샤오미 로봇 청소기 X20 Pro FAQ

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개요
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 옴니 스테이션은 무엇입니까?
A:  샤오미 로봇 청소기 X20 프로의 옴니 스테이션은 기존의 충전 도크에서 진화했습니다. 충전을 지원할 뿐만 아니라 걸레 청소 지원, 더러운 물 모으기, 로봇 청소기의 먼지통에서 먼지 포집, 걸레 건조와 같은 보다 복잡한 기능을 통합 하여 로봇 청소기의 청소 기능을 더욱 강력하게 만듭니다.

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 LDS 레이저 내비게이션 기술은 무엇입니까?
A : LDS 레이저 네비게이션 기술은 고속 360 ° 연속 회전을 사용하면서 보이지 않는 레이저를 방출하고 반사광을 수신합니다. 경계와 장치 자체의 상대적 위치를 측정하고, 경계에 대한 완전한 지도를 그리고, 실시간으로 지도에서 장치의 위치를 정확하게 결정합니다. 

3. Q: VSLAM/비주얼 내비게이션과 비교하여 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 LDS 레이저 내비게이션의 장점은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro  는 레이저 내비게이션 기술을 채택하여 VSLAM/시각적 내비게이션에 비해 더 정확한 포지셔닝과 더 빠른 매핑을 제공합니다. 또한 map 함수 작업이 더 안정적입니다.

생산 소개 및 사용
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 포함된 표준 액세서리는 무엇입니까?
A: 샤오미 로봇 청소기 X20 Pro와 옴니 스테이션으로 구성되어 있습니다. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 설치된 액세서리에는 브러시, 브러시 커버, 먼지통 및 필터가 포함됩니다. 옴니 스테이션에 설치된 구성 요소에는 깨끗한 물 탱크, 더러운 물 탱크, 빨래판 및 일회용 봉투가 포함됩니다. 기타 액세서리로는 사이드 브러시, 코드 세트, 걸레 패드 홀더 x 2, 걸레 패드 x 2(걸레 홀더에 사전 설치됨) 및 빨래판 베이스 익스텐더가 있습니다. 

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 버튼은 어떻게 사용하나요?
ᅡ: 1. 전원 버튼:
(1). 켜거나 끄려면 3초 동안 누르고 있습니다.
(2). 누르면 청소가 시작되거나 전원이 켜진 상태에서 일시 중지됩니다.

2. 충전 버튼:
(1). 실행 중 일시 중지하려면 누릅니다.
(2). 일시 중지된 상태에서 누르면 로봇 청소기가 옴니 스테이션으로 반환되어 충전됩니다.
(3). 옴니 스테이션으로 돌아가는 동안 도킹을 중지하려면 누릅니다.
(4). 3초 동안 누르고 있으면 차일드 락이 활성화 또는 비활성화됩니다.
3. 지표의 상태:
(1). 백색: 청소/정리 완료/완전히 충전됨;
(2). 흰색 깜박임: 충전/재배치/펌웨어 업데이트로 돌아가기;
(3). 백색 호흡: 위탁;
(4). 주황색: Wi-Fi 연결이 끊어졌습니다.
(5). 주황색으로 깜박임: 로봇 청소기가 오류/연결 대기 중/Wi-Fi 연결 중입니다.
메모:
충전 중에는 로봇 청소기를 끌 수 없습니다. 청소 및 충전 중에 일시 중지하려면 아무 버튼이나 누르십시오.


3. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 리셋 버튼은 어떻게 사용하나요?
A: 재설정 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 복원됩니다. 10초 동안 누르고 있으면 강제로 꺼집니다.

4. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 Wi-Fi 표시등의 상태는 무엇을 의미합니까?
A:Wi-Fi 표시기의 상태는 다음과 같습니다. 
표시등이 켜져 있으면 Wi-Fi가 연결되었음을 의미합니다. 표시등이 깜박이면 장치가 Wi-Fi 연결을 기다리고 있거나 Wi-Fi에 연결 중임을 의미합니다. 표시등이 꺼져 있으면 Wi-Fi가 연결되지 않았음을 의미합니다.

5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 옴니 스테이션 표시기 의 상태는 무엇을 의미합니까?
A:옴니 스테이션 표시기의 상태는 다음과 같습니다. 
1. 흰색 : 옴니 스테이션이 제대로 작동합니다.
2. 주황색으로 깜박임: 옴니 스테이션에 오류가 있습니다. 음성 방송과 Mi Home/Xiaomi Home APP의 메시지에 주의를 기울여 특정 이상을 이해할 수 있습니다.

6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 일회용 봉투는 어떻게 사용하나요?
한 : 1. 옴니 스테이션은 공장을 떠날 때 일회용 백과 함께 사전 설치됩니다. 일회용 봉투를 교체해야 하는 경우 손잡이로 먼지 캐비닛의 덮개를 제거하고 일회용 봉투를 제거하고 새 봉투로 교체하십시오.
2. 일회용 봉투 손잡이를 당겨 일회용 봉투 입구를 닫고 버리십시오.

3. 그림과 같이 새 일회용 봉투를 설치하고 가방의 손잡이를 슬롯에 삽입하십시오.
4. 먼지통 커버를 다시 끼우면 "딸깍" 소리가 나면 제대로 설치된 것입니다.

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 보호 커버를 제거해야 하는 이유는 무엇입니까?
A: 사용하기 전에 로봇 청소기 양쪽의 보호 스트립과 본체의 보호 필름을 제거하여 정상적인 사용에 영향을 미치지 않도록 하십시오.

8. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 사이드 브러시와 걸레 어셈블리를 설치하는 방법은 무엇입니까?
A: 딸깍 소리가 날 때까지 측면 브러시와 걸레 어셈블리를 각각의 위치에 설치하여 제대로 설치되었음을 나타냅니다.


9. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 옴니 스테이션은 어떻게 사용하나요?
한 : 1. 더 나은 경험을 얻으려면 전원 콘센트 근처 및 Wi-Fi 신호가 좋은 지역의 단단한 수평 바닥(예: 바닥, 타일 등)에 옴니 스테이션을 벽에 배치하십시오.
2. 높이 0.82m 이상, 길이 1.93m 이상, 너비 0.44m 이상의 공간이 있는지 확인하십시오. 표시등이 흰색으로 유지될 때까지 코드 세트의 커넥터를 옴니 스테이션의 전원 포트에 꽂습니다.

3. 그림과 같이 방향을 따라 빨래판 베이스 익스텐더를 옴니 스테이션에 설치합니다. 빨래판 베이스 익스텐더가 옴니 스테이션 바닥과 같은 높이이고 바닥 표면이 균일한지 확인하십시오(조립 중 설치 걸림이 있는 경우 제자리에 눌렀는지 확인하십시오).
4. 사용하기 전에 로봇 청소기의 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 전원을 켭니다. 로봇 청소기가 켜지면 옴니 스테이션에 놓고 로봇 청소기와 스테이션의 충전 접점이 완전히 정렬되었는지 확인합니다. 로봇 청소기는 충전을 시작하라는 음성 안내가 들리면 옴니 스테이션에 성공적으로 연결됩니다.

5. 처음 사용할 때는 로봇 청소기를 완전히 충전하는 것이 좋습니다. 옴니 스테이션의 표시등이 켜집니다(DND 모드에 있을 때 표시등이 꺼집니다. 스티커로 표시기를 덮을 수 있습니다). 배터리 잔량이 부족하여 로봇 청소기를 켤 수 없는 경우 로봇 청소기를 옴니 스테이션에 수동으로 올려 잠시 동안 충전하십시오. 로봇 청소기가 충전 중일 때는 자동으로 켜지며 끌 수 없습니다.

10.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 켜고 끄는 방법은 무엇입니까? 
A: 전원 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 로봇 청소기가 켜집니다. 로봇 청소기의 표시등이 켜지면 로봇 청소기가 대기 모드로 진입했음을 의미합니다.
로봇 청소기가 일시 중지되어 충전되지 않은 경우 전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 끕니다.
메모:
로봇 청소기가 충전 중일 때는 자동으로 켜지며 끌 수 없습니다.

11. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 대한 지도를 빠르게 만드는 방법은 무엇입니까?
A: 네트워크를 처음 구성한 후 APP의 지침에 따라 빠르게 지도를 생성하면 로봇 청소기는 청소하지 않고 지도만 생성합니다. 로봇 청소기가 옴니 스테이션으로 돌아오면 매핑 프로세스가 완료되고 지도가 자동으로 저장됩니다.
메모:
1. 로봇 청소기가 완전히 충전되어 있고 옴니 스테이션에서 시작되는지 확인하십시오.
2. 매핑하기 전에 바닥에 있는 물건을 제거하고 방의 문을 열고 로봇 청소기가 들어가기에 적합하지 않은 영역을 차단하십시오.
3. 매핑하는 동안 로봇 청소기를 따라가거나 이동하거나 방해하지 말고 옴니 스테이션을 움직이지 마십시오.
4. 매핑 후 로봇 청소기와 얽히지 않도록 걸림이나 술 카펫이 발생하기 쉬운 지역에 가상 벽이나 제한 구역을 설정하십시오.
5. 카펫이 젖지 않도록 걸레질하기 전에 카펫이 깔린 영역을 제외하도록 가상 벽이나 제한 구역을 설정하십시오.

12. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 일시 중지하는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기가 작동 중일 때 아무 버튼이나 눌러 일시 중지합니다.
메모:
로봇 청소기가 일시 정지된 상태에서 들어 올리거나 움직이지 마세요. 그렇지 않으면 로봇 청소기가 옴니 스테이션으로 돌아가는 것을 방해하거나 지도가 손실될 수 있는 위치 오류가 발생합니다.

13. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 절전 모드로 들어가는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기는 10분 동안 일시 중지되면 자동으로 절전 모드로 들어가고 표시등이 꺼집니다. 깨우려면 로봇 청소기의 아무 버튼이나 누르세요.
메모:
로봇 청소기는 12시간 동안 절전 모드에 있으면 자동으로 꺼집니다.

14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 청소를 재개하는 방법은 무엇입니까?
A: 경로: [설정] >> [정리 재개].
정리 재개 기능은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 청소 작업 중 로봇 청소기의 배터리가 부족해지기 시작하면 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 충전합니다. 로봇 청소기가 적절하게 충전되면 중단된 부분부터 청소가 다시 시작됩니다.

15. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 차일드 락을 설정하는 방법은 무엇입니까?
A:  차일드락 기능을 설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
1. 로봇 청소기의 충전 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 이 기능이 활성화/비활성화됩니다.
2. [설정] >> [추가 기능] >> [차일드락]으로 이동합니다.
로봇 청소기가 정지 상태일 때는 우발적인 시작을 방지하기 위해 버튼을 잠그십시오. 로봇 청소기가 작동 중일 때 아무 버튼이나 눌러 시작할 수 있습니다.

16. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 먼지를 비우는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기는 진공 청소기 및 걸레질, 걸레질 전 진공 청소기, 진공 청소기 청소를 완료한 후 옴니 스테이션으로 돌아가 재충전합니다. 옴니 스테이션은 자동으로 먼지를 비우기 시작합니다.
메모:
1. 로봇 청소기가 걸레 패드를 청소하기 위해 옴니 스테이션으로 중간에 돌아올 때 스테이션은 먼지통을 자동으로 비우지 않습니다.
2. APP에서 자동 먼지 비우기 기능이 비활성화된 경우 옴니 스테이션은 먼지 구획을 자동으로 비우지 않습니다.
3. APP에서 자동 비우기 주파수를 변경하면 옴니 스테이션은 설정된 주파수에서 먼지를 비웁니다.

17. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 D ND 모드를 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: DND 모드는 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. 기본 기간은 22:00-08:00입니다.
방해 금지 모드를 비활성화하거나 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 기간을 수정할 수 있습니다.
열다 Mi Home/Xiaomi Home APP>> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택하고 >> 오른쪽 상단의 [설정]에서 [DND 기간]>> 선택한 >> 기간을 조정합니다.  
방해 금지 기간 동안 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 청소 작업을 시작하지 않고 음성 볼륨이 낮아지며 진공 청소기의 표시등이 꺼집니다. 옴니 스테이션이 작동하지 않습니다. 이 기간 동안에는 예정된 청소가 진행되지 않지만, 방해 금지 기간이 끝난 후에도 중단된 청소가 재개됩니다.

18. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 대한 예정된 정리가 효과적이지 않은 이유는 무엇입니까?
한 : 1. 예약된 청소는 배터리 잔량이 30% 이상일 때만 활성화됩니다. 제 시간에 충전하십시오.
2. 예정된 청소 시간은 방해 금지 모드 기간 동안 적용되지 않습니다.

19. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro 에서 지도를 저장하는 방법은 무엇입니까?
한 : 1. 사용하기 전에 건물 지도의 무결성을 보장하기 위해 청소할 지역의 문을 여십시오.
2. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 빠른 지도 생성을 지원합니다. 네트워크를 처음 구성한 후 Xiaomi Home/Mi Home APP의 지침에 따라 빠르게 지도를 생성하십시오. 로봇 청소기가 빠르게 매핑되면 집 환경을 탐색하고 청소하지 않고 매핑만 합니다. 전체 매핑 프로세스는 약 5-15분이 걸립니다. 매핑이 완료된 후 로봇 청소기는 옴니 스테이션으로 돌아가 인식된 파티션 맵을 생성할 수 있습니다.
3. 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하거나 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 시작을 탭한 후 청소를 선택하면 로봇 청소기가 스테이션에서 청소 작업을 시작하고 자율적으로 스테이션으로 돌아가 완전한 파티션 맵을 생성합니다.
4. 수동으로 충전하거나 수동으로 중간에 스테이션으로 다시 이동하면 임시 맵만 생성할 수 있습니다. 자동 파티셔닝이 없는 임시 맵은 선택 정리, 파티션조정/이름 바꾸기 등의 기능을 사용할 수 없습니다. 

20입니다. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 어떻게 집 전체를 쓸까요?
A:  저장된 지도가 없을 때 집 전체 청소 모드를 선택하면 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 4.5m x 4.5m의 정사각형 영역에서 청소됩니다. 그런 다음 모든 영역이 덮일 때까지 활 모양의 청소 방법을 사용합니다.
지도를 저장한 후 로봇청소기는 가장자리 청소를 시작으로 활 모양의 청소를 시작으로 방에 따라 청소를 하며 순서대로 방 청소를 완료합니다. 로봇 청소기가 청소된 방을 통과하여 발생하는 2차 오염을 방지하기 위해 진공 청소기 및 걸레질 모드는 진공 청소기 모드와 청소 순서가 다릅니다.

21. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 항상 충전 상태를 유지할 수 있습니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 대기 충전을 위해 옴니 스테이션에 그대로 둘 수 있습니다. 단기 여행이나 장기간 집을 비울 때는 전원을 끄는 것이 좋습니다(전원 버튼을 길게 누르면 로봇 청소기가 꺼집니다). Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 과충전 보호를 지원하며 배터리가 완전히 충전되면 자동으로 세류 충전으로 전환됩니다.

22. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 어떤 배터리를 사용합니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 5200mAh(공칭 용량) 고성능 리튬 배터리 팩을 채택했습니다.

23. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에는 모터 과부하 보호 기능이 있습니까?
A: 메인 브러시 모터, 사이드 브러시 모터, 메인 휠 모터 및 걸레 모터를 포함한 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 모든 모터에는 과부하 보호 기능이 있습니다. 이물질이 들어가거나 심한 막힘으로 인해 과부하가 발생하면 모터 손상을 방지하기 위해 보호가 자동으로 시작됩니다.  

24. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 Vacuuming & mopping 동기화 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
한 :  1. 청소 시작: 
시작하기 전에 걸레 어셈블리 및 기타 필요한 부품이 로봇 청소기에 설치되었고 깨끗한 물 탱크에 물이 추가되었는지 확인하십시오.
Xiaomi Home/Mi Home APP에서 진공 청소기 및 걸레질 모드를 선택하고 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하세요. 로봇 청소기는 옴니 스테이션에서 시작됩니다. 최적의 청소 경로를 계획하고 생성된 지도를 기반으로 청소 작업을 수행합니다.
메모:
처음 사용하는 동안 로봇 청소기를 따르고 로봇 청소기의 작동에 영향을 줄 수 있는 항목을 청소하는 데 도움을 주는 것이 좋습니다. 작동 중 특정 영역으로 인해 집 표면이 끼거나 긁히는 경우 Xiaomi Home/Mi Home APP에서 제한 영역을 설정하여 로봇 청소기가 위 영역에 들어가는 것을 방지할 수 있습니다.

메모:
1. 참고를 위한 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다.
(1). 로봇 청소기는 시작하기 전에 걸레 패드를 적시므로 인내심을 가지고 기다려주십시오.
(2). 시작하기 전에 옴니 스테이션이 전원에 연결되어 있고 로봇 청소기가 옴니 스테이션에 연결되어 있는지 확인하십시오.
(3). 진공 청소기 및 걸레질을 완료한 후 로봇 청소기가 옴니 스테이션으로 성공적으로 돌아갈 수 있도록 하려면 로봇 청소기를 옴니 스테이션에서 시작하는 것이 좋습니다. 청소 중에는 옴니 스테이션, 깨끗한 물탱크, 더러운 물탱크, 빨래판을 움직이지 마세요.
2. 중간에 자동으로 깨끗한 걸레 패드로 돌아갑니다.
청소하는 동안 로봇 청소기는 특정 사각형의 영역을 청소한 후 걸레 패드를 세척하기 위해 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아갑니다. 걸레 패드를 세척하면 로봇 청소기가 청소 작업을 재개합니다.
3. 자동 먼지 비우기 및 걸레 패드 청소 및 공기 건조:
로봇 청소기가 청소 작업을 완료하고 충전을 위해 옴니 스테이션으로 돌아가면 옴니 스테이션이 자동으로 먼지를 비우기 시작한 다음 걸레 패드를 청소하고 자연 건조합니다.
4. 더러운 물 탱크를 청소하십시오.
걸레 패드를 청소하고 자연 건조시킨 후에는 냄새가 나지 않도록 더러운 물탱크를 제때 청소하십시오.

25. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 걸레질 전 진공 청소기 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Home/Mi Home APP에서 걸레질 전에 진공 청소기로 청소를 선택하고 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소 작업을 시작하면 로봇 청소기가 걸레 어셈블리를 들어 올려 진공 청소기로 청소합니다. 
진공 청소가 완료되면 옴니 스테이션으로 돌아가 자동으로 먼지를 비우고 걸레 패드를 적신 다음 걸레 어셈블리를 내려 걸레질을 시작합니다.
메모:
걸레 어셈블리를 제거하면 로봇 청소기는 시작 후 진공 청소기 작업만 자동으로 수행합니다.

26. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 진공 청소기 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
A: 앱에서 진공 청소기 모드를 선택한 다음 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작하면 로봇 청소기가 걸레 어셈블리를 들어 올리고 옴니 스테이션에서 진공 청소를 시작합니다. 진공 청소가 완료되면 옴니 스테이션으로 돌아가 먼지통을 자동으로 비웁니다.
메모:
걸레 어셈블리가 설치되지 않은 경우 로봇 청소기는 시작 후 자동으로 진공 청소기 모드를 수행합니다.

27. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 걸레질 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
한 : 1. 시작하기 전에 걸레 어셈블리가 로봇 청소기에 설치되었는지 확인하십시오.
2. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 걸레질 모드를 선택하고 앱을 사용하거나 로봇 청소기의 전원 버튼을 눌러 청소를 시작합니다. 그런 다음 로봇 청소기는 먼저 걸레 패드를 자동으로 적시고 옴니 스테이션을 떠나 걸레질을 시작합니다.
3. 걸레질이 끝나면 옴니 스테이션으로 돌아가 걸레 패드를 세척하고 자연 건조합니다.

28 . Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 부품 유지 관리
A:  로봇 청소기를 양호한 상태로 유지하려면 일상적인 유지 관리를 위해 다음 방법을 참조하는 것이 좋습니다.
1. 먼지통은 필요에 따라 청소해야 합니다.
2. 필터는 2주마다 청소해야 하며 3-6개월 내에 교체해야 합니다.
3. 깨끗한 물 탱크는 2주마다 청소해야 합니다.
4. 사용 후에는 더러운 물 탱크를 청소하는 것이 좋습니다.
5. 1-2주마다 빨래판을 청소하십시오.
6. 브러시를 2주마다 청소하고 6-12개월 내에 교체하십시오.
7. 2주마다 사이드 브러시를 청소하고 3-6개월 안에 교체하십시오.
8. 걸레 패드를 1-3 개월 동안 교체하십시오.
9. 캐스터 휠, LDS 레이저 센서, 라인 레이저 센서, 클리프 센서, 로봇 청소기의 충전 접점 및 초음파 센서를 매월 청소하십시오.  
10. 실제 사용에 따라 범퍼, 로봇 청소기의 자동 비우기 통풍구, 로봇 청소기 바닥, 옴니 스테이션, 충전 접점 및 스테이션의 신호 영역을 청소하십시오.
11. 실제 사용에 따라 약 2.5 개월 동안 일회용 가방을 교체합니다.

29. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 배터리 유지 관리는 어떻게 하나요?
A: 고성능 리튬 이온 충전식 배터리가 장착되어 있습니다. 매일 사용하는 동안 배터리 성능을 유지하려면 로봇 청소기를 충전 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
메모:
로봇 청소기를 장기간 사용하지 않을 경우 장치의 전원을 끄고 보관하십시오. 방전으로 인한 배터리 성능 저하를 방지하기 위해 최소 3개월에 한 번 충전하십시오.

30입니다. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 일회용 봉투를 교체하는 방법은 무엇입니까?
한 : 1. 일회용 봉투가 가득 차면 먼지통 입구에서 덮개를 당겨 빼냅니다. 손잡이를 사용하여 일회용 봉투를 제거하고 버리십시오.

2. 마른 천을 사용하여 필터의 먼지를 닦아내십시오.

3. 그림과 같이 새 일회용 봉투를 설치하고 가방의 손잡이를 슬롯에 삽입하십시오.

4. 그런 다음 먼지 캐비닛 덮개를 다시 끼우면 딸깍 소리가 나면 제대로 설치된 것입니다.


31. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 물탱크는 어떻게 청소하나요?
한 : 1. 깨끗한 물 탱크와 더러운 물 탱크를 모두 제거하고 덮개를 열고 물을 붓습니다.

2. 깨끗한 물을 사용하여 탱크를 완전히 세척 한 다음 탱크 외부를 닦아 건조시킨 후 옴니 스테이션에 다시 삽입하십시오.


32. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 빨래판은 어떻게 청소하나요?
한 : 1. 빨래판을 제거하고 수돗물을 사용하여 브러시로 청소하십시오.
2. 마른 천으로 빨래판 바닥을 닦고 빨래판을 옴니 스테이션에 다시 설치합니다. 수도관이 빨래판의 홈 안쪽에 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 정상적인 사용에 영향을 미칩니다.

메모:
매일 사용하거나 청소하는 동안 옴니 스테이션을 기울이지 마십시오. 빨래판 바닥에 물이 고이면 천으로 닦아주세요. 빨래판 바닥에 소량의 물 얼룩이 있는 것은 정상입니다.

33. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 센서와 충전 접점을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A:  부드러운 천을 사용하여 로봇 청소기의 모든 센서와 충전 접점을 청소합니다.
1. 로봇 진공 청소기 바닥의 절벽 센서;
2. 로봇 청소기 뒷면의 충전 접점;
3. 로봇 진공 청소기 상단의 LDS 레이저 센서;
4. 로봇 청소기 전면의 범퍼와 라인 레이저 센서.
메모:
로봇 청소기와 옴니 스테이션의 검은색 렌즈 영역은 막히거나 더러워지거나 마모될 수 없으며, 그렇지 않으면 충전 및 장애물 회피와 같은 비정상적인 기능이 발생할 수 있습니다.

34. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 메인 브러시는 어떻게 청소하나요?
A: 1. 로봇 청소기를 뒤집고 클립을 집어 브러시 덮개를 제거합니다.
2. 브러시를 들어 올리고 양쪽 끝의 베어링을 제거한 다음 브러시의 액슬을 청소합니다.
3. 가위를 사용하여 브러시 주위에 엉킨 머리카락을 자르고 부스러기를 제거합니다.
4. 브러시 베어링과 브러시 및 브러시 커버를 다시 설치하고 제자리에 단단히 고정되었는지 확인합니다.
메모:
브러시에 머리카락이 너무 많이 엉키거나 머리카락이 단단히 엉킨 경우 브러시가 손상될 수 있으므로 무리하게 잡아당기지 마십시오.

35. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 사이드 브러시는 어떻게 청소하나요?
A: 1. 로봇 청소기를 뒤집고 측면 브러시를 위쪽으로 당겨 청소합니다.
2. 로봇 청소기에 다시 설치합니다.

36. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 캐스터 휠을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기를 뒤집고 캐스터 휠을 당겨 빼냅니다.
2. 휠과 차축에서 머리카락, 먼지 및 기타 부스러기를 제거합니다.
3. 캐스터 휠을 다시 삽입하고 제자리에 단단히 누릅니다.
메모:
1. 작은 스크루 드라이버 또는 기타 지레 도구를 사용하여 휠을 부드럽게 튀어 나오고 제거 할 수 있습니다.
2. 휠은 물로 청소하고 건조 후 다시 설치할 수 있습니다.

37. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 먼지통과 필터를 청소하는 방법은 무엇입니까?
한 : 1. 먼지통 해제 버튼을 길게 눌러 먼지통을 빼내고 필터 클립에서 필터를 제거한 다음 먼지통을 비우세요. 필요한 경우 헹굴 수 있습니다.

2. 필터 프레임을 가볍게 두드려 먼지를 제거하거나 수돗물로 필터를 청소하십시오.
3. 먼지통과 필터를 완전히 건조시킨 후 다시 설치하세요.

메모:
1. 브러시나 손가락을 사용하여 필터를 청소하지 마십시오.
2. 자주 헹구지 않거나 필터가 손상되지 않습니다.
3. 깨끗한 물만 사용하여 먼지통과 필터를 청소하십시오. 세제를 사용하지 마십시오.

38. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 걸레 패드는 어떻게 교체하나요?
A: 걸레 홀더를 제거하고 걸레 패드를 Velcro로 걸레 홀더에 고정합니다.청소를 위해 떼어내거나 새 걸레 패드로 교체하고 중간 구멍에 맞추고 제자리에 붙입니다.  

39. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 옴니 스테이션을 청소하는 방법은 무엇입니까?
A: 부드럽고 마른 천으로 충전 접점, 자동 비우기 통풍구 및 옴니 스테이션의 신호 영역을 청소하십시오.


40. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 충전을 위해 어떻게 옴니 스테이션으로 돌아가나요?
A: 1. 청소가 완료되면 로봇 청소기가 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 충전합니다.
2. 일시 중지 모드에서 로봇 청소기의 홈 버튼을 눌러 충전을 시작합니다.
3. 로봇 청소기를 옴니 스테이션에 수동으로 다시 놓을 수도 있습니다. 걸레 구성 요소가 옴니 스테이션의 청소 스탠드 위치를 향하면 로봇 청소기가 자동으로 도킹됩니다.
로봇 청소기가 충전 중일 때 음성 명령(충전 시작)이 표시되고 전원 버튼이 천천히 깜박이며 옴니 스테이션에 성공적으로 연결되었음을 나타냅니다.
메모:
로봇 청소기가 옴니 스테이션을 찾지 못하면 자동으로 청소 시작 지점으로 돌아갑니다. 충전을 위해 로봇 청소기를 옴니 스테이션에 수동으로 다시 놓으십시오.

41. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 어떻게 걸레 패드를 자동으로 청소합니까? 걸레 패드를 자주 청소해야 하는 이유는 무엇입니까?
ᅡ: 1. 각 걸레질 또는 진공 작업 전에 로봇 청소기는 걸레를 청소하고 축축합니다.
2. 걸레질 작업 중 로봇 청소기는 더 나은 걸레질 결과를 위해 깨끗한 상태를 유지하기 위해 청소를 위해 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아갑니다. 각 청소가 완료되면 이전 위치로 돌아가 완료되지 않은 작업을 계속합니다. 청소 빈도는 Xiaomi Home/Mi Home APP에서 설정할 수 있습니다.
3. 걸레질 작업을 완료하고 충전으로 돌아가면 로봇 청소기가 자동 청소를 시작하고 옴니 스테이션이 걸레를 철저히 청소하고 자연 건조합니다.

42. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 카펫을 만나면 걸레를 자동으로 들어 올리나요?
A: 로봇 청소기의 걸레 홀더는 자동 리프팅을 지원합니다. 카펫 설정이 지정되지 않은 경우 로봇 청소기는 카펫을 만났을 때 걸레를 들어 올리지 않습니다. Xiaomi Home/Mi Home APP에서 카펫 영역을 추가해야 합니다. 
이 기능을 활성화하려면 다음 단계를 참조하십시오.
Xiaomi Home/Mi Home APP >> [설정] >> [카펫 청소 기본 설정]으로 이동하여 필요에 따라 카펫 청소 기본 설정을 지정합니다>> 
로봇 청소기는 빠른 매핑, 위치 변경, 옴니 스테이션으로 돌아가기, 걸레 위치로 이동, 좁은 장소에서 탈출하는 동안 걸레를 들어 올립니다.

43. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 언제 걸레 패드를 자연 건조를 시작합니까?
A: 로봇 청소기가 청소 작업을 완료하고 옴니 스테이션으로 돌아와 충전하면 옴니 스테이션이 걸레 패드를 자동으로 자연 건조시킵니다. Xiaomi Home/Mi Home APP에서 이 기능을 수동으로 활성화/비활성화할 수 있습니다.

44. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 언제 먼지를 모으기 시작합니까?
A: 로봇 청소기가 진공 청소 작업을 완료하고 옴니 스테이션으로 돌아오면 옴니 스테이션이 자동으로 집진 프로세스를 시작합니다. 집진 과정은 약 10초 동안 지속됩니다. 집진 덕트가 깨끗하게 유지되도록 하기 위해 정기적인 집진 중에는 집진 시간을 약 20초로 연장합니다. 필요에 따라 Xiaomi Home/Mi Home APP에서 자동 집진을 비활성화하거나 집진 빈도를 수정할 수 있습니다. 

45. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 장애물 회피 기능은 어떻게 작동하나요?
한 : 1. 로봇 청소기의 전면에는 라인 레이저 센서가 장착되어 지상의 다양한 장애물을 감지하고 거리를 측정 하며 충돌을 피하기 위해 미리 자율적으로 속도를 줄일 수 있습니다.
2. 측면 앞의 가장자리를 따라 레이저 센서가 장착되어 있습니다. 거리를 측정하고 가장자리 프로세스 중 충돌을 줄여 가장자리 효율성을 높일 수 있습니다.
3. 범퍼는 장치의 안전을 효과적으로 보호할 수 있습니다.
4. LDS 레이저 센서는 전방 장애물의 높이를 측정하고 침대나 소파 아래에 들어갈 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.


46. Q: 장애물 회피 센서가 있음에도 불구하고 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 여전히 충돌이 발생하는 이유는 무엇입니까?
한 : 1. 라인 레이저 센서의 렌즈를 부드럽고 마른 천으로 닦아 지문이나 먼지가 없는지 확인하십시오.
2. 색상이 더 어둡고 반사율이 높은 일부 표면(예: 금속), 투명한 물체(유리 벽), 더 작은 테이블 및 의자 다리, 일부 더 짧은 장애물 또는 감지 사각지대에 나타나는 장애물은 때때로 감지되지 않습니다.
3. 주변광이 약하면 천, 전원 코드, 배설물, 신발, 받침대, 체중계를 포함한 6가지 유형의 물체의 인식 능력이 감소합니다.
4. 장치가 열려 있는 커튼이나 문과 같은 유연한 장애물을 만나면 속도를 줄이고 가볍게 만지거나 충돌하거나 접촉을 완전히 피합니다. 약간의 접촉이 있으면 정상적인 현상입니다.
5. 가정 환경이 복잡하고 로봇 청소기를 가두는 지상 장애물이 많은 경우 구조 중 충돌이 발생합니다.

APP 관련
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 사용할 때 Mi Home/Xiaomi Home APP를 통해 피드백을 제출하거나 로그인하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 피드백 또는 로그를 제출하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
1. [Mi Home/Xiaomi Home] 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭>> [도움말 및 피드백]>> 문제 설명을 입력하고 필요한 경우 비디오 또는 이미지를 첨부>> [로그 제출]  
2. Mi Home/Xiaomi Home APP >> [프로필] >> [도움말 및 피드백]을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]>> 선택하고>> 문제 설명을 입력하고, 필요한 경우 비디오 또는 이미지를 첨부 합니다>>[로그 제출]).  

2. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 Mi Home/Xiaomi Home APP에 연결하는 방법은 무엇입니까?
A: 이 제품은 Mi Home/Xiaomi Home APP와 함께 작동합니다. Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 장치를 제어하고 다른 스마트 홈 장치와 상호 작용할 수 있습니다.
QR 코드를 스캔하여 앱을 다운로드하고 설치합니다. APP가 이미 설치된 경우 연결 설정 페이지로 이동합니다. Google Play 스토어에서 Mi Home/Xiaomi Home APP를 검색하여 다운로드하고 설치할 수도 있습니다. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 [+]를 탭한 다음 지침에 따라 장치를 추가합니다.
메모:
Mi Home/Xiaomi Home APP의 업그레이드 및 업데이트로 인해 실제 작동은 위에 제공된 지침과 약간 다를 수 있습니다. APP 내의 현재 지침을 따르십시오.

3. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 Wi-Fi를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 라우터 설정 변경, 비밀번호 분실 또는 기타 이유로 로봇 청소기가 네트워크에 연결할 수 없는 경우 다음 단계를 참조하세요.
1. Wi-Fi 표시기를 볼 수 있도록 로봇 청소기의 덮개를 엽니다.
2. 로봇 청소기가 네트워크 구성을 기다리고 있음을 나타내는 음성 안내가 들릴 때까지 버튼을 동시에 누르고 7초 동안 누릅니다.
3. Wi-Fi 표시등이 깜박이면 Wi-Fi 연결이 성공적으로 재설정된 것입니다. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 [+] 를 탭한 다음 앱의 지시에 따라 장치를 추가합니다.

4. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 펌웨어를 업데이트하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 로봇 청소기의 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 업그레이드하기 전에 로봇 청소기가 옴니 스테이션에서 충전 중이고 배터리 잔량이 30% 이상인지 확인하십시오. 펌웨어 업그레이드 중에는 모든 버튼이 깜박입니다. 최적의 성능을 위해 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
펌웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 참조하십시오.
1. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 엽니다.
2. [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] 카드를 선택합니다.
3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 누릅니다.
4. [펌웨어 업데이트]를 선택합니다. 현재 버전을 볼 수 있으며 펌웨어 버전 기록은 오른쪽 상단에서 액세스할 수 있습니다.

5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 공장 설정으로 복원하는 방법은 무엇입니까?
A: 리셋 버튼이 보이도록 로봇청소기의 커버를 열어주세요. 3초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 복원됩니다.

6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 강제로 끄는 방법은 무엇입니까?
A: 리셋 버튼이 보이도록 로봇청소기의 커버를 열어주세요. 10초 동안 누르고 있으면 강제로 꺼집니다.

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 빠른 지도 생성을 지원합니까?
A: 지원. Mi Home/Xiaomi Home APP을 사용하여 로봇 청소기를 네트워크에 처음 연결하면 홈페이지에 [빠른 지도 생성] 프롬프트가 나타납니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭하여 [지도 목록]에 액세스하여 지도를 만들 수도 있습니다.
이 기능을 최대한 활용하려면 다음 지침을 참조하십시오.
1. 제품의 최적 사용을 위해 Quick map 생성 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 가정 환경 맵이 빠르게 구축되면 더 스마트하고 효율적인 경험을 즐길 수 있습니다.
2. 퀵 맵 생성 과정에서 약간 불완전한 맵이 생성될 수 있지만 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 지도는 후속 집 전체 청소 중에 점차적으로 개선될 것입니다.
3. 퀵맵 생성 중에 로봇 청소기는 청소를 수행하지 않고 집 환경을 탐색합니다. 전체 매핑 프로세스는 약 5분에서 15분 정도 걸립니다. 매핑이 완료되면 로봇 청소기는 옴니 스테이션으로 돌아가 완전한 분할 맵을 생성할 수 있습니다.

8. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 몇 개의 지도를 저장할 수 있습니까?
A: 현재 임시 맵 1개와 영구 맵 4개를 저장할 수 있습니다. 처음 사용하는 동안에는 빠른 지도 생성 또는 집 전체 청소를 통해 지도를 생성할 수 있습니다. 여러 지도가 필요한 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 새 지도를 만들고 관리할 수 있습니다. [장치 카드]를 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 을 탭하여 [지도 목록] 에 액세스하여 지도를 만듭니다. 홈페이지 사이드바에서 지도 관리에 액세스할 수도 있으며, 오른쪽 모서리에 있는 [영역 편집] 아이콘을 눌러 청소할 직사각형 영역을 선택할 수 있습니다.

9. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 홀하우스 정리 기능은 무엇입니까?
A: 지도가 저장되지 않은 경우 집 전체 청소를 선택하면 로봇 청소기가 4.5m × 4.5m 정사각형 섹션의 각 영역을 청소합니다. APP에 지도를 저장한 후 집 전체 청소를 선택하면 로봇 청소기가 자동으로 경로를 계획하고 각 방을 순차적으로 청소하고 청소가 완료되면 충전 도크로 돌아가라는 메시지가 표시됩니다.

10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 구역 청소는 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP에서 구역 청소를 설정할 수 있으며, 선택한 방에 따라 로봇 청소기가 청소됩니다.
메모:
청소하는 동안 로봇 청소기는 지정된 영역을 벗어날 수 있습니다. 그려진 선은 물리적 장벽 역할을 하지 않으므로 구역 영역 주변의 장애물을 제거해야 합니다.

11. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 지도를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 지도를 재설정하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 엽니다.
2. C후스 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro];
3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 누릅니다.
4. [지도 목록]을 선택하고 삭제하려는 지도를 누릅니다.
5. 오른쪽 상단 모서리에 있는 삭제 아이콘을 눌러 지도를 제거합니다. 확인 후 지도가 삭제되며 새 지도를 만들어야 합니다.

12. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 여러 지도를 만드는 방법은 무엇입니까?
A: 로봇 청소기와 옴니 스테이션을 새 환경으로 옮기고 옴니 스테이션을 꽂고 로봇 청소기를 연결합니다. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [지도 목록]을 선택하여 지도를 만듭니다. 빠른 지도 생성 기능을 사용하여 두 번째 또는 세 번째 지도를 생성하는 것이 좋습니다. 지도를 성공적으로 저장한 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 지도가 처음 생성된 시작 지점 근처의 시작 지점으로 로봇 청소기를 이동한 다음 해당 지도를 수동으로 선택하고 청소를 시작합니다. 
옴니 스테이션을 새로운 환경으로 이동하지 않으려면 로봇 청소기만 이동할 수 있습니다. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]>> 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [지도 목록]을 선택하여 지도를 만듭니다. 지도가 생성된 후 특정 층을 청소해야 하는 경우 로봇 청소기를 해당 층으로 이동하고 해당 지도를 수동으로 선택한 다음 스테이션 설정에서 [걸레 자동 청소] 스위치를 비활성화합니다. 이 옵션을 비활성화하면 로봇 청소기는 걸레를 세척하거나 먼지통을 비우기 위해 옴니 스테이션으로 돌아가지 않고 진공 청소기/진공 청소기 및 걸레질/걸레질을 시작합니다. 젖은 걸레질이 필요한 경우 d를 권장합니다.amp걸레를 수동으로 사용하십시오. 

13. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 흡입 수준 설정을 지원합니까?
A: 지원. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 흡입 수준을 설정할 수 있습니다. Silent, Standard, Strong 및 Turbo의 네 가지 레벨을 사용할 수 있습니다.

14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 사용자 지정 정리를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 분할된 맵이 저장되거나 이미 존재하는 경우 각 영역에 대한 설정을 개인화할 수 있습니다. 다양한 청소 모드, 흡입 설정 및 청소 횟수로 다른 방을 설정할 수 있습니다. 청소 순서 정렬에서 객실의 청소 순서를 수동으로 조정할 수도 있습니다.

15. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 지도 표시를 조정하는 방법은 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 지도 표시를 조정하려면 다음 단계를 참조하세요.
1. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 엽니다.
2. C후스 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro];
3. 지도 표시 아이콘을 누르고 기본 설정에 따라 2D 또는 3D 지도 보기를 선택합니다(지도를 저장한 후 3D 지도를 선택할 수 있음). 또한 객실 이름, 가구, 층 유형, 카펫을 지도에 표시할지 여부를 선택할 수 있습니다.
메모:
바닥 재질을 선택하면 해당 텍스처가 3D 맵에 표시됩니다.

16. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 가상 벽/제한 구역을 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 사용하여 제한 구역 및 가상 벽을 설정하여 로봇 청소기가 청소할 필요가 없는 영역에 들어가는 것을 방지할 수 있습니다.
메모:
1. 이 기능을 사용하기 전에 APP에 지도를 저장해야 합니다.
2. 로봇 청소기를 이동하거나 집 환경을 크게 변경하면 원본 지도가 무효화되어 제한 구역 및 가상 벽이 손실될 수 있습니다.
3. 가상 벽, 진공 청소기 청소 및 청소 제한 구역, 청소 제한 구역이 설정되면 장치는 작동 중에 이러한 영역을 통과할 수 없거나 들어갈 수 없습니다.
Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 가상 벽/제한 구역을 설정하려면 다음 방법을 참조하세요. 
1. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] 를 선택합니다>> 장치 홈페이지에서 지도 편집 아이콘을 탭>> 제한 구역 및 가상 벽을 선택합니다. 필요에 따라 Virtual wall, vacuuming & mopping restricted area, or moping restricted area를 선택하십시오. 지도에 점선이나 컬러 상자가 자동으로 추가됩니다. 드래그하여 영역을 이동하거나, 오른쪽 하단의 모서리를 아래로 당겨 크기를 조정하거나, 왼쪽 상단의 "X"를 눌러 삭제할 수 있습니다. 완료되면 설정을 확인하여 활성화하십시오.
2. Mi Home/Xiaomi Home APP를 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를선택>> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [지도 목록]으로 들어 간 >> 해당 지도를 선택하여 제한 구역, 방, 가구 및 재료를 설정합니다.  

17. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 방을 병합, 분할 또는 이름을 바꾸는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] 를 선택>> 장치 홈페이지에서 지도 편집 아이콘을 탭>> [방 편집]을 선택하여 방을 병합, 분할 또는 이름을 바꿉니다.
방을 병합, 분할 또는 이름을 바꾸려면 다음 지침을 참조하십시오.
1. 병합: 영역을 병합하려면 대상 영역을 선택한 다음(영역을 탭하면 회색으로 바뀝니다) 활성화되면 병합 아이콘을 누릅니다.
2. 나누기: 영역을 나누려면 대상 영역을 선택한 다음(영역을 탭하면 회색으로 바뀝니다) 활성화되면 나누기 아이콘을 누릅니다. 지도에 구분선이 나타나며 조정할 수 있습니다.
메모:
회의실을 병합한 후에는 선택한 회의실에 대한 사용자 지정 정리 설정 및 예약된 정리가 비활성화되며 재설정해야 합니다.
3. 이름 바꾸기: 영역의 이름을 바꾸려면 대상 영역을 선택한 다음(영역을 탭하면 회색으로 바뀝니다) 활성화되면 이름 바꾸기 아이콘을 누릅니다. 기본 이름을 선택하거나 사용자 지정 이름을 만듭니다.
설정이 완료되면 변경 사항을 적용하도록 확인합니다.

18. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 방에 가구를 추가하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택>> 장치 홈페이지에서 지도 편집 아이콘을 탭>> [가구 편집]선택하고 [그림 추가]를 탭합니다. 가구 목록에서 원하는 항목을 선택하면 지도에 나타납니다. 가구 아이콘의 오른쪽 하단을 드래그하여 크기를 조정하거나, 오른쪽 상단을 사용하여 회전하거나, 왼쪽 상단으로 삭제하거나, 아이콘을 탭하고 드래그하여 이동할 수 있습니다.  

19. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 바닥 재질을 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택>> 장치 홈페이지에서 지도 편집 아이콘을 탭>> [바닥 재료 편집]을 선택합니다. 타일 바닥, 바닥 또는 기타 재료의 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 

20. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 클린업 모드 설정을 지원합니까?
A: 지원.  Mi Home/Xiaomi Home APP를 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택합니다>> 장치 홈페이지에서 원하는 대로 정리 모드를 조정할 수 있습니다. 
정리 설정에 대한 자세한 정보는 다음과 같습니다.
1. 진공 청소 모드에는 진공 청소/진공 청소기 및 걸레질/걸레질/걸레질 전 진공 청소가 포함됩니다.
2. 흡입은 Silent, Standard, Strong 및 Turbo의 네 가지 수준으로 설정할 수 있습니다.
3. 걸레질을 위한 물 출력은 1, 2, 3단계로 나뉩니다.
4. 정리 경로에는 빠르기(방 가장자리를 청소하지 않고 일부 영역을 놓칠 수 있음, 한 번만 유효), 표준 및 딥 모드가 포함됩니다.
메모:
1. 걸레질 수위: 수위에 따라 건조 시간이 달라집니다.
2. 걸레 물의 흐름: 분배되는 물의 양은 다양합니다.

21. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 먼지 수집/걸레 청소/건조 기능을 수동으로 활성화하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> [ 스테이션]으로 이동하여 APP 홈페이지에서 먼지 수집/걸레 청소/건조 기능을 수동으로 활성화할 수 있습니다. 
메모:
드라이 기능은 수동으로 중지할 수 있습니다. 건조 시간은 2, 3 또는 4 시간으로 설정할 수 있습니다.

22. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 드라이 기능을 수동으로 켜고 끌 수 있습니까?
A: 지원.
다음은 Dry 기능에 대한 몇 가지 지침입니다.
1. 현재 건조 작업을 종료하려면 홈페이지로 이동하여 [스테이션]을 눌러 건조를 계속하십시오.
2. 건조 기능이 필요하지 않은 경우 [걸레 자동 건조]를 끄십시오.
3. 건조 시간을 조정하려면 건조 설정에서 [D건조 시간]을 2, 3 또는 4시간으로 설정하세요.

23. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 사용자 지정 정리를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 사용자 지정 정리를 사용하면 한 번의 탭으로 시작할 수 있는 여러 작업이 있는 여러 정리 계획을 만들 수 있습니다. 정리 작업은 정리 모드, 영역 선택 및 시간에 대한 설정을 지원합니다. 작업을 완료한 후 걸레를 자동으로 세척하거나 먼지통을 비우도록 선택할 수 있습니다.

24. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 예정된 청소를 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: 참고로 예약된 정리를 설정하는 두 가지 방법이 있습니다.
1.Mi Home/Xiaomi Home APP을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택하면 기기 홈페이지에서 청소 시작 시간, 반복 모드, 집 전체 청소 모드를 빠르게 설정할 수 있습니다>> 로봇 청소기는 지정된 시간에 자동으로 청소를 시작하고 완료되면 옴니 스테이션으로 돌아갑니다. 
2. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개 아이콘을 탭>> [예약 정리]>> 선택하여 설정합니다. 
메모:
방해 금지 모드가 활성화된 경우 예약된 정리가 발생하지 않습니다.

25. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 소모품 수명을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [소모품 관리]를 선택하여 브러시, 사이드 브러시, 필터 및 걸레 패드의 예상 잔여 서비스 수명을 확인합니다. 소모품을 교체한 후 해당 소모품 페이지로 들어가 수명을 재설정하십시오. 

26. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 집진 기능을 설정하는 방법은 무엇입니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home APP를 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개 아이콘을 탭>>>> [집진]을 선택하여 [자동 집진][집진 빈도]를 설정합니다
메모:
1. 자동 집진 기능을 활성화하면 로봇 청소기가 청소 작업 후 충전을 위해 스테이션에 있을 때 자동으로 먼지를 비웁니다.
2. 집진 빈도는 로봇 청소기가 몇 가지 청소 작업을 완료한 후 집진을 수행한다는 것을 의미합니다.

27. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 걸레 청소 설정을 지원합니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>>>> [걸레 청소 설정]을 선택하여 걸레 세척을 위한 수온과 물 출력을 설정합니다.  
메모:
1. 깊은 걸레 세척 : 큰 물 출력으로 가끔 깊은 걸레 세척에 적합합니다.
2. 매일 걸레 세탁: 걸레를 청소하기 위해 적당량의 물을 소비하는 일일 청소에 적합합니다.

28. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 걸레 세척 빈도를 조정할 수 있습니까?
A: Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭 >> [걸레 청소 설정]을 선택합니다. [걸레 자동 청소]를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 걸레를 청소하기 위해 돌아오는 빈도에서 로봇 청소기가 10, 15, 20 또는 25제곱미터마다 걸레를 세척하도록 설정할 수 있습니다. 

29. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro 지원은 걸레 자동 청소 기능을 끄나요?
A: 지원. 이 기능은 로봇 청소기가 옴니 스테이션으로 돌아갈 수 없을 때 끌 수 있습니다.
Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [걸레 청소 설정] 선택하고 [걸레 자동 청소]를 비활성화합니다>> 비활성화합니다.  

30. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 리모컨을 지원합니까?
A: 지원. 리모컨 기능에서 로봇 청소기를 앞, 왼쪽, 오른쪽 또는 뒤로 움직여 선택할 수 있습니다. 리모컨은 Mi Home/Xiaomi Home APP에서 서버로 명령을 업로드하여 작동되며, 서버는 로봇 청소기로 지침을 보냅니다. 이 프로세스는 네트워크 환경에 따라 크게 달라지므로 지연이나 응답 부족이 발생할 수 있습니다.
Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [추가 기능]을 선택한 >> [리모컨]을 입력하여 로봇 청소기를 수동으로 움직입니다.  

31. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 로봇 청소기 찾기 기능을 지원합니까?
A: 지원. 탭하면 로봇 청소기에서 소리가 나므로 소리의 방향을 따라 위치를 찾을 수 있습니다.
Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 탭>> [추가 기능]을 선택한 >> [로봇 청소기 찾기]를 탭하여 장치를 찾습니다.  

32. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 볼륨 조절을 지원합니까?
A: 지원. 볼륨은 10%에서 100%까지 조정할 수 있으며 슬라이더를 드래그하여 장치의 볼륨을 설정할 수 있습니다. [듣기]를 눌러 선택한 볼륨 레벨을 미리 볼 수도 있습니다.
Mi Home/Xiaomi Home 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개 아이콘을 탭>> >> [언어 선택]을 입력한 >> 슬라이더를 끌어 장치의 볼륨을 설정합니다.  

33. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 이름 변경을 지원합니까?
A: 지원. [Mi Home/Xiaomi Home] 앱을 열고 [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]를 선택한 >> 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개 아이콘을 탭 >> [장치 이름]을 선택하여 이름을 바꿉니다. 

로봇 청소기 FAQ
1. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 네트워크에 연결할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
A: 1. 연결 시 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. Wi-Fi 이름에는 비밀번호 설정에서 중국어 문자 또는 @, ¥ 또는 %와 같은 특수 문자를 포함할 수 없습니다. 그렇다면 다시 시도하기 전에 영어 비밀번호 또는 영어 문자 또는 숫자 형식으로 재설정하십시오.
2. 공유기의 외부 네트워크 연결이 정상인지 확인하세요. 휴대폰이나 Wi-Fi에 연결된 컴퓨터를 통해 웹 페이지를 열어 매끄러운지 확인할 수 있습니다.
3. 라우터와 로봇 사이의 거리가 너무 멀었는지(5미터 범위를 벗어나거나 중간에 벽이 있는지) 확인합니다. 라우터에서 1미터에서 2미터 범위로 로봇을 이동하고 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
4. 휴대폰의 핫스팟에 연결을 시도하십시오.
5. 라우터가 너무 많은 스마트 장치에 연결되어 네트워크 속도가 느려지거나 라우터가 응답하지 않는지 확인하십시오. 라우터를 다시 시작하고 다시 시도할 수 있습니다.
6. 네트워크가 꺼진 후 장치가 1시간 이상 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Wi-Fi 모듈이 네트워크 연결 기능을 끄고 Wi-Fi 표시등이 깜박입니다. 장치를 다시 시작한 후에만 연결을 복원할 수 있습니다.
7. 전화기가 인터넷 액세스, 위치 지정 등과 같은 APP의 권한을 제한했는지 확인합니다. 권한을 허용하고 다시 시도하십시오.
8. 연결 실패는 전화기 모델과 관련이 있을 수도 있습니다. 다른 모델의 휴대폰을 사용하여 연결을 시도할 수 있습니다.
9. 그래도 인터넷에 연결할 수 없으면 로봇 청소기를 재설정하고 네트워크에 다시 연결을 시도할 수 있습니다.

2. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro로 청소하기 전에 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
A: 옴니 스테이션에서 청소를 시작하기 전에 로봇 청소기를 완전히 충전하십시오. 청소하기 전에 가구 환경을 정리하고 깨지기 쉬운 물건이나 바닥에 있는 부스러기를 미리 치워주세요.

3. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 일부 방을 청소하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 로봇 청소기가 처음으로 지도를 만든 후 방을 청소합니다.
이 경우 플러그인을 최신 버전으로 업그레이드한 후 다음 세부 정보를 확인하십시오.
1. 파티션이 잘못되었는지 확인하고 제 시간에 APP에서 방 파티션을 조정할 수 있습니다.
2. 방 문이 닫혀 있고 들어갈 수 없는지 확인하십시오.
3. 방에 문턱이 있는지, 로봇 청소기가 장애물을 통과할 수 있는지 확인하세요. 장애물을 오를 수 있도록 보조 패드를 추가하는 것이 좋습니다.
4. 방에 짙은 검은색 문돌이 있는지 확인하면 로봇청소기가 절벽으로 오인합니다. 절벽 센서를 닦거나 지면 색상을 변경하는 것이 좋습니다.

4. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소를 반복하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 계획된 경로에 따라 청소하고 청소하는 동안 청소하지 않은 영역으로 이동합니다. 약간의 시각적 반복이 있을 수 있지만 실제로 반복되는 청소는 아닙니다. 

5. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 좁은 공간에 들어갈 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 통과할 수 있는 가장 좁은 거리는 37cm입니다. 따라서 로봇 청소기는 이 너비보다 작은 영역을 통과할 수 없습니다.

6. 복잡한 환경을 청소할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 효율성이 감소합니까?
A: 청소 범위를 보장하기 위해 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 모든 모서리를 청소합니다. 복잡한 환경에서는 선삭 및 모서리 움직임이 증가하고 청소 효율이 감소합니다.

7. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소할 때 큰 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 브러시에 이물질이 얽혀 이상한 소리가 나는지 확인하세요. 제 시간에 브러시를 청소하지 않으면 손상됩니다.
2. 청소 효과를 보장하기 위해 로봇 청소기는 흡입력이 더 큰 팬을 사용하여 집진 효과가 더 강하고 소리가 상대적으로 더 큽니다. 청소할 때 소음이 적은 무음 또는 표준과 같은 저소음 모드를 사용할 수 있습니다.

8. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소할 때 이상한 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기가 매끄러운 타일 바닥과 나무 바닥에서 작업할 때 브러시와 바닥 사이의 마찰로 인해 약간의 소리가 납니다.
2. 로봇 청소기가 타일과 바닥 사이의 이음매를 통과할 때 바닥 이음매에 닿아 청소되어 약간의 딸깍 소리가 납니다.
메모:
소리는 로봇 청소기의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.

9. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 이물질이 끼면 어떻게 해야 하나요?
A: 로봇 청소기가 청소할 때 집에서 슬리퍼, 비닐 봉지 및 기타 이물질에 끼일 수 있습니다. 고착 문제를 해결한 후 로봇 청소기를 근처의 청소 장소에 놓고 청소를 계속하십시오.
메모:
청소하는 동안 로봇 청소기가 끼지 않도록 청소하기 전에 집의 이물질을 정리해 주세요.

10. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 표면에 끼면 어떻게 해야 하나요?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소 중 로봇 본체 높이에 가까운 가구 바닥을 만나면 로봇 본체 윗면에 끼게 됩니다. 로봇이 다시 진입하지 못하도록 가상 벽/제한 구역을 설정하십시오.

11. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 브러시와 사이드 브러시가 얽힌 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 샤오미 로봇 청소기 X20 Pro를 청소할 때 집 안의 전원 코드, 충전 케이블 등에 사이드 브러시와 브러시가 얽히게 됩니다. 얽힘을 처리한 후 추가 청소가 필요한 장소 근처에 로봇을 놓고 로봇이 계속 작동하도록 하십시오.
메모:
청소하는 동안 로봇 청소기가 얽히지 않도록 청소하기 전에 집의 이물질을 정리해 주세요.

12. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 옴니 스테이션의 전원 코드에 얽힌 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션의 여분의 전원 코드를 코드 수집 슬롯에 넣고 바닥에서 멀리 두십시오.

13. 샤오미 로봇 청소기 X20 Pro가 이동 후 청소한 부분을 반복적으로 청소하는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 이동 후 위치 변경을 수행합니다. 위치 변경에 성공하면 청소를 계속합니다. 위치 변경에 실패하면 청소가 다시 시작됩니다.

14. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 재배치되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 이전에 청소하지 않은 장소로 이동하면 위치 변경에 실패합니다. 이전에 청소한 장소로 이동하십시오.
메모:
로봇이 재배치될 때 애완동물이나 어린이가 로봇을 따라오지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 위치 이상이 발생할 수 있습니다.

15. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 걸레 패드가 떨어지는 이유는 무엇입니까?
A: 작업하기 전에 걸레 패드가 걸레 패드 홀더에 잘 부착되어 있는지 확인하십시오. 걸레 패드가 잘 부착되지 않거나 여러 번 사용한 후에도 고르지 않은 경우 제때 새 걸레 패드 또는 걸레 패드 홀더로 교체하십시오.

16. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소할 때 장애물을 부술 수 있는 이유는 무엇입니까?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에는 LDS 레이저 센서와 Line 레이저 센서가 있어 장애물을 감지하고 미리 속도를 늦출 수 있습니다. 그러나 일부 어둡고 반사되는 작은 테이블 및 의자 다리와 일부 짧은 장애물은 감지되지 않으며 미리 속도를 늦추지 않는 것은 정상적인 현상입니다.

17. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 켤 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 배터리가 부족하면 사용하기 전에 옴니 스테이션에서 충전하십시오. 주변 온도가 너무 낮거나(0°C 미만) 너무 높으면(40°C 이상) 0∼40°C의 환경에서 사용하십시오.

18. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 정상적으로 충전되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 저전력에서 최대 전력으로 충전하는 데 약 6.5시간이 걸립니다.
2. 고온 또는 저온 환경에서 사용할 때 로봇 청소기는 배터리 수명을 연장하기 위해 자동으로 충전 속도를 줄이며 이는 정상적인 현상입니다.
3. 충전 스프링과 충전 전극은 마른 천으로 닦으십시오.

19. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소할 때 더 많은 전력을 소비하는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 충전 후 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 장기간 방치하면 청소 후 처음 몇 분 동안 전원이 빠르게 떨어집니다. 이것은 정상입니다. 전력 소비는 몇 분 후에 정상으로 돌아갑니다.
2. Strong 또는 Turbo 표준을 사용할 때 로봇 진공 전력이 빠르게 소모됩니다.
3. 먼지통과 필터가 막히면 배터리 수명이 단축됩니다. 필터를 제때 청소하거나 교체하십시오.

20. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro로 잘 지워지지 않는 얼룩을 청소할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
A: 일부 잘 지워지지 않는 얼룩은 로봇 청소기로 제거할 수 없으며 수동으로 청소해야 합니다.

21. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 사용하여 걸레질을 할 때 바닥이 더러워지는 이유는 무엇입니까?
A : 1. 바닥이 너무 더러우면 바닥을 닦을 때 걸레를 정기적으로 청소하십시오.
2. 너무 더러운 바닥을 청소하기 위해 로봇 청소기를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 바닥의 먼지와 쓰레기를 수동으로 청소한 후 일상적인 유지 관리를 위해 로봇 청소기를 사용하는 것이 좋으며, 청소 경험을 향상시키기 위해 먼지통과 필터를 정기적으로 청소, 걸레 패드를 세척 또는 교체하는 것이 좋습니다.

22. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 예정된 청소가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 예약된 청소는 배터리 잔량이 15%를 초과하는 경우에만 시작됩니다.
2. DND 기간 동안 예약된 정리 작업이 수행되지 않습니다.

23. 청소 중 배터리가 부족할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 청소를 재개하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기가 DND 모드가 아닌지 확인하십시오. DND 기간 동안에는 정리 재개를 수행하지 않습니다.
2. 수동으로 재충전하거나 로봇 청소기를 옴니 스테이션에 다시 놓으면 계속 작동하지 않습니다.
3. 충전 상태가 안정적인지 확인하십시오. 접촉 불량으로 인해 충전이 끊어졌거나 로봇 청소기가 필요한 전력 수준으로 충전되지 않았습니다.

24. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 청소 성능이 저하되거나 먼지가 새는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 먼지통이 가득 찼고 필터가 막혔습니다. 먼지통과 필터를 청소하십시오.
2. 브러시에 이물질이 얽혀 있습니다. 브러시를 청소하십시오.
3. 로봇청소기의 집진구를 막고 있는 이물질이 있는지 확인하세요. 집진 포트를 청소하십시오.

25. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 어두운 환경에서도 작동할 수 있습니까?
A: 지원. LDS 레이저 센서는 빛의 영향을 받지 않습니다. 그러나 Line 레이저 센서는 저조도 조건에서 전원 코드, 신발 및 기타 장애물에 대한 인식 및 장애물 회피 효과를 줄입니다.

26. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 펌웨어를 업데이트하지 못하는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 펌웨어를 업데이트할 때 로봇 청소기는 옴니 스테이션에 있어야 하고 배터리 잔량은 15% 이상이어야 합니다.
2. 홈 네트워크를 확인하고 다른 모바일 핫스팟을 사용해 보십시오.

27. Mi Home/Xiaomi Home 앱을 사용할 때 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 데이터를 로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 정보는 로봇 청소기 내부에 저장됩니다. APP를 통해 데이터를 로드하는 경우 로봇청소기가 인터넷에 정상적으로 연결되어 있고 네트워크에 장애가 없는지 확인하세요. 로드할 수 없는 경우 홈 네트워크가 정상인지 확인하고 앱을 종료한 후 다시 시도하거나 앱을 제거한 후 다시 시도하세요.

28. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 멈춘 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 로봇 청소기가 상대적으로 작은 장면을 만나면 물체 사이에 끼게 됩니다. 거리가 37cm 미만이면 로봇 청소기가 빠져나가기 어려우며 청소를 계속하려면 수동으로 탈출해야 합니다.

29. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 이상한 냄새가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 냄새의 주요 원인은 더러운 물 탱크, 빨래판, 모드 패드, 먼지통, 필터 및 쓰레기와 자주 접촉하는 기타 부품입니다. 작업이 완료된 후 제 시간에 청소해야 합니다.
1. 매번 사용 후 더러운 물 탱크를 버리고 헹구는 것이 좋습니다.
2. 걸레질의 2-3 번마다 한 번씩 빨래판을 청소하는 것이 좋습니다.
3. 청소 후 걸레 패드를 건조시키는 것이 좋습니다.
메모:
당신이 있는 지역이나 계절이 상대적으로 습하다면 걸레 패드가 완전히 건조되지 않을 것입니다. 장기간 d를 피하기 위해 정기적으로 수동으로 청소하고 건조시키는 것이 좋습니다.amp니스와 냄새가 납니다. 모드 패드 홀더를 정기적으로 닦고 청소 트레이를 청소하십시오.

30. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 지도가 비뚤어진 이유는 무엇입니까?
A: 1. 거울 반사 및 기타 상황으로 인해 지도가 비뚤어질 수 있습니다. 주변 환경을 15cm 차단하는 것이 좋습니다.
2. 일정 시간이 지나면 지도가 겹치거나 회전되며 지도 관리의 지도 목록에 복원할 수 있습니다. 지도는 다음 청소 과정에서 다시 작성됩니다.
3. 내비게이션 스캐닝 구성 요소의 측면이 더러워졌는지 정기적으로 확인하십시오. 깨끗한 천이나 종이 타월로 닦으십시오.
4. 로봇 청소기를 다시 시작하거나 재설정합니다.

31. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 청소 경로가 비정상적인 이유는 무엇입니까?
A: 로봇 청소기를 확인하려면 다음 세부 정보를 참조하십시오.
1. 메인 휠에 이물질이 얽혀 있는지 확인하고 확인하는 것이 좋습니다.
2. 로봇 청소기의 LDS 레이저 센서가 정상적으로 회전하는지 확인합니다. LDS 레이저 센서 커버가 정상인지 확인하십시오.
3. LDS 레이저 센서의 회전부에 이물질이나 머리카락이 있어 회전 불량이나 실속의 원인이 되는지 확인하십시오. 그렇다면 제거해 보십시오.
4. 로봇청소기 표면에 고르지 않거나 돌출된 스티커 또는 큰 물체가 있는지 확인하십시오.
5. 범퍼를 두드려 범퍼가 반동할 수 있는 상태인지 확인하십시오.
6. 라인 레이저 센서를 닦으십시오.
7. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
다음 세부 정보를 참조하여 환경을 확인하십시오.
1. 사용하기 전에 땅을 정리하는 것이 좋습니다. 바닥에 흩어져 있는 물건은 로봇 청소기의 정상적인 작동에 영향을 미칩니다.
2. 젖은 땅으로 인해 로봇 청소기가 미끄러지는 것을 방지하기 위해 바닥의 물을 수동으로 청소하는 것이 좋습니다.

32. Xiaomi Robotuum X20 Pro의 범퍼가 비정상적인 이유는 무엇입니까?
A: 1. 범퍼를 두드려 반동할 수 있는지 확인하십시오.
2. 로봇을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

33. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 사이드 브러시가 비정상적인 이유는 무엇입니까?
A: 1. 사이드 브러시를 제거하고 사이드 브러시와 그 구성 요소에 이물질이 끼어 있거나 머리카락이 얽혀 있는지 확인하십시오.
2. 로봇 청소기를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.

34. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 여러 Xiaomi 계정과의 연결을 지원합니까?
A: 지원되지 않습니다. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 다른 Xiaomi 계정과 장치를 공유할 수 있습니다. 공유 Xiaomi 계정은 로봇 청소기에서 청소의 시작, 일시 중지, 중지 또는 흡입 및 습도 조정과 같은 기본 작업을 수행할 수 있습니다.

35. Mi Home/Xiaomi Home APP에 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 오프라인으로 표시되는 이유는 무엇입니까?
A: 문제를 확인하려면 다음 세부 정보를 참조하십시오.
1. 로봇 청소기가 꺼지면 APP를 로봇 청소기에 연결할 수 없습니다.
2. 로봇의 온라인 및 오프라인 상태 전환은 로봇 위치에서 네트워크 신호의 강도와 관련이 있습니다. 로봇 위치의 네트워크 신호가 약하거나 불안정하면 로봇은 오프라인 상태가 됩니다.
3. 가정용 Wi-Fi에 네트워크가 없습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 세부 정보를 참조하십시오.
1. 로봇청소기가 꺼져 있는지 확인하세요. 꺼져 있는 경우 로봇의 전원 버튼을 길게 눌러 켭니다.
2. 정상 작동 중에는 오프라인 상태가 되어도 로봇의 지속적인 청소에는 영향을 미치지 않습니다. 네트워크 신호가 더 좋으면 로봇은 자동으로 온라인 상태로 돌아갑니다.
3. 로봇 청소기에 대한 네트워크를 추가하거나 재설정하고 로봇에 가까운 라우터 네트워크를 선택하여 로봇에 대한 네트워크를 구성할 수 있습니다.
4. 가정용 Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인하세요.

36. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 작동 중일 때 이상한 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 브러시에 머리카락이나 이물질이 얽혀 있습니다.
2. 사이드 브러시에 머리카락이나 이물질이 얽혀 있습니다.
3. 큰 입자의 쓰레기(예: 콩, 쌀알 등)가 빨려 들어갑니다.
문제를 해결하려면 다음 세부 정보를 참조하십시오.
1. 브러시 또는 사이드 브러시에 이물질이 얽혀 있는지 확인하고 청소하십시오.
2. 청소 후에도 이상한 소리가 나면 브러시나 사이드 브러시를 제거하고 내부에 엉킨 머리카락이나 이물질을 청소한 후 다시 설치하십시오.

37. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 빠른 지도 생성에서 지도가 불완전한 이유는 무엇입니까?
A: 지도를 빠르게 만들 때는 모든 문을 열어야 합니다. 반쯤 닫히거나 반쯤 열린 상태로 둘 수 없습니다. 로봇 청소기에 너무 가까이 서거나 따라가지 마세요. 맵이 불완전한 경우 맵 목록에서 맵을 삭제하고 다시 생성할 수 있습니다. 맵을 재생성하지 않으려면 원래 맵에서 집 전체 정리 모드를 수행할 수도 있습니다. 맵이 자동으로 업데이트되고, 누락된 영역을 완료하고, 분할합니다.

38. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro로 걸레질한 후 물 자국이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레질 후 바닥의 수분이 증발하고 약간의 물 자국이 남는 것은 정상입니다. 물 자국의 명백함은 바닥 재료 및 조명과 많은 관련이 있습니다. 로봇 청소기는 정기적으로 청소하도록 설정하고 걸레는 제 시간에 교체할 수 있는 것이 좋습니다. 바닥이 더 깨끗해지고 물 얼룩이 점점 더 눈에 띄지 않게 됩니다. 바닥 타일을 더 깨끗하고 밝게 만들기 위해 특수 세척액을 사용하는 것이 좋습니다.

39. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 가상 벽이나 제한 구역에 들어가는 이유는 무엇입니까?
A: 1. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 지도를 확인할 수 있습니다. 맵이 비정상인 경우 맵을 삭제하고 다시 빌드할 수 있습니다.
2. 가상 벽 또는 제한 구역을 설정할 때 가구 위치에 따라 가상 벽 또는 제한 구역의 가장자리를 조정하십시오. 로봇 청소기가 가상 벽이나 제한된 구역(예: 움푹 들어간 계단, 가구 바닥)에 끼일 가능성이 있는 장소를 만드십시오.

40. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 밀봉 링에 잔류 물이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 옴니 스테이션에서 더러운 물 탱크나 깨끗한 물 탱크를 들어 올릴 때 밀봉 링에 소량의 잔류 물이 있는 것은 정상적인 현상입니다.

41. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 LDS 레이저 센서가 비정상적인 이유는 무엇입니까?
A: 1. 로봇 청소기를 다시 시작하거나 강제로 다시 시작합니다.
2. 최신 버전을 확인하고 업데이트하십시오.
3. LDS 레이저 센서에 들어가는 이물질, 머리카락 및 파편을 확인하고 청소하십시오. 로봇 청소기의 전면과 측면에 있는 검은색 렌즈를 닦아 마모 여부를 확인합니다.
4. 이상이 지속되면 지역 A/S 센터에 연락하여 문제를 해결하십시오. 그래도 가끔 오류가 발생하는 경우 Mi Home/Xiaomi Home APP의 [도움말 및 피드백]에 세부 정보를 제출하는 것이 좋습니다.

42. Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 먼지통이 꽉 막힌 이유는 무엇입니까?
A: 더 나은 집진 및 밀봉을 위해 강도가 낮으면 설치 및 제거할 때 먼지통이 너무 빡빡하다는 느낌이 들며 이는 정상적인 현상입니다. 우리는 피드백을 매우 중요하게 생각하며 사용 경험을 지속적으로 최적화하고 있습니다.

옴니 스테이션 관련
1. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 먼지를 모으지 않거나 제대로 청소하지 않는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 집진이 진행 중일 때 옴니 스테이션의 전원이 켜져 있고 먼지 캐비닛 덮개가 제대로 닫혀 있고 일회용 백이 단단히 설치되었는지 확인하십시오.
2. 일회용 봉투가 가득 찼는지 확인하세요. 그렇다면 교체하고 다시 시도하십시오.
3. 로봇 청소기와 옴니 스테이션의 자동 비우기 통풍구와 먼지통에 막힌 부분이 있는지 확인합니다. 사용하기 전에 장애물을 치우십시오.
4. Mi Home/Xiaomi Home APP에서 자동 집진이 활성화되어 있는지 확인합니다. 꺼져 있으면 켜고 다시 시도하십시오.
5. 충전 접점이 더러워졌는지 확인하세요. 필요한 경우 마른 티슈로 청소하십시오.
6. 집에 먼지가 많은 경우 모든 청소 세션에 집진 빈도를 설정하는 것이 좋습니다.

2. Q: 충전을 위해 돌아올 때 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 옴니 스테이션에 다시 한 번 도킹되는 이유는 무엇입니까?
A: 장치가 다시 충전되면 충전 접점이 제대로 정렬되었는지 확인해야 하므로 정확한 위치 지정이 필요합니다. 로봇 청소기는 옴니 스테이션의 신호에 따라 충전 경로를 재보정할 수 있으며 도킹이 불완전한 경우 다시 한 번 도킹됩니다. 이것은 정상입니다. 옴니 스테이션이 평평한 표면에 놓여 있고 미끄러짐을 방지하기 위해 옴니 스테이션 위나 근처에 잔류 물이 없는지 확인하십시오.

3. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 꺼지는 이유는 무엇입니까?
A: 청소 작업을 완료하면 로봇 청소기가 자동으로 옴니 스테이션으로 돌아가 충전됩니다. 잠시 후 저전력 모드로 들어가고 옴니 스테이션의 표시등이 자동으로 꺼집니다. 옴니 스테이션은 전원 공급 장치에서 분리될 때만 전원이 꺼집니다. 옴니 스테이션을 끄려면 전원 코드를 뽑으십시오. 옴니 스테이션의 전원이 꺼지면 진공 청소기가 계속 충전되지 않으며 장기간 충전하지 않으면 결국 배터리가 소진될 수 있습니다. 다음에 사용하기 전에 옴니 스테이션을 전원 공급 장치에 다시 연결하고 로봇 청소기가 충전될 때까지 기다리십시오.

4. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 건조가 완료된 후에도 걸레가 여전히 젖어 있으면 어떻게 해야 합니까?
A: 건조 설정에서 건조 시간을 조정하면 지속 시간을 2, 3 또는 4시간으로 설정할 수 있습니다.
1. 로봇은 청소 작업을 완료하고 옴니 스테이션으로 돌아온 후에만 걸레를 세척하고 건조합니다. 일시 중지된 상태인 경우 건조 작업이 수행되지 않습니다.
2. 건조 작업은 시간이 오래 걸리므로 완료될 때까지 기다려 주십시오.
3. 자동 건조 후에도 걸레가 여전히 약간 축축한 경우 옴니 스테이션에서 수동으로 건조 과정을 다시 시작하여 건조 시간을 연장하거나 걸레를 제거하여 수동으로 자연 건조할 수 있습니다.

5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro 사용 시 깨끗한 물탱크가 비정상인 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 깨끗한 물탱크가 설치되어 있지 않거나 수위가 낮은 경우 발생할 수 있습니다.
1. 깨끗한 물탱크를 제거하고 바닥의 플로터와 필터가 제자리에 있는지 확인합니다. 분실된 경우 지역 A/S 센터에 문의하십시오.
2. 수위가 작업을 완료하기에 충분하지 않으면 오류가 발생합니다. 로봇 청소기가 계속 작동할 수 있도록 충분한 물을 추가하십시오.
3. 깨끗한 물 탱크가 제대로 장착되었는지 확인하고 부드럽게 누릅니다.
4. 물 탱크가 가득 찼는데도 오류가 지속되면 옴니 스테이션의 플러그를 뽑고 1분 동안 기다렸다가 다시 꽂은 후 다시 시도하십시오.
문제가 계속되면 지역 A/S 센터에 문의하세요.

6. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 사용할 때 더러운 물 탱크에 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 더러운 물 탱크가 가득 차면 비우십시오.
2. 더러운 물 탱크가 제대로 장착되었는지 확인하고 부드럽게 누릅니다.
3. 청소 작업을 계속합니다.

7. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 사용할 때 더러운 물 탱크에서 물이 빠지지 않으면 어떻게 해야 합니까?
A: 1. 더러운 물 탱크를 제거하고 씰이 변형되었거나 제대로 배치되지 않았는지 확인하십시오. 그렇다면 다시 사용하기 전에 씰을 다시 고정하십시오.
2. 더러운 물 탱크가 제대로 작동하는지 확인한 후 덮개를 고정하고 탱크를 부드럽게 눌러 완전히 장착되었는지 확인합니다.
3. 옴니 스테이션에서 빨래판을 제거하고 바닥에 막힌 부분이 있는지 확인합니다. 차단된 경우 사용하기 전에 지우십시오.
4. 옴니 스테이션 내부에 남아 있는 물기를 마른 천으로 닦은 후 빨래판을 다시 설치합니다.

8. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro 옴니 스테이션의 물 넘침 센서 전극이 노란색으로 변하면 어떻게 해야 합니까?
A: 옴니 스테이션의 물 오버플로 센서 전극은 빨래판의 수위를 감지하는 데 사용됩니다. 수위가 상승하여 전극과 접촉하면 더러운 물을 배출하기 시작하여 넘침을 방지합니다. 전극이 더러운 물과 장기간 접촉하기 때문에 황변은 정상이며 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 사용하기 전에 젖은 천으로 닦을 수 있습니다.

9. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에 충전 문제가 있으면 어떻게 해야 합니까?
A: 충전 문제는 장치가 옴니 스테이션을 찾을 수 없거나, 옴니 스테이션에 올라가지 못하거나, 도킹 중 정렬 불량 또는 충전 실패와 같은 여러 가지 방법으로 나타날 수 있습니다. 충전 프로세스가 올바르게 작동하면 장치의 표시등이 켜지고 제대로 도킹되면 흰색으로 깜박입니다.
이상을 발견하면 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 옴니 스테이션의 전원 공급 장치를 확인하십시오. 전원 케이블의 양쪽 끝이 단단히 꽂혀 있고 옴니 스테이션의 표시등이 흰색으로 켜져 있는지 확인하십시오.
2. 옴니 스테이션과 로봇 청소기의 충전 접점을 닦습니다. 먼지나 마모로 인해 충전 문제가 발생할 수 있습니다.
3. 지도에서 옴니 스테이션의 위치가 실제 설정과 일치하는지 확인합니다. 정렬 불량이 있는 경우 옴니 스테이션을 재배치하는 것이 좋습니다.
4. 처음 사용하는 경우 빨래판 베이스 익스텐더를 부드러운 솔기로 올바르게 설치하십시오. 그렇지 않으면 로봇 청소기가 옴니 스테이션에 올라갈 수 없습니다. 충전 문제를 일으킬 수 있는 미끄러짐을 방지하기 위해 바닥과 빨래판 베이스 익스텐더에서 물을 닦아내십시오.
5. 로봇의 움직임이 비정상적이어서 재충전 문제가 발생하는 경우 캐스터 휠과 메인 휠에서 머리카락이나 이물질을 제거하십시오.
메모:
1. 장치를 처음 사용하는 경우 옴니 스테이션에서 매핑 프로세스를 시작하고 완료되면 자동으로 스테이션으로 돌아가는지 확인하십시오.
2. 옴니 스테이션에 너무 가까이 장애물을 배치하지 마십시오. 옴니 스테이션 앞 양쪽 5cm 이내, 1.5m 이내에 장애물이 없는지 확인하십시오.
3. 로봇 청소기가 옴니 스테이션에서 청소 주기를 시작하지 않으면 청소 과정에서 옴니 스테이션을 찾을 수 없습니다. 옴니 스테이션에서 청소 작업을 시작하는 것이 좋습니다.
4. 청소 과정에서 로봇 청소기가 움직이면 작업이 재개될 때 방향을 바꾸지 못하여 새 작업이 시작될 수 있습니다.
5. 충전 중 로봇 청소기가 미끄러지지 않도록 옴니 스테이션과 그 앞 바닥이 건조한지 확인하십시오.

10. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 빨래판의 수위가 높다고 보고하면 어떻게 해야 합니까?
A : 1. 빨래판을 제거하고 철저히 헹구고 깨끗한 천으로 물기를 닦으십시오.
2. 빨래판 바닥에 막힌 부분이 있는지 확인하고 마른 천으로 옴니 스테이션 내부를 닦습니다.
3. 빨래판을 옴니 스테이션에 다시 삽입하십시오.
4. 더러운 물 탱크와 씰에 손상이 없는지 확인하고 탱크 내부의 플로트 볼이 물에 잠기지 않았는지 확인합니다. 파손이나 침수가 발생한 경우 현지 A/S 센터로 연락주시기 바랍니다. 모든 것이 정상이면 더러운 물 탱크를 부드럽게 눌러 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
5. 매일 사용하는 데 특별히 권장되는 세척액을 사용하십시오. 다른 세제나 소독제를 사용하지 마십시오.

11. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro는 옴니 스테이션에 있는 동안 전력을 소비합니까?
A: 로봇 청소기가 옴니 스테이션에 있을 때 스테이션은 로봇 청소기에 전원을 공급합니다. 절전 모드에서는 전력 소비가 최소화되고 배터리는 최적의 성능을 유지하기 위해 저전력 상태로 전환됩니다.

12. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro가 옴니 스테이션으로 돌아갈 수 없는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 옴니 스테이션이 개방된 공간에 배치되었는지 확인하십시오.
2. 먼지나 오물이 쌓이는 것을 방지하기 위해 옴니 스테이션의 신호 영역을 청소하십시오.
3. 옴니 스테이션에 대한 전원 연결을 확인하고 표시등이 흰색으로 계속 켜져 있는지 확인하십시오.
4. 로봇 청소기를 수동으로 옴니 스테이션에 다시 넣어 충전합니다.
5. 바닥에서 물을 수동으로 제거하는 것이 좋습니다.
6. 옴니 스테이션을 올바르게 설정하고 배치한 후 다시 시도하십시오.

13. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro를 사용할 때 옴니 스테이션에서 이상한 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 1. 걸레 청소용 워터 펌프는 빨래판으로 물을 끌어들일 때 소리를 낼 수 있습니다.
2. 걸레 모터 어셈블리는 빨래판을 회전시켜 마찰과 소음을 발생시킵니다.
3. 더러운 물 펌프가 소음을 일으킵니다. 빨래판에서 더러운 물 탱크로 더러운 물을 진공 청소기로 청소하기 때문입니다.
4. 집진 팬은 먼지를 일회용 백으로 끌어당기기 위해 음압을 생성할 때 소리를 냅니다.
5. 건조 과정에서 따뜻한 공기를 불어오는 팬으로 인해 약간의 소음이 발생할 수 있습니다.

14. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 물 부족을 보고하는 이유는 무엇입니까?
A: 깨끗한 물 탱크의 수위가 약 500ml 이하로 떨어지면 시스템에서 물 부족을 보고합니다. 이는 후속 청소 작업에 영향을 줄 수 있는 물 부족을 방지하기 위해 미리 물을 추가하도록 경고하기 위한 것입니다.

15. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 물 탱크에 기포가 있는 이유는 무엇입니까?
A: 생산 중에는 물 탱크 표면에 긁힘을 방지하기 위해 단단한 보호 필름이 적용되어 약간의 기포가 발생할 수 있습니다. 이것은 외관상의 결함이 아닙니다. 보호 필름을 제거하거나 그대로 사용할 수 있습니다.

16. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 옴니 스테이션이 약간 흔들리는 이유는 무엇입니까?
A: 스테이션을 단단하고 평평한 표면의 벽에 대고 배치하는 것이 좋습니다. 수동으로 눌렀을 때 약간의 흔들림은 정상이며 제품의 정상적인 작동에는 영향을 미치지 않습니다.

17. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro의 옴니 스테이션 커버 내부에 흠집이 있는 이유는 무엇입니까?
A: 스테이션 커버를 연 후 사각형과 같은 긁힘이나 접착제 넘침 문제를 알 수 있습니다. 이것은 제조 공정의 정상적인 부분인 게이트 영역의 표시입니다. 우리는 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

18. Q: 걸레를 씻은 후 Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro에서 소리가 나는 이유는 무엇입니까?
A: 걸레를 세탁한 후 접히면서 회전하기 때문에 빨래판에서 잠시 긁는 소리가 날 수 있습니다. 이는 성능 문제가 아니며 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.