Xiaomi 스마트 카메라가 비정상적으로 움직이거나 낯선 사람의 목소리가 들리면 어떻게 해야 합니까?
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장치가 사용 중일 때 카메라가 저절로 회전하거나 낯선 사람의 목소리가 들리는 경우 무단 액세스 및 제어에 대해 걱정하지 마십시오. Xiaomi Smart Camera는 여러 계층의 보안 암호화를 활용합니다. 귀하 또는 귀하가 명시적으로 승인한 사람만 장치에 액세스할 수 있으므로 보안에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
위와 같은 문제가 발생하는 경우 다음 세부 정보를 참조하십시오.
1. 사람 추적 또는 모션 추적이 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화하면 카메라가 회전하여 프레임에서 감지된 움직임을 추적합니다. 이 기능이 필요하지 않은 경우 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 비활성화하려면: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고>> 카메라 > 선택하고> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [카메라 설정] >> [Human tracking] 또는 [Motion tracking]을 끕니다(특정 기능 및 이름은 다음과 같이 다를 수 있습니다. 모델);
2. 카메라가 다른 사람과 공유되었는지 확인합니다. 공유 액세스 권한이 있는 사용자가 카메라를 제어하고 있는지 확인합니다. 공유된 경우 공유를 취소하고 장치의 문제를 모니터링하십시오.
3. Xiaomi 계정 비밀번호가 다른 사람과 공유되었는지 확인합니다. 비밀번호가 공유된 경우(또는 기억나지 않는 경우) 즉시 계정 비밀번호를 변경하고 문제가 지속되는지 관찰하십시오.
4. 펌웨어 업데이트 후 재부팅 프로세스의 일부로 카메라가 회전합니다. 최근에 수행된 펌웨어 업데이트가 있는 경우;
5. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 피드백을 제출하십시오.
위와 같은 문제가 발생하는 경우 다음 세부 정보를 참조하십시오.
1. 사람 추적 또는 모션 추적이 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화하면 카메라가 회전하여 프레임에서 감지된 움직임을 추적합니다. 이 기능이 필요하지 않은 경우 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 비활성화하려면: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고>> 카메라 > 선택하고> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [카메라 설정] >> [Human tracking] 또는 [Motion tracking]을 끕니다(특정 기능 및 이름은 다음과 같이 다를 수 있습니다. 모델);
2. 카메라가 다른 사람과 공유되었는지 확인합니다. 공유 액세스 권한이 있는 사용자가 카메라를 제어하고 있는지 확인합니다. 공유된 경우 공유를 취소하고 장치의 문제를 모니터링하십시오.
3. Xiaomi 계정 비밀번호가 다른 사람과 공유되었는지 확인합니다. 비밀번호가 공유된 경우(또는 기억나지 않는 경우) 즉시 계정 비밀번호를 변경하고 문제가 지속되는지 관찰하십시오.
4. 펌웨어 업데이트 후 재부팅 프로세스의 일부로 카메라가 회전합니다. 최근에 수행된 펌웨어 업데이트가 있는 경우;
5. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 피드백을 제출하십시오.
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