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라우터가 2.4GHz/5GHz WiFi에 연결할 수 없는 경우 다음 문제 해결 솔루션을 참조하십시오.
1. 무선 단말기는 Wi-Fi 신호를 감지할 수 없지만 유선 단말기는 감지할 수 있는 경우 일반적으로 라우터에 문제가 없습니다. 문제는 무선 터미널에 있습니다. 유선 단자와 무선 단자 간의 연결을 확인하십시오.
2. 단일 장치만 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 장치를 다시 시작하고 장치 설정을 확인하는 것이 좋습니다. 장치가 무선 컴퓨터인 경우 Wi-Fi 5 호환 모드를 활성화해 보십시오.
3. 모든 장치를 연결할 수 없는 경우 장치가 Wi-Fi 네트워크를 감지할 수 있는지 확인합니다.
네트워크가 감지되지 않으면 다음 방법을 참조하십시오.
(1). 라우터를 다시 시작해 보십시오.
(2). 라우터의 백엔드를 입력하여 Wi-Fi를 숨기고 있는지 확인합니다.
(3). 라우터를 재설정해 보십시오.
4. 장치가 Wi-Fi를 감지할 수 있지만 연결할 수 없는 경우 Wi-Fi를 삭제하고 비밀번호를 다시 입력하여 연결할 수 있습니다.
5. 장치가 라우터의 백엔드에 액세스할 수 있는 경우 라우터의 암호화 방법을 WPA2 강력한 암호화 또는 암호화 없음으로 변경해 보십시오.
6. 암호화 방법 변경이 작동하지 않으면 라우터 설정에서 블랙리스트 또는 화이트리스트가 설정되어 있는지 확인하십시오.
7. 전원 공급 장치를 분리하고 라우터를 다시 시작하십시오.
8. 라우터를 재설정하고 재구성합니다.
9. 위의 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 A/S 지원에 문의하십시오.