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Xiaomi TV A2 55가 인터넷을 탐색하거나 특정 웹사이트에 액세스할 수 없는 경우 다음 단계를 참조하십시오.
1. TV가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. TV가 특정 웹사이트에 액세스할 수 없는 경우 동일한 네트워크를 사용하여 컴퓨터나 스마트폰과 같은 다른 장치에서 해당 사이트에 액세스해 보십시오. 이를 통해 문제가 TV 또는 웹 사이트 자체에 있는지 확인할 수 있습니다.
3. Wi-Fi를 사용하는 경우 Wi-Fi를 다시 연결하여 [설정] >> [네트워크 및 인터넷>>]으로 이동하여 연결한 Wi-Fi를 선택하고 [네트워크 삭제] >> [확인]>> >> 연결하려는 Wi-Fi를 선택한 >> Wi-Fi 비밀번호를 입력하고 확인하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

4. 때때로 라우터와 모뎀의 전원을 껐다가 켜서 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 플러그를 뽑고 30초 정도 기다렸다가 다시 꽂습니다. 다시 시작한 후 TV를 다시 연결해 보십시오.
5. TV에서 DNS 설정을 확인합니다. 또는 라우터의 DNS 설정을 사용할 수 있습니다.
6. 웹사이트 URL에 오타가 있는지 다시 확인합니다. 올바른 주소를 입력했는지 확인하십시오.
7. TV에서 웹 브라우저를 사용하는 경우 브라우저 캐시와 데이터를 지워 보십시오.
8. 문제가 특정 브라우저에만 국한된 경우 TV에서 다른 브라우저를 사용해 보십시오.
9. TV에서 VPN 또는 프록시를 사용하는 경우 비활성화하여 문제의 원인이 있는지 확인하십시오. 일부 VPN 또는 프록시는 특정 웹사이트에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.
10. 라우터 또는 TV 설정에서 자녀 보호 설정 또는 웹사이트 필터링을 활성화한 경우 액세스하려는 웹사이트를 차단하고 있지 않은지 확인하십시오.
11. ISP에 연락하여 해당 지역에 네트워크 문제가 있는지 문의하십시오.
12. 문제가 지속되면 [설정] >> [장치 기본 설정] >> [정보] >> [시스템 업데이트]로 이동하여 TV의 펌웨어를 업데이트하십시오.
13. 다른 모든 방법이 실패 하면 [장치 기본 설정]>> [설정] 아이콘 으로 이동하여 아래로 스크롤하여 [재설정]을 선택하여 TV>> 공장 초기화를 수행할 수 있습니다.
친절한 팁:
비디오 스트림의 권장 비트 전송률은 다음과 같습니다.
1. 4K UHD 비디오 스트림에는 10Mbps가 필요합니다.
2. 2K 비디오 스트림에는 5Mbps가 필요합니다.
3. 720p 비디오 스트림에는 2.5Mbps가 필요합니다.
위의 문제 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 현지 공식 서비스 센터 또는 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그들은 이와 관련하여 당신을 도울 것입니다.