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TV에서 애플리케이션 업데이트가 실패하면 다음 문제 해결 단계를 참조하십시오.
1. TV가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 인터넷 연결이 약하거나 불안정하면 응용 프로그램이 올바르게 시작되거나 작동하지 않을 수 있습니다.
2. 특정 앱이 업데이트되지 않으면 제거한 다음 Google Play 스토어에서 다시 설치해 보십시오.
3. APP 설정으로 이동하여 데이터와 캐시를 모두 지워 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다.
4. TV를 다시 시작하면 많은 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
5. TV의 운영 체제가 최신 버전인지 확인하며, 여기에는 종종 버그 수정 및 개선 사항이 포함됩니다.
6. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하는 것을 고려할 수 있습니다. 이렇게 하면 TV의 모든 데이터와 설정이 지워지므로 이 작업을 수행하기 전에 중요한 항목을 백업해야 합니다.
위의 방법으로 문제가 해결되기를 바랍니다. 문제가 지속되면 TV에서 의견을 제출할 수 있습니다.