Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 충전 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?

Question

Accepted Answer

충전 문제는 장치가 옴니 스테이션을 찾을 수 없거나, 옴니 스테이션에 올라가지 못하거나, 도킹 중 정렬이 잘못되거나, 충전되지 않는 등 여러 가지 방법으로 나타날 수 있습니다. 충전 프로세스가 올바르게 작동하면 장치의 표시등이 켜지고 제대로 도킹되면 흰색으로 깜박입니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 충전 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.
1. 옴니 스테이션의 전원 공급 장치를 확인하십시오. 전원 케이블의 양쪽 끝이 단단히 꽂혀 있고 옴니 스테이션의 표시등이 흰색으로 켜져 있는지 확인하십시오.
2. 옴니 스테이션과 로봇 청소기의 충전 접점을 닦습니다. 먼지나 마모로 인해 충전 문제가 발생할 수 있습니다.
3. 지도에서 옴니 스테이션의 위치가 실제 설정과 일치하는지 확인합니다. 정렬 불량이 있는 경우 옴니 스테이션을 재배치하는 것이 좋습니다.
4. 처음 사용하는 경우 빨래판 베이스 익스텐더를 부드러운 솔기로 올바르게 설치하십시오. 그렇지 않으면 로봇 청소기가 옴니 스테이션에 올라갈 수 없습니다. 충전 문제를 일으킬 수 있는 미끄러짐을 방지하기 위해 바닥과 빨래판 베이스 익스텐더에서 물을 닦아내십시오.
5. 로봇의 움직임이 비정상적이어서 재충전 문제가 발생하는 경우 캐스터 휠과 메인 휠에서 머리카락이나 이물질을 제거하십시오.
위의 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 문제가 계속되면 지역 A/S 센터에 연락하여 추가 지원을 받으십시오.
메모:
1. 장치를 처음 사용하는 경우 옴니 스테이션에서 매핑 프로세스를 시작하고 완료되면 자동으로 스테이션으로 돌아가는지 확인하십시오.
2. 옴니 스테이션에 너무 가까이 장애물을 배치하지 마십시오. 옴니 스테이션 앞 양쪽 5cm 이내, 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
3. 로봇 청소기가 옴니 스테이션에서 청소 주기를 시작하지 않으면 청소 과정에서 옴니 스테이션을 찾을 수 없습니다. 옴니 스테이션에서 청소 작업을 시작하는 것이 좋습니다.
4. 청소 과정에서 로봇 청소기가 움직이면 작업이 재개될 때 방향을 바꾸지 못하여 새 작업이 시작될 수 있습니다.
5. 충전 중 로봇 청소기가 미끄러지지 않도록 옴니 스테이션과 그 앞 바닥이 건조한지 확인하십시오.