RCS 채팅을 보낼 수 없는 이유는 무엇입니까?
*이 페이지는 영어 문서에서 자동으로 번역되었습니다.
RCS 채팅을 보낼 수 없는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
1. RCS 채팅을 사용하려면 대화의 모든 참가자가 RCS를 활성화해야 합니다. 또한 RCS 서비스는 Google 또는 이동통신사에서 제공하며 사용 가능 여부는 지역 및 이동통신사 지원에 따라 다를 수 있습니다.
2. RCS 상태를 확인합니다. 기기에서 [메시지] 앱을 엽니다. 오른쪽 상단의 [프로필]을 누르고 [메시지 설정]으로 이동합니다. [RCS 채팅] 을 선택하여 사용 가능 여부와 상태를 확인하십시오.
3. RCS 연결 문제를 해결합니다. Play 스토어에서 Google 메시지 및 이동통신사 서비스를 업데이트합니다. Google 메시지가 기본 SMS 앱으로 설정되어 있는지 확인합니다. 기기에 두 SIM이 모두 삽입된 듀얼 SIM 슬롯이 있는 경우 SIM 통화도 데이터 SIM으로 설정되어 있는지 확인합니다. [설정] >> [모바일 네트워크]에서 확인할 수 있습니다.
메모:
1. 모든 이동통신사가 RCS를 지원하는 것은 아니므로 서비스 제공 여부를 이동통신사에 확인하십시오.
2. RCS 채팅을 끄지 않고 SIM 카드를 제거하면 최대 14일 동안 서비스를 사용할 수 있습니다.
3. RCS가 작동하지 않는 경우 기기 설정에서 이동통신사 서비스 및 Google 메시지용 APP 저장소를 지울 수 있습니다.
4. 문제가 지속되면 Google 메시지 선택 해제 포털을 통해 RCS 채팅을 껐다가 다시 설정하는 것이 좋습니다.
1. RCS 채팅을 사용하려면 대화의 모든 참가자가 RCS를 활성화해야 합니다. 또한 RCS 서비스는 Google 또는 이동통신사에서 제공하며 사용 가능 여부는 지역 및 이동통신사 지원에 따라 다를 수 있습니다.
2. RCS 상태를 확인합니다. 기기에서 [메시지] 앱을 엽니다. 오른쪽 상단의 [프로필]을 누르고 [메시지 설정]으로 이동합니다. [RCS 채팅] 을 선택하여 사용 가능 여부와 상태를 확인하십시오.
3. RCS 연결 문제를 해결합니다. Play 스토어에서 Google 메시지 및 이동통신사 서비스를 업데이트합니다. Google 메시지가 기본 SMS 앱으로 설정되어 있는지 확인합니다. 기기에 두 SIM이 모두 삽입된 듀얼 SIM 슬롯이 있는 경우 SIM 통화도 데이터 SIM으로 설정되어 있는지 확인합니다. [설정] >> [모바일 네트워크]에서 확인할 수 있습니다.
메모:
1. 모든 이동통신사가 RCS를 지원하는 것은 아니므로 서비스 제공 여부를 이동통신사에 확인하십시오.
2. RCS 채팅을 끄지 않고 SIM 카드를 제거하면 최대 14일 동안 서비스를 사용할 수 있습니다.
3. RCS가 작동하지 않는 경우 기기 설정에서 이동통신사 서비스 및 Google 메시지용 APP 저장소를 지울 수 있습니다.
4. 문제가 지속되면 Google 메시지 선택 해제 포털을 통해 RCS 채팅을 껐다가 다시 설정하는 것이 좋습니다.
도움이 되었습니까?
예
아니요