*이 페이지는 영어 문서에서 자동으로 번역되었습니다.
RCS 채팅을 사용하면 메시지가 Wi-Fi 및 모바일 데이터를 통해 RCS(Rich Communication Services) 프로토콜로 전송됩니다. RCS 채팅은 대화의 모든 참가자가 RCS를 가지고 있을 때만 켜집니다. RCS 채팅은 Google 또는 이동통신사에서 제공합니다.
RCS 가용성 및 상태를 확인하려면:
1. 기기에서 [메시지] 앱으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단의 [프로필]을 누르고 [메시지 설정]으로 이동합니다.
3. [RCS 채팅]으로 이동합니다.
RCS 채팅 연결 문제를 해결하려면:
1. Play 스토어에서 Google 메시지 및 이동통신사 서비스를 업데이트합니다.
2. Google 메시지가 기본 SMS 앱으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
3. 기기에 듀얼 SIM 슬롯이 있고 두 SIM이 모두 삽입된 경우 통화 SIM이 데이터 SIM으로 구성되어 있는지 확인합니다. [설정]을 열고 [모바일 네트워크]>>>> 탭하여 Call SIM이 데이터로 구성되어 있는지 확인합니다.