Xiaomi Robot Vacuum S20+ FAQ
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소개 & 사용법
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 표준 구성은 어떻게 되나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 본체와 충전 도크로 구성되어 있습니다. 본체에 설치된 액세서리에는 브러시, 브러시 커버, 먼지통 및 물 은행이 포함됩니다. 기타 액세서리로는 사이드 브러시, 코드 세트, 걸레 패드 홀더×2) 및 걸레 패드 × 2(설치되어 있음)가 있습니다.
세부 사항은 아래 그림과 같습니다.
2. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 버튼에 대한 자세한 정보는 다음과 같습니다.
1. 전원 버튼: 3초 동안 길게 눌러 켜거나 끕니다. 로봇 청소기를 켠 후 청소를 시작하려면 누르십시오.
2. 충전 버튼: 작동 중 일시 정지 상태로 들어가려면 누릅니다. 일시 중지 중에 충전을 시작하려면 누릅니다. 충전 중에는 충전을 중지하려면 누릅니다. 3초 동안 누르고 있으면 차일드 락을 켜거나 끕니다.
3. 지시자:
흰색: 청소/청소 완료/완전히 충전됨;
흰색으로 깜박임: 충전 복귀/재배치/펌웨어 업데이트 중;
하얗게 숨쉬기: 충전 중;
주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
주황색으로 깜박임: 오류/연결 대기 중/Wi-Fi에 연결하는 중입니다.
메모:
1. 충전 중에는 로봇 청소기를 끌 수 없습니다.
2. 청소 또는 충전 중에 아무 버튼이나 눌러 일시 중지합니다.
3. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 리셋 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 3초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 복원됩니다. 10초 동안 누르고 있으면 강제 종료됩니다.
4. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 Wi-Fi 표시등의 다양한 상태는 무엇을 의미합니까?
A: 참고로 다양한 지표 상태가 의미하는 바는 다음과 같습니다.
1. 파란색: Wi-Fi 연결됨;
2. 주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
3. 주황색으로 깜박임: 연결 대기 중;
4. 파란색으로 깜박임: 연결 중;
5. 꺼짐: Wi-Fi가 구성되지 않았습니다.
5. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 보호 필름과 보호 물체를 제거해야 하는 이유는 무엇입니까?
A: 정상적인 사용에 영향을 미치지 않도록 사용하기 전에 호스트 양쪽에 있는 보호 물체와 보호 필름을 제거하십시오.
보호 물체와 보호 필름은 다음 그림과 같습니다.
6. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시와 걸레 어셈블리를 설치하는 방법은 무엇입니까?
A: 측면 브러시와 걸레 어셈블리를 제자리에 설치되었음을 나타내는 "딸깍" 소리가 날 때까지 해당 위치에 설치하십시오.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 켜고 끄는 방법은 무엇입니까?
A: 전원 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 로봇 청소기가 켜집니다. 장치의 표시등이 켜지고 장치가 대기 모드로 들어갑니다.
로봇청소기가 충전되지 않고 일시 중지된 경우 전원 버튼을 3초 동안 길게 누르면 전원이 꺼집니다.
메모:
로봇 청소기가 충전 중이면 자동으로 켜지며 끌 수 없습니다.
8. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 지도를 빠르게 구축하는 방법은 무엇입니까?
A: 인터넷에 처음 연결한 후 APP의 지침에 따라 빠르게 지도를 구축하십시오. 로봇 청소기는 청소하지 않고 지도만 만듭니다.
호스트가 자동으로 충전 도크로 돌아오면 지도가 만들어지고 자동으로 저장됩니다.
메모:
1. 로봇 청소기의 전원이 충분하고 충전 도크에서 트리거되는지 확인하십시오.
2. 지도를 만들기 전에 바닥에 흩어져 있는 물건을 모으고, 방의 문을 열고, 로봇 청소기가 들어가기에 적합하지 않은 영역을 차단하세요.
3. 지도 구축 중에는 로봇 청소기를 따라가거나 이동하거나 방해하지 말고 충전 도크를 움직이지 마십시오.
4. 지도를 구축한 후 로봇 청소기와 얽히지 않도록 막히기 쉬운 지역 또는 술 카펫에 가상 벽이나 제한 구역을 설정하십시오.
5. 바닥을 걸레질하기 전에 카펫이 젖지 않도록 카펫 구역에 가상 벽이나 제한 구역을 설정하십시오.
9. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 일시 중지하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기가 작동 중일 때 장치의 아무 버튼이나 누르면 일시 중지됩니다.
메모:
로봇 청소기가 재충전할 수 없거나 손실 등을 매핑할 수 있는 위치 편차를 방지하기 위해 일시 중지 기간 동안 로봇 청소기를 들어 올리거나 이동하지 않는 것이 좋습니다.
10. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 어떻게 절전 모드로 전환되나요?
A: 일시 중지 시간이 10분을 초과하면 로봇 청소기가 자동으로 절전 모드로 들어갑니다. 표시등은 절전 모드에서 꺼집니다. 장치의 아무 버튼이나 눌러 로봇 청소기를 깨울 수 있습니다.
메모:
수면 시간이 12시간을 초과하면 로봇 청소기가 자동으로 종료됩니다.
11. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 청소 재개를 켜는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [정리 재개]를 켭니다.
배터리 잔량이 부족하고 청소가 완료되지 않은 경우 로봇 청소기는 충전이 완료된 후 자동으로 청소 작업을 재개합니다.
12. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 차일드락을 설정하는 방법은 무엇인가요?
A: 참고로 두 가지 방법이 있습니다.
1. 충전 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 차일드 락을 켜거나 끕니다.
2. [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [추가 기능] >> [차일드 락]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭합니다. 로봇 청소기가 정지 상태일 때는 우발적인 시작을 방지하기 위해 버튼을 잠그십시오. 로봇 청소기가 작동 중일 때 아무 버튼이나 눌러 시작하십시오.
13. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 DND 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: DND 모드는 기본적으로 켜져 있으며 기본 기간은22:00-08:00입니다. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 DND 모드를 끄거나 DND 기간을 수정하도록 선택한 >> [Xiaomi Robot Vacuum S20+]를 선택한 >> [DND 기간]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭 할 수 있습니다.DND 기간 동안 로봇 청소기는 청소 작업을 적극적으로 수행하지 않습니다.음성 볼륨을 낮추고 표시등을 끕니다.충전 도크가 작동하지 않습니다.예약된 정리가 적용되지 않습니다. DND 기간이 종료된 후에도 [정리 재개]가 계속됩니다.
14. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 예정된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
한 : 1. 예정된 청소는 남은 전력이 30% 이상일 때만 시작되므로 제 시간에 충전하십시오.
2. DND 모드 기간 동안에는 예약된 정리가 적용되지 않습니다.
15. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 전체 지도를 어떻게 저장하나요?
A: 1. 사용하기 전에 지도의 무결성을 보장하기 위해 청소할 지역의 문을 열어 주십시오.
2. 로봇 청소기는 빠른 지도 구축을 지원합니다. 처음 사용하는 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP가 네트워크에 연결된 후 초보자 가이드에 따라 빠른 지도 구축 기능을 사용하십시오. 로봇 청소기가 빠르게 지도를 만들면 집 환경을 탐색하고 청소하지 않고 지도만 만듭니다. 전체 지도 구축 과정은 약 5-15분이 걸립니다. 맵이 구축된 후 로봇 청소기는 충전 도크로 돌아가 인식된 파티션 맵을 생성할 수 있습니다.
3. 버튼을 클릭하여 청소를 시작하면 로봇 청소기가 충전 도크에서 청소 작업을 시작하고 자율적으로 충전 도크로 돌아가고 완전한 파티션 맵도 생성됩니다.
4. 프로세스 중에 로봇 청소기를 수동으로 충전하거나 수동으로 충전 도크로 다시 이동하는 경우 임시 맵으로만 생성될 수 있습니다. 임시 맵에는 자동 파티션이 없으며 파티션 조정 또는 이름 바꾸기와 같은 기능을 사용할 수 없습니다.
16. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 어떻게 집 전체를 쓸어내나요?
A: 지도 없는 청소 방법: 지도 없는 첫 번째 청소의 경우 로봇 청소기는 먼저 4.5 ×4.5m 영역의 가장자리를 따라 이동한 다음 모든 영역이 덮일 때까지 활 모양의 청소를 사용합니다.
지도로 청소 방법: 시작 후 로봇 청소기는 방별로 청소하고 먼저 가장자리를 따라 청소한 다음 리본 모양으로 청소하고 순서대로 방 청소를 완료합니다. 진공 청소기 및 걸레질 모드에서는 로봇 청소기가 청소된 방을 통과하여 발생하는 2차 오염을 방지하기 위해 방의 청소 순서가 진공 청소기 모드와 다릅니다.
17. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 항상 충전할 수 있나요?
A: 대기 충전을 위해 충전 도크에 놓을 수 있습니다. 짧은 시간 외출이나 장시간 집에 없는 경우는 전원과 로봇 청소기를 끄는 것이 좋습니다. 로봇 청소기는 과충전 보호를 지원하며 배터리가 완전히 충전되면 자동으로 저전류 충전으로 조정됩니다.
18. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 어떤 배터리를 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 5200mAh(공칭 용량) 고성능 리튬 배터리 팩을 사용합니다.
19. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 로봇 청소기의 모든 모터에는 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 구동 휠 모터 및 걸레 모터를 포함한 과부하 보호 기능이 있습니다. 이물질이 들어가거나 막힘으로 인해 과부하가 발생하면 모터가 손상되는 것을 방지하기 위해 보호가 자동으로 시작됩니다.
20. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 진공 청소기 및 걸레질 기능은 어떻게 사용하나요?
한 :1. 준비 작업: 로봇 청소기에걸레 어셈블리 및 기타 구성 요소가 설치되었고물 탱크에 물이 채워져 있는지 확인하십시오.
2. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 진공 청소기 및 걸레질 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작합니다.
3. 로봇 청소기는 충전 도크에서 트리거되어 구축된 맵에서 계획한 최적의 청소 계획에 따라 청소 작업을 수행합니다.
메모:
처음 사용하는 경우 로봇 청소기의 작동에 영향을 줄 수 있는 품목을 청소하는 데 도움이 되도록 전체 과정에서 로봇 청소기를 따르는 것이 좋습니다. 기기에 일부 영역이 끼거나 기기가 작동 중일 때 집 표면을 긁는 경우 앱에서 제한 구역을 설정하여 기기가 위 영역에 들어가는 것을 방지할 수 있습니다.
메모:
1. 로봇 청소기는 출발 전에 걸레를 한 번 청소하므로 참을성 있게 기다려 주십시오.
2. 시작하기 전에 충전 도크의 전원이 켜져 있고 로봇 청소기가 충전 도크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
3. 청소 후 로봇 청소기가 충전 도크로 원활하게 돌아갈 수 있도록 장치를 충전 도크에서 시작하는 것이 좋습니다. 청소 중 충전 도크, 물탱크, 청소통을 마음대로 움직이지 마세요.
21. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 걸레질 전 진공 청소기 기능은 어떻게 사용하나요?
A: 1. 걸레 어셈블리가 로봇 청소기에 설치되어 있는지 확인하십시오.
2. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 걸레질 전 진공 청소기 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하면 로봇 청소기가 걸레 어셈블리를 들어 올려 청소를 시작합니다.
3. 청소 작업이 완료되면 로봇 청소기가 충전 도크로 돌아가 자동으로 먼지를 모으고 걸레를 청소한 다음 걸레 어셈블리를 내려 놓고 바닥 걸레질을 시작합니다.
22. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 진공 청소기 기능은 어떻게 사용하나요?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기가 걸레 어셈블리를 들어 올리고 충전 도크에서 청소를 시작합니다. 청소 작업이 완료되면 충전 도크로 돌아가 자동으로 먼지를 모읍니다.
메모:
걸레 어셈블리를 제거하면 로봇 청소기는 시작 후 청소 전용 작업을 자동으로 수행합니다.
23. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 배터리 관리는 어떻게 하나요?
A: 로봇 청소기에는 고성능 리튬 이온 배터리가 내장되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 매일 사용하는 동안 로봇 청소기를 충전 상태로 유지하십시오.
메모:
장기간 사용하지 않을 경우 완전히 충전하고 전원을 꺼서 보관하십시오. 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
24. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 센서와 충전 접점을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 부드럽고 마른 천을 사용하여 다음을 포함하여 로봇 청소기의 센서와 충전 접점을 청소합니다.
1. 장치 하단의 절벽 센서;
2. 장치 후면의 충전 접점;
3. 장치의 정상에 LDS 레이저 감지기;
4. 장치 전면의 범퍼 및 라인 레이저 센서.
구성 요소의 자세한 위치는 다음 그림에 나와 있습니다.
메모:
로봇 청소기 및 충전 도크의 검은색 렌즈 부분은 막히거나 더러워지거나 마모되어서는 안 되며, 그렇지 않으면 충전 및 장애물 회피와 같은 비정상적인 기능이 발생할 수 있습니다.
25. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 브러시를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기의 바닥을 위쪽으로 돌리고 메인 브러시 해제 버튼을 눌러 메인 브러시 덮개를 제거합니다.
2. 메인 브러시를 위쪽으로 꺼내고 양쪽 끝의 베어링을 뽑고 메인 브러시 샤프트를 청소합니다.
3. 가위를 사용하여 메인 브러시를 감싼 머리카락을 자르고 파편을 청소합니다.
4. 메인 브러시 베어링, 메인 브러시 및 메인 브러시 커버를 다시 설치하고 제자리에 잠급니다.
메모:
머리카락을 너무 꽉 감쌌을 경우 메인 브러시가 손상되지 않도록 세게 당기지 마십시오.
26. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시는 어떻게 청소하나요?
A: 로봇청소기를 뒤집어 측면 브러시를 위쪽으로 당겨 청소합니다. 그런 다음 사이드 브러시를 로봇 청소기에 다시 설치합니다.
27. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 범용 휠을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기를 뒤집고 범용 휠을 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
2. 휠 본체와 차축의 머리카락과 먼지를 청소하십시오.
3. 범용 휠을 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
메모:
1. 필요한 경우 작은 드라이버나 기타 도구를 사용하여 범용 휠에서 들어 올려 청소할 수 있습니다. 너무 많은 힘을 가하지 마십시오.
2. 수돗물로 헹구고 건조 후 설치할 수 있습니다.
28. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 먼지통과 필터는 어떻게 청소하나요?
A: 1. 먼지통의 해제 버튼을 눌러 빼내고 필터 버클에서 필터를 제거한 후 먼지통에 쓰레기를 버리십시오. 필요한 경우 물로 씻을 수 있습니다.
2. 필터 프레임을 부드럽게 두드려 먼지를 제거하거나 수돗물로 헹굽니다.
3. 먼지통과 필터를 다시 설치하기 전에 완전히 건조시키십시오.
자세한 단계는 다음 그림에 나와 있습니다.
메모:
1. 브러시나 손가락을 사용하여 필터를 청소하지 마십시오.
2. 손상을 방지하기 위해 필터를 자주 세척하지 않는 것이 좋습니다.
3. 먼지통과 필터를 청소할 때는 깨끗한 물을 사용해주시고, 세제를 넣지 마세요.
29. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 걸레는 어떻게 교체하나요?
A: 걸레 패드 홀더를 제거합니다. 걸레는 벨크로로 걸레 패드 홀더에 고정됩니다. 청소를 위해 떼어내거나 새 걸레로 교체하십시오. 중간 구멍에 맞추고 제자리에 붙입니다.
30. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 충전 도크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A:부드럽고 마른 천으로 충전 도크의 충전 접점과 신호 영역을 청소하십시오.
31. Q: 샤오미 로봇 청소기는 어떻게 다시 충전되나요?
A: 1. 청소 후 로봇 청소기는 자동으로 충전 도크로 돌아가 충전합니다.
2. 일시 중지 상태에서 충전 버튼을 눌러 충전을 시작합니다.
3. 걸레 어셈블리가 충전 도크의 청소판 위치를 향하도록 하여 로봇 청소기를 수동으로 충전 도크에 다시 넣을 수도 있으며 로봇 청소기는 자동으로 도킹됩니다.
충전 시작: 로봇청소기가 충전 중일 때 "충전 시작"이라는 음성이 방송되고 전원 버튼이 숨을 쉬며 깜박이며 로봇청소기가 충전 도크에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
로봇청소기가 충전 도크를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작점으로 돌아갑니다. 충전을 위해 수동으로 충전 도크에 다시 넣으십시오.
32. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+가 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요?
A: 로봇 청소기의 걸레 패드 홀더는 들어 올릴 수 있습니다. [카펫 인식] 기능을 켜면 로봇 청소기가 카펫을 만나면 자동으로 걸레를 들어 올립니다. Mi Home/Xiaomi Home APP로 이동하여 Xiaomi Robot Vacuum S20+ >>>> 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [카펫 청소 기본 설정] 을 탭>> [카펫 인식] 을 켜>> [카펫에만 진공 청소기]에서 선택할 수도 있습니다 ., [카펫 회피] 및 [카펫 교차].
33. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 장애물 회피 기능은 어떻게 작동하나요?
A: 1. 로봇 청소기 앞에 라인 레이저 센서가 설치되어 지상의 다양한 장애물을 감지하고 거리를 측정하며 충돌을 피하기 위해 미리 자율적으로 속도를 늦출 수 있습니다.
2 . 가장자리 센서가 측면 전면에 설치되어 가장자리에서 멀어지는 거리를 측정하고 충돌을 줄이며 더 효율적입니다.
3. 범퍼는 로봇 청소기를 효과적으로 보호할 수 있습니다.
4. LDS 레이저 센서는 전방의 장애물 높이를 측정하고 침대나 소파 아래에서 접근할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.
센서의 위치는 다음 그림과 같습니다.
34. Q: 장애물 회피 센서가 있음에도 불구하고 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 여전히 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 라인 레이저 센서의 렌즈를 부드럽고 건조한 천으로 닦아 지문이나 먼지가 없는지 확인하십시오.
2. 일부 더 어둡고 반사율이 높은 표면(예: 금속), 투명한 물체(유리 벽), 작은 테이블 및 의자 다리 및 일부 더 짧은 장애물 또는 감지 사각지대에 나타나는 장애물로 인해 로봇 청소기가 충돌을 감지하지 못합니다.
3. 주변광이 약하면 천, 전원 코드, 배설물, 신발, 받침대, 저울 등 6가지 유형의 물체의 인식 능력이 저하됩니다.
4. 로봇 청소기가 커튼이나 반쯤 열린 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 속도를 늦추고 충돌을 위해 가볍게 만지거나 전혀 만지지 않습니다. 약간의 접촉이 있으면 정상입니다.
5. 가정 환경이 복잡하고 로봇 청소기를 가두는 지상 장애물이 많은 경우 탈출 시 충돌이 발생할 수 있습니다.
APP 관련
35. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에 대한 피드백은 어떻게 제출하나요?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [도움말 및 피드백]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 누릅니다.
36. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 로봇 청소기의 덮개를 열어 Wi-Fi 표시기를 노출시키십시오.
2. 네트워크 구성을 기다리라는 음성 메시지가 나올 때까지 전원 및 충전 버튼을 7초 동안 길게 누릅니다.
3. 깜박이는 Wi-Fi 표시등은 성공적인 재설정을 나타냅니다.
Mi Home/Xiaomi Home APP를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 [+] 아이콘을 탭한 다음 앱 프롬프트에 따라 장치를 추가합니다.
37. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 펌웨어를 업그레이드하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드하기 전에 로봇 청소기가 충전 상태이고 전력이 30% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업그레이드 중에 버튼이 깜박입니다. 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
펌웨어를 업데이트하려면 [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [펌웨어 업데이트]를 눌러 필요에 따라 버전을 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
38. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 공장 설정으로 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 덮개를 열고 핀셋이나 이쑤시개를 사용하여 재설정 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 복원됩니다.
39. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 강제 종료하는 방법은 무엇입니까?
A: 덮개를 열고 핀셋이나 이쑤시개를 사용하여 재설정 버튼을 10초 동안 누르고 있으면 강제 종료됩니다.
40. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 빠른 지도 구축을 지원합니까?
A: 네. Mi Home/Xiaomi Home APP를 처음 사용하여 네트워크를 페어링한 후 APP는 지도를 빠르게 구축하라는 메시지를 표시합니다. [지도 목록] >> [지도 만들기]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> 지시에 따라 지도를 만들 수도 있습니다.
1. 제품을 더 잘 사용하기 위해서는 퀵맵 구축을 사용하는 것이 좋습니다. 가정 환경 지도를 빠르게 구축한 후에는 보다 지능적이고 효율적인 경험을 즐길 수 있습니다.
2. 퀵 맵 구축의 맵은 약간 불완전할 수 있지만 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 지도는 후속 집 전체 청소 중에 자동으로 점차적으로 개선됩니다.
3. 지도를 빠르게 만들 때 집 환경을 탐색하고 지도만 만들고 스윕은 하지 않습니다. 전체 지도 구축 과정은 약 5-15분이 걸립니다. 지도 작성이 완료되면 로봇 청소기는 충전 도크로 돌아가 완전한 파티션 지도를 생성할 수 있습니다.
41. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: 현재 Xiaomi Robot Vacuum S20+는 임시 지도 1개와 영구 지도 4개를 저장할 수 있습니다. 처음 사용하는 경우 빠르게 지도를 생성하거나 전역적으로 지도를 정리하고 생성할 수 있습니다. 여러 개의 지도가 필요한 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 새 지도를 만들고 관리할 수 >> [Xiaomi Robot Vacuum S20+]를 선택하고 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [지도 목록] >> [지도 만들기].
42. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 구역별 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP에서 구역 청소를 설정할 수 있으며, 로봇 청소기는 계획된 지역에 따라 청소합니다.
메모:
청소하는 동안 로봇 청소기는 표시된 영역을 벗어날 수 있습니다. 표시된 지역 주변의 지상 장애물을 치우는 데 주의하십시오. 이 영역의 표시는 안전한 격리 역할을 할 수 없습니다.
43. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 >> [지도 목록]으로 이동하여 지도를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 휴지통 아이콘을 누릅니다>>. 그런 다음 필요에 따라 지도를 다시 작성할 수 있습니다.
44. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에 대한 여러 맵을 만드는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇청소기와 충전도크를 새로운 환경으로 옮기고, 충전도크를 꽂고, 로봇청소기를 충전도크에 연결하세요. [Mi Home/Xiaomi Home] 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>>>> 선택한 [지도 목록] >> [지도 만들기]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> 지시에 따라 지도를 만듭니다.
지도를 성공적으로 저장한 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 해당 층에 지도를 생성할 때 로봇 청소기를 시작 위치 근처로 이동하고 [지도 목록]에서 해당 지도를 수동으로 선택하여 청소를 시작합니다.
청소를 위해 충전 도크를 새로운 환경으로 옮기고 싶지 않다면 로봇청소기를 새로운 환경으로만 이동할 수 있습니다. 맵을 만든 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 기기를 해당 층으로 이동하고 해당 맵을 수동으로 선택합니다.
45. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 흡입력은 어떻게 하나요?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP에서 흡입력 수준을 설정할 수 있습니다. 흡입력에는 사일런트(Silent), 스탠다드(Standard), 스트롱(Strong), 터보(Turbo)의 4가지 레벨이 있습니다.
46. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사용자 지정 모드는 어떻게 설정하나요?
A: 파티션 맵을 저장하거나 만든 후 각 파티션을 개인화할 수 있습니다. 방마다 다른 청소 모드, 흡입력 및 청소 시간을 설정할 수 있습니다. 청소 순서 정돈에서 각 방의 청소 순서를 수동으로 조정할 수도 있습니다.
47. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 가상 벽/제한 구역 설정은 어떻게 하나요?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 청소할 필요가 없는 영역에 로봇 청소기가 들어가는 것을 방지하기 위해 가상 벽/제한 구역을 설정할 수 있습니다.
참고로 세부 사항은 다음과 같습니다.
1. 가상 벽: 로봇 청소기는 통과할 수 없습니다.
2. 진공 청소기 청소 및 걸레질 제한 구역: 로봇 청소기는 청소하거나 걸레질 할 때 이 구역에 들어가지 않습니다.
메모:
1. 이 기능을 사용하기 전에 APP에 지도를 저장해야 합니다.
2. 로봇청소기를 이동하거나 가정 환경의 급격한 변화로 인해 원본 지도가 무효화되고 가상 벽/제한 구역이 손실될 수 있습니다.
48. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 방을 편집하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Area editor]>> 선택하면 여기에서 방을 나누고, 방을 병합하고, 방 이름을 바꿀 수 있습니다.
49. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 청소 모드를 조정하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP 홈페이지에서 청소 모드를 조정할 수 있습니다.
1. 모드 : 진공 청소, 진공 청소기 및 걸레질, 걸레질 및 걸레질 전에 진공 청소기로 청소;
2. 흡입 설정 : 사일런트, 표준, 강하고 터보;
3. 걸레질을 위한 물 출력: 레벨 1, 레벨 2 및 레벨 3.
메모:
걸레질하는 물의 양은 건조 시간에 영향을 미치고 걸레 청소 물의 양은 물 출력에 영향을 미칩니다.
50. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 예정된 청소를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [예약 정리]>> >> [+] 아이콘을 탭>> [정리 시간], [반복] 및 [정리 범위] 당신이 필요로.
메모:
DND 모드가 켜져 있으면 DND 기간 동안 예약된 청소가 수행되지 않습니다.
51. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 소모품 수명을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [소모품 통계]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭합니다. 당신은 할 수 있습니다 view 브러시, 사이드 브러시, 필터 및 걸레 패드의 예상 잔여 수명. 소모품을 교체한 경우 해당 소모품 인터페이스를 입력하여 재설정하십시오.
52. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 원격 제어 기능을 지원합니까?
A: 지원. 리모컨을 통해 로봇 청소기를 앞, 뒤, 왼쪽, 오른쪽으로 움직이도록 선택할 수 있습니다. 원격 제어 원리는 Mi Home/Xiaomi Home APP를 통해 서버에 지침을 업로드하고 서버는 로봇 청소기에 지침을 발행하는 것입니다. 네트워크 환경의 영향을 크게 받으며 지연, 응답 없음 등이 발생할 수 있습니다.
리모컨을 사용하려면 [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [추가 기능] >> [리모컨]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭 할 수 있습니다.
53. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 찾기 기능은 어떻게 사용하나요?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [로봇 청소기 찾기]>> 탭합니다. [로봇 청소기 찾기]를 탭하면 로봇 청소기에서 안내음이 울립니다.
54. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 볼륨을 조절하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [언어 선택] >> [볼륨 조정]>> 탭합니다.
55. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 이름을 바꾸는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>>>> 선택하고 [장치 이름]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> 새 이름을 입력한 >> [확인]을 누릅니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+가 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: 1. 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하십시오. Wi-Fi 사용자 이름에는 한자 또는 @, ¥, % 등과 같은 특수 기호가 포함되어서는 안 됩니다. 그렇다면 영어 또는 영숫자 형식으로 재설정하고 다시 시도하십시오.
2. 휴대폰이나 Wi-Fi에 연결된 컴퓨터에서 웹 페이지를 열어 라우터의 외부 네트워크 연결이 정상인지 확인합니다.
3. 라우터와 로봇이 합리적인 거리(5미터 이내, 사이에 벽 없음) 내에 있는지 확인하십시오. 라우터에서 1-2미터 이내로 로봇을 이동하여 다시 연결해 보십시오.
4. 휴대폰의 핫스팟을 통해 연결을 시도하십시오.
5. 라우터에 스마트 장치가 너무 많아 네트워크 속도가 느려지거나 응답이 안 되는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
6. 장치는 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 네트워크 또는 웹 인증이 필요한 공용 Wi-Fi 네트워크를 지원하지 않습니다.
7. 네트워크가 한 시간 이상 꺼져 있으면 Wi-Fi 모듈이 네트워크 연결을 끄고 Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 장치를 다시 시작하면 연결이 복원됩니다.
8. 휴대전화가 네트워크 액세스나 위치와 같은 APP의 권한을 제한했는지 확인하세요. 이러한 권한을 부여하고 다시 시도하십시오.
9. 연결 문제는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 전화 모델로 연결해 보십시오.
10. 연결 문제가 지속되면 장치를 재설정하고 네트워크에 다시 연결해 보십시오.
2. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+ 를 청소하기 전에 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
A: 충전 도크에서 청소를 시작하기 전에 장치가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 집안 환경에서 깨지기 쉬운 물건과 바닥의 잡동사니를 치우십시오.
3. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 일부 방에서 놓친 청소를 해결하는 방법은 무엇입니까?
A: 처음으로 지도를 만든 후 로봇은 방 레이아웃에 따라 청소합니다. 이 문제가 발생하면 먼저 Xiaomi Home/Mi Home APP를 최신 버전으로 업데이트하고 다음 사항을 확인하십시오.
1. 객실 칸막이가 올바른지 확인하십시오. 필요한 경우 APP에서 조정하십시오.
2. 방 문이 닫혀 있어 출입을 방해하는지 확인하십시오.
3. 가끔 장애물 실패를 일으키는 임계값을 확인합니다. 램프 보조 장치를 추가하는 것이 좋습니다.
4. 깊고 검은 문턱 돌은 절벽으로 잘못 해석됩니다. 절벽 센서를 청소하거나 바닥 색상을 변경해 보세요.
4. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+의 청소 경로가 앞뒤로 보이는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇은 계획된 경로를 따라 청소되지 않은 지역으로 이동합니다. 이것은 앞뒤로 보이지만 실제로 반복되는 청소는 아닙니다.
5. Q: 청소 중 샤오미 로봇 청소기S20+가 특정 좁은 공간에 들어갈 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇은 약 37cm의 좁은 틈을 탐색할 수 있습니다. 이보다 작은 영역은 접근할 수 없습니다.
6. Q: 복잡한 환경에서 샤오미 로봇 청소기S20+의 청소 효율이 감소합니까?
A: 철저한 청소를 위해 로봇은 모든 모서리를 커버합니다. 복잡한 환경에서 선삭 및 엣지 추종 작업이 증가하면 청소 효율성이 떨어질 수 있습니다.
7. Q: 청소 중 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 시끄러운 이유는 무엇입니까?
A: 1. 브러시에 이물질이 엉켜 소음이 발생하는지 확인하십시오. 손상을 방지하기 위해 브러시를 청소하십시오.
2. 로봇은 더 나은 흡입을 위해 더 강한 팬을 사용하며 약간 더 시끄럽습니다. 필요한 경우 무음 모드를 선택하십시오.
8. Q: 청소 중 Xiaomi Robot VacuumS20+에서 이상한 소음이 나면 어떻게 해야 합니까?
A: 매끄러운 타일과 나무 바닥에서 작동할 때 본체의 하단 브러시는 바닥과의 마찰로 인해 약간의 소음이 발생합니다.
본체가 타일과 바닥 사이의 이음새를 통과할 때 틈새에 닿아 청소하면 약간의 딸깍 소리가 납니다.
이러한 소리는 장치의 정상적인 작동에 영향을 미치지 않습니다.
9. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 청소 중에 멈췄을 때 어떻게 처리하나요?
A: 로봇이 슬리퍼나 비닐 봉지 같은 물건에 끼입니다. 장애물을 제거한 후 로봇을 이전에 청소한 장소로 이동하여 청소를 계속하십시오. 막히지 않도록 청소하기 전에 어수선함을 최소화하십시오.
10. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 상단 표면에 끼일 때 어떻게 처리하나요?
A: 로봇이 비슷한 높이의 가구를 만나면 꼼짝없이 갇히게 됩니다. 로봇이 해당 영역에 진입하지 못하도록 가상 벽을 설정합니다.
11. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시 또는 메인 브러시가 엉키면 어떻게 해야 하나요?
A: 브러시가 전원 코드나 충전 케이블과 얽혔습니다. 엉킴을 푼 후 이전에 청소한 영역에 로봇을 재배치하십시오. 엉킴을 방지하기 위해 청소하기 전에 잡동사니를 치우십시오.
12. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 충전 도크 전원 코드에 엉키면 어떻게 해야 하나요?
A: 여분의 전원 코드를 케이블 관리 슬롯에 감아 놓고 바닥에 놓지 마십시오.
13. Q: 샤오미 로봇 청소기 S20+가 이사 후 이전에 청소한 부분을 반복해서 청소하는 이유는 무엇인가요?
A: 로봇을 움직이면 위치가 바뀝니다. 위치 변경에 성공하면 청소를 계속합니다. 그렇지 않은 경우 다시 청소를 시작합니다.
14. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+의 위치 변경에 실패하는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇이 이전에 청소되지 않은 영역으로 이동하면 위치 변경이 실패합니다. 이전에 청소한 영역으로 이동했는지 확인하십시오. 위치를 변경하는 동안 로봇을 따라가는 애완동물이나 어린이를 피하십시오.
15. Q: 샤오미 로봇청소기S20+의 걸레걸레 패드가 떨어지는 이유는 무엇인가요?
A: 걸레 패드가 패드 홀더에 단단히 부착되어 있는지 확인하십시오. 제대로 붙지 않거나 여러 번 사용해도 고르지 않으면 걸레 패드 또는 패드 홀더를 교체하십시오.
16. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 청소 중 장애물과 충돌하는 원인은 무엇입니까?
A: 로봇은 LDS와 라인 레이저 센서를 사용하여 장애물을 감지하고 속도를 줄입니다. 그러나 매우 어둡거나 반사되는 장애물 또는 작은 장애물을 감지할 수 없으며 미리 속도를 늦출 수 없는 것은 정상입니다.
17. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 배터리가 부족한지 확인하십시오. 사용하기 전에 충전 도크를 사용하여 충전하십시오. 환경 온도가 너무 낮거나(0°C 미만) 너무 높으면(40°C 이상) 비정상적인 충전이 발생합니다. 작동 온도가 0-40°C 사이인지 확인하십시오.
18. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 충전되지 않거나 느리게 충전되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 낮은 상태에서 완전히 충전하는 데 약 6.5시간이 걸립니다.
2. 배터리 수명을 연장하기 위해 고온 또는 저온에서 충전 속도가 감소합니다.
3. 마른 천으로 충전 핀과 접점을 청소합니다.
19. Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum S20+의 배터리가 빨리 소모되는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 본체가 충전을 완료하고 장기간 사용하지 않으면 처음 몇 분 동안 배터리가 빨리 떨어지며 이는 정상이며 몇 분 후에 안정화되어야 합니다.
2. 스트롱 또는 터보 모드를 사용하면 더 많은 배터리가 소모됩니다.
3. 먼지통이 가득 차거나 필터가 막히면 배터리 수명이 단축될 수 있습니다. 필터를 제때 청소하거나 교체하십시오.
20. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 걸레질하는 동안 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 합니까 ?
A: 잘 지워지지 않는 얼룩 청소를 수동으로 도와주십시오.
21. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 걸레질하는 동안 바닥이 더러워지면 어떻게 해야 합니까 ?
A: 바닥이 매우 더러운 경우 걸레 패드를 정기적으로 청소하십시오.
매우 더러운 바닥을 청소하기 위해 로봇을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 일상적인 유지 보수를 위해 로봇을 사용하기 전에 바닥의 먼지나 쓰레기를 미리 청소하고, 필터와 먼지통을 제때 청소하고, 걸레를 정기적으로 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 따라서 전반적인 청소 경험을 향상시킬 수 있습니다.
22. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 의 예정된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 로봇은 예정된 청소를 시작하기 위해 최소 15%의 배터리가 필요합니다.
2. 특정 시간 동안 예정된 청소를 방지하는 DND 기간이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
23. Q: 배터리 부족으로 인해 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 충전 복귀 후 청소를 재개하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 제한된 시간 동안 청소를 재개하는 것을 방지하므로 DND 기간이 활성화되지 않았는지 확인하십시오.
2. 수동 충전 또는 충전 도크로 돌아가도 청소가 재개되지 않습니다.
3. 충전이 안정적인지 확인하십시오. 간헐적이거나 불완전한 충전은 재개 기능에 영향을 미칩니다.
24. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 가 청소 성능을 저하시키거나 먼지를 놓치 는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 먼지통이 가득 찼거나 필터가 막혔습니다. 제 시간에 청소하십시오.
2. 메인 브러시가 얽혀 있습니다. 브러시를 청소하십시오.
3. 먼지통에 막힌 부분이 없는지 확인하고 청소하십시오.
25. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+는 저조도 조건에서도 작동할 수 있습니까?
A: 예, 저조도에서 작동할 수 있습니다. LDS 레이저 센서는 빛의 영향을 받지 않지만 라인 레이저 센서는 어두운 조건에서 전원 코드나 신발과 같은 장애물 감지 및 회피를 줄였습니다.
26. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 의 펌웨어 업데이트가 실패하는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 업데이트 중에 로봇의 배터리가 15% 이상이고 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 홈 네트워크를 확인하고 모바일 핫스팟을 사용하여 다시 시도하십시오.
27. Q: XiaomiHome/Mi Home APP에서 Xiaomi Robot Vacuum S20+의 데이터가 로드되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 데이터는 본체에 저장됩니다. 앱을 통해 데이터를 로드하는 경우 로봇이 원활한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 로딩 문제가 지속되면 홈 네트워크가 정상인지 확인하고 앱을 종료했다가 다시 입력하거나 앱을 다시 설치하고 다시 시도하세요.
28. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 멈췄다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 로봇이 좁은 공간(37cm 미만)에 갇혔습니다. 도와주고 이전에 청소한 장소로 옮겨 청소를 계속하십시오.
29. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 쓰레기와의 잦은 접촉으로 인해 걸레 패드, 먼지통 또는 필터에서 이상한 냄새가 납니다. 이 부품을 정기적으로 청소하십시오.
걸레질을 2-3 번마다 걸레를 청소하는 것이 좋습니다.
메모:
습한 지역에 거주하거나 습한 계절에 거주하는 경우 어둡고 습한 환경에서 장시간 사용으로 인한 냄새를 방지하기 위해 부품을 수동으로 건조하십시오. 충전 도크를 닦고 걸레를 정기적으로 청소하십시오.
30. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 기울어진 지도를 수정하는 방법은 무엇입니까 ?
A: 1. 거울 반사는 매핑을 왜곡할 수 있습니다. 15cm의 바닥을 잠그는 것이 좋습니다.
2. 일정 기간 동안 맵을 만든 후에는 겹치거나 회전할 수 있습니다. APP에서 역사적 지도로 복원할 수 있습니다. 맵은 다음에 청소할 때 다시 생성됩니다.
3. 내비게이션 스캐닝 부품이 더러워졌는지 정기적으로 확인하십시오. 마른 천이나 티슈로 닦아주세요.
4. 필요한 경우 로봇을 다시 시작하거나 재설정합니다.
31. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 보행 경로/경로가 비정상인 경우 어떻게 해야 합니까 ?
A: 본체를 확인하십시오.
1. 구동 휠에 이물질이 엉켜 있는지 확인하십시오.
2. LDS가 올바르게 회전하고 있는지 확인합니다. LDS 센서 커버를 살짝 눌러 리바운드가 정상인지 확인하십시오.
3. LDS의 회전 부분에 회전이 매끄럽지 않거나 정지하는 원인이 되는 장애물이나 머리카락이 있는지 확인하십시오. 그들이 LDS에 있다면 그것들을 청소하십시오.
4. 로봇 표면에 고르지 않거나 돌출된 스티커 또는 큰 물체가 있는지 확인하십시오.
5. 적절한 리바운드 기능을 확인하기 위해 범퍼를 두드려주세요.
6. 라인 레이저 센서를 청소하십시오.
7. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
환경 확인:
1. 청소하기 전에 바닥을 정리하는 것이 좋습니다. 바닥에 흩어져 있는 물건은 본체의 정상적인 작동에 영향을 미칩니다.
2. 미끄러운 바닥으로 인해 본체가 미끄러지는 것을 방지하기 위해 바닥에 고인 물을 수동으로 청소하는 것이 좋습니다.
32. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+의 범퍼 이상을 해결하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 적절한 리바운드 기능을 확인하기 위해 범퍼를 두드려 주십시오.
2. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
33. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시 이상을 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 측면 브러시를 제거하고 이물질이나 머리카락 엉킴이 있는지 확인하십시오.
2. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
34. Q: 샤오미 로봇 청소기 S20+는 다중 연결을 지원합니까?
A: 로봇은 다중 연결을 지원하지 않지만 다른 사람과 공유할 수 있습니다. [설정] >> [Share device]로 이동하여 Xiaomi Home/Mi Home APP에서 로봇을 공유할 수 있습니다. 공유된 사람은 로봇에서 기본 작업 및 설정(청소 시작, 일시 중지, 중지, 흡입력 및 물 출력 조정)을 수행할 수 있습니다.
35. Q: Xiaomi Home/Mi Home APP에 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 오프라인 상태라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
A: 가능한 이유:
1. 로봇은 전원이 꺼진 상태이므로 APP를 연결할 수 없습니다.
2. 로봇의 온라인 및 오프라인 상태는 해당 위치의 네트워크 신호 강도에 따라 변경됩니다. 신호가 약하거나 불안정하면 로봇이 오프라인으로 나타납니다.
3. 가정용 Wi-Fi가 작동하지 않습니다.
솔루션:
1. 로봇의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다. 그렇다면 전원 버튼을 길게 눌러 켜십시오.
2. 정상 작동 중 오프라인 상태는 로봇의 청소에 영향을 미치지 않습니다. 네트워크 신호가 개선되면 로봇은 자동으로 온라인 상태로 돌아갑니다.
3. 로봇의 네트워크를 추가하거나 재설정하여 로봇에 더 가까운 라우터 네트워크를 선택합니다.
4. 가정용 Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인합니다.
36. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 작동 중 이상한 소리를 내는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 메인 브러시가 머리카락이나 파편으로 얽혀 있습니다.
2. 측면 브러시가 머리카락이나 부스러기로 얽혀 있습니다.
3. 콩이나 쌀과 같은 큰 입자가 빨려 들어갑니다.
솔루션:
1. 메인 브러시/사이드 브러시에 이물질이 엉켜 있는지 확인하고 청소하십시오.
2. 청소 후에도 소음이 지속되면 메인 브러시/사이드 브러시를 제거하고 내부의 머리카락이나 부스러기를 청소한 후 다시 설치하세요.
37. Q:빠른 매핑 후 Xiaomi Robot Vacuum S20+의 지도가 불완전한 이유는 무엇입니까?
A: 퀵 매핑 중에는 모든 문이 완전히 열려 있는지(열려 있지 않음) 확인하고 로봇에 너무 가까이 서 있거나 로봇을 따라가지 마십시오. 맵이 불완전한 경우 맵 목록에서 맵을 삭제하고 다시 매핑할 수 있습니다. 또는 원본 지도에서 청소를 수행할 수 있으며, 이렇게 하면 누락된 영역과 영역이 자동으로 업데이트되고 채워집니다.
38. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 걸레질한 후 물 얼룩과 자국이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레질 후 바닥이 건조됨에 따라 약간의 물 얼룩이 생기는 것은 정상입니다. 워터 마크의 가시성은 바닥 재료와 조명에 따라 다릅니다. 일정에 따라 청소하도록 로봇을 설정하고 걸레 천을 자주 교체하면 물 얼룩이 생기는 것을 줄이는 데 도움이 됩니다. 전용 청소 용액을 사용하면 바닥을 더 깨끗하고 빛나게 만들 수 있습니다.
39. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+가 제한 구역이나 가상 벽에 자주 들어가는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 앱에서 지도를 확인하세요. 이상 징후가 있으면 삭제하고 다시 매핑합니다.
2. 가상 벽이나 제한 구역을 설정할 때 가정 환경에 따라 경계를 조정하고 로봇이 갇힐 수 있는 영역(예: 움푹 들어간 계단, 가구 바닥)을 포함합니다.
40. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+의 씰에 잔류 물이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 물탱크를 제거할 때 씰에 소량의 잔류 물이 있는 것은 정상입니다.
41. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 레이저 센서 오류를 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 로봇을 다시 시작하거나 강제로 다시 시작합니다.
2. 최신 버전을 확인하고 업데이트하십시오.
3. LDS 상단에 있는 이물질, 머리카락 또는 입자를 확인하고 청소하십시오. 로봇의 전면과 측면에 있는 검은색 렌즈를 닦고 마모 여부를 확인합니다.
4. 문제가 지속되면 지역 A/S 센터에 문의하십시오. 그러나 문제가 재발하는 경우 지속적이지 않으면 Xiaomi Home/Mi Home APP를 통해 피드백을 제출하는 것이 좋습니다.
42. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+의 먼지통을 제거하거나 설치할 때 꽉 조이는 것이 정상입니까?
A: 더 나은 집진 밀봉을 보장하기 위해 설치 또는 제거 중에 먼지 구획이 단단히 조여져 있는 것을 볼 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 우리는 모든 피드백을 소중히 여기며 경험을 개선하기 위해 지속적으로 노력합니다.
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 표준 구성은 어떻게 되나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 본체와 충전 도크로 구성되어 있습니다. 본체에 설치된 액세서리에는 브러시, 브러시 커버, 먼지통 및 물 은행이 포함됩니다. 기타 액세서리로는 사이드 브러시, 코드 세트, 걸레 패드 홀더×2) 및 걸레 패드 × 2(설치되어 있음)가 있습니다.
세부 사항은 아래 그림과 같습니다.
2. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 버튼에 대한 자세한 정보는 다음과 같습니다.
1. 전원 버튼: 3초 동안 길게 눌러 켜거나 끕니다. 로봇 청소기를 켠 후 청소를 시작하려면 누르십시오.
2. 충전 버튼: 작동 중 일시 정지 상태로 들어가려면 누릅니다. 일시 중지 중에 충전을 시작하려면 누릅니다. 충전 중에는 충전을 중지하려면 누릅니다. 3초 동안 누르고 있으면 차일드 락을 켜거나 끕니다.
3. 지시자:
흰색: 청소/청소 완료/완전히 충전됨;
흰색으로 깜박임: 충전 복귀/재배치/펌웨어 업데이트 중;
하얗게 숨쉬기: 충전 중;
주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
주황색으로 깜박임: 오류/연결 대기 중/Wi-Fi에 연결하는 중입니다.
메모:
1. 충전 중에는 로봇 청소기를 끌 수 없습니다.
2. 청소 또는 충전 중에 아무 버튼이나 눌러 일시 중지합니다.
3. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 리셋 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 3초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 복원됩니다. 10초 동안 누르고 있으면 강제 종료됩니다.
4. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 Wi-Fi 표시등의 다양한 상태는 무엇을 의미합니까?
A: 참고로 다양한 지표 상태가 의미하는 바는 다음과 같습니다.
1. 파란색: Wi-Fi 연결됨;
2. 주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
3. 주황색으로 깜박임: 연결 대기 중;
4. 파란색으로 깜박임: 연결 중;
5. 꺼짐: Wi-Fi가 구성되지 않았습니다.
5. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 보호 필름과 보호 물체를 제거해야 하는 이유는 무엇입니까?
A: 정상적인 사용에 영향을 미치지 않도록 사용하기 전에 호스트 양쪽에 있는 보호 물체와 보호 필름을 제거하십시오.
보호 물체와 보호 필름은 다음 그림과 같습니다.
6. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시와 걸레 어셈블리를 설치하는 방법은 무엇입니까?
A: 측면 브러시와 걸레 어셈블리를 제자리에 설치되었음을 나타내는 "딸깍" 소리가 날 때까지 해당 위치에 설치하십시오.
7. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 켜고 끄는 방법은 무엇입니까?
A: 전원 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 로봇 청소기가 켜집니다. 장치의 표시등이 켜지고 장치가 대기 모드로 들어갑니다.
로봇청소기가 충전되지 않고 일시 중지된 경우 전원 버튼을 3초 동안 길게 누르면 전원이 꺼집니다.
메모:
로봇 청소기가 충전 중이면 자동으로 켜지며 끌 수 없습니다.
8. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 지도를 빠르게 구축하는 방법은 무엇입니까?
A: 인터넷에 처음 연결한 후 APP의 지침에 따라 빠르게 지도를 구축하십시오. 로봇 청소기는 청소하지 않고 지도만 만듭니다.
호스트가 자동으로 충전 도크로 돌아오면 지도가 만들어지고 자동으로 저장됩니다.
메모:
1. 로봇 청소기의 전원이 충분하고 충전 도크에서 트리거되는지 확인하십시오.
2. 지도를 만들기 전에 바닥에 흩어져 있는 물건을 모으고, 방의 문을 열고, 로봇 청소기가 들어가기에 적합하지 않은 영역을 차단하세요.
3. 지도 구축 중에는 로봇 청소기를 따라가거나 이동하거나 방해하지 말고 충전 도크를 움직이지 마십시오.
4. 지도를 구축한 후 로봇 청소기와 얽히지 않도록 막히기 쉬운 지역 또는 술 카펫에 가상 벽이나 제한 구역을 설정하십시오.
5. 바닥을 걸레질하기 전에 카펫이 젖지 않도록 카펫 구역에 가상 벽이나 제한 구역을 설정하십시오.
9. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 일시 중지하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기가 작동 중일 때 장치의 아무 버튼이나 누르면 일시 중지됩니다.
메모:
로봇 청소기가 재충전할 수 없거나 손실 등을 매핑할 수 있는 위치 편차를 방지하기 위해 일시 중지 기간 동안 로봇 청소기를 들어 올리거나 이동하지 않는 것이 좋습니다.
10. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 어떻게 절전 모드로 전환되나요?
A: 일시 중지 시간이 10분을 초과하면 로봇 청소기가 자동으로 절전 모드로 들어갑니다. 표시등은 절전 모드에서 꺼집니다. 장치의 아무 버튼이나 눌러 로봇 청소기를 깨울 수 있습니다.
메모:
수면 시간이 12시간을 초과하면 로봇 청소기가 자동으로 종료됩니다.
11. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 청소 재개를 켜는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [정리 재개]를 켭니다.
배터리 잔량이 부족하고 청소가 완료되지 않은 경우 로봇 청소기는 충전이 완료된 후 자동으로 청소 작업을 재개합니다.
12. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 차일드락을 설정하는 방법은 무엇인가요?
A: 참고로 두 가지 방법이 있습니다.
1. 충전 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 차일드 락을 켜거나 끕니다.
2. [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [추가 기능] >> [차일드 락]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭합니다. 로봇 청소기가 정지 상태일 때는 우발적인 시작을 방지하기 위해 버튼을 잠그십시오. 로봇 청소기가 작동 중일 때 아무 버튼이나 눌러 시작하십시오.
13. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 DND 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: DND 모드는 기본적으로 켜져 있으며 기본 기간은22:00-08:00입니다. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 DND 모드를 끄거나 DND 기간을 수정하도록 선택한 >> [Xiaomi Robot Vacuum S20+]를 선택한 >> [DND 기간]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭 할 수 있습니다.DND 기간 동안 로봇 청소기는 청소 작업을 적극적으로 수행하지 않습니다.음성 볼륨을 낮추고 표시등을 끕니다.충전 도크가 작동하지 않습니다.예약된 정리가 적용되지 않습니다. DND 기간이 종료된 후에도 [정리 재개]가 계속됩니다.
14. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 예정된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
한 : 1. 예정된 청소는 남은 전력이 30% 이상일 때만 시작되므로 제 시간에 충전하십시오.
2. DND 모드 기간 동안에는 예약된 정리가 적용되지 않습니다.
15. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 전체 지도를 어떻게 저장하나요?
A: 1. 사용하기 전에 지도의 무결성을 보장하기 위해 청소할 지역의 문을 열어 주십시오.
2. 로봇 청소기는 빠른 지도 구축을 지원합니다. 처음 사용하는 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP가 네트워크에 연결된 후 초보자 가이드에 따라 빠른 지도 구축 기능을 사용하십시오. 로봇 청소기가 빠르게 지도를 만들면 집 환경을 탐색하고 청소하지 않고 지도만 만듭니다. 전체 지도 구축 과정은 약 5-15분이 걸립니다. 맵이 구축된 후 로봇 청소기는 충전 도크로 돌아가 인식된 파티션 맵을 생성할 수 있습니다.
3. 버튼을 클릭하여 청소를 시작하면 로봇 청소기가 충전 도크에서 청소 작업을 시작하고 자율적으로 충전 도크로 돌아가고 완전한 파티션 맵도 생성됩니다.
4. 프로세스 중에 로봇 청소기를 수동으로 충전하거나 수동으로 충전 도크로 다시 이동하는 경우 임시 맵으로만 생성될 수 있습니다. 임시 맵에는 자동 파티션이 없으며 파티션 조정 또는 이름 바꾸기와 같은 기능을 사용할 수 없습니다.
16. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 어떻게 집 전체를 쓸어내나요?
A: 지도 없는 청소 방법: 지도 없는 첫 번째 청소의 경우 로봇 청소기는 먼저 4.5 ×4.5m 영역의 가장자리를 따라 이동한 다음 모든 영역이 덮일 때까지 활 모양의 청소를 사용합니다.
지도로 청소 방법: 시작 후 로봇 청소기는 방별로 청소하고 먼저 가장자리를 따라 청소한 다음 리본 모양으로 청소하고 순서대로 방 청소를 완료합니다. 진공 청소기 및 걸레질 모드에서는 로봇 청소기가 청소된 방을 통과하여 발생하는 2차 오염을 방지하기 위해 방의 청소 순서가 진공 청소기 모드와 다릅니다.
17. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 항상 충전할 수 있나요?
A: 대기 충전을 위해 충전 도크에 놓을 수 있습니다. 짧은 시간 외출이나 장시간 집에 없는 경우는 전원과 로봇 청소기를 끄는 것이 좋습니다. 로봇 청소기는 과충전 보호를 지원하며 배터리가 완전히 충전되면 자동으로 저전류 충전으로 조정됩니다.
18. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 어떤 배터리를 사용하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 5200mAh(공칭 용량) 고성능 리튬 배터리 팩을 사용합니다.
19. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 로봇 청소기의 모든 모터에는 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 구동 휠 모터 및 걸레 모터를 포함한 과부하 보호 기능이 있습니다. 이물질이 들어가거나 막힘으로 인해 과부하가 발생하면 모터가 손상되는 것을 방지하기 위해 보호가 자동으로 시작됩니다.
20. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 진공 청소기 및 걸레질 기능은 어떻게 사용하나요?
한 :1. 준비 작업: 로봇 청소기에걸레 어셈블리 및 기타 구성 요소가 설치되었고물 탱크에 물이 채워져 있는지 확인하십시오.
2. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 진공 청소기 및 걸레질 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작합니다.
3. 로봇 청소기는 충전 도크에서 트리거되어 구축된 맵에서 계획한 최적의 청소 계획에 따라 청소 작업을 수행합니다.
메모:
처음 사용하는 경우 로봇 청소기의 작동에 영향을 줄 수 있는 품목을 청소하는 데 도움이 되도록 전체 과정에서 로봇 청소기를 따르는 것이 좋습니다. 기기에 일부 영역이 끼거나 기기가 작동 중일 때 집 표면을 긁는 경우 앱에서 제한 구역을 설정하여 기기가 위 영역에 들어가는 것을 방지할 수 있습니다.
메모:
1. 로봇 청소기는 출발 전에 걸레를 한 번 청소하므로 참을성 있게 기다려 주십시오.
2. 시작하기 전에 충전 도크의 전원이 켜져 있고 로봇 청소기가 충전 도크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
3. 청소 후 로봇 청소기가 충전 도크로 원활하게 돌아갈 수 있도록 장치를 충전 도크에서 시작하는 것이 좋습니다. 청소 중 충전 도크, 물탱크, 청소통을 마음대로 움직이지 마세요.
21. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 걸레질 전 진공 청소기 기능은 어떻게 사용하나요?
A: 1. 걸레 어셈블리가 로봇 청소기에 설치되어 있는지 확인하십시오.
2. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 걸레질 전 진공 청소기 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하면 로봇 청소기가 걸레 어셈블리를 들어 올려 청소를 시작합니다.
3. 청소 작업이 완료되면 로봇 청소기가 충전 도크로 돌아가 자동으로 먼지를 모으고 걸레를 청소한 다음 걸레 어셈블리를 내려 놓고 바닥 걸레질을 시작합니다.
22. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 진공 청소기 기능은 어떻게 사용하나요?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 사용하거나 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기가 걸레 어셈블리를 들어 올리고 충전 도크에서 청소를 시작합니다. 청소 작업이 완료되면 충전 도크로 돌아가 자동으로 먼지를 모읍니다.
메모:
걸레 어셈블리를 제거하면 로봇 청소기는 시작 후 청소 전용 작업을 자동으로 수행합니다.
23. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 배터리 관리는 어떻게 하나요?
A: 로봇 청소기에는 고성능 리튬 이온 배터리가 내장되어 있습니다. 배터리 성능을 유지하려면 매일 사용하는 동안 로봇 청소기를 충전 상태로 유지하십시오.
메모:
장기간 사용하지 않을 경우 완전히 충전하고 전원을 꺼서 보관하십시오. 과방전으로 인한 배터리 손상을 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.
24. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 센서와 충전 접점을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 부드럽고 마른 천을 사용하여 다음을 포함하여 로봇 청소기의 센서와 충전 접점을 청소합니다.
1. 장치 하단의 절벽 센서;
2. 장치 후면의 충전 접점;
3. 장치의 정상에 LDS 레이저 감지기;
4. 장치 전면의 범퍼 및 라인 레이저 센서.
구성 요소의 자세한 위치는 다음 그림에 나와 있습니다.
메모:
로봇 청소기 및 충전 도크의 검은색 렌즈 부분은 막히거나 더러워지거나 마모되어서는 안 되며, 그렇지 않으면 충전 및 장애물 회피와 같은 비정상적인 기능이 발생할 수 있습니다.
25. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 브러시를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기의 바닥을 위쪽으로 돌리고 메인 브러시 해제 버튼을 눌러 메인 브러시 덮개를 제거합니다.
2. 메인 브러시를 위쪽으로 꺼내고 양쪽 끝의 베어링을 뽑고 메인 브러시 샤프트를 청소합니다.
3. 가위를 사용하여 메인 브러시를 감싼 머리카락을 자르고 파편을 청소합니다.
4. 메인 브러시 베어링, 메인 브러시 및 메인 브러시 커버를 다시 설치하고 제자리에 잠급니다.
메모:
머리카락을 너무 꽉 감쌌을 경우 메인 브러시가 손상되지 않도록 세게 당기지 마십시오.
26. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시는 어떻게 청소하나요?
A: 로봇청소기를 뒤집어 측면 브러시를 위쪽으로 당겨 청소합니다. 그런 다음 사이드 브러시를 로봇 청소기에 다시 설치합니다.
27. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 범용 휠을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기를 뒤집고 범용 휠을 위쪽으로 당겨 빼냅니다.
2. 휠 본체와 차축의 머리카락과 먼지를 청소하십시오.
3. 범용 휠을 다시 설치하고 단단히 누릅니다.
메모:
1. 필요한 경우 작은 드라이버나 기타 도구를 사용하여 범용 휠에서 들어 올려 청소할 수 있습니다. 너무 많은 힘을 가하지 마십시오.
2. 수돗물로 헹구고 건조 후 설치할 수 있습니다.
28. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 먼지통과 필터는 어떻게 청소하나요?
A: 1. 먼지통의 해제 버튼을 눌러 빼내고 필터 버클에서 필터를 제거한 후 먼지통에 쓰레기를 버리십시오. 필요한 경우 물로 씻을 수 있습니다.
2. 필터 프레임을 부드럽게 두드려 먼지를 제거하거나 수돗물로 헹굽니다.
3. 먼지통과 필터를 다시 설치하기 전에 완전히 건조시키십시오.
자세한 단계는 다음 그림에 나와 있습니다.
메모:
1. 브러시나 손가락을 사용하여 필터를 청소하지 마십시오.
2. 손상을 방지하기 위해 필터를 자주 세척하지 않는 것이 좋습니다.
3. 먼지통과 필터를 청소할 때는 깨끗한 물을 사용해주시고, 세제를 넣지 마세요.
29. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 걸레는 어떻게 교체하나요?
A: 걸레 패드 홀더를 제거합니다. 걸레는 벨크로로 걸레 패드 홀더에 고정됩니다. 청소를 위해 떼어내거나 새 걸레로 교체하십시오. 중간 구멍에 맞추고 제자리에 붙입니다.
30. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 충전 도크를 청소하는 방법은 무엇입니까?
A:부드럽고 마른 천으로 충전 도크의 충전 접점과 신호 영역을 청소하십시오.
31. Q: 샤오미 로봇 청소기는 어떻게 다시 충전되나요?
A: 1. 청소 후 로봇 청소기는 자동으로 충전 도크로 돌아가 충전합니다.
2. 일시 중지 상태에서 충전 버튼을 눌러 충전을 시작합니다.
3. 걸레 어셈블리가 충전 도크의 청소판 위치를 향하도록 하여 로봇 청소기를 수동으로 충전 도크에 다시 넣을 수도 있으며 로봇 청소기는 자동으로 도킹됩니다.
충전 시작: 로봇청소기가 충전 중일 때 "충전 시작"이라는 음성이 방송되고 전원 버튼이 숨을 쉬며 깜박이며 로봇청소기가 충전 도크에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
로봇청소기가 충전 도크를 찾지 못하면 자동으로 청소 시작점으로 돌아갑니다. 충전을 위해 수동으로 충전 도크에 다시 넣으십시오.
32. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+가 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요?
A: 로봇 청소기의 걸레 패드 홀더는 들어 올릴 수 있습니다. [카펫 인식] 기능을 켜면 로봇 청소기가 카펫을 만나면 자동으로 걸레를 들어 올립니다. Mi Home/Xiaomi Home APP로 이동하여 Xiaomi Robot Vacuum S20+ >>>> 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [카펫 청소 기본 설정] 을 탭>> [카펫 인식] 을 켜>> [카펫에만 진공 청소기]에서 선택할 수도 있습니다 ., [카펫 회피] 및 [카펫 교차].
33. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 장애물 회피 기능은 어떻게 작동하나요?
A: 1. 로봇 청소기 앞에 라인 레이저 센서가 설치되어 지상의 다양한 장애물을 감지하고 거리를 측정하며 충돌을 피하기 위해 미리 자율적으로 속도를 늦출 수 있습니다.
2 . 가장자리 센서가 측면 전면에 설치되어 가장자리에서 멀어지는 거리를 측정하고 충돌을 줄이며 더 효율적입니다.
3. 범퍼는 로봇 청소기를 효과적으로 보호할 수 있습니다.
4. LDS 레이저 센서는 전방의 장애물 높이를 측정하고 침대나 소파 아래에서 접근할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.
센서의 위치는 다음 그림과 같습니다.
34. Q: 장애물 회피 센서가 있음에도 불구하고 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 여전히 충돌하는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 라인 레이저 센서의 렌즈를 부드럽고 건조한 천으로 닦아 지문이나 먼지가 없는지 확인하십시오.
2. 일부 더 어둡고 반사율이 높은 표면(예: 금속), 투명한 물체(유리 벽), 작은 테이블 및 의자 다리 및 일부 더 짧은 장애물 또는 감지 사각지대에 나타나는 장애물로 인해 로봇 청소기가 충돌을 감지하지 못합니다.
3. 주변광이 약하면 천, 전원 코드, 배설물, 신발, 받침대, 저울 등 6가지 유형의 물체의 인식 능력이 저하됩니다.
4. 로봇 청소기가 커튼이나 반쯤 열린 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 속도를 늦추고 충돌을 위해 가볍게 만지거나 전혀 만지지 않습니다. 약간의 접촉이 있으면 정상입니다.
5. 가정 환경이 복잡하고 로봇 청소기를 가두는 지상 장애물이 많은 경우 탈출 시 충돌이 발생할 수 있습니다.
APP 관련
35. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에 대한 피드백은 어떻게 제출하나요?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [도움말 및 피드백]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 누릅니다.
36. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 로봇 청소기의 덮개를 열어 Wi-Fi 표시기를 노출시키십시오.
2. 네트워크 구성을 기다리라는 음성 메시지가 나올 때까지 전원 및 충전 버튼을 7초 동안 길게 누릅니다.
3. 깜박이는 Wi-Fi 표시등은 성공적인 재설정을 나타냅니다.
Mi Home/Xiaomi Home APP를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 [+] 아이콘을 탭한 다음 앱 프롬프트에 따라 장치를 추가합니다.
37. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 펌웨어를 업그레이드하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드하기 전에 로봇 청소기가 충전 상태이고 전력이 30% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업그레이드 중에 버튼이 깜박입니다. 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
펌웨어를 업데이트하려면 [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [펌웨어 업데이트]를 눌러 필요에 따라 버전을 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
38. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 공장 설정으로 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 덮개를 열고 핀셋이나 이쑤시개를 사용하여 재설정 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 복원됩니다.
39. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+를 강제 종료하는 방법은 무엇입니까?
A: 덮개를 열고 핀셋이나 이쑤시개를 사용하여 재설정 버튼을 10초 동안 누르고 있으면 강제 종료됩니다.
40. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 빠른 지도 구축을 지원합니까?
A: 네. Mi Home/Xiaomi Home APP를 처음 사용하여 네트워크를 페어링한 후 APP는 지도를 빠르게 구축하라는 메시지를 표시합니다. [지도 목록] >> [지도 만들기]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> 지시에 따라 지도를 만들 수도 있습니다.
1. 제품을 더 잘 사용하기 위해서는 퀵맵 구축을 사용하는 것이 좋습니다. 가정 환경 지도를 빠르게 구축한 후에는 보다 지능적이고 효율적인 경험을 즐길 수 있습니다.
2. 퀵 맵 구축의 맵은 약간 불완전할 수 있지만 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 지도는 후속 집 전체 청소 중에 자동으로 점차적으로 개선됩니다.
3. 지도를 빠르게 만들 때 집 환경을 탐색하고 지도만 만들고 스윕은 하지 않습니다. 전체 지도 구축 과정은 약 5-15분이 걸립니다. 지도 작성이 완료되면 로봇 청소기는 충전 도크로 돌아가 완전한 파티션 지도를 생성할 수 있습니다.
41. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: 현재 Xiaomi Robot Vacuum S20+는 임시 지도 1개와 영구 지도 4개를 저장할 수 있습니다. 처음 사용하는 경우 빠르게 지도를 생성하거나 전역적으로 지도를 정리하고 생성할 수 있습니다. 여러 개의 지도가 필요한 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 새 지도를 만들고 관리할 수 >> [Xiaomi Robot Vacuum S20+]를 선택하고 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [지도 목록] >> [지도 만들기].
42. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 구역별 청소 기능은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP에서 구역 청소를 설정할 수 있으며, 로봇 청소기는 계획된 지역에 따라 청소합니다.
메모:
청소하는 동안 로봇 청소기는 표시된 영역을 벗어날 수 있습니다. 표시된 지역 주변의 지상 장애물을 치우는 데 주의하십시오. 이 영역의 표시는 안전한 격리 역할을 할 수 없습니다.
43. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 >> [지도 목록]으로 이동하여 지도를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 휴지통 아이콘을 누릅니다>>. 그런 다음 필요에 따라 지도를 다시 작성할 수 있습니다.
44. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에 대한 여러 맵을 만드는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇청소기와 충전도크를 새로운 환경으로 옮기고, 충전도크를 꽂고, 로봇청소기를 충전도크에 연결하세요. [Mi Home/Xiaomi Home] 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>>>> 선택한 [지도 목록] >> [지도 만들기]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> 지시에 따라 지도를 만듭니다.
지도를 성공적으로 저장한 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 해당 층에 지도를 생성할 때 로봇 청소기를 시작 위치 근처로 이동하고 [지도 목록]에서 해당 지도를 수동으로 선택하여 청소를 시작합니다.
청소를 위해 충전 도크를 새로운 환경으로 옮기고 싶지 않다면 로봇청소기를 새로운 환경으로만 이동할 수 있습니다. 맵을 만든 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 기기를 해당 층으로 이동하고 해당 맵을 수동으로 선택합니다.
45. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 흡입력은 어떻게 하나요?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP에서 흡입력 수준을 설정할 수 있습니다. 흡입력에는 사일런트(Silent), 스탠다드(Standard), 스트롱(Strong), 터보(Turbo)의 4가지 레벨이 있습니다.
46. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사용자 지정 모드는 어떻게 설정하나요?
A: 파티션 맵을 저장하거나 만든 후 각 파티션을 개인화할 수 있습니다. 방마다 다른 청소 모드, 흡입력 및 청소 시간을 설정할 수 있습니다. 청소 순서 정돈에서 각 방의 청소 순서를 수동으로 조정할 수도 있습니다.
47. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 가상 벽/제한 구역 설정은 어떻게 하나요?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 청소할 필요가 없는 영역에 로봇 청소기가 들어가는 것을 방지하기 위해 가상 벽/제한 구역을 설정할 수 있습니다.
참고로 세부 사항은 다음과 같습니다.
1. 가상 벽: 로봇 청소기는 통과할 수 없습니다.
2. 진공 청소기 청소 및 걸레질 제한 구역: 로봇 청소기는 청소하거나 걸레질 할 때 이 구역에 들어가지 않습니다.
메모:
1. 이 기능을 사용하기 전에 APP에 지도를 저장해야 합니다.
2. 로봇청소기를 이동하거나 가정 환경의 급격한 변화로 인해 원본 지도가 무효화되고 가상 벽/제한 구역이 손실될 수 있습니다.
48. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+에서 방을 편집하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Area editor]>> 선택하면 여기에서 방을 나누고, 방을 병합하고, 방 이름을 바꿀 수 있습니다.
49. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 청소 모드를 조정하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP 홈페이지에서 청소 모드를 조정할 수 있습니다.
1. 모드 : 진공 청소, 진공 청소기 및 걸레질, 걸레질 및 걸레질 전에 진공 청소기로 청소;
2. 흡입 설정 : 사일런트, 표준, 강하고 터보;
3. 걸레질을 위한 물 출력: 레벨 1, 레벨 2 및 레벨 3.
메모:
걸레질하는 물의 양은 건조 시간에 영향을 미치고 걸레 청소 물의 양은 물 출력에 영향을 미칩니다.
50. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 예정된 청소를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [예약 정리]>> >> [+] 아이콘을 탭>> [정리 시간], [반복] 및 [정리 범위] 당신이 필요로.
메모:
DND 모드가 켜져 있으면 DND 기간 동안 예약된 청소가 수행되지 않습니다.
51. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 소모품 수명을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [소모품 통계]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭합니다. 당신은 할 수 있습니다 view 브러시, 사이드 브러시, 필터 및 걸레 패드의 예상 잔여 수명. 소모품을 교체한 경우 해당 소모품 인터페이스를 입력하여 재설정하십시오.
52. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+는 원격 제어 기능을 지원합니까?
A: 지원. 리모컨을 통해 로봇 청소기를 앞, 뒤, 왼쪽, 오른쪽으로 움직이도록 선택할 수 있습니다. 원격 제어 원리는 Mi Home/Xiaomi Home APP를 통해 서버에 지침을 업로드하고 서버는 로봇 청소기에 지침을 발행하는 것입니다. 네트워크 환경의 영향을 크게 받으며 지연, 응답 없음 등이 발생할 수 있습니다.
리모컨을 사용하려면 [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택한 >> [추가 기능] >> [리모컨]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭 할 수 있습니다.
53. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 찾기 기능은 어떻게 사용하나요?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [로봇 청소기 찾기]>> 탭합니다. [로봇 청소기 찾기]를 탭하면 로봇 청소기에서 안내음이 울립니다.
54. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 볼륨을 조절하는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> [언어 선택] >> [볼륨 조정]>> 탭합니다.
55. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 이름을 바꾸는 방법은 무엇입니까?
A: [Mi Home/Xiaomi Home] 앱 으로 이동하여 [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>>>> 선택하고 [장치 이름]>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭>> 새 이름을 입력한 >> [확인]을 누릅니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+가 네트워크에 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: 1. 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하십시오. Wi-Fi 사용자 이름에는 한자 또는 @, ¥, % 등과 같은 특수 기호가 포함되어서는 안 됩니다. 그렇다면 영어 또는 영숫자 형식으로 재설정하고 다시 시도하십시오.
2. 휴대폰이나 Wi-Fi에 연결된 컴퓨터에서 웹 페이지를 열어 라우터의 외부 네트워크 연결이 정상인지 확인합니다.
3. 라우터와 로봇이 합리적인 거리(5미터 이내, 사이에 벽 없음) 내에 있는지 확인하십시오. 라우터에서 1-2미터 이내로 로봇을 이동하여 다시 연결해 보십시오.
4. 휴대폰의 핫스팟을 통해 연결을 시도하십시오.
5. 라우터에 스마트 장치가 너무 많아 네트워크 속도가 느려지거나 응답이 안 되는지 확인합니다. 라우터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
6. 장치는 EAP802.1x 인증 네트워크, 5G 네트워크 또는 웹 인증이 필요한 공용 Wi-Fi 네트워크를 지원하지 않습니다.
7. 네트워크가 한 시간 이상 꺼져 있으면 Wi-Fi 모듈이 네트워크 연결을 끄고 Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 장치를 다시 시작하면 연결이 복원됩니다.
8. 휴대전화가 네트워크 액세스나 위치와 같은 APP의 권한을 제한했는지 확인하세요. 이러한 권한을 부여하고 다시 시도하십시오.
9. 연결 문제는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 전화 모델로 연결해 보십시오.
10. 연결 문제가 지속되면 장치를 재설정하고 네트워크에 다시 연결해 보십시오.
2. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+ 를 청소하기 전에 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
A: 충전 도크에서 청소를 시작하기 전에 장치가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 집안 환경에서 깨지기 쉬운 물건과 바닥의 잡동사니를 치우십시오.
3. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 일부 방에서 놓친 청소를 해결하는 방법은 무엇입니까?
A: 처음으로 지도를 만든 후 로봇은 방 레이아웃에 따라 청소합니다. 이 문제가 발생하면 먼저 Xiaomi Home/Mi Home APP를 최신 버전으로 업데이트하고 다음 사항을 확인하십시오.
1. 객실 칸막이가 올바른지 확인하십시오. 필요한 경우 APP에서 조정하십시오.
2. 방 문이 닫혀 있어 출입을 방해하는지 확인하십시오.
3. 가끔 장애물 실패를 일으키는 임계값을 확인합니다. 램프 보조 장치를 추가하는 것이 좋습니다.
4. 깊고 검은 문턱 돌은 절벽으로 잘못 해석됩니다. 절벽 센서를 청소하거나 바닥 색상을 변경해 보세요.
4. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+의 청소 경로가 앞뒤로 보이는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇은 계획된 경로를 따라 청소되지 않은 지역으로 이동합니다. 이것은 앞뒤로 보이지만 실제로 반복되는 청소는 아닙니다.
5. Q: 청소 중 샤오미 로봇 청소기S20+가 특정 좁은 공간에 들어갈 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇은 약 37cm의 좁은 틈을 탐색할 수 있습니다. 이보다 작은 영역은 접근할 수 없습니다.
6. Q: 복잡한 환경에서 샤오미 로봇 청소기S20+의 청소 효율이 감소합니까?
A: 철저한 청소를 위해 로봇은 모든 모서리를 커버합니다. 복잡한 환경에서 선삭 및 엣지 추종 작업이 증가하면 청소 효율성이 떨어질 수 있습니다.
7. Q: 청소 중 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 시끄러운 이유는 무엇입니까?
A: 1. 브러시에 이물질이 엉켜 소음이 발생하는지 확인하십시오. 손상을 방지하기 위해 브러시를 청소하십시오.
2. 로봇은 더 나은 흡입을 위해 더 강한 팬을 사용하며 약간 더 시끄럽습니다. 필요한 경우 무음 모드를 선택하십시오.
8. Q: 청소 중 Xiaomi Robot VacuumS20+에서 이상한 소음이 나면 어떻게 해야 합니까?
A: 매끄러운 타일과 나무 바닥에서 작동할 때 본체의 하단 브러시는 바닥과의 마찰로 인해 약간의 소음이 발생합니다.
본체가 타일과 바닥 사이의 이음새를 통과할 때 틈새에 닿아 청소하면 약간의 딸깍 소리가 납니다.
이러한 소리는 장치의 정상적인 작동에 영향을 미치지 않습니다.
9. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 청소 중에 멈췄을 때 어떻게 처리하나요?
A: 로봇이 슬리퍼나 비닐 봉지 같은 물건에 끼입니다. 장애물을 제거한 후 로봇을 이전에 청소한 장소로 이동하여 청소를 계속하십시오. 막히지 않도록 청소하기 전에 어수선함을 최소화하십시오.
10. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 상단 표면에 끼일 때 어떻게 처리하나요?
A: 로봇이 비슷한 높이의 가구를 만나면 꼼짝없이 갇히게 됩니다. 로봇이 해당 영역에 진입하지 못하도록 가상 벽을 설정합니다.
11. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시 또는 메인 브러시가 엉키면 어떻게 해야 하나요?
A: 브러시가 전원 코드나 충전 케이블과 얽혔습니다. 엉킴을 푼 후 이전에 청소한 영역에 로봇을 재배치하십시오. 엉킴을 방지하기 위해 청소하기 전에 잡동사니를 치우십시오.
12. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 충전 도크 전원 코드에 엉키면 어떻게 해야 하나요?
A: 여분의 전원 코드를 케이블 관리 슬롯에 감아 놓고 바닥에 놓지 마십시오.
13. Q: 샤오미 로봇 청소기 S20+가 이사 후 이전에 청소한 부분을 반복해서 청소하는 이유는 무엇인가요?
A: 로봇을 움직이면 위치가 바뀝니다. 위치 변경에 성공하면 청소를 계속합니다. 그렇지 않은 경우 다시 청소를 시작합니다.
14. Q: 샤오미 로봇 청소기S20+의 위치 변경에 실패하는 이유는 무엇입니까?
A: 로봇이 이전에 청소되지 않은 영역으로 이동하면 위치 변경이 실패합니다. 이전에 청소한 영역으로 이동했는지 확인하십시오. 위치를 변경하는 동안 로봇을 따라가는 애완동물이나 어린이를 피하십시오.
15. Q: 샤오미 로봇청소기S20+의 걸레걸레 패드가 떨어지는 이유는 무엇인가요?
A: 걸레 패드가 패드 홀더에 단단히 부착되어 있는지 확인하십시오. 제대로 붙지 않거나 여러 번 사용해도 고르지 않으면 걸레 패드 또는 패드 홀더를 교체하십시오.
16. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 청소 중 장애물과 충돌하는 원인은 무엇입니까?
A: 로봇은 LDS와 라인 레이저 센서를 사용하여 장애물을 감지하고 속도를 줄입니다. 그러나 매우 어둡거나 반사되는 장애물 또는 작은 장애물을 감지할 수 없으며 미리 속도를 늦출 수 없는 것은 정상입니다.
17. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 를 켤 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 배터리가 부족한지 확인하십시오. 사용하기 전에 충전 도크를 사용하여 충전하십시오. 환경 온도가 너무 낮거나(0°C 미만) 너무 높으면(40°C 이상) 비정상적인 충전이 발생합니다. 작동 온도가 0-40°C 사이인지 확인하십시오.
18. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 충전되지 않거나 느리게 충전되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 낮은 상태에서 완전히 충전하는 데 약 6.5시간이 걸립니다.
2. 배터리 수명을 연장하기 위해 고온 또는 저온에서 충전 속도가 감소합니다.
3. 마른 천으로 충전 핀과 접점을 청소합니다.
19. Q: 청소하는 동안 Xiaomi Robot Vacuum S20+의 배터리가 빨리 소모되는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 본체가 충전을 완료하고 장기간 사용하지 않으면 처음 몇 분 동안 배터리가 빨리 떨어지며 이는 정상이며 몇 분 후에 안정화되어야 합니다.
2. 스트롱 또는 터보 모드를 사용하면 더 많은 배터리가 소모됩니다.
3. 먼지통이 가득 차거나 필터가 막히면 배터리 수명이 단축될 수 있습니다. 필터를 제때 청소하거나 교체하십시오.
20. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 걸레질하는 동안 잘 지워지지 않는 얼룩을 제거할 수 없으면 어떻게 해야 합니까 ?
A: 잘 지워지지 않는 얼룩 청소를 수동으로 도와주십시오.
21. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 걸레질하는 동안 바닥이 더러워지면 어떻게 해야 합니까 ?
A: 바닥이 매우 더러운 경우 걸레 패드를 정기적으로 청소하십시오.
매우 더러운 바닥을 청소하기 위해 로봇을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 일상적인 유지 보수를 위해 로봇을 사용하기 전에 바닥의 먼지나 쓰레기를 미리 청소하고, 필터와 먼지통을 제때 청소하고, 걸레를 정기적으로 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 따라서 전반적인 청소 경험을 향상시킬 수 있습니다.
22. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 의 예정된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 로봇은 예정된 청소를 시작하기 위해 최소 15%의 배터리가 필요합니다.
2. 특정 시간 동안 예정된 청소를 방지하는 DND 기간이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
23. Q: 배터리 부족으로 인해 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 충전 복귀 후 청소를 재개하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 제한된 시간 동안 청소를 재개하는 것을 방지하므로 DND 기간이 활성화되지 않았는지 확인하십시오.
2. 수동 충전 또는 충전 도크로 돌아가도 청소가 재개되지 않습니다.
3. 충전이 안정적인지 확인하십시오. 간헐적이거나 불완전한 충전은 재개 기능에 영향을 미칩니다.
24. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 가 청소 성능을 저하시키거나 먼지를 놓치 는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 먼지통이 가득 찼거나 필터가 막혔습니다. 제 시간에 청소하십시오.
2. 메인 브러시가 얽혀 있습니다. 브러시를 청소하십시오.
3. 먼지통에 막힌 부분이 없는지 확인하고 청소하십시오.
25. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+는 저조도 조건에서도 작동할 수 있습니까?
A: 예, 저조도에서 작동할 수 있습니다. LDS 레이저 센서는 빛의 영향을 받지 않지만 라인 레이저 센서는 어두운 조건에서 전원 코드나 신발과 같은 장애물 감지 및 회피를 줄였습니다.
26. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+ 의 펌웨어 업데이트가 실패하는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 업데이트 중에 로봇의 배터리가 15% 이상이고 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 홈 네트워크를 확인하고 모바일 핫스팟을 사용하여 다시 시도하십시오.
27. Q: XiaomiHome/Mi Home APP에서 Xiaomi Robot Vacuum S20+의 데이터가 로드되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 데이터는 본체에 저장됩니다. 앱을 통해 데이터를 로드하는 경우 로봇이 원활한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 로딩 문제가 지속되면 홈 네트워크가 정상인지 확인하고 앱을 종료했다가 다시 입력하거나 앱을 다시 설치하고 다시 시도하세요.
28. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 멈췄다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 로봇이 좁은 공간(37cm 미만)에 갇혔습니다. 도와주고 이전에 청소한 장소로 옮겨 청소를 계속하십시오.
29. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 쓰레기와의 잦은 접촉으로 인해 걸레 패드, 먼지통 또는 필터에서 이상한 냄새가 납니다. 이 부품을 정기적으로 청소하십시오.
걸레질을 2-3 번마다 걸레를 청소하는 것이 좋습니다.
메모:
습한 지역에 거주하거나 습한 계절에 거주하는 경우 어둡고 습한 환경에서 장시간 사용으로 인한 냄새를 방지하기 위해 부품을 수동으로 건조하십시오. 충전 도크를 닦고 걸레를 정기적으로 청소하십시오.
30. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 기울어진 지도를 수정하는 방법은 무엇입니까 ?
A: 1. 거울 반사는 매핑을 왜곡할 수 있습니다. 15cm의 바닥을 잠그는 것이 좋습니다.
2. 일정 기간 동안 맵을 만든 후에는 겹치거나 회전할 수 있습니다. APP에서 역사적 지도로 복원할 수 있습니다. 맵은 다음에 청소할 때 다시 생성됩니다.
3. 내비게이션 스캐닝 부품이 더러워졌는지 정기적으로 확인하십시오. 마른 천이나 티슈로 닦아주세요.
4. 필요한 경우 로봇을 다시 시작하거나 재설정합니다.
31. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 보행 경로/경로가 비정상인 경우 어떻게 해야 합니까 ?
A: 본체를 확인하십시오.
1. 구동 휠에 이물질이 엉켜 있는지 확인하십시오.
2. LDS가 올바르게 회전하고 있는지 확인합니다. LDS 센서 커버를 살짝 눌러 리바운드가 정상인지 확인하십시오.
3. LDS의 회전 부분에 회전이 매끄럽지 않거나 정지하는 원인이 되는 장애물이나 머리카락이 있는지 확인하십시오. 그들이 LDS에 있다면 그것들을 청소하십시오.
4. 로봇 표면에 고르지 않거나 돌출된 스티커 또는 큰 물체가 있는지 확인하십시오.
5. 적절한 리바운드 기능을 확인하기 위해 범퍼를 두드려주세요.
6. 라인 레이저 센서를 청소하십시오.
7. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
환경 확인:
1. 청소하기 전에 바닥을 정리하는 것이 좋습니다. 바닥에 흩어져 있는 물건은 본체의 정상적인 작동에 영향을 미칩니다.
2. 미끄러운 바닥으로 인해 본체가 미끄러지는 것을 방지하기 위해 바닥에 고인 물을 수동으로 청소하는 것이 좋습니다.
32. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+의 범퍼 이상을 해결하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 적절한 리바운드 기능을 확인하기 위해 범퍼를 두드려 주십시오.
2. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
33. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+의 사이드 브러시 이상을 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 측면 브러시를 제거하고 이물질이나 머리카락 엉킴이 있는지 확인하십시오.
2. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
34. Q: 샤오미 로봇 청소기 S20+는 다중 연결을 지원합니까?
A: 로봇은 다중 연결을 지원하지 않지만 다른 사람과 공유할 수 있습니다. [설정] >> [Share device]로 이동하여 Xiaomi Home/Mi Home APP에서 로봇을 공유할 수 있습니다. 공유된 사람은 로봇에서 기본 작업 및 설정(청소 시작, 일시 중지, 중지, 흡입력 및 물 출력 조정)을 수행할 수 있습니다.
35. Q: Xiaomi Home/Mi Home APP에 Xiaomi Robot Vacuum S20+가 오프라인 상태라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
A: 가능한 이유:
1. 로봇은 전원이 꺼진 상태이므로 APP를 연결할 수 없습니다.
2. 로봇의 온라인 및 오프라인 상태는 해당 위치의 네트워크 신호 강도에 따라 변경됩니다. 신호가 약하거나 불안정하면 로봇이 오프라인으로 나타납니다.
3. 가정용 Wi-Fi가 작동하지 않습니다.
솔루션:
1. 로봇의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다. 그렇다면 전원 버튼을 길게 눌러 켜십시오.
2. 정상 작동 중 오프라인 상태는 로봇의 청소에 영향을 미치지 않습니다. 네트워크 신호가 개선되면 로봇은 자동으로 온라인 상태로 돌아갑니다.
3. 로봇의 네트워크를 추가하거나 재설정하여 로봇에 더 가까운 라우터 네트워크를 선택합니다.
4. 가정용 Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인합니다.
36. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 작동 중 이상한 소리를 내는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 메인 브러시가 머리카락이나 파편으로 얽혀 있습니다.
2. 측면 브러시가 머리카락이나 부스러기로 얽혀 있습니다.
3. 콩이나 쌀과 같은 큰 입자가 빨려 들어갑니다.
솔루션:
1. 메인 브러시/사이드 브러시에 이물질이 엉켜 있는지 확인하고 청소하십시오.
2. 청소 후에도 소음이 지속되면 메인 브러시/사이드 브러시를 제거하고 내부의 머리카락이나 부스러기를 청소한 후 다시 설치하세요.
37. Q:빠른 매핑 후 Xiaomi Robot Vacuum S20+의 지도가 불완전한 이유는 무엇입니까?
A: 퀵 매핑 중에는 모든 문이 완전히 열려 있는지(열려 있지 않음) 확인하고 로봇에 너무 가까이 서 있거나 로봇을 따라가지 마십시오. 맵이 불완전한 경우 맵 목록에서 맵을 삭제하고 다시 매핑할 수 있습니다. 또는 원본 지도에서 청소를 수행할 수 있으며, 이렇게 하면 누락된 영역과 영역이 자동으로 업데이트되고 채워집니다.
38. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+로 걸레질한 후 물 얼룩과 자국이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레질 후 바닥이 건조됨에 따라 약간의 물 얼룩이 생기는 것은 정상입니다. 워터 마크의 가시성은 바닥 재료와 조명에 따라 다릅니다. 일정에 따라 청소하도록 로봇을 설정하고 걸레 천을 자주 교체하면 물 얼룩이 생기는 것을 줄이는 데 도움이 됩니다. 전용 청소 용액을 사용하면 바닥을 더 깨끗하고 빛나게 만들 수 있습니다.
39. Q: Xiaomi Robot Vacuum S20+가 제한 구역이나 가상 벽에 자주 들어가는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 앱에서 지도를 확인하세요. 이상 징후가 있으면 삭제하고 다시 매핑합니다.
2. 가상 벽이나 제한 구역을 설정할 때 가정 환경에 따라 경계를 조정하고 로봇이 갇힐 수 있는 영역(예: 움푹 들어간 계단, 가구 바닥)을 포함합니다.
40. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+의 씰에 잔류 물이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 물탱크를 제거할 때 씰에 소량의 잔류 물이 있는 것은 정상입니다.
41. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+가 레이저 센서 오류를 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 로봇을 다시 시작하거나 강제로 다시 시작합니다.
2. 최신 버전을 확인하고 업데이트하십시오.
3. LDS 상단에 있는 이물질, 머리카락 또는 입자를 확인하고 청소하십시오. 로봇의 전면과 측면에 있는 검은색 렌즈를 닦고 마모 여부를 확인합니다.
4. 문제가 지속되면 지역 A/S 센터에 문의하십시오. 그러나 문제가 재발하는 경우 지속적이지 않으면 Xiaomi Home/Mi Home APP를 통해 피드백을 제출하는 것이 좋습니다.
42. Q: Xiaomi Robot VacuumS20+의 먼지통을 제거하거나 설치할 때 꽉 조이는 것이 정상입니까?
A: 더 나은 집진 밀봉을 보장하기 위해 설치 또는 제거 중에 먼지 구획이 단단히 조여져 있는 것을 볼 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 우리는 모든 피드백을 소중히 여기며 경험을 개선하기 위해 지속적으로 노력합니다.
도움이 되었습니까?
예
아니요