합니다.
지도가 있는 경우의 청소 방법
시작 후 로봇 청소기는 방에 따라 방을 청소하고 먼저 가장자리 청소를 연장한 다음 활 청소를 하고 실내 청소를 마칩니다. 청소 및 걸레질 모드에서 방의 청소 순서는 호스트가 청소된 방을 통과하여 발생하는 2차 오염을 방지하기 위해 청소 모드와 다릅니다.

9. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 항상 충전할 수 있습니까? 
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 과충전 보호를 지원하며 전원이 가득 차면 자동으로 저전류 충전으로 조정됩니다.

10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 어떤 종류의 배터리를 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 5200mAh(공칭 용량) 고성능 리튬 배터리 팩을 사용합니다.

11.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 완전히 충전되는 데 얼마나 걸립니까?  
A: 정상적인 상황에서는 0%에서 100%까지 충전하는 데 6.5시간 미만이 걸립니다.

12. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에는 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 모든 모터에는 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 메인 휠 모터 및 걸레 모터를 포함한 과부하 보호 기능이 있습니다.
보호 기능은 이물질이 유입되거나 막힘이 과부하를 일으킬 만큼 심각할 때 자동으로 활성화됩니다.

13.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에 정기적으로 교체해야 하는 소모품이 있습니까?  
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 양호한 상태를  유지하려면 다음과 같이 일일 유지 관리를 수행하십시오.
액세서리유지 보수 빈도교체 빈도
쓰레기통필요에 따라 세척/
필터2주에 한 번씩 청소3-6 개월
깨끗한 물 탱크2주에 한 번씩 청소/
더러운 물 탱크사용 후 매번 청소하는 것이 좋습니다.
워시 플레이트한 달에 한 번씩 청소
메인 브러쉬2주에 한 번씩 청소6-12 개월
사이드 브러시2주에 한 번씩 청소3-6 개월
패드한 달에 한 번씩 청소1-3 개월
캐스터 휠한 달에 한 번씩 청소/
가장자리 센서한 달에 한 번씩 청소
LDS 레이저 센서한 달에 한 번씩 청소
라인 레이저 센서한 달에 한 번씩 청소
AI 시각 인식 센서한 달에 한 번씩 청소
초음파 센서 한 달에 한 번씩 청소
절벽 센서한 달에 한 번씩 청소
호스트의 충전 연락처한 달에 한 번씩 청소
기지국의 신호 영역한 달에 한 번씩 청소
베이스 스테이션의 충전 접점한 달에 한 번씩 청소
범퍼한 달에 한 번씩 청소
호스트의 자동 비우기 통풍구한 달에 한 번씩 청소
베이스 스테이션의 자동 비우기 통풍구한 달에 한 번씩 청소
호스트의 자동 물 채우기 개구부한 달에 한 번씩 청소
베이스 스테이션의 자동 물 채우기 개구부한 달에 한 번씩 청소
호스트의 맨 아래한 달에 한 번씩 청소
기지국한 달에 한 번씩 청소
쓰레기 봉투/4-6 주

14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 걸레질 기능은 어떻게 사용하나요?
A: 1. 걸레 어셈블리 설치: 작업을 시작하기 전에 측면 브러시와 걸레 어셈블리를 제자리에 설치하십시오.
2. 깨끗한 물 탱크에 깨끗한 물을 붓습니다 : 깨끗한 물 탱크에서 가장 높은 수위까지 깨끗한 물을 주입합니다.
메모:
1. 물과 세제의 비율은 약 1:100입니다.
2. 최대 (MAX) 수위 이상으로 물을 추가하지 마십시오.
3. 물 탱크의 변형을 방지하기 위해 뜨거운 물을 추가하지 마십시오.
4. 세제를 첨가한 후 격렬하게 흔들지 마십시오.
5. 기기 파손을 방지하기 위해 공식 지정 세제 이외의 다른 품목을 추가하지 마십시오.
3. 스윕 및 드래그 작업 시작 : 전능 한베이스의 스윕 및 드래그 버튼을 누르거나 APP를 사용하여 시작하거나 호스트의 전원 버튼을 누르면 호스트는 전능 한베이스에서 시작하여 스윕 및 드래그 작업을 수행합니다.
메모:
본체는 출발 전에 걸레를 한 번 청소할 것이므로 참을성 있게 기다려 주십시오. 베이스, 깨끗한 물탱크, 청소용 트레이를 임의로 옮기지 마세요.

15. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 스위핑 기능은 어떻게 사용하나요?
A : 1. 걸레 패드를 제거하십시오.
메모:
걸레 패드를 제거하지 않고 앱에서 진공 청소기 모드를 선택하면 호스트가 걸레 어셈블리를 들어 올리고 작동을 시작합니다.
2. 베이스 스테이션의 버튼 또는 호스트의 전원 버튼을 누르거나 Mi Home/Xiaomi Home 앱을 사용하여 장치를 부팅합니다. 그런 다음 호스트는 베이스 스테이션에서 작업을 시작합니다. 부팅하기 전에 베이스 스테이션이 연결되어 있고 호스트가 베이스 스테이션과 연결되어 있는지 확인하십시오.
메모:
진공 청소를 완료한 후 호스트가 베이스 스테이션으로 돌아갈 수 있도록 하려면 호스트가 베이스 스테이션에서 시작하는 것이 좋으며 진공 청소기로 청소하는 동안 호스트를 이동하지 마십시오.

16.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+는 어떻게 충전으로 돌아가나요? 
A: 청소 후 호스트는 충전을 위해 자동으로 올인원 스테이션 베이스로 돌아갑니다.
일시 중지 상태에서 호스트의 충전 버튼을 눌러 다시 충전을 시작합니다.
또한 로봇 청소기를 수동으로 베이스에 다시 놓을 수 있으며 걸레 구성 요소가 올인원 스테이션 베이스의 청소 트레이 위치를 향할 때 로봇 청소기가 자동으로 베이스를 만듭니다.
호스트가 충전 중일 때 "Start Charging"이라는 음성이 방송되고 전원 버튼이 깜박이며 호스트가 올인원 스테이션 베이스에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
호스트가 All-in-one 스테이션 베이스를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 위치로 돌아가므로 호스트를 All-in-one 스테이션 베이스 충전에 수동으로 다시 넣으십시오.

17. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 어떻게 물티슈를 자동으로 청소하나요? 왜 자주 청소해야 합니까?
A: 각 청소 또는 걸레질 작업이 시작되기 전에 호스트는 물티슈를 청소하고 적시고 호스트의 물 탱크를 다시 채웁니다.
중간에 다시 씻기: 전체 걸레질 작업에서 호스트는 자동으로 All-in-one 스테이션 베이스로 돌아가 상대적으로 깨끗한 상태와 더 나은 걸레질 효과를 유지하기 위해 다시 씻습니다. 세탁할 때마다 이전 위치로 돌아가 미완성 작업을 계속합니다. 청소 빈도는 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 설정할 수 있습니다.
작업 종료 및 자동 청소 시작: 로봇 청소기가 걸레질과 재충전을 마친 후 올인원 스테이션 베이스가 걸레를 철저히 청소하고 건조하기 시작합니다.

18.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+는 언제 자동 물 보충을 합니까?
A: 로봇 청소기가 베이스의 걸레를 청소할 때 베이스는 동시에 로봇 진공 물 탱크를 다시 채웁니다. 걸레가 항상 젖어 있도록 로봇 청소기를 외부에 두십시오.

19. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 헝겊을 들어 올릴 있습니까? 얼마나 높이 들어 올려져있습니까? 언제 들어 올려놓습니까?
A: 로봇 청소기의  패드는 7mm 들어 올릴 수 있으며, 이때 걸레는 바닥에서 약 5mm 위에 있습니다. 걸레질 위치로 이동하고 2차 오염을 피하기 위해 문제에서 벗어날 때 걸레가 들어 올려집니다. 카펫 적응형 모드는 공장 기본값으로 활성화되어 있으며, 호스트의 카펫이 카펫 재료를 감지하면 걸레질 천이 자동으로 들어 올려집니다. 제한된 리프팅 높이로 인해 헝겊은 여전히 카펫을 가볍게 문지릅니다. 카펫을 피하고 싶다면 Mi Home/XiaoMi Home/Xiaomi Home APP를 통해 "카펫 피하기" 모드를 선택하여 카펫을 피하도록 선택할 수 있습니다.

20. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 언제 걸레를 말리나요?  
A: Robot Vacuum이 걸레질 작업을 완료하면 베이스가 자동으로 건조되기 시작합니다. 건조 시간은 약 2 시간입니다. 건조 작업은 베이스의 건조 버튼 또는 Mi Home/Xiaomi Home APP를 통해 수동으로 종료하거나 시작할 수 있습니다. 

21.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 언제 먼지를 수거하나요? 
A: 로봇 청소기가 청소를 마친 후 로봇 청소기가 베이스로 돌아오면 베이스는 로봇 청소기와 베이스 모두에 대해 자동으로 집진을 시작합니다. 집진 시간은 약 10초이며 약 20초로 연장됩니다. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 자동 집진을 끄거나 필요에 따라 집진 빈도를 수정할 수 있습니다. 

22.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에는 장애물 회피 기능이 있습니까? 
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+에는 S-Cross AI 초고감도 종이 스테레오 인식 장애물 회피 시스템이 장착되어 있습니다. 로봇 청소기의 전면에는 장애물 회피 센서, 라인 레이저 센서 및 AI 비전 인식 센서가 장착되어 있어 지면의 다양한 장애물을 감지하고 장애물 사이의 거리를 측정하고 장애물을 피하기 위해 속도를 줄이기 위해 미리 계획할 수 있습니다. 지면에 있는 여러 장애물을 감지하고, 장애물 사이의 거리를 측정하고, 충돌을 피하기 위해 미리 속도를 줄이도록 자율적으로 계획할 수 있습니다. AI 비전 인식 센서는 또한 직조된 물체, 전원 코드, 똥, 신발, 받침대, 저울 등 6가지 유형의 물체를 인식하고 장애물 유형에 따라 감속 및 우회 거리를 지능적으로 결정할 수 있습니다.

23.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 장애물 회피 센서를 가지고 있음에도 불구하고 여전히 충돌하는 이유는 무엇입니까?  
A: 1. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 AI 센서 청소 스위치가 켜져 있는지 확인하고, 전원을 켠 후 로봇 청소기가 장애물을 피할 때 청소 전략을 최적화할 수 있습니다.
2. 부드럽고 마른 천을 사용하여 AI 비전 인식 센서와 라인 레이저 센서의 렌즈를 닦아 지문이나 먼지가 없는지 확인하십시오.
3. 일부 어두운 색, 반사율이 높은 표면(예: 금속), 투명한 물체(유리 벽), 작은 테이블 및 의자 다리 및 일부 일부 짧은 장애물 또는 감지 사각 지대에 나타나는 장애물은 때때로 충돌을 감지하지 못할 수 있습니다.
4. AI 비전 센서에는 야간 투시경이 없으며 주변 조명이 낮을 때 짠 물체, 전원 코드, 똥, 신발, 받침대, 체중계와 같은 6가지 유형의 물체 인식을 감지할 수 없습니다. 이 6가지 유형의 물체에 대한 인식 능력이 감소합니다.
5. 기계가 방의 커튼 틀린 문과 같은 가동 가능한 장애를 만날 때, 속도가 느려지고 가볍게 충돌을 만지거나 약간의 접촉이 정상적인 현상에 속하는 경우 완전히 접촉 접촉이 없습니다.
6. 가정 환경이 더 복잡하면 로봇 청소기에 갇힌 지상 장애물이 많고 문제에서 벗어날 때 충돌이 발생할 수 있습니다.

24.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 AI 비전 인식 센서가 개인 정보를 침해합니까? 
A: AI 인식에서 장애물 회피 과정에서 수집된 사진은 실시간으로 처리되어 저장되지 않기 때문에 회원님의 사생활을 침해하지 않습니다.  부담없이 이용해주십시오.

25.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+의 메인 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까 ? 
A:   1. 로봇 청소기 바닥을 위로 향하게 하고 스냅을 눌러 메인 브러시 커버를 제거합니다.
2. 메인 브러시를 위쪽으로 제거하고 메인 브러시 베어링을 청소합니다.
3. 메인 브러시의 엔드 캡을 제거하여 얽힌 머리카락을 청소합니다.
4. 메인 브러시 청소 도구를 사용하여 메인 브러시의 엉킨 머리카락을 잘라냅니다.  
5. 메인 브러시를 설치하고 메인 브러시 커버 고정 클립을 조입니다.
메모:
청소 효과를 보장하기 위해 2주마다 청소하고 6-12개월마다 메인 브러시를 교체하는 것이 좋습니다.

26.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+의 쓰레기통과 필터는 어떻게 관리하나요 ?
A: 1. 로봇 진공 덮개를 들어 올리고 쓰레기통 해제 버튼을 위로 길게 눌러 쓰레기통을 제거하고 쓰레기를 버리십시오.

메모:
필터가 막히지 않도록 하려면 쓰레기를 버릴 때 쓰레기통을 탭하세요.
2. 그림과 같이 필터를 제거하고 반복적으로 헹구고 필터 프레임을 가볍게 두드려 깨끗해질 때까지 먼지를 두드려 제거합니다.

메모:
브러시, 손가락 등을 사용하여 필터를 청소하지 마십시오.
2주에 한 번씩 화면을 청소하는 것이 좋습니다.

27. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 짐벌을 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 기계를 뒤집고 짐벌 휠을 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
2. 휠 본체와 차축에서 머리카락과 먼지를 청소하십시오.
3. 휠 본체를 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
메모:
수돗물을 사용하여 헹구고 말린 다음 다시 착용할 수 있습니다.

28.Q  : Xiaomi Robot Vacuum X10+ 의 사이드 브러시를 유지하는 방법은 무엇입니까? 
A: 1. 기계를 뒤집고 측면 브러시를 위쪽으로 당겨 청소하십시오.
2. 사이드 브러시를 다시 설치합니다.
메모:
청소 효과를 보장하기 위해 한 달에 한 번 청소하고 3-6개월마다 사이드 브러시를 교체하는 것이 좋습니다.

29.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+걸레 패드를 유지하는 방법은 무엇입니까?
A: 교체를 위해 걸레 트레이에서 걸레 천을 제거하십시오.

메모:
청소 효과를 보장하기 위해 걸레질을 1-3개월 교체하는 것이 좋습니다.

30. Q : Xiaomi Robot Vacuum X10 + 센서 및 충전 접점을 닦고 유지 관리하는 방법은 무엇입니까? 
A: 부드럽고 마른 천을 사용하여 로봇 청소기의 센서를 닦고 청소하십시오.

31.Q: 일일 유지 보수를 위해 Xiaomi Robot Vacuum X10+의 세척판을 닦는 방법은 무엇입니까
A: 1. 세척판을 꺼내잘 헹구고 먼지를 닦습니다.  

2. All-in-one 스테이션 베이스의 바닥을 부드럽고 마른 천으로 닦고 깨끗이 닦은 후 세척판에 다시 넣습니다.  

32. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 베이스를 유지 관리하고 닦는 방법은 무엇입니까?
A: 부드럽고 마른 천을 사용하여 All-in-one 스테이션 베이스의 충전 파편, 집진 포트 및 신호 전송 영역을 닦고 청소합니다.

All-in-one 스테이션 베이스를 물로 세척하지 마십시오.
일상적인 사용 및 청소 중에 All-in-one 스테이션 베이스를 기울이지 마십시오. 청소용 트레이에 물이 고이면 헝겊으로 닦아내세요.

33.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 깨끗한 물 탱크 를 청소하는 방법은 무엇입니까? 
A: 깨끗한 물탱크의 상단 덮개를 열고 물로 잘 닦은 후 바닥에 다시 끼워 넣습니다.

메모:
깨끗한 물 탱크의 플로트는 움직이는 부분이므로 기능에 영향을 미치지 않도록 청소할 때 너무 많은 힘을 가하지 마십시오.
 
34. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 더러운 물 탱크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 더러운 물 탱크를 제거하고 탱크의 상단 덮개를 열고 하수를 버리십시오.

2. 물로 잘 씻고 올인원 스테이션 베이스에 다시 넣습니다.  

메모:
1. 탱크에 물이 있을 때 더러운 물 탱크를 거꾸로 뒤집지 마십시오.  
2. 더러운 물 탱크의 플로트 볼은 움직이는 부분이므로 플로트 볼의 기능에 영향을 미치지 않도록 청소할 때 너무 많은 힘을 가하지 마십시오.  

35.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+의 배터리를 유지하는 방법은 무엇입니까?  
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+에는 고성능 리튬 이온 충전식 배터리 팩이 내장되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 매일 사용할 수 있도록 로봇 청소기를 충전 상태로 유지하십시오.
메모:
장기간 사용하지 않을 경우 전원을 끄고 보관하신 후 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번은 충전하십시오. 

36.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+는 차일드락을 지원하나요 ?
A: 세 가지 방법으로 켜거나 끌 수 있는 차일드락 기능을 지원합니다.
1. 로봇 진공 충전 버튼을 3초 동안 길게 누릅니다.
2. 로봇청소기가 베이스에 연결되었을 때 베이스의 출력 버튼과 건조 버튼을 동시에 3초간 길게 누릅니다.
3. Mi Home/Xiaomi Home APP의 차일드 락 스위치: [F조절 설정] >>[A기능 >>  [버튼잠금]>> 오른쪽 상단 모서리 추가 설정을 탭합니다
메모:
차일드락이 켜져 있으면 로봇청소기와 올인원 스테이션 베이스의 모든 버튼을 조작할 수 없습니다.

37. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 자동 건조 걸레를 취소하는 방법은 무엇입니까?
A : 현재, 걸레를 말리는 스위치가 없으며, 걸레가 건조되어 박테리아 나 냄새를 번식시키지 못하도록하기 위해 기본값은 청소하고 걸레질한 후 자동으로 건조하는 것입니다.
박테리아와 냄새를 방지하기 위해 기본값은 청소 후 걸레를 자동으로 건조시키는 것입니다.

38.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+가 예약 실행 모드를 선택하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 펌웨어 버전 1068 이하의 약속 실행 모드는 약속 실행 시 APP 홈페이지에 설정된 모드 및 청소 방법에 따라 다릅니다.
약속 실행 모드는 약속 실행 시 APP 홈페이지에 설정된 모드 및 청소 방법에 따라 다릅니다. 현재로서는 예약 시 모드를 설정할 수 없습니다. 이 부분은 향후 펌웨어 버전에서 최적화될 예정입니다.
처음으로 최적화를 경험할 수 있도록 최신 펌웨어로 계속 업그레이드하십시오.

39.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ 건조 효과가 완전히 건조되지 않은 이유는 무엇입니까?
A: 현재 건조 시간은 2시간이며 청소가 완료된 후 건조가 자동으로 시작되며 로봇 청소기의 건조 작업을 중단하기 위해 건조 과정에서 다른 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다.
실수로 건조 과정을 중단한 경우 앱을 눌러 걸레를 즉시 건조시키거나 베이스 스테이션의 건조 버튼을 눌러 다시 건조를 시작할 수 있습니다. 완전히 건조된 후에도 여전히 젖어 있고 펌웨어 버전이 1068 이하인 경우 후속 펌웨어 버전이 이 부분의 기능을 최적화하므로 처음으로 최적화를 경험할 수 있도록 최신 펌웨어로 계속 업그레이드하십시오.

40.Q : 벽에서 몇 센티미터를 청소할 수없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? 
A: 현재 로봇 청소기는 가장자리를 따라 청소할 때 벽에 가깝지만 걸레질 트레이는 가장자리에 부착할 수 없어 걸레질 흔적이 보입니다. 후속 펌웨어 버전은 이 문제를 최적화합니다. 벽을 닦지 않아도 측면 브러시는 벽에서 로봇 진공 메인 브러시 포트까지 먼지와 쓰레기를 청소하여 벽의 청소 효과를 보장할 수 있습니다.

41. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 AI는 어떤 일을 하나요? 
A: 일부 장애물을 인식하고 장애물 유형에 따라 회피 경로를 유연하게 계획할 수 있습니다. 다음이 인식됩니다: 전원 코드, 양말 로봇 청소기는 또한 일부 가구의 인식을 지원하고 인식된 가구를 기반으로 실내 속성을 자동으로 결정합니다.
 
42.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 지도에 장애물이나 가구가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?  
A: Robot Vacuum은 장애물 유형에 따라 유연하게 회피 경로를 계획하지만 2D 또는 3D 지도에는 장애물 유형을 표시하지 않습니다. 로봇 청소기는 일부 가구를 인식하여 방 속성을 결정하고 2D 지도에는 방 유형을 표시하지만 3D 지도에는 표시하지 않습니다.

Mi Home/Xiaomi Home APP 관련
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+Mi Home/Xiaomi Home APP에 연결하는 방법은 무엇입니까?  
A: 이 제품은 이미 Mi Home/Xiaomi Home APP에 연결되어 있으며 Mi Home/Xiaomi Home APP를 통해 다른 제품을 제어하고 상호 연결할 수 있습니다.
QR 코드를 스캔하여 Mi Home/Xiaomi Home 앱을 다운로드 및 설치하고, Mi Home/Xiaomi Home APP 홈 페이지를 열고, 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 "+"를 누르고, APP 프롬프트에 따라 장치를 추가합니다.  
메모:
Mi Home/Xiaomi Home APP의 업그레이드 및 업데이트로 인해 실제 작동은 위의 설명과 약간 다를 수 있으니 현재 APP을 따르십시오.

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까? 
A: 라우터 구성이 수정되거나 비밀번호를 잊어버렸거나 기타 이유로 인해 전화기가 Robot Vacuum에 연결되지 않는 경우 상단 덮개를 열어 Wi-Fi 표시기를 표시하고 "네트워크 구성 대기 중"이라는 음성 안내가 나올 때까지 전원 버튼과 충전 버튼을 동시(7초) 길게 누릅니다. Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다. 성공적인 재설정을 나타내기 위해 Wi-Fi 표시등이 다시 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다.
Mi Home/Xiaomi Home APP 홈페이지를 열고 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 "+"를 누른 다음 APP 프롬프트에 따라 장치를 추가합니다.

3. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 의 펌웨어를 업그레이드하는 방법은 무엇입니까
A: 로봇 청소기 펌웨어는 Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드하기 전에 로봇 청소기가 올인원 스테이션 베이스에 있고 전력 수준이 15% 이상인지 확인하십시오.
업그레이드하기 전에 로봇 청소기가 올인원 스테이션 베이스에 있고 전력이 15% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업그레이드 중에 버튼이 깜박입니다.
길:
>> 앱에서 [일반 설정] >> [펌웨어 업그레이드]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 [설정] 을 누릅니다.
펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

4. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 공장 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까  
A: 재부팅 후 시스템이 제대로 작동하지 않으면 "공장 설정 복원 시작"이라는 음성 메시지가 나올 때까지 도구를 사용하여 재설정 버튼을 누르고 계십시오.
로봇 청소기가 공장 상태로 복원됩니다.

5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 를 다시 시작하는 방법은 무엇입니까
A: 버튼이 응답하지 않거나 끌 수 없는 경우 버튼을 15초 동안 길게 눌러 강제로 끌었다가 다시 3초 동안 눌러 켭니다.

6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 빠른 지도 구축을 지원할 수 있습니까?
A : 예, Mi Home / Xiaomi Home APP을 사용한 후 가이드에 따라 빠른지도를 만들 수 있습니다. 빠른 맵이 생성되면 홈 환경이 탐색되고 정리되지 않고 맵만 생성됩니다. 전체 빌드 프로세스는 약 5-15분이 소요됩니다. 지도가 완성되면 Robot Vacuum은 All-in-one 스테이션 기지로 돌아가 완료된 구역 지도를 생성합니다. 로봇 청소기는 All-in-one 스테이션 베이스로 돌아가 완료된 구역 설정 맵을 생성합니다.

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 몇 개의 맵을 저장할 수 있습니까? 
A: 현재 3개의 지도를 저장할 수 있습니다. Xiaomi Robot Vacuum X10+를 처음 사용하는 경우 지도를 빠르게 만들거나 전체적으로 정리할 수 있습니다.
더 많은 지도가 필요한 경우 에서 새 지도를 만들고 관리할 수 있습니다. [미 홈/샤오미 홈]  >> [설정]  >>[지도 관리] >> [맵 목록].  

8. Q: 방해 금지 기간은 어떻게 됩니까?
A: 방해 금지 기간 동안 로봇 청소기는 집진, 간헐적 청소, 예약 청소 및 활성 음성 안내에 응답하지 않습니다. 방해 금지 모드는 공장 기본값으로 활성화되어 있으며 기본 시간은 오후 22:00부터 오전 8:00까지입니다. 방해 금지 모드는 Mi Home/Xiaomi Home 앱을 통해 끌 수 있습니다.

9. Q: 글로벌 클리닝 기능이란 무엇입니까?  
A: 지도가 저장되지 않은 상태에서 전역 청소를 선택하면 로봇 청소기가 4.5m×4.5m의 정사각형 영역을 면적별로 청소합니다. APP에 지도를 저장한 후 글로벌 청소를 선택하면 로봇 청소기가 자동으로 방별로 청소하는 경로를 계획하고 청소 후 충전 스탠드로 돌아갑니다.
 
10. Q: 메모리 맵 기능이란 무엇입니까?  
A: 첫 번째 청소는 로봇 청소기가 바닥에서 시작하여 청소가 끝난 후 자동으로 바닥으로 돌아가야 합니다. 집의 지도는 청소가 완료된 후에만 저장할 수 있으며, 청소 과정을 인위적으로 종료하거나 충전소로 다시 이동하는 등의 경우 지도가 저장되지 않습니다. 지도가 성공적으로 그려지면 APP에서 영역을 분할, 병합하거나 방 이름을 사용자 지정할 수 있습니다.

11. Q: zone 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP에서 구역 청소 기능을 설정할 수 있으며, 로봇 청소기는 계획된 영역에 따라 청소합니다.
참고 :
청소하는 동안 로봇 청소기가 구역 구역을 벗어나므로 구역 구역 주변의 장애물을 청소할 때 주의하십시오. 이 구역 설정은 안전한 분리 역할을 하지 않습니다.

12.Q: 예약 청소 기능은 무엇입니까? 
A: Mi Home/Xiaomi Home APP을 사용하여 약속 청소 시간, 반복 모드 및 청소 범위를 설정할 수 있으며 호스트는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 청소가 끝나면 올인원 베이스로 돌아갑니다.
APP에서 [설정]의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정을 [기능 설정] >> [청소 예약]>> 설정할 수 있습니다
메모:
방해 금지 모드가 켜져 있으면 방해 금지 기간 동안 예약 청소가 실행되지 않습니다.

13. Q: 가상 벽 제한 구역 기능이란 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 사용하여 가상 벽/제한 구역을 설정하여 로봇 청소기가 청소할 필요가 없는 구역에 들어가는 것을 금지할 수 있습니다.
참고 :
1. 이 기능을 사용하기 전에 APP에 지도를 저장해야 합니다.  
2. 로봇 청소기를 이동하거나 가정 환경의 큰 변화로 인해 원본 지도가 무효화되고 가상 벽/이동 금지 영역이 손실될 수 있습니다.  
Virtual Wall, 스위퍼가 통과할 수 없도록 가상 벽을 추가합니다.
경로: APP 에서 >> 오른쪽 상단의 [설정] >> [지도 관리] >> [가상 벽/제한 구역]
추가: 제한 구역/가상 벽 설정 페이지에서 >>가상 벽/금지 구역을 누르고>> 가상 벽 선/금지 구역을 해당 구역으로 이동(가상 벽/금지 구역의 길이를 확대하거나 축소할 수 있음)) >>오른쪽 상단 모서리에 있는 확인 표시를 눌러 저장합니다.  
삭제: 제한 구역/가상 벽 설정 페이지에서 >>삭제할 가상 벽/금지 구역을 누르고>> 삭제하려면 가상 벽/금지 구역의 오른쪽 상단 모서리(X 기호)를 누르세요>>오른쪽 상단 모서리에 있는 확인 표시를 눌러 저장합니다.    
금지 구역 청소 및 걸레질, 금지 구역 청소 및 걸레질 추가, 청소 및 걸레질 기계는 해당 지역에 들어가지 않습니다.
걸레질 금지 구역, 걸레질 금지 구역 추가, 청소부는 걸레질 할 때 구역에 들어가지 않습니다.

14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 카펫 인식 기능을 지원합니까? 
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+에는 초음파 센서가 있으며 카펫 인식을 지원하며 카펫 적응형 청소 모드가 기본적으로 켜져 있습니다. 즉, 로봇 청소기의 카펫은 청소만 하고 흡입력이 향상되며 걸레질을 하는 천이 들어 올려집니다. 걸레의 리프팅 높이가 제한되어 있기 때문에 7mm를 들어 올린 후 지면에서 높이는 약 5mm이므로 카펫이 여전히 걸레로 가볍게 문질러질 수 있습니다. 걸레를 설치할 때 로봇 청소기가 카펫 위에 유지되도록 하려면 Mi Home/Xiaomi Home APP  >>오른쪽 상단 모서리 설정 >> [F조절 설정] >> [C아르펫 청소 방법]에서 카펫을 피하도록 선택할 수 있습니다.
참고 :
두께가 2cm 이상인 얽히고 설킨 카펫은 라인 레이저에 의해 장애물로 인식되어 피할 수 있습니다.
카펫 인식 영역이 정확하지 않거나 잘못 식별된 경우 카펫 인식 스위치를 끄고 APP에서 걸레질 금지 영역을 수동으로 추가할 수 있습니다 . >> 오른쪽 상단의 [설정] >> [지도 관리] >> [가상 벽/제한 구역]을 사용하여 호스트가 제한 구역에 진입하는 것을 방지합니다.

15.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까? 
A: 설정에서 [지도 재설정]을 누르고 확인을 누르면 지도가 재설정되고 사라지므로 지도를 다시 작성해야 합니다. 
맵 재설정:
  >>[지도 관리]  >>[맵 목록]  >>재설정해야 하는 지도를 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 휴지통 아이콘을 탭>> [확인]>> 누릅니다

16.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+로 여러 지도를 만드는 방법은 무엇입니까? 
A: 로봇 청소기와 베이스를 새로운 환경으로 옮기고 베이스를 꽂고 로봇 청소기를 베이스에 연결합니다. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 엽니다>> [설정] >> [지도 관리] >>지도 목록에서 [지도 만들기]를 누르고 빠른 지도 작성 기능을 사용하여 2번째 또는 3번째 지도를 만드는 것이 좋습니다. 지도가 성공적으로 저장된 후 바닥을 청소해야 하는 경우 로봇 청소기를 지도의 시작 위치 근처 바닥으로 이동하고 APP>> [지도 목록] 에서 해당 지도를 수동으로 선택하여 청소를 시작합니다.    
베이스를 새로운 환경으로 옮기고 싶지 않다면 Mi Home/Xiaomi Home APP >>[설정] >>[지도 관리] >>  [지도 목록]을 열고 [지도 만들기]를 눌러 로봇 청소기를 새 환경으로 이동할 수 있습니다.. 지도가 생성되면 바닥을 청소해야 하는 경우 로봇 청소기를 해당 바닥으로 이동하고 앱>> [지도 목록]에서 해당 지도를 수동으로 선택하여 청소를 시작하세요. 기지국이 없기 때문에, 로봇 청소기는 걸레로 돌아가거나 먼지를 모으지 않고 직접 청소/걸레질/청소/청소 작업을 시작합니다. 젖은 걸레질이 필요한 경우 헝겊을 수동으로 적시는 것이 좋습니다.   

17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 흡입력 및 걸레질 습도 설정을 지원합니까? 
A: APP에서 흡입력과 걸레질 습도 수준을 설정할 수 있습니다. 흡입력에는 저소음, 표준, 강함 및 터보의 네 가지 단계가 있습니다. 걸레 습도에는 낮음, 중간 및 높음의 세 가지 수준이 있습니다.

18.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 사용자 지정 모드를 설정하는 방법은 무엇입니까?  
A : 저장을 완료하거나 파티션 맵이 있으면 각 파티션을 개인화 할 수 있으며 다른 방에서 다른 청소 모드, 로봇 진공 흡입력, 걸레질 습도, 청소 시간으로 설정할 수 있습니다. 청소 순서 마무리에서 각 방의 청소 순서를 수동으로 조정할 수도 있습니다.

19.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 3D 맵은 어떻게 생성되나요
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 저장 또는 기존 파티션 맵을 저장한 후 자동으로 3D 맵을 생성할 수 있습니다. Mi Home/Xiaomi Home APP 홈페이지의 지도 영역 오른쪽 상단 모서리에 있는 아이콘을 눌러 3D 지도 페이지로 들어가면 3D 지도 효과를 볼 수 있습니다.

20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 역세척 빈도를 설정하거나 조정할 수 있습니까?  
A : APP>>우측 상단 설정>> [Base 설정s] >> [W애쉬 걸레 설정]에서 수정할 수 있습니다. 딥 클리닝, 가장 빈번한 역세척, 더러운 바닥 청소에 적합하고 걸레가 더 깨끗합니다.균형 잡힌 역 세척 시간과 함께 일상 환경에 적합한 일일 청소; 상대적으로 깨끗한 환경, 가장 큰 단일 청소 영역 및 역 세척 빈도에 적합한 절수 청소, 낮은 물 효율.     

FAQ 및 문제 해결
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 네트워크에 연결할 수 없으면 어떻게 해야 합니까? 
A: 1. 연결 시 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 정확한지, Wi-Fi 사용자 이름은 한자를 사용할 수 없거나 비밀번호 설정에 이러한 특수 문자가 ¥%를 포함할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면 계정과 비밀번호를 영어 또는 숫자, 문자 형식 계정으로 재설정한 다음 다시 시도하십시오.
2. 라우터가 외부 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 휴대폰이나 Wi-Fi에 연결된 컴퓨터를 통해 웹 브라우징을 열어 원활한지 확인할 수 있습니다.
3. 공유기와 로봇청소기 사이의 거리가 너무 멀지 않은지(5미터 이상 또는 중간에 벽이 있음) 확인하세요. 로봇 청소기를 라우터에서 1-2미터 떨어진 곳으로 이동하고 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
4. 휴대폰 Wi-Fi 핫스팟에 연결해 보십시오.
5. 라우터가 네트워크 속도 저하를 일으키거나 라우터가 응답하지 않는 더 많은 스마트 장치에 연결되어 있는지 확인하고 라우터를 다시 시작한 후 시도할 수 있습니다.
6. 현재 웹 인증 네트워크가 필요한 회사 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 신호 네트워크 또는 공용 Wi-Fi 네트워크를 지원하지 않으므로 네트워크를 다시 전환한 후 연결을 시도해야 합니다.  
7. 네트워크가 꺼진 후 장치가 1시간 이상 연결되지 않은 경우 Wi-Fi 모듈이 네트워크 링크 기능을 끄고 동시에 Wi-Fi 표시등이 깜박이며 장치를 다시 시작한 후에만 연결을 복원할 수 있습니다.
8. 전화기가 네트워킹, 포지셔닝 등과 같은 APP 권한을 제한했는지 확인하고 권한을 허용하고 다시 시도하십시오.
9. 연결 실패는 전화 모델과 관련이 있을 수도 있으므로 다른 다른 모델의 휴대폰을 사용하여 연결을 시도하십시오.  
10. 네트워크에 연결할 수 없는 경우 로봇 청소기를 재설정하고 다시 연결해 보세요.

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 충전이 비정상인 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 일체형 스테이션 베이스와 로봇 청소기 충전 패드에 먼지가 많은지, 먼지가 많으면 충전 이상이 발생할 수 있으니 닦아내서 사용하시기 바랍니다.
All-in-one 스테이션 베이스의 전원이 켜져 있지 않은 경우 All-in-one 스테이션 베이스 전원 케이블의 양쪽 끝이 연결되어 있는지 확인하십시오.

3. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 세척 트레이에 수위 경보가 울리 면 어떻게 해야 하나요?
A: 1. 청소 트레이를 꺼내 잘 헹구고 마른 헝겊으로 닦으십시오.
2. 청소 트레이 바닥이 먼지로 막혔는지 확인하고 마른 헝겊으로 All-in-one 스테이션 베이스 내부를 닦습니다.  
3. 청소용 트레이를 바닥에 다시 놓습니다.
4. 더러운 물 탱크의 밀봉 스트립이  파손되었는지, 더러운 물 탱크의 플로트가 물에 들어가는지 확인하십시오. 파손이 있거나 물이 들어간 경우 A/S 서비스에 문의하십시오.
5. 세정액을 올바르게 첨가하고 사용하십시오 : 일일 요소를 지원하는 지정된 세정액 만 첨가 비율은 1 : 100이며, 물통 (MAX 라인)에 약 25ml의 세정액을 첨가하는 것이 좋습니다. 과도하게 채우거나 다른 세제 및 소독제를 사용하지 마십시오. 거품이 발생하면 사용하기 전에 거품이 사라질 때까지 기다리십시오.
6. 결함을 제거할 수 없는 경우 A/S 서비스에 문의하십시오.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+를 청소하기 전에 주의해야 할 사항은 무엇입니까?   
A: 로봇 청소기를 완전히 충전하고 올인원 스테이션 베이스에서 청소를 시작하십시오.
청소하기 전에 가정용 가구를 정리하고 깨지기 쉬운 물건이나 파편은 미리 바닥에 치워두십시오.

5. Q: 어떤 새 펌웨어 버전을 업그레이드해야 합니까?
A : 새 펌웨어 버전에는 최적화 콘텐츠가 포함되어 있으므로 최상의 결과를 보장하기 위해 새 펌웨어 버전을 찾아 제 시간에 업그레이드하십시오.
최상의 청소 경험을 보장하기 위해 새 펌웨어 버전을 찾는 즉시 업그레이드를 시도하십시오.

6. Q: 로봇 청소기 X10+가 다른 방 청소를 완료하기 전에 한 방을 청소하면 어떻게 됩니까? 
A: 로봇 청소기는 첫 번째 지도가 생성된 후 방에 따라 청소합니다. 이 경우 파티션 상황을 확인하고 파티션 오류가 있는 경우 APP에서 방 파티션을 조정하십시오.

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 청소 과정에서 앞뒤로 반복되는 경우가 있습니까? 
A: 로봇 청소기는 계획된 경로에 따라 청소하고 청소할 때 청소되지 않은 영역으로 이동하므로 시각적으로 앞뒤로 반복되는 경우가 있지만 실제로는 반복 청소가 아닙니다. 

8.Q: X10+는 청소할 때 일부 좁은 영역에 접근할 수 없는 현상이 있습니까? 
A: 로봇청소기와 해당 구역 사이의 최소 거리는 약 37cm이며, 이 거리보다 작은 구역은 접근이 불가능할 수 있습니다.

9. Q: 복잡한 환경에서 Xiaomi Robot Vacuum X10+의 효율성이 감소합니까?
A: 청소 범위를 보장하기 위해 로봇 청소기는 모든 모서리를 청소합니다. 복잡한 환경에서는 가장자리를 따라 회전과 이동이 증가하고 청소 효율이 감소할 수 있습니다.

10. Q: 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum X10+가 더 크나요?
A: 1. 롤러 브러시가 이물질과 얽혀 이상한 소리를 내는지 확인해야 하며, 롤러 브러시를 제 시간에 청소해야 하며, 그렇지 않으면 롤러 브러시가 손상될 수 있습니다.
2. 청소 효과를 보장하기 위해 Robot Vacuum은 더 강력하고 약간 더 큰 흡입력을 가진 팬을 채택합니다. 청소할 때 소리가 적은 조용한 장비를 사용하여 작업할 수 있습니다.

11.Q: 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum X10+의 소음을 해결하는 방법은 무엇입니까  
A: 로봇 청소기가 매끄러운 타일 바닥과 나무 바닥에서 작동할 때 하단 스퀴지 바가 바닥에 마찰할 때 약간의 소리가 납니다.
로봇 청소기가 타일과 바닥의 이음새를 통과할 때 이음새를 만지고 청소하여 약간의 "프레스-프레스-프레스" 소리가 납니다.
이러한 소리는 로봇 청소기의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.

12. Q: 로봇 청소기 X10+가 청소하는 동안 끼이면 어떻게 됩니까? 
A: 로봇 청소기는 청소할 때 집에 있는 슬리퍼, 비닐 봉지 및 기타 파편에 끼일 수 있습니다.
청소하는 동안 로봇 청소기가 끼이지 않도록 청소하기 전에 집의 잡동사니를 청소하십시오.

13. Q: 청소 중 Xiaomi Robot Vacuum X10+의 윗면이 끼면 어떻게 해야 하나요? 
A : 로봇청소기는 본체 높이에 가까운 가구 바닥을 청소할 때 본체 윗면에 끼일 수 있습니다. 로봇청소기가 재진입하지 않도록 가상의 벽을 설치해주세요. 

14.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ 청소 때 측면 브러시와 메인 브러시가 엉킨 경우 어떻게 처리합니까
A: 로봇 청소기를 청소할 때 측면 브러시와 롤러 브러시가 집에 있는 전원 코드 및 충전 케이블과 얽힐 수 있습니다. 가까운 청소된 곳에 로봇청소기를 놓아주시고 얽힘 문제를 해결한 후 청소를 계속해주세요.
청소하는 동안 로봇 청소기가 엉키지 않도록 청소하기 전에 집의 잡동사니를 청소하십시오. 

15. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+를 청소할  올인원 스테이션 베이스 전원 코드가 엉키면 어떻게 해야 합니까? 
A: 여분의 All-in-one 스테이션 베이스 전원 코드는 청소하기 전에 정리하고 바닥에 두지 마십시오.

16. Q: 로봇청소기 X10+는이동 후 청소된 부분을 반복해서 청소   합니까?
A: 로봇 청소기는 이동 후 위치 변경을 수행하며, 위치 변경에 성공하면 계속 청소하고 위치 변경에 실패하면 다시 청소를 시작합니다. 

17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 위치를 잡지 못하는 이유는 무엇입니까  ?
A: 로봇 청소기가 이전에 청소되지 않은 영역으로 이동하면 재배치가 실패합니다. 미리 청소한 장소로 이동하도록 하십시오.
로봇 청소기가 재배치될 때 누군가 로봇 청소기 옆에 서 있습니다. 가능한 한 로봇청소기 옆에 서 있지 않도록 주의해주세요.

18. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 작동 중 걸레 트레이가 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇 청소기가 카펫, 문턱, 작은 계단을 넘을 때 헝겊 트레이가 끼일 수 있으므로 걸레질 금지 구역을 설정하여 스위퍼가 걸레로 들어가는 것을 방지할 수 있습니다. 헝겊 트레이가 엉키거나 떨어지지 않도록 청소하기 전에 접지, 전원 코드 등을 정리하십시오.

19. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 사용자 지정 모드에서 일부 방을 건너뛸 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 사용자 지정 모드는 모든 방에 대해 사용자 정의되며 모든 사용자 지정된 방을 청소할 필요는 없습니다. 사용자 정의 모드에 관계없이
일반 모드에서는 선택한 영역 청소 모드를 사용할 수 있습니다. APP 지도에서 청소해야 할 방을 누릅니다.
그런 다음 시작을 누르면 로봇 청소기가 선택한 방만 청소합니다.

20.Q : 걸레가 떨어지는 이유는 무엇입니까?   
A: 작업하기 전에 걸레가 걸레 트레이에 잘 부착되어 있는지 확인하고, 반복 사용 후에도 걸레가 잘 부착되지 않거나 고르지 않은 경우 제 시간에 새 걸레로 교체하십시오.

21. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+를 청소할 때 장애물과 충돌하는 이유는 무엇입니까? 
A: 로봇 청소기에는 LDS 레이저 센서, 라인 레이저 센서 및 AI 비전 인식 센서가 있어 장애물을 미리 감지하고 충돌 속도를 늦출 수 있습니다. 그러나 일부 더 어두운 색상, 반사성, 더 작은 테이블 및 의자 다리 및 일부 짧은 장애물의 경우 사전에 감지되지 않고 속도가 느려지지 않을 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다.

22.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 가장자리를 따라 청소할 때 벽과의 거리가 멀어지는 이유는 무엇입니까?   
A: 로봇 청소기는 벽을 따라 자체 센서가 있으며 가장자리를 따라 청소할 때 벽에서 일정 거리를 유지하며 이는 정상적인 현상입니다.

23.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까? 
A: 배터리 전원이 부족하므로 사용하기 전에 All-in-one 스테이션 베이스로 충전하십시오. 주변 온도가 너무 낮거나(0°C 미만) 너무 높으면(40°C 이상) 0-40°C 환경에서 사용하십시오.

24.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+를 청소할 때 전력 소비가 빠른 이유는 무엇입니까? 
A: 로봇 청소기를 충전하고 장기간 방치한 후 몇 분 동안 청소를 시작하면 전원이 빠르게 떨어질 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다.
로봇 청소기는 강력한 장비와 초강력 장비를 사용하여 청소할 때 더 많은 전력을 소비합니다.

25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 항상 올인원 스테이션 베이스에 있을 때 전력을 소비합니까?  
A: 로봇 청소기가 항상 올인원 스테이션 베이스에 있을 때 베이스에서 로봇 청소기로 전원이 공급됩니다. 최대 절전 상태에서 전력 소비는 매우 낮으며 이때 배터리는 최상의 성능을 유지하기 위해 최대 절전 모드로 전환됩니다.

26.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 충전 실패의 원인은 무엇입니까? 
A: 복합역 기지 근처에 장애물이 너무 많으니 개방된 곳에 복합체 기지를 놓고 양측 0.5m, 복합기지 앞 1.5m 이내의 장애물이 없는지 확인하십시오.
청소하기 전에 로봇청소기가 All-in-one 스테이션 베이스에서 시작되지 않고, 청소 중 로봇청소기가 All-in-one 스테이션 베이스를 찾지 못한 경우 가능한 한 All-in-one 스테이션 베이스에서 로봇청소기를 시동하도록 하십시오.
청소 과정에서 로봇 청소기를 움직인 경우 청소를 계속하고 새 작업을 시작할 때 로봇 청소기의 위치가 변경되지 않습니다.
All-in-one 스테이션 베이스에 물이 있거나 앞 지면이 젖어 있으면 바퀴가 미끄러질 수 있으니 말리고 다시 시도해주세요. 

27. Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+의 쓰레기통을 열기 어려운 경우 떻게해야 합니까?
A: 쓰레기통 입구의 로고에 주의하고 쓰레기통을 올바르게 열고, 쓰레기통 카트리지를 제거하여 쓰레기통을 열지 마십시오.


28.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+로 바닥을 닦을 때 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 합니까? 
A: 일부 잘 지워지지 않는 얼룩은 걸레질할 때 제거할 수 없으므로 청소하려면 수동 도움이 필요합니다.

29.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 바닥이 더 더러워지고 더러워지면 어떻게 해야 합니까? 
A: 바닥이 너무 더러우면 걸레질 시 물티슈를 정기적으로 청소하십시오.

30.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 걸레질을 말리는 데 얼마나 걸립 니까? 
A: 로봇 청소기는 청소 후 바닥에서 자동으로 건조되는 데 약 2시간이 걸립니다.

31. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 올인원 스테이션 베이스 수분 센서가 노란색으로 바뀌 면 어떻게 해야 합니까 ?
A: All-in-one 스테이션 베이스 수분 센서의 황변은 정상이며 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 젖은 천으로 닦을 수 있습니다.

32.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 시간 제한 세척 효과가 나타나지 않는 이유는 무엇입니까? 
답 :  1. 전원이 충분하지 않을 수 있으며 남은 전력이 타이머 청소를 시작하기에 15% 이상일 수 있습니다.
2. 방해 금지 모드가 설정될 수 있으며, 방해 금지 기간 동안의 정기 청소는 적용되지 않습니다.

33.Q: 청소 중 전원이 부족할 때 Xiaomi Robot Vacuum X10+가 갱신되지 않는 이유는 무엇입니까? 
A: 로봇 청소기가 방해 금지 모드가 아닌지 확인하십시오. 방해 금지 기간 동안에는 갱신되지 않습니다. 수동으로 충전하거나 로봇 청소기를 올인원 스테이션 베이스에 다시 넣으면 갱신되지 않습니다.

34.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에서 청소 능력이 떨어지거나 먼지 누출이 발생하는 이유는 무엇입니까?  
A: 1. 쓰레기통이 가득 찼고 쓰레기통 필터가 막혔으므로 쓰레기통과 필터를 청소하십시오.
2. 메인 브러시가 이물질과 얽혀 있으니 메인 브러시를 청소해주세요.
3. 로봇 청소기 집진 포트가 이물질에 의해 막혔습니까?

35.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 저조도 조건에서 작동할 수 있습니까?  
A : 예, LDS 레이저 센서는 빛의 영향을 받지 않습니다. 그러나 AI 비전 인식 센서는 저조도 환경에서 작동하지 않습니다.
AI 비전 인식 센서는 저조도 환경에서 전력선, 신발 및 기타 장애물 영역의 인식 및 장애물 회피를 줄일 수 있습니다.

36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+는 수동으로 건조를 켜거나 끌 수 있습니까? 
A: 건조 소리가 시끄럽다고 생각되면 바닥의 건조 버튼을 눌러 건조를 중지할 수 있습니다.    

37. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 펌웨어 업그레이드 실패의 원인은 무엇입니까?
A: 펌웨어 업그레이드를 위해서는 로봇 청소기가 동시에 15% 이상의 전력으로 올인원 스테이션 베이스에 있어야 합니다.
홈 네트워크 상황을 확인하십시오.

38.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에서 앱을 사용할 때 데이터를 로드할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까
A: 홈 네트워크가 정상인지 확인하십시오.
앱을 종료하고 다시 시도하세요.

39.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+가 갇혔다고 보고 하면 어떻게 해야  합니까?   
A: 로봇 청소기가 좁은 장면을 만나면 물체 사이에 갇힐 수 있습니다. 스위퍼가 37cm 미만이면 트랩에서 빠져나오기 어렵기 때문에 로봇청소기가 청소를 계속하도록 도와야 합니다.

40.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 카펫은 어떻습니까?   
A: 1. 로봇 청소기는 기본적으로 카펫 인식 스위치가 켜진 상태로 배송되며 카펫 재질을 자동으로 인식하고 로봇 청소기가 카펫 위에 올라가 걸레질을 들어 올리고 흡입력을 높이는 것은 정상입니다.
2. 로봇 청소기가 카펫을 피하도록 하려면 Mi Home/Xiaomi Home 앱>>오른쪽 상단 모서리 설정>> [Carpet 청소 모드]에서 카펫을 피하도록 선택할 수 있습니다.  
3. 카펫 인식이 정확하지 않은 경우 카펫 인식을 끄고 지도 설정에서 걸레질 금지 구역을 수동으로 설정한 다음 걸레질 프로세스를 수행할 수 있습니다.
그런 다음 카펫이 아닌 이동 금지 구역을 우회합니다.

41. Q : 헝겊과 쓰레기통의 냄새의 원인은 무엇입니까?
A : 헝겊 냄새는 바닥이 더러워져 발생할 수 있으며, 로봇 청소기는 청소할 때 액체를 흡입하고, 쓰레기통을 제때 청소하지 않으면 냄새가 날 수 있으니, 작업이 끝난 후 쓰레기통과 헝겊을 제 시간에 청소하십시오.

42.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 지도가 기울어진 경우 어떻게 해야 합니까? 
A: 1. 거울 반사 및 기타 조건으로 인해 지도가 지저분하게 만들어지며 하단 15cm를 차단하는 것이 좋습니다.
2. 일정 시간이 지난 후 지도가 겹치거나 회전된 경우 지도 관리에서 과거 지도로 복원할 수 있으며 다음 청소 과정에서 다시 작성됩니다.
3. 내비게이션 스캔 구성 요소의 측면에 먼지가 있는지 정기적으로 확인하고 깨끗한 헝겊이나 종이 타월로 닦으십시오.
4. 로봇 청소기를 다시 시작하거나 재설정합니다.

43.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 이동 경로가 비정상인 경우  어떻게 해야 합니까? 
답:  1. 구동 휠이 이물질로 싸여 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 로봇청소기의 LDS가 정상적으로 회전하고 있는지 확인하고, 센서의 상부 커버를 가볍게 레이더로 잡아 리바운드가 정상인지 확인하십시오.
3. LDS의 회전 부분에 회전 불량 또는 정지를 유발할 수 있는 이물질이나 머리카락이 있는지 확인하고, 있는 경우 제거해 보십시오.
4. Robot Vacuum 표면에 고르지 않거나 돌출된 스티커 또는 더 큰 물체가 있는지 확인하십시오.
5. 임팩트 플레이트를 두드려 리바운드 상태인지 확인하십시오.
6. 라인 레이저 센서와 AI 센서를 닦아주세요.
7. 로봇청소기를 재시작한 후 다시 시도해주세요.

44.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ r이 비정상적인 범핑 플레이트를 운반하면 어떻게 해야 합니까? 
답:  1. 크래시 플레이트를 두드려 튀어 오를 수 있는 상태인지 확인하십시오.
2. 로봇청소기를 재시작한 후 다시 시도해주세요.

45.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 에서 비정상적인 사이드 브러시가 발견되면 어떻게 해야 하나요? 
답:  1. 사이드 브러시를 제거하고 사이드 브러시와 그 구성 요소에 이물질이나 머리카락이 얽혀 있지 않은지 확인하십시오.
2. 로봇청소기를 재시작한 후 다시 시도해주세요.

46.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+에서 걸레를 청소할 때 물 탱크의 오류를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: 물탱크가 설치되지 않았거나 물탱크가 충분하지 않을 수 있습니다.
1. 물탱크를 꺼내 물탱크 바닥에 있는 플로트와 플로트 자석이 제자리에 있는지 확인하고, 분실한 경우 애프터 서비스에 문의하십시오.
2. 깨끗한 물 탱크의 물이 작업을 완료하기에 충분하지 않은 경우 예외가 표시됩니다. 깨끗한 물을 충분히 추가한 후 베이스의 스와이프 및 드래그 버튼 또는 앱의 시작 버튼을 클릭하여 계속하십시오.
3. 담수 탱크를 제자리에 재배치하고 부드럽게 누르십시오.
4. 탱크에 물이 있고 여전히 문제를보고하면 All-in-one 스테이션 베이스의 플러그를 뽑고 1분 동안 기다린 다음 다시 연결하고 다시 시도하십시오.
5. 문제가 계속되면 A/S 서비스에 문의하십시오.

47. Q: 걸레를 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum X10+에 비정상적으로 더러운 물 탱크가 있으면 어떻게 해야 합니까?
A : 1. 더러운 물 탱크가 가득 차면 먼저 하수를 버리십시오.
2. 탱크를 제자리에 놓고 탱크를 두드립니다.
3. APP 시작 버튼을 눌러 청소 작업을 계속합니다.

48.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+   가 더러운 물 탱크로 물을 펌핑할 수 없거나 걸레를 청소할 때 청소 트레이의 비정상적인 수위를 방송할 수 없으면 어떻게 해야 합니까? 
A: 1. 더러운 물 탱크를 꺼내고 더러운 물 탱크 씰이 변형되어 코킹되었는지 또는 제자리에 있지 않은지 확인하십시오. 그렇다면 사용하기 전에 밀봉 링을 다시 꽂을 수 있습니다. 폐수 탱크가 파손된 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
2. 더러운 물 탱크가 이상이 아닌 것을 확인한 후 더러운 물 탱크의 상단 덮개를 스냅하고 다시 끼운 다음 부드럽게 눌러 더러운 물 탱크가 설치되었는지 확인하십시오.
3. 바닥에서 청소 트레이를 꺼내 바닥이 먼지로 막혔는지 확인하고, 막힌 경우 사용하기 전에 청소하십시오.
4. 마른 천으로 All-in-one 스테이션 베이스 내부의 잔여 물을 닦고 청소 트레이를 제자리에 다시 놓습니다.
5. 스윕 버튼을 누르고 걸레를 청소하고 결함을 제거 할 수없는 경우 애프터 서비스에 문의하십시오.

49.Q :  Xiaomi Robot Vacuum X10+ 다중 연결을 지원합니까?  
A:로봇 청소기는 다중 연결을 지원하지 않지만 로봇 청소기를 다른 사람과 공유할 수 있으며 >> [설정] >> [일반 설정] >> [장치 공유]에서   공유할 수 있습니다.  공유 사용자는 기계에서 기본 기계 작동 및 설정(시작, 일시 중지, 종료)을 수행하고 흡입 및 습도를 조정할 수 있습니다. 

50.Q: 앱에 Xiaomi Robot Vacuum X10+ 가 오프라인 상태라고 표시되면 어떻게 해야 합니까
A: 1. 로봇이 꺼지면 APP는 로봇에 연결할 수 없습니다.
2. 로봇의 온라인 및 오프라인 상태 변화는 로봇이 위치한 위치의 네트워크 신호 강도와 관련이 있습니다. 로봇이 위치한 위치의 네트워크 신호가 약하거나 불안정하면 로봇이 오프라인으로 나타납니다.
3. 네트워크가 없는 가정용 Wi-Fi.
용액:
로봇이 꺼진 상태인지 확인하고, 꺼진 상태라면 로봇의 전원 스위치 키를 길게 눌러 켜십시오.
더 좋은 점은 로봇이 자동으로 온라인 상태로 돌아간다는 것입니다.

51.Q: 작업 중 Xiaomi Robot Vacuum X10+에서 이상한 소리가 나는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까
A: 가능한 이유는 다음과 같습니다.
1. 메인 브러시가 머리카락/이물질에 얽혀 있습니다.
2. 사이드 브러시가 머리카락/이물질과 엉킴;
3. 큰 쓰레기 입자 (예 : 콩 / 녹두, 쌀알 등)를 흡입합니다.
해결 방법 :
1. 메인 브러시/사이드 브러시에 이물질이 얽혀 있지 않은지 확인하고 청소해주세요.
2. 청소 후에도 여전히 이음이 나면 메인 브러시/사이드 브러시를 제거하고 내부 감기 머리카락/이물질을 청소한 후 다시 넣어주세요.

52.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 를충전할 이상한 소리가 나나요? 
A: 로봇 청소기가 재충전될 때 로봇 진공 펌프가 일찍 켜지는 것은 정상적인 현상입니다.

53.Q: 걸레 건조가 끝난 후에도 Xiaomi Robot Vacuum X10+가 여전히 젖어 있으면 어떻게 해야 합니까
A: 1. 로봇 청소기는 청소 작업을 마친 후 베이스 스테이션으로 돌아올 때만 청소 및 건조됩니다. 청소 일시 중지 상태이면 건조 작업을 수행하지 않습니다.
2. 건조 작업은 2 시간이 소요되므로 작업이 완료 될 때까지 참을성있게 기다려주십시오.
3. 자동 건조 후에도 천이 여전히 약간 젖어 있으면 바닥에서 수동 건조를 다시 시작하여 건조 시간을 연장할 수 있습니다.

54.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 셧다운/베이스 셧다운을 해결하는 방법  
A: 로봇 청소기는 청소 작업이 끝난 후 자체적으로 충전하기 위해 베이스로 돌아갑니다. 일정 시간이 지나면 로봇 청소기가 저전력 모드로 들어가고 베이스가 자동으로 표시기를 끕니다. 베이스의 전원이 꺼진 경우에만 베이스가 종료되며, 베이스를 끄려면 베이스 전원 코드를 뽑으십시오. 로봇 청소기는 베이스 스테이션의 전원이 꺼진 후 계속 충전할 수 없으며, 시간이 길어지면 로봇 청소기의 전원이 소진되어 종료될 수 있습니다. 다음에 로봇 청소기를 사용할 때는 먼저 베이스 스테이션의 전원을 켜고 로봇 청소기를 충전하십시오. 

55. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 가 자동으로 꺼지는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기는 전력 수준이 10% 미만일 때 자동으로 종료됩니다.
2. 로봇 청소기는 12시간 이상 작동하지 않고 대기 상태일 때 자동으로 종료되며 베이스 스테이션에서 충전되지 않습니다.
해결 방법 :
1. 로봇 청소기를 베이스 스테이션에 넣어 충전합니다.
2. 베이스 스테이션에서 로봇 청소기가 자동으로 꺼지는 경우 베이스 스테이션이 전원에 연결되어 있지 않거나 로봇 청소기가 베이스 스테이션과 완전히 접촉하지 않았는지 확인하십시오.

56.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ 베이스에서 냄새가 나나요?  
A: 1. 각 사용 후에 폐수 탱크를 즉시 버리고 헹구기 위하여 추천됩니다;
2. 청소용 트레이를 정기적으로 청소하십시오. 걸레질 기능을 사용하는 경우 2~3회에 한 번씩 청소용 트레이를 청소하는 것이 좋습니다.

57.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+더러운 물탱크 냄새는 어떻게 해결하나요? 
A: 바닥이 더러우면 사용 후 더러운 물탱크를 버리고 헹구는 것이 좋습니다.
비교적 습한 지역이나 계절에 있는 경우 물티슈 트레이가 완전히 건조되지 않을 수 있습니다.
장기간 습기로 인한 냄새를 방지하기 위해 정기적으로 수동으로 세척하고 건조하는 것이 좋습니다. 바닥을 닦고 청소용 트레이를 정기적으로 청소하십시오.

58. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+의 집진에 실패하면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 올인원 스테이션 베이스의 전원을 켜고 집진을 수행할 때 먼지통의 먼지 덮개가 덮여 있고 먼지 봉투가 설치되어 있는지 확인하십시오.
2. 먼지 봉투가 가득 찼는지 확인하고, 가득 차면 교체하십시오.
3. 로봇 청소기와 일체형 스테이션 베이스 집진 포트를 확인합니다. 쓰레기통 집진구가 막히지 않았으니 사용 후에는 잘 관리하시기 바랍니다.
4. 앱 오른쪽 상단 모서리 설정을 확인하십시오 >>  [Base 설정]  >>  [자동집진]이 닫혀 있으므로 닫혀 있으면 열고 시도하십시오. 
5. 충전 기둥 조각의 더러운 창을 확인하면 신호를 전송하지 못할 수 있으므로 마른 종이 타월로 청소한 후 다시 시도하십시오.
6. 가정의 먼지와 오물의 양이 많은 경우 각 집진에 대한 집진 빈도를 설정하는 것이 좋습니다.

59.Q: 재충전할 때 Xiaomi Robot Vacuum X10+가 두 번째로 베이스에 도킹되는 이유는 무엇입니까? 
A: 로봇 청소기는 충전할 때 충전 폴 피스, 도킹 포트 및 자동 물 보충 포트가 제자리에 있는지 확인해야 하며, 이를 위해서는 높은 수준의 정밀도가 필요합니다. 미끄러지지 않도록 받침대가 수평인 바닥에 놓이고 바닥과 바닥 근처에 물 잔여물이 없는지 확인하십시오.

60.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+가 청소 작업을 시작하기 전에 베이스에 두 번 도킹하는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇 청소기가 청소 작업을 시작하기 전에 충전 기둥 조각, 도킹 포트 및 자동 물 보충 포트가 제대로 도킹되어 있는지 확인하여 로봇 청소기가 정상적으로 채워질 수 있는지 확인하고, 도킹에 편차가 있는 경우 로봇 청소기는 베이스와 베이스를 두 번 뒤로 물러나게 합니다. 이것은 정상입니다.

61.Q : 베이스가 매일 아침저녁으로 약간의 소리를 내는 이유는 무엇입니까?
A: 베이스에는 자체 검사 기능이 있습니다. 기본 장치는 최상의 작동 상태를 유지하기 위해 매일 아침과 저녁에 한 번 시작되며 정상적인 현상인 약간의 소리가 나므로 안심하고 사용하십시오.

62.Q : 빠른 지도 구축을 위해 불완전한 지도 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
A: 지도를 빠르게 구축할 때는 방의 모든 문을 열어야 하고, 덮개를 씌우거나 반쯤 열지 말아야 하며, 로봇 청소기에 너무 가까이 서거나 호스트를 따라가지 말아야 합니다. 맵이 불완전한 경우 맵 목록에서 삭제하고 다시 작성할 수 있습니다. 지도를 다시 작성하지 않으려면 원본 지도에서 전역 정리를 수행할 수도 있으며 지도가 자동으로 업데이트되어 누락된 영역과 파티션을 채웁니다.

63.Q : 바닥을 걸레질한 후 물 자국과 워터마크가 있습니까?
A: 걸레질이 완료되면 지면의 물이 증발하고 약간의 물 자국이 남는 것은 정상입니다. 워터마크의 명백함은 바닥 재료 및 조명과 많은 관련이 있습니다. 스위퍼를 정기적으로 청소하고 제때 걸레를 교체하도록 설정하는 것이 좋습니다. 땅이 더 깨끗해지고 물 얼룩이 점점 더 눈에 띄지 않게 됩니다. 전용 세척액을 사용하여 비율(1개의 물탱크에 5ml 세척액 5개)에 따라 사용하는 것이 좋으며, 이는 바닥 타일 바닥을 더 깨끗하고 밝게 만들 수 있습니다.

64. Q : 깨끗한 물 탱크가 가득 찼을 때 물 탱크는 얼마나 오래 지속됩니까?
A : 한 번에 약 230 평방 미터의 실제 걸레질 면적을 지원할 수 있습니다. 실제 사용에서는 바닥 면적이 90 평방 미터 미만인 작은 집은 약 3 번 사용할 수 있습니다.  
실제 사용에서는 바닥 면적이 90-240 평방 미터 인 소규모 가정의 경우 약 3 사이클, 중대형 가구의 경우 2 사이클 동안 사용할 수 있습니다.

65.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+를 한 번 청소하는 동안 걸레질 천이 올라간 위치에서 떨어져 자동으로 들리지 않으면 어떻게 해야 합니까? 
A: 단일 스윕 모드의 로봇 청소기, 걸레는 자동으로 높은 위치로 올라가고, 청소 과정에서 로봇 청소기, 걸레 트레이와 벽 및 가구가 약간 잘리고, 걸레 트레이가 떨어지고, 후속 펌웨어 버전은 기능의 이 부분을 최적화합니다. 처음으로 최적화를 경험할 수 있도록 최신 펌웨어로 계속 업그레이드하십시오.

66. Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ 가 2 층 또는 다른 환경으로 이동하여 바닥을 닦을 수없는 것이 정상입니까?
A: 현재 펌웨어 1068 이하의 로봇 청소기는 베이스 스테이션과 함께 이동하여 새로운 환경에서 바닥을 닦고 APP 지도 관리에서 새 지도를 생성한 다음 새 지도를 적용하여 사용해야 합니다. 향후 펌웨어가 업데이트되어 로봇 청소기를 단독으로 움직여 걸레질 작업을 완료할 수 있도록 할 예정이니 기대해주세요.  
67. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ 탱크빠른 물 소비를 해결하는 방법은 무엇입니까? 
A: 물탱크 용량이 여전히 부족하다고 생각되면 MAX 선 이상으로 물탱크를 채울 수 있습니다. 동시에 후속 펌웨어 버전은 물 논리를 최적화하고 담수 탱크의 수명이 더 길어집니다.
처음으로 최적화를 경험할 수 있도록 최신 펌웨어로 계속 업그레이드하십시오.